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包裹配達門市ptt 在 [問題] 7-11店到店查詢到貨，店家卻說沒有- 看板CVS 的推薦與評價


作者windandsky (善待自己)
看板CVS
標題[問題] 7-11店到店查詢到貨，店家卻說沒有
時間Fri Sep 13 08:54:54 2019

包裹配達門市
2019/09/13 03:10:45

用追蹤碼搜尋說，包裹配達門市
但今早七點去了門市，
用電話跟名字搜尋，卻都沒我的包裹。

我自己平常很常用店到店的方式買東西。

通常追蹤動態顯示”包裹配達門市”
我再去門市時，東西就已經到貨了。


沒我的資料，
有沒有可能是到貨時，店員沒把我的東西掃描進電腦？
（我不清楚7-11的作業流程，有店員可以回答我嗎？）

還是有其他可能呢？
第一次碰到這種狀況，謝謝大家。


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.181.246 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1568336096.A.F14.html
→ k07071220: 門市確定 末三碼確定？09/13 09:10

是的，追蹤碼來看門市是正確的。
未三碼我不知道對方有無打錯，但我請店員查姓名也是沒有
→ nier98k: 7-11店到店進貨 店員只負責驗收跟整理而已 系統都公司09/13 09:20
→ nier98k: 處理的 會不會有可能名字也打錯09/13 09:21
→ nier98k: 或者是對方給你的驗收碼是錯的 然後剛好又是同一家門市09/13 09:21
→ nier98k: *追蹤碼09/13 09:22
不太可能，因為賣家平常都只用郵寄，
是我說習慣用店到店，賣家才配合我的。
→ infall: 全家遇過簡訊通知到貨，到店領才說還沒來，會晚一天09/13 09:37
推 mos: 收到簡訊再去領09/13 09:45
好！等看看通知
→ iqqirick: 叫店員翻翻看吧 之前也有遇到這種鬼打牆09/13 09:49
→ iqqirick: 後來發現是沒有確實驗收09/13 09:49
好
→ Qoo20811: 沒驗收的話pos會顯示配在途 -4的取貨系統是每天自己更09/13 09:59
→ Qoo20811: 新的 沒顯示在上面代表就是沒有 不會有沒驗收所以沒顯09/13 09:59
→ Qoo20811: 示在系統的狀況出現09/13 09:59
哇！感謝店員回答！辛苦了！
推 yujia810819: 會不會是賣家把收件電話跟姓名打反了09/13 10:06
→ yujia810819: 所以變成收件人是賣家的名字跟電話？09/13 10:06
→ yujia810819: 我之前有這樣～～～～09/13 10:06
嗯，有可能，謝謝你，沒想到有這種可能
推 Ttei: 我遇過是送到別的門市09/13 12:33
那請問你怎麼知道送錯到哪個門市呢？
※ 編輯: windandsky (125.231.128.161 臺灣), 09/13/2019 12:48:58
推 et11117: 不可能送錯門市！ 09/13 12:50
→ Dorothyismyn: 樓上，的確有可能誤送到別的門市喔，這種時候就會通 09/13 13:41
→ Dorothyismyn: 知物流再去拿回來配送到正確的門市這邊 09/13 13:41
推 MELOEX: 系統跟單據是電腦自動更新 收銀機有代表理論上包裹應該在09/13 14:05
→ MELOEX: 這裡09/13 14:05
推 MELOEX: 但是包裹分店裝箱 送物流箱的是人 人會出錯 所以系統有實 09/13 14:07
→ MELOEX: 際送錯店的狀況 雖然少見 不過的確有發生過XD 09/13 14:07

謝謝大家。
我找出問題了!

真的如網友講的
賣家把我跟他的名字寫相反了。

店員態度堅持說，不能通融
只能等七天退回去之後，再寄一次。
※ 編輯: windandsky (125.231.128.161 臺灣), 09/13/2019 14:22:43
→ medama: 真尷尬 09/13 14:33
推 goodman: 0元嗎 不然怎麼不給領09/13 16:01
對，這是0元 純取貨而已
※ 編輯: windandsky (223.141.102.88 臺灣), 09/13/2019 16:23:06
推 kinkifan: 賣家好兩光喔，沒想到是這個原因 09/13 18:15
推 alele: 我有遇過一樣的狀況，那時店長是請提供兩位的證件才取回 09/13 19:16
推 jan777: 有遇過，把手機到貨訊息給店家看，上面有一排數字，店員就 09/13 20:24
→ jan777: 是用那數字幫我找到貨的 09/13 20:24
推 bubblerain: 應該是太忙了沒注意，他要賠60運費了幫QQ 不過這樣一 09/13 22:40
→ bubblerain: 來一往可能要等兩週呢 09/13 22:40
→ allensong71: 如果是0元交貨便取件，打給客服說明原因，或許會給一 09/14 00:23
→ allensong71: 組條碼，再給店員刷，試試看 09/14 00:23
推 HTCdesire: 結果退到他的門市 店員會堅持要拿你名字的證件才能領 09/15 09:08
推 goodman: XDDDDDDDDDDDDDDD 突然笑死 這BUG好賤XD 09/15 15:03
推 silvertea: 用IBON APP認證刷條碼就可以領了 09/18 05:39






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