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富邦保險理賠多久下來在 [理賠] 富邦防疫險理賠速度？ - 看板Insurance - 批踢踢實業坊的推薦與評價

作者debby1030 ()

看板Insurance

標題[理賠] 富邦防疫險理賠速度？

時間Fri May 27 07:41:58 2022

5/1確診，解隔後通知業務要申請理賠。
5/13先傳電子圖片檔給業務，5/17交紙本申請書及其他文件給業務。
5/25詢問，業務說她5/19交公司，叫我抓大概5/23會到理賠部。
但今天5/27，好像連受理都還沒有，打客服，客服說沒有看到我的件@@“

新安東京我5/16交板橋分公司，5/24我爸的理賠款就下來了。

想問大家有投保富邦防疫險理賠經驗，大概都多久下來呢？

我該不該再問業務，我的件呢？
她們很忙，我有點不好意思問（打擾她）。
朋友說我應該不缺那點錢，不用這麼急。只是變成一件事掛在那邊很哎呦~

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.205.116 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1653608520.A.4D0.html

推 hikoala: 總公司就是慢 05/27 07:58

→ hikoala: 富邦真的很不大氣？新安至少給錢還滿快 05/27 07:58

推 allenhsu222: 我富邦跟新安都是5/17親送總部發表5/24入帳，新安 05/27 08:04

→ allenhsu222: 反而沒消息 05/27 08:04

→ allenhsu222: 更正是富邦不是發表 05/27 08:05

推 kevin600339: 親送總公司，然後要有收發章啊 05/27 08:15

推 huilinglin1: 我富邦親送隔天收受理簡訊，理賠說需要一個月左右 05/27 08:15

推 kevin600339: 那就要問什麼叫做他們真的收件？？？ 05/27 08:17

→ debby1030: all大好幸運~剩下新安，我看大家新安都蠻快收到的 05/27 08:23

→ CtCtCt: 問也沒用只能等而且平常產險理賠和核保會互相支援哪邊 05/27 08:24

→ CtCtCt: 忙另一邊去幫忙現在兩邊都忙自然更慢 05/27 08:25

推 asos7747: 富邦業務512跟我說送件 525富邦簡訊收件上網查詢沒看 05/27 08:25

→ asos7747: 到詢問業務說以收件未派件 05/27 08:25

→ asos7747: 國泰519業務說送件到現在沒消息 05/27 08:27

→ CtCtCt: 富邦產險還說6月底前把防疫險核完那也代表有多餘人手也是 05/27 08:32

→ CtCtCt: 去核保而非理賠 05/27 08:33

推 frogwcc: 富邦16號掛號寄出桃園理賠部 20收到受理簡訊 25入帳給你 05/27 08:39

→ frogwcc: 參考。 05/27 08:39

→ frogwcc: 新安 16掛號寄出台北總公司還沒收到受理簡訊。 05/27 08:39

→ debby1030: 突然有種看個人運氣的感覺，運氣好，快受理快理賠。 05/27 08:53

→ debby1030: 運氣不好，申請單就一直埋在辦公桌那疊資料裡，一直沒 05/27 08:53

→ debby1030: 空受理、一直等.... 05/27 08:53

→ debby1030: 話說回來~這次防疫險業者都說要一段時間。但如果等好幾 05/27 08:56

→ debby1030: 個月才拿到理賠，是不是可以依照保險法第34條索要延遲 05/27 08:56

→ debby1030: 利息？ 05/27 08:56

推 ftmb028: 我19號親送，狀態也查不到，打0800打不通 05/27 09:13

推 asos7747: 回原po 以理賠10萬的話一天利息大概28塊 05/27 09:18

推 cmcn: 我5/6寄達，5/20收到受理簡訊，5/27還在審核中 05/27 09:36

推 cmcn: 我兒子的兆豐5/11親送，5/24收到簡訊，5/25入帳 05/27 09:39

推 cmcn: 和泰5/6寄達，5/21收到受理簡訊，5/27還沒通知後面進度 05/27 09:41

推 cmcn: 我不懂保險，明明資料都備齊了，為什麼要審那麼久？左看右 05/27 09:43

→ cmcn: 看上看下看嗎？？ 05/27 09:43

推 Asuero: 件數太多…… 假設理賠人員案件突然曾為平日10倍，本來要7 05/27 10:02

→ Asuero: 天處理的現在要幾天？難道要請工讀生審件？臺灣從來沒發 05/27 10:02

→ Asuero: 生過幾十萬人要一起出險的情況吧？雪上加霜的是核保也在 05/27 10:02

→ Asuero: 催ㄎㄎ 05/27 10:02

→ Asuero: 我是做好要30天以上的心理準備，6月恐怕更久… 05/27 10:03

→ Asuero: 如果能15-30之間算很快了 05/27 10:04

推 vida430: 5/20親送台北富邦還沒收到受理簡訊收件人說目前可能要 05/27 10:08

→ vida430: 要到6月中 05/27 10:08

推 id44kimo: 新安現在還需要PCR嗎 05/27 10:08

推 a712q: 泰安 24掛號寄到到現在也沒消息@@ 05/27 10:15

→ debby1030: 大家都一樣，都是要等等等 05/27 10:18

推 quiet93: 直寄就好，幹嘛透過業務 05/27 10:22

→ quiet93: 我幫客戶送也是直寄 05/27 10:22

