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社群媒體上有些相關的討論：

台新提款卡鎖卡怎麼辦 在 [問題] 台新金融visa卡被莫名鎖卡- 看板Bank_Service 的推薦與評價


作者roliproject (理平頭的中傑)
看板Bank_Service
標題[問題] 台新金融visa卡被莫名鎖卡
時間Mon Sep 17 13:26:27 2018


台新金融visa卡其實有段時間沒用了，
今天去提款按密碼第一次就顯示已經被鎖卡...
打去客服說是密碼錯誤被鎖卡。
可是我近來從沒有用過那張卡過，
也沒有連續輸錯密碼，為什麼會發生這種事？
這是代表我的帳號被盜用一直試密碼試到失敗嗎？
我第一次發生這種問題蠻慌的，
想問問看有沒有有經驗的版友能說一下經驗...

-----
Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi Note 4.

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.121.31
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1537161991.A.1EA.html
→ my9005: 拿到新卡第一次密碼有換過嗎？09/17 13:37

開卡之後密碼設第一次就沒換過了，
上次提是大約一個多月前，也都沒什麼事情，
結果今天去就顯示被鎖....
※ 編輯: roliproject (223.138.121.31), 09/17/2018 14:15:21
→ Consoonya: 帳號被盜用跟金融卡沒關09/17 14:22
→ lonechaos: 室友 家人?09/17 15:16
→ blues520520: 別家銀行太久沒用會鎖卡，請參考09/17 17:23
→ prussian: 問客服什麼時候鎖的,來當柯南啊09/17 18:24
→ sgo00663: 晶片金融卡密碼驗證跟錯誤次數都紀錄在卡片上, 只要實09/17 18:31
→ sgo00663: 際插卡輸入密碼都會計算錯誤次數, 無論網路或是實體ATM09/17 18:31
→ sgo00663: 都一樣, 且不會因為多久沒輸入就重新計算, 一般行庫密碼09/17 18:31
→ sgo00663: 次數統一為三次錯誤機會, 用完請回分行臨櫃解鎖.09/17 18:31

感謝提供資訊，大概知道問題出在累積三次密碼錯誤了

噓 cooxander: 「可是我近來從沒有用過那張卡過」你這句話要跟客服說09/17 20:52
→ cooxander: 啊，不是跟我們說09/17 20:52
※ 編輯: roliproject (223.138.121.31), 09/18/2018 00:32:50
噓 docsis: 要連續輸入錯3次才會被鎖不是累積 09/18 02:23
→ docsis: 不然手肥的怎辦 09/18 02:23
→ docsis: 09/18 02:25
→ docsis: 當忘記本行晶片金融卡密碼或因密碼忘記而造成晶片金融卡鎖 09/18 02:25
→ docsis: 住時我該怎麼辦？ 09/18 02:25
→ docsis: 為了確保交易安全，請您牢記個人晶片金融卡密碼。若當晶片 09/18 02:25
→ docsis: 金融卡密碼連續輸入三次錯誤或因超過次數限制而被鎖卡時， 09/18 02:25
→ docsis: 則要請您攜帶個人身分證件及印章，親自前來本行各營業分行 09/18 02:25
→ docsis: 辦理晶片金融卡密碼重設作業，不便之處，敬請見諒。 09/18 02:25
→ docsis: https://my.taishinbank.com.tw/eATM/portal/qa.htm 09/18 02:25
→ tisuroko: 樓上，我的台新卡就是「累積」3次鎖卡的 09/18 10:30
→ docsis: 那上面錯誤資訊抱歉 09/18 10:41
→ docsis: 台新這麼猛 還有其他家這樣嗎....？ 09/18 10:41
→ mumuNya: 可是我上次去台新分行問過 他們說就算曾經輸入錯一次密碼 09/18 17:27
→ mumuNya: 只要之後的密碼輸入正確 那次錯誤就會被歸零欸？ 09/18 17:27
→ prussian: 連續打錯才算啦，累積不連續的三次是要整人嗎 09/18 19:14
→ samok: 我的華南一次輸入錯誤就鎖卡呢~ 09/18 20:08
→ tisuroko: 真的好奇怪喔，我的例子是第一天密碼錯，第二天密碼還是 09/19 01:27
→ tisuroko: 錯，第三天按對了終於領到錢了。兩個月之後要領又按錯， 09/19 01:27
→ tisuroko: 然後就鎖卡了。不過這是多年前的事情了 09/19 01:27






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