當下氣到直接打客服結果不打還好一打更氣客服先說會聯絡主管處理隔了一下主管打來跟我們說他看過我們去購物時的監視器囉（我們客訴的時候有告訴他們我們 ... ... <看更多>
「家樂福客訴有用嗎」的推薦目錄：
- 關於家樂福客訴有用嗎 在 Re: [問題] 請問家樂福有申訴或抱怨的管道嗎? - 精華區hypermall 的評價
- 關於家樂福客訴有用嗎 在 家樂福客訴有用嗎的推薦與評價，DCARD - 最新趨勢觀測站 的評價
- 關於家樂福客訴有用嗎 在 讓我想到家樂福連客訴也沒用^_^ - 心情板 - Dcard 的評價
- 關於家樂福客訴有用嗎 在 家樂福客訴網站 :: 現在要去哪裡提錢 的評價
- 關於家樂福客訴有用嗎 在 家樂福客服電話2022-在Mobile01/PTT/Yahoo上的房地產討論 ... 的評價
- 關於家樂福客訴有用嗎 在 家樂福客服電話2022-在Mobile01/PTT/Yahoo上的房地產討論 ... 的評價
- 關於家樂福客訴有用嗎 在 家樂福客訴有用嗎的推薦與評價，DCARD - 買運彩 的評價
- 關於家樂福客訴有用嗎 在 家樂福客訴有用嗎的推薦與評價，DCARD - 買運彩 的評價
- 關於家樂福客訴有用嗎 在 [問題]家樂福有客訴電話嗎? - 看板hypermall - PTT消費區 的評價
- 關於家樂福客訴有用嗎 在 [抱怨] 現在是「這間」家樂福問題還是家樂福「公司」的問題？ 的評價
- 關於家樂福客訴有用嗎 在 Re: [問卦] 有沒有家樂福客訴被登門送禮的八卦- 看板Gossiping 的評價
家樂福客訴有用嗎 在 家樂福客訴網站 :: 現在要去哪裡提錢 的推薦與評價
現在要去哪裡提錢，家樂福客訴ptt,家樂福線上購物客服,家樂福官網,家樂福客服電話0800,家樂福總公司電話 ... 家樂福客訴有用嗎的推薦與評價，DCARD | 現在要去哪裡提錢. ... <看更多>
家樂福客訴有用嗎 在 家樂福客服電話2022-在Mobile01/PTT/Yahoo上的房地產討論 ... 的推薦與評價
信箱* ...分店資訊- 家樂福量販店超市線上購物購物中心保險經紀人電信文教基金會. 建議使用Chrome 38 以上版本瀏覽器以達最 ... ... <看更多>
家樂福客訴有用嗎 在 家樂福客服電話2022-在Mobile01/PTT/Yahoo上的房地產討論 ... 的推薦與評價
信箱* ...分店資訊- 家樂福量販店超市線上購物購物中心保險經紀人電信文教基金會. 建議使用Chrome 38 以上版本瀏覽器以達最 ... ... <看更多>
家樂福客訴有用嗎 在 家樂福客訴有用嗎的推薦與評價，DCARD - 買運彩 的推薦與評價
買運彩，親愛的顧客您好： 若您對家樂福有任何的建議或指教，我們非常歡迎您能來信指教，若您有急需反映之事項，請您致電客服中心：0809-001-365、線上將有專人為您 ... ... <看更多>
家樂福客訴有用嗎 在 家樂福客訴有用嗎的推薦與評價，DCARD - 買運彩 的推薦與評價
買運彩，親愛的顧客您好： 若您對家樂福有任何的建議或指教，我們非常歡迎您能來信指教，若您有急需反映之事項，請您致電客服中心：0809-001-365、線上將有專人為您 ... ... <看更多>
家樂福客訴有用嗎 在 [問題]家樂福有客訴電話嗎? - 看板hypermall - PTT消費區 的推薦與評價
如題對於一店家的服務態度相當不高興想問看看有沒有總公司的客訴電話0809-001-365 這電話好像沒有服務人員都是選1/2/3/4-- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ... ... <看更多>
家樂福客訴有用嗎 在 [抱怨] 現在是「這間」家樂福問題還是家樂福「公司」的問題？ 的推薦與評價
上週的手機事件，我一直猶豫要不要客訴結果好死不死的，剛剛有家樂福的電訪員，打電話來跟我做小訪問我跟他談到這樣的過程，他聽完也覺得很訝異於是就給了我客訴的電話 ... ... <看更多>
家樂福客訴有用嗎 在 Re: [問卦] 有沒有家樂福客訴被登門送禮的八卦- 看板Gossiping 的推薦與評價
以前在湊信用卡刷卡金額送刷卡金應該是富邦那時有個滿八千送八百的活動要去刷家樂福禮物卡,結果被拒絕,說要刷1000以上的禮物卡要用家樂福聯名卡但是 ... ... <看更多>
家樂福客訴有用嗎 在 Re: [問題] 請問家樂福有申訴或抱怨的管道嗎? - 精華區hypermall 的推薦與評價
坦白說...我真的對家樂福很失望...