→ quiet93: 為什麼要審那麼久，因為產險公司不是只有防疫險理賠阿 05/27 10:23

→ quiet93: 本來就有車險，傷害險理賠 05/27 10:23

→ quiet93: 而且產險公司的員工也是人，也會感染病毒，也可能在家顧 05/27 10:24

→ quiet93: 小孩，好嗎 05/27 10:24

推 VHHH: 所以公司要增加工讀生人數來幫忙建檔key資料不是逼基層 05/27 10:30

→ VHHH: 也非只是要保戶體諒 05/27 10:30

推 ckyy: frogwcc大我也是16號掛號寄新安總部剛剛收到受理簡訊 05/27 10:34

→ m36580: 保險法已經規定15天的理賠期限，逾期也要負遲延利息，至少 05/27 10:38

推 f86862472: 5/19親送富邦產險總部，5/20收到簡訊受理，但還沒理賠 05/27 10:38

→ f86862472: 下來 05/27 10:38

→ m36580: 等超過15天再來抱怨嘛 05/27 10:39

噓 kobeyen: 有利息真不知道上面急什麼 05/27 10:42

→ eric200439: 現在要理賠真的不要去總公司送呀…一定最慢 05/27 11:50

推 CenaWang: 富邦94爛 05/27 12:06

推 calase: 工讀生能做的有限啦，正職員工才能做核保理賠 05/27 12:06

推 vincent9898: 超過每天收利息，拖越久越划算 05/27 12:22

推 zazazas: 5/16寄富邦、新安，目前沒消息 05/27 12:44

推 envyflower: 到底在急什麼，核保理賠也是人啊... 05/27 13:49

推 dearqier: 富邦賣最多，就體諒一下業務、行政跟理賠人員吧 05/27 14:25

推 robotcl: 是怎麼樣開始算利息啊？寄出去的日期？收到簡訊的日期？ 05/27 14:31

推 mamnel69: 我427確診昨天錢才下來沒利息QQ 05/27 14:53

→ mamnel69: 不過只有賠關懷保險金隔離跟住院(領藥)沒賠 05/27 14:54

推 kinmenGD: 沒利息？廢到笑 05/27 15:23

→ debby1030: 利息是要自己爭取嗎？ 05/27 17:02

→ debby1030: 看來保險公司好像不會主動給 05/27 17:02

推 vincent9898:

05/27 17:14

推 fox36235: 5/4寄 5/25才收到受理簡訊~ 05/27 19:31

→ awei181: 假設1日掛號寄出，2日投遞成功(T0)，3日開始為第一天至1 05/27 20:14

→ awei181: 7日前需將理賠金匯入帳戶，除非有缺件則扣除等候文件時 05/27 20:14

→ awei181: 間，利息就從18日開始計算 05/27 20:14

→ awei181: 3日至17日這15天為作業時間 05/27 20:15

推 a129517496: 文件要「交齊」才算利息….很多人出險缺東缺西的 05/27 20:38

推 kinmenGD: awei大算法完全正確 05/27 21:13

推 kinmenGD: 富邦就真的慢啦欠叮是不是出險需要的文件比新安還多 05/27 21:17

→ kinmenGD: 出險速度比新安還慢還不是普通的慢誰要你富邦什麼鬼 05/27 21:17

→ kinmenGD: 利息我保險就是要填補我隔離或確診沒辦法上班的金錢損 05/27 21:17

→ kinmenGD: 失什麼叫作不曉得在急什麼護航也護航的有水準一點 05/27 21:17

推 kinmenGD: 我5月4號就送出去的理賠文件到現在5月底了還沒收到錢 05/27 21:23

→ kinmenGD: 我就問是在拖幾點的啦爛富邦欠電 05/27 21:23

推 hank2snow: 現在每間都廢到笑，收錢如風、賠錢如龜 05/27 22:03

噓 diefish0620: 急什麼…理賠應該大塞車吧，搞不好跟你一樣都確診了 05/28 07:46

→ debby1030: 有些人因為確診.隔離，生活大受影響，說不定急需要用 05/28 08:39

→ debby1030: 錢。保險公司這麼大一間，找不到人辦理賠？一半以上確 05/28 08:39

→ debby1030: 診？說急什麼的人...我只能說事不關己高高掛起。 05/28 08:39

推 Ruiye: 富邦有200萬件防疫險，其他家大概3、40萬件不等，照正常速 05/28 17:25

→ Ruiye: 度來看是會慢別間滿多的 05/28 17:25

→ Ruiye: 不要說理賠，連核保都還沒下來，他們會有多快，想要錢就等 05/28 17:26

→ Ruiye: 吧 05/28 17:26

推 ftmb028: 去富邦產險留言，隔天收到受理簡訊 05/29 08:58

推 cinthiea: 5/10送我和我媽的隔離險申請，昨天我媽收到受理簡訊， 06/02 00:30

→ cinthiea: 我自己還沒收到…… 06/02 00:30

→ Dirk0201: 我的保險業務員5/31號幫我送件，不知道會等多久才會開始 06/03 20:31

→ Dirk0201: 受理 06/03 20:31

推 t0604722: 富邦5/20受理 6/10 隔了21天還卡在受理中 06/10 12:33

推 crazydt: 我資料5/18傳給富邦業務員，到現在詢問客服說理賠單位都 06/15 10:40

→ crazydt: 還沒收到申請資料 06/15 10:40

→ crazydt: 但我家人也是富邦，同一時間送件，業務員與我的不同，昨 06/15 10:40

→ crazydt: 日已經收到錢了 06/15 10:40

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