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#3. 四方通行會員帳號
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#5. 四方通行帳號管理
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#7. 四方通行旅遊網|台灣訂房、出國旅遊、行程、自由行、機票 ...
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#8. 四方通行旅行社
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四方通行 線上客服聯絡單，訂單異動、訂房問題詢問等皆可利用四方通行客服聯絡單進行，將由專人客服為您處理問題或轉交合作廠商協助處理，您亦可藉由客服電話專線、傳真 ...
#10. 四方通行訂房中心
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#11. 四方通行台灣訂房- Google Play 應用程式
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#12. 四方通行官方粉絲團 - Facebook
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#15. 四方通行後台 - ZQILZ
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#16. 四方通行後台 - 軟體兄弟
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#17. 【問題】四方通行後台
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#18. 四方通行訂房評價 :: 百貨業者資訊
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#20. 四方通行行程 - 台灣公司行號
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#23. 四方通行訂房 - 翻黃頁
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#24. 「四方通行訂房中心電腦版」情報資訊整理 - 熱血中臺灣
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#28. 網站企劃- 網路線上訂房系統
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四方通行 網Easytravel 旅遊行程渡假四方通行全台500家線上訂房,只在四方通行. 部落格全站分類：休閒旅遊 ... [公告] 2020/2/19 早上9:00 ~ 11:00 部落格後台維護通知.
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#38. 四方通行旅遊訂房九份A-HOME民宿(新北市)xj - caldwe63的 ...
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#40. 四方通行新店九閣商務旅館(新北市) - timjimen81的部落格
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#42. 四方通行南寶大飯店(台南市) - sallybar85的部落格
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#47. 四方通行旅遊訂房福容大飯店-深坑館(新北市)ar - 民添的部落格
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#48. 四方通行御爵渡假山莊(南投縣)wv
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#49. 四方通行通豪大飯店(台中市) - 台灣痞客邦
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#50. 四方通行高雄福華大飯店cs - 台灣痞客?
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#51. 四方通行沐戀商旅後驛館(高雄市) - 台灣痞客?
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#52. 四方通行中壢南方莊園渡假飯店(桃園縣) - 好康有大分享網購大聯?
四方通行 -中壢南方莊園渡假飯店(桃園縣)產品網址http://www.easytravel.com.tw/ehotel/hotel_sale.aspx?posvn=oeya&user=af00.
#53. 四方通行吉村大飯店(台南市(原台南縣)) - 好康有大分享網購大聯?
四方通行 -吉村大飯店(台南市(原台南縣))產品網址http://www.easytravel.com.tw/ehotel/hotel_sale.aspx?posvn=oeya&user=af0.
#54. 四方通行柏克萊商務大飯店-光復店(新竹市) - 好康特惠報
四方通行 -柏克萊商務大飯店-光復店(新竹市)產品網址http://www.easytravel.com.tw/ehotel/hotel_sale.aspx?posvn=oeya&user=af.
#55. 四方通行台北北城大飯店(台北市) - kristina78的部落格
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#56. 四方通行台北樂客商旅uy - 張嘉琪bobo的部落格
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#57. 線上留言花蓮商旅五洲商務旅館
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#58. 收費方案 - iRoom官網
通路整合+RWD官網+PMS後台管理系統+官網訂房+金流. 1.通路整合OTA串接: ... 國內:雄獅旅遊、AsiaYo、易遊網、四方通行、旅宿網、Hotels等.
#59. 【懶人包】康橋員林宵夜 - 自助旅行最佳解答
歡迎追蹤我們：Facebook、Instagram、Twitter ...康橋連鎖旅館- 康橋現與四方通行配合，推出【3天2夜雙... - Facebook康橋現與四方通行配合，推出【3天2夜 ...
#60. 四方通行訂房中心: :: 韓國宿配網後台 - 韓國住宿訂房推薦
韓國宿配網後台，訂房民宿，四方通行旅遊網提供台灣超過2500間飯店,民宿,旅館線上訂房，更貼心設置寵物,連鎖旅館等主題... 台灣宿配網：台南民宿空房查詢、線上訂房| ...
