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姓名或暱稱:Aaron Tsui
現職產業/職稱:南山人壽/業務主任
聯絡方式:Line:wolfinwild 0911-715598
業務經歷:快兩年
業務心得/期許:
其實看到我的學經歷,大部分的人都會覺得蠻跳痛的:台大歷史系畢業、師大教育研
究所。百分之九十的人一定會說:「嗄?那你怎麼沒去當老師?」的確原本從中學時代的
人生志願就是要當老師,不過等到我大學修完教育學程,來到高中實習的時候,我才發現
「老師」這個工作和我想得有很大的落差。總而言之,台灣的學校說實在就是個保守封閉
的環境,我後來才發現我是屬於變動性格,對於每天逼學生把考試考好,我自己也會想究
竟意義何在?更不用講台灣目前少子化如此嚴重,我許多研究所同學都還沒考上正式教師
呢(師大已經算教育領域最好的學校之一了)。
之所以會進入到金融保險業這一行,也是有點緣分和因緣際會。其實那時候研究所畢
業當完兵,我知道我不會選擇老師這條路,但是以我的學經歷,不當老師,也不知道甚麼
樣的產業、領域適合我。其實我當時的想法很單純,沒甚麼社會經驗,好像可以在業務單
位闖闖,磨練看看,畢竟我還是喜歡和人相關的工作,剛好我的主管那時候打電話給我,
問我願不願意去聊聊,我真的很嫩,對保險業也沒甚麼既定的刻板印象,和我主管談完覺
得好像也不錯,就給自己一個機會試試看。
進入南山到現在也快兩年了,我覺得我不是頂優秀的top sales,不過也是有達到一
階段性目標:去年的高峰競賽完成2.5倍極峰資格,也有達到MDRT普通會員與南山高資會
會員資格。組織目前也還好,我覺得我臉皮薄,所以沒有好的績效之前我都沒甚麼增員的
power,所以啟動的比較晚,目前底下帶一個NAG,績效還不錯,態度也很好,今年應該蠻
有機會升主任的。
工作到現在自己也累積了一些心得,純粹分享給大家,我的觀點也不一定是正確的,
所以就當作是一些過來人的經驗,給各位先進參考。保險業吸引人之處不外乎有追求高薪
的可能、非工資性收入、時間彈性、工作生活化等等,這是制度帶來的好處,但是同樣有
其殘酷之處,畢竟業績導向,沒有業績就沒有薪水,特別是對於一些沒有太多社會經驗的
年輕人而言,如果學習、工作態度又欠佳,怎能忍受幾個月沒績效沒薪水的日子?所以像
我102年年底新秀班開訓時,班上有超過一百個新人,然而等到三個月結訓後,大概剩三
分之一,能夠六個月或者九個月晉升主任的又更少。然而升主任其實才是考驗的開始,如
果業務開發方面人脈斷炊,又沒找到開源的方法,加上增員也沒同時進行的話,就很難度
過所謂的「主任症候群」,等半年一度的業績考核一到,很有可能就會被打回業務代表,
津貼方面就差很多了。當然也有很多只靠個人銷售就做很久的單兵主管,不過在組織方面
的利潤自然就享受不到,年薪大概就只是還OK的水平而已。
要享受到保險業制度帶來的好處,真的需要一定的堅持與付出。把上市場做銷售養成
基本的習慣,持續每天每周每月的作量,同時還要再多花時間做組織發展、訓練輔導等。
持續的經營下去,才有可能享受到所謂續年度業務津貼、組織津貼帶來的非工資收入。
業務考驗的是人性,應該說,業務本來就是違反人性的工作,要你去做讓自己感到不
舒服的事情,也因此它才有追求高薪的機會,當然那些自然而然享受這些對大部分的人而
言感到不快過程的人,自然就成為所謂的top sales)。人性本來就是好逸惡勞(包括我
也一樣),跑業務要風吹日曬雨淋的,到客戶那邊被打槍永遠比成交的時候多,對大多數
的人而言,這就足夠令人打退堂鼓,更遑論要從一開始的不穩定持續堅持到穩定的高薪了
。
其實南山就商品而言,絕對不會是最便宜的,公司當然會說甚麼自己是四冠王之類的
,不過前幾大品牌哪個不是猛往自己臉上貼金好吸引人才呀,所以我覺得這些對版上的各
位先進都是屁話吧(笑)!所以不要一直陷在比較費率、利率的迴圈之中,絕對比不完的
。像我們有一句行話:單純聽話照做。保險真的不適合想太多的人:想著哪家比自己便宜
,利率比較好,想著未來自己會不會有一天做不下去之類的。我發現辦公室許多業績如鬼
神般的經理,其實都是單純、樂觀到不行的人,總之愈單純的相信,愈有銷售的力量。這
是很簡單的道理,不過其實不是很好達到的境界,畢竟我們年輕一輩每個書都讀得很多,
每個能力條件都很好,家庭環境可能也不虞匱乏,沒有拼命衝刺的動力。至於開發的方法
百百種,沒有一定好或者一定壞,畢竟保險業務最後行銷的都是個人品牌,找到自己在這
個市場的定位與獨特性很重要,也才能在未來做得開心。
總而言之,保險業的造化真的很看個人,畢竟制度是死的,不過起碼做到現在,我覺
得個人收穫是蠻大的,薪水、人脈的建立,另外特別是做人處事這方面,我覺得我被我主
管、父母、客戶磨練得很多。未來的路其實還很長,我也很希望能夠打造有自己風格的團
隊,所以持續的努力中。大家一起加油!
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身為一個朋友能為你做的事 XD
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