虧它還是我從小最喜歡去逛的地方...
之前在賣場打工知道,餡料吐司可以請店員幫你切....
我在天母店,請他們幫我切,結果都擺晚娘臉,死都不切...
那時候,我滿生氣的...因為他們態度很差...
就寫投訴單給他們! 隔天,客服人員打電話給我,詢問事情發生的詳細經過!
當然...我不知道他們後續怎麼處理的...
因為我在外地唸書,通常是回台北,才會去家樂福幫我媽買東西...
中秋節去家樂福的採購經驗...感覺也很差勁....
那時候人潮眾多,我拿了些火鍋料,請店員幫我秤重貼價!
結果他只冷冷說一句....請你去前面計價....(就是賣魚前面)
這種感覺真的很差...因為我推車放了很多東西,賣場內人又多,要顧東西...
又要跑去人多的地方,請她幫我計價...~"~
(真是心灰意冷! 店員連轉個身幫忙秤重計價的意願都沒有)
==================台中德安店的分隔線================
今天和同學一起去德安吃上閤屋,看到家樂福有停車場,很高興的停進去...
(家樂福的停車場真的設計很差!!!)
當我們到樓上的上閤屋吃飯,才知道..."家樂福"和"德安"自有的停車場不一樣!!!
好吧...此時只好很認命的...接受這殘酷的事實...
依稀記得要消費才能免費停兩小時,消費滿五百停三小時....
因為吃飯吃的很高興,也超過了免費停車的兩小時...也只好硬著頭皮進去消費湊伍佰!
現在家樂福強力主打...購買牙膏或是牙刷,不論廠牌,可用19元加購 "歐樂B牙刷"...
在賣場內,我看到告示牌說"詳洽贈品處"...
於是我很高興拿著牙膏去結帳,跟贈品處的人說"我要買那個19元的牙刷"...
她竟然跟我說...我們沒有這個活動喔...
我跟她說,裡面你們賣場告示寫的,你去詢問相關部門...
結果...客服人員用對講機詢問工作人員...一開始就批頭痛罵"員工搞不清楚狀況"
告示牌沒寫清楚,還讓客人來贈品處詢問,增加他們的困擾!(那時候她們很閒)...
結果..那個小姐,叫我自己在跑回賣場,去找那個19元的牙刷出來,給他們結帳...
於是我就認命的走進去,找牙刷,拿出來給她結帳...
那個小姐....又叫我去收銀台結帳,(又要我重排隊?根本就不想理她)...
所以那個小姐才幫我拿過去結帳...~"~
到這裡,我和我朋友..對家樂福這種"惡質的客服人員"印象十分深刻...
同時也痛恨家樂福的賣場設計...為了我的牙刷,又跑了好遠...!
還好我和我朋友有四個人,要一起湊到五百,不是件困難的事情!
只是感覺真的很差...根本就強迫消費!(以前天母店還不會這樣,強調免費停車!)
p.s台中德安的消費時間:10/4(一) pm 13:56 ~ 14:05 (以結帳發票時間為主)
事件發生地點: B2 贈品處 (當時有兩位小姐"閒閒"的值班)
=================心得分享的分格線=============
最近有意願去台中德安消費的人...千萬別被家樂福的停車場給騙了!!!
入口超小,考驗大家的駕駛技術,又強迫消費!!!
過了家樂福的停車場,再往前走...才是德安大家公認的停車場!!!
雖然家樂福購物很方便,但是服務品質越來越差...
要不是在台北,我家附近只有家樂福...我根本就不想去消費...~"~
之前曾在賣場(大潤發)打工,賣場的高層都會很注重客訴,
甚至高階主管會Mail給各部門主管請他們注意!
每次上班,無聊叫翻翻看我們那課的佈告欄,看看高階主管Mail給大家的信件....
對於這點...印象十分深刻....
而家樂福的客服人員,是我看過最差勁的!
(一般而言,想去賣場當客服人員,都是經由人事主管精挑細選的!
對於客服部門,他們平常的言行舉止,真的很有禮貌!也超級客氣的!!!)
令人失望的家樂福....~"~
--
可愛的花花-1.5kg,有著很大的雙下巴! =.=?
https://tw.pg.photos.yahoo.com/ph/moriewish/album?.dir=/9ff3
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.68.182.151
※ 編輯: losewin 來自: 219.68.182.151 (10/05 02:54)
... <看更多>