#61. 2021 年最新！常見的全球旅遊網站介紹：預訂飯店／機票／租車
雄獅旅遊; 旅天下; 東南旅遊; 易遊網（ezTravel）; 四方通行 ... 當然KLOOK 亦有令人詬病的地方，那便是後台客服處理的速度很慢，若碰到必須退費的 ...
#62. Re: [問題] 飯店訂房人員工作內容- 看板ServiceInfo - 批踢踢實業坊
AGODA EXPEDIA 攜程網樂天易遊網四方通行HOTELBEDS. ... 網訂公司抽去一部分佣金但也是另外一種幫飯店宣傳出去的方式可能是傳真EMAIL或是後台等方式將 ...
#63. 自由行 - 交通部觀光局擴大國旅秋冬遊住宿優惠活動
(7)、四方通行旅行社 (8)、一起旅行社(GOMAJI夠麻吉) (9)、東南旅行社 (10)、旅遊王旅行社 (11)、華倫旅行社(品味玩家). Q1-6.申請補助方式.
#64. 選單 - 台南新朝代飯店
可否請教您大概於何時加入本飯店會員，因敝飯店的會員後台尚查詢不到您的會員帳號資料，是否可以再麻煩您再重新加入一次， ... 若是用四方通行網的優惠方案還能加人嗎?
#65. 台南新朝代飯店
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#66. hotelbeds後台 - Niokbt
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#67. 台東寵物友善飯店
四方通行 寵物旅館訂房網提供您可攜帶寵物入住的台東寵物飯店、台東寵物旅館及台東 ... 四方通行旅遊網精選全台寵物友善飯店推出「毛孩出遊好方便，寵物友善住宿優惠看 ...
#68. 線上訂房系統，讓你24小時接單不間斷｜愛貝斯網路
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#69. 高雄市政府勞工局全球資訊網-訂房系統後台
1、請先於「查詢空房」中您所要訂的日期是否還有剩餘需房型。 2、選擇月份即可查看各房型所剩之間數。 3、查看完畢後，可直接於頁面上方輸入您要住及退房的日期點選.
#70. 旅宿業行動官網與訂房系統 - 晶新資訊股份有限公司
為了讓旅宿伙伴能夠更輕鬆便利滿足新網路時代的應用需求，本公司特別與國內最大的OTA四方通行旅遊網打開分享的大門，提供與大型OTA平台同級的服務與網路開發與網路行銷 ...
#71. 民宿線上訂房管理系統介紹- 智邦生活館 - 日本旅遊景點推薦
系統免下載、免安裝隨時只要再有電腦設備或平板電腦及網路的地方即可登入後台管理民宿資料。 ... 台灣飯店,民宿線上訂房- 四方通行.
#72. 刚刚，副国级“抗疫铁娘子”空降西安！ - 网易
华人星光（ID：hrxg2020）原创内容作者：华人星光. 转载请联系后台授权. 今天，西安封城第三天，. 城里的人出不去，城外的人进不来。
#73. booking客服電話
Agoda線上客服：登入後台訂單管理，點選”即時客服小幫手”即可。 booking. ... 【四方通行旅行社公務人員「國民旅遊卡」使用說明】.com 企業差旅的相關疑問嗎？
#74. 守牢底线筑好防线——全省各地抓实抓细疫情防控各项措施
... 措施，现场井然有序，每个通道前都有工作人员引导，帮助旅客快速通行。 ... 下一步，运城各级各部门将压实“四方责任”，狠抓学校、养老院、娱乐 ...
#75. 稀土锂矿大涨，指数冲高回落，反攻下半场会不会提前结束
后面总结错误，把自己越变越强就可以了。 那让最佳辅助本俊少一保40W，助各位主力大杀四方，超神！冲冲冲，点赞999走起！ #元宇宙概念降温. 分享到：.
#76. 冬至的仪式感 - 太阳信息网
... 人从一个地方向另一个地方的迁移而辗转四方，继而在某个遥远的地方汇聚。 ... 二）禁行通行区域及时间1、货运车辆城区道路禁行通行区域为：航天 ...
