剛剛收信發現晚上收到渣打的信件通知內容是本行已依您指示新增/異動您留存於本行之聯絡地址， 若您未曾指示新增/異動，請速洽分行或24小時客戶服務 ... ... <看更多>
「渣打客服電話0800」的推薦目錄：
- 關於渣打客服電話0800 在 [新聞] 銀行想省錢0800專線不見了- 看板Bank_Service 的評價
- 關於渣打客服電話0800 在 [問題] 渣打客服到底要怎麼才能聯繫上? 的評價
- 關於渣打客服電話0800 在 Call Saver 客服省錢通, profile picture - Facebook 的評價
- 關於渣打客服電話0800 在 【渣打客服ptt】[問題]渣打客服電話沒有專人... +1 | 健康跟著走 的評價
- 關於渣打客服電話0800 在 [問題] 渣打客服電話沒有專人選項？ - 看板creditcard | PTT職涯區 的評價
- 關於渣打客服電話0800 在 creditcard 看板- [問題] 渣打客服電話沒有專人選項？ - My PTT 的評價
- 關於渣打客服電話0800 在 [問題] 渣打的爛客服系統該怎麼破解- creditcard | PTT職涯區 的評價
- 關於渣打客服電話0800 在 [問題] 渣打客服電話沒有專人選項？ - 看板creditcard - PTT網頁版 的評價
- 關於渣打客服電話0800 在 [問題] 渣打客服電話沒有專人選項？ - creditcard | PTT Web 的評價
渣打客服電話0800 在 Call Saver 客服省錢通, profile picture - Facebook 的推薦與評價
http://callsaver.cc 收錄最新資訊0800免付費電話的信用卡銀行(2013/2月最新完整 ... 高雄銀行0800-029666 (手機可撥) 臺灣中小企業銀行0800-007171 / 02-0308971 渣打 ... ... <看更多>
渣打客服電話0800 在 【渣打客服ptt】[問題]渣打客服電話沒有專人... +1 | 健康跟著走 的推薦與評價
[問題] 渣打客服電話沒有專人選項？剛打渣打信用卡的客服專線(0800和市話都打)，居然電話念完沒有專人接聽選項(一般都是按9)， ... 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), ... ... <看更多>
渣打客服電話0800 在 [問題] 渣打客服電話沒有專人選項？ - 看板creditcard | PTT職涯區 的推薦與評價
剛打渣打信用卡的客服專線(0800和市話都打)，居然電話念完沒有專人接聽選項(一般都是按9)，不得已只好隨便按一個，然後說要寄簡訊密碼驗証，簡訊寄來我輸入完畢，結果 ... ... <看更多>
渣打客服電話0800 在 creditcard 看板- [問題] 渣打客服電話沒有專人選項？ - My PTT 的推薦與評價
剛打渣打信用卡的客服專線(0800和市話都打)，居然電話念完沒有專人接聽選項(一般都是按9)，不得已只好隨便按一個，然後說要寄簡訊密碼驗証，簡訊寄來我輸入完畢，結果 ... ... <看更多>
渣打客服電話0800 在 [問題] 渣打的爛客服系統該怎麼破解- creditcard | PTT職涯區 的推薦與評價
20 F →xwindx: 0800-051-234轉92轉6轉9，就是轉接客服人員了 10/10 22:36. 21 F 噓ggto5566: 渣打電話客服真的是很惱人 10/10 23:41. ... <看更多>
渣打客服電話0800 在 [問題] 渣打客服電話沒有專人選項？ - 看板creditcard - PTT網頁版 的推薦與評價
剛打渣打信用卡的客服專線(0800和市話都打)，居然電話念完沒有專人接聽選項(一般都是按9)，不得已只好隨便按一個，然後說要寄簡訊密碼驗証，簡訊寄來我輸入完畢，結果 ... ... <看更多>
渣打客服電話0800 在 [問題] 渣打客服電話沒有專人選項？ - creditcard | PTT Web 的推薦與評價
[問題]渣打客服電話沒有專人選項？@creditcard，共有23則留言，18人參與討論，15推0噓8→， 剛打渣打信用卡的客服專線(0800和市話都打)，居然電話念完 ... ... <看更多>
渣打客服電話0800 在 [新聞] 銀行想省錢0800專線不見了- 看板Bank_Service 的推薦與評價
【聯合報╱記者孫中英／台北報導】
為節省成本，很多銀行都想取消0800免付費電話，但又怕招惹民怨，銀行只好先想辦法讓
免付費電話「變不見」。
例如，匯豐銀行已取消0800客服專線；渣打銀行很少公開0800客服號碼；花旗、台新和中
國信託的信用卡背面，也已看不到0800號碼。
銀行業者說，他會記下或熟背主要銀行的0800專線，免得自己多付電話費，因為各銀行雖
不敢明目張膽取消0800電話，但多不希望這些免付費號碼曝光太多，等到客戶都找不到
0800號碼時，就得習慣自己花錢打付費電話獲得銀行服務，屆時銀行可能就會取消免費專
線。
0800信用卡免付費客服專線，曾經是銀行業者標榜重視客戶服務的指標之一，在全盛時期
，中國信託信用卡的免付費專線超過300條線，花旗也有200條左右；但現在大家都希望客
戶少打，兩大銀行也已經大砍免付費客服專線數，改為加設要客戶自己花錢的付費專線。
匯豐銀行在今年全面取消0800客服專線後，中國信託商銀一度打算跟進，但怕卡友群起抱
怨，後來改成取消信用卡新卡背面的號碼露出，並同時減少免付費專線的電話線路。
有些銀行則希望客戶「忘記」還有0800免付費電話，包括渣打、花旗、台新銀行等，不但
信用卡片背面只有付費專線，連網站上公告的服務電話都不再讓0800號碼露出，免得客戶
多打；但有些「老客戶」還是記得這些專線，幫自己省些電話費。
而為阻擾客戶使用免付費電話，部分銀行在客戶打通0800後，會以語音方式要客戶改打付
費專線「以節省線上等待時間」，有些持卡人不耐久候，會改撥付費電話，但是在打通付
費專線後，銀行卻趁機推銷各式產品，等於客戶自己花錢打電話要取得銀行服務，卻又被
銀行強迫推銷。
網訊電通亞太區總經理陳諧認為，這些銀行的作法已經本末倒置，因為節省每月客服中心
電話費雖然重要，但比起銀行櫃檯的人力成本，客服話費成本還算低廉，且客戶若不能透
過電話獲得滿意服務，直接找上銀行，銀行屆時花費處理的人力成本可能更高。
銀行免付費及付費客服電話
銀行 信用卡0800免付費電話 付費市話
匯 豐 已取消 02-80723000
渣 打 還有,但不願公開 02-40580088
遠 東 信用卡客服從未設過免付費電話 02-80731166
花 旗 0800012345,網站上及卡片背面都不公開 02-25768000
台 新 0800023123,網站上及卡片背面都不公開 02-26553355
中國信託 0800024365,網站上有,卡片背面不公開 02-27458080
台北富邦 0800007889,網站上有,卡片背面不公開 02-87511313
國泰世華 0800818001,網站及卡片背面都有 02-23831000
資料來源/各銀行 製表/孫中英
https://money.udn.com/wealth/storypage.jsp?f_ART_ID=199100
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.68.216.243
... <看更多>