#77. 住商不動產: 加盟專區
住商相信合作才能成大局，我們與加盟店東長合作共創品牌價值！ 這些人都在住商找到成功的鑰匙，您還在等甚麼？
#78. 中办、国办发文！事关“两节”假期 - 荆楚网
落实健康码全国“一码通行”，保障老年人等特殊群体在智能化条件下的出行。 ... 为感谢回馈“工粉”，12月17日至12月30日，我们将从微信公众号后台获取在 ...
#79. 今天最新新闻报道_今日关注直播热点新闻-闽南网
·2022年元旦上海最新通知：这些区域这个时段禁止车辆通行 · ·因疫情原因防城港高速已封闭？假的！交警回应来了 · ·跨境赌博犯罪新手法：App开赌场发展赌客吸引新会员.
#80. OPPO 官网- OPPO Find N 全新折叠旗舰| OPPO 中国
OPPO 作为至美科技的探索者及引领者，致力于打造万物互融时代的多智能终端及服务，为人们创造美好生活。
#81. Five Music 五大唱片音樂網
禾廣 | 大陸| 三十而立| 啟明出版| 李欣芸 | 相知 | 後台 | 角頭 | 子冊 · 野火樂集| 顏社 | 三川 | 自主練習 | 空氣腦 | 添翼| 火氣音樂| 夕陽| 親愛音樂 ...
#82. 杭州海康威视数字技术股份有限公司
... 化手段全面提升社区的安全防范水平和人员工作效率，实现企业管理增效；通过访客自助预约、无接触通行、智能家居等应用，改善人员通行体验，满足业主品质生活享受。
四方通行後台 在 Re: [問題] 飯店訂房人員工作內容- 看板ServiceInfo - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
訂房組員 說簡單點就是...預訂房間(廢話中的廢話)
但你以為訂房間很簡單嗎?錯 以下是還蠻常見的幾種模式
1.散客訂房
就是很多人很常聽說過的那種...
客人自己訂房 從一個人到好幾間房間都算
有可能是直接打電話去訂房(國人居多) 有可能是E-mail寫信訂房(外國人居多)
也可能是使用網路平台來訂房(這個待會另外說明)
還有可能是公司幫客戶訂房(也是另外說明)
也有都沒訂房直接跑到現場 這叫做WALK-IN 基本上不會是訂房組的事
就從簡單的電話訂房好了 客人打來要訂房間
你需要了解他要訂什麼時候 什麼房型 什麼專案 什麼價錢
然後幫客人查詢報價 這時候也要告知什麼專案有什麼規定
例如限國人 限用XX信用卡當中的XX卡 有沒有早餐 取消規則等等
舉例來說 像是客人尋問"雙人房" 我比較會再問要一大床或是兩小床
("雙人房"對不同人理解不一定一樣)
然後跟客人核對住宿日期 也可以附上"星期" 有些客人只知道自己是星期幾要住
不知道是幾月幾日 過年可能要換算成農曆初幾之類
當客人真的要訂房間了 姓名 聯絡電話 有沒有特殊需求(當然是要以飯店可以提供的)
需不需要機場接送(其實這個外國客比較需要問)...
(全名很重要 櫃檯有時候看到那種什麼王先生或是阿華的訂房真的會白眼)
留下信用卡擔保 或是請客人於什麼期限內匯款多少作訂金 或是未保證保留到何時
然後日期快到了 還要再打去詢問並確認訂房
2.網路平台訂房 用業界常見的話術就是OTA訂房
舉凡你網路上常聽到的...
AGODA EXPEDIA 攜程網 樂天 易遊網 四方通行 HOTELBEDS...
這些都是OTA訂房 現在網路訂房很盛行 所以現在這種的也是相當重要的一環
我個人是覺得這種對飯店來說是兩面刃
因為會被網訂公司抽去一部分佣金 但也是另外一種幫飯店宣傳出去的方式
可能是傳真 EMAIL或是後台等方式將客人的訂單傳來
這時候就要針對訂單上的內容作訂房 英文有優勢的可能這時候很有用
因為基本上大多的OTA訂單都是英文 而且要注意上面的細節
能不能取消 有沒有早餐 OTA付款還是客人現場結算 客人需求...等等
有時候也看過某些OTA的話實在是很拐彎末角
例如我這邊當客人預訂不含早專案 某OTA訂單上會這樣寫
enjoy the breakfast NTDXXX.
很多日本阿杯根本不知道這是表示早餐另算的意思
好 扯遠了
當你看到像是什麼需要訂車 加床等很多種特殊需求
就要看是可以直接打電話(最幸運) 寫EMAIL(也算幸運) 請OTA客服轉達(有點麻煩但還好)
還是根本沒有客人的聯絡方式
也很常會遇到在飯店版經常會聽到的"談心信"
簡單的可能就跟你說"這次是我們第一次出國" "第一次蜜月" "我阿公人生最後一次旅行"
(最後一個真的遇過)
複雜一點可能就跟你東南西北 噓寒問暖 但簡單來說就是...幫我升等
這種的可能就要視狀況回覆說會幫忙備註但要視房況之類
細心一點可能會住對方旅行愉快或是蜜月愉快等等...
有些像是接送或是加床費另外算等等 又遇到是國外客人
就有可能需要製作所謂的信用卡授權書 請客人填寫完回傳 這樣就比較不需要客人到現場
3.合約公司訂房
簡單來說就是簽約公司來幫客戶訂房間 不過這種大多不會要保證
(也有例外)
一樣是詢問住宿資訊 住客大名 報合約價 如果是非簽約就看公司有沒有其他價格
公司客經常是合約公司的貴賓 所以一些像是接送機等等一定要問
費用哪邊支付 客自付?公司付?付全部?付房租?付哪些部分?
不同公司不同合約 付款方式也很多種
月結?訂金?還是信用卡授權書?
還有合約是否沒有過期 這些都很重要
有時候也會遇到大頭直接LINE過來直接要你幫客戶訂房等等
4.旅行社團體訂房
對訂房來說應該算是有點頭大的訂房 但是如果有規模的基本上逃不掉
日期 房間數 有無司領房 早期的還有什麼茶水費(大多中南部較多)
然後日期快到還要旅行社確定 在FINAL(最後確定)之前都有可能變動
房間數多還要算個FOC 你可能想問這是什麼 就賣個關子當你做訂房之後就知道了
如果更細心點的旅行社或是訂房 還會幫櫃檯先確定好注意事項
例如我們前陣子有很特別的學生團 房間需要特別收掉些東西
這些都是旅行社OP要跟飯店確認的
當然還有很多細節 但是腦子一下子想不到XD
5.控房(開房或關房)
這在不同飯店做法不同 大多是比較資深或是主管會去做
簡單來說 飯店房間就只有幾百間 可是各種訂房的管道都有
電話訂房你還可以說沒有房間 OTA訂房就沒辦法
這時候就要去控制網站上的房間數量 如果快要客滿就要適當的把房間關起來
不然就會遇到訂房也很不喜歡遇到的"爆房"以及"外送"了
好像廢話多了點 其實我也不是訂房組 有在別的地方小小玩一點而已
真的訂房工作應該比我這些還要眉角吧...
大致一下子想到的就這些囉...
所以 只是預訂房間而已 真的是這樣嗎?
※ 引述《bonbon0727 (阿蹦蹦)》之銘言：
: 最近幸運的應徵上了台北福華飯店訂房組員
: 但找不太到板上太多有關訂房員的內容
: 面試時主管說大部分就是在處理訂單與接聽電話還有回覆mail
: 因為本身沒有相關經驗之前都是服務業居多
: 唯一的優勢只有英文多益735（我知道也沒有很高）然後敢跟外國人講話
: 想請問這份工作會很難上手嗎？加班的狀況常見嗎？
: 謝謝各位有經驗的大大！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.227.13
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ServiceInfo/M.1526194319.A.CF2.html
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