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編按:在所有的重要人生技巧中,只有一種人人都學得會,那就是有效溝通 ... 有效溝通是一套原則以及技巧,每個人都可以使用,有助於增進彼此的理解。
過去二三十年在職場打拚,我們被訓練出來最強的一項能力是什麼?解決問題的能力。而且我們也被不斷灌輸一個觀念,會解決問題的人,才是職場真正的 ...
#3. 讓對方感覺被重視!5 張圖教你溝通的祕訣,任何人都想和你相處
2018年2月12日 — 法國哲學家伏爾泰曾說,「耳朵是通向心靈的路」。滔滔不絕、能言善道的人,別人不見得樂意聽他說話,但是懂得傾聽的人,容易掌握他人的意見與想法, ...
#4. 為什麼無法理解彼此?六種溝通失誤,其實都可以避免 - 女人迷
它是帶有情緒的。 在工作和生活中溝通時,我們需要就事件本身進行討論,而不是用情緒裹挾自己和對方。越是針對重要 ...
#5. 邁向卓越之路- 「溝通好比與對方建立一座橋樑 - Facebook
我非常認同課程中提及一段話「對話目的是為了理解諒解化解」,而過程又應該怎麼調整方式來達到有效溝通呢?整堂課程我最受用的地方,就是進行深層溝通步驟,要先挖掘對方 ...
不管問雇主或員工,職場中最重要的就業能力是什麼,「表達溝通能力」肯定名列前三 ... 在面對面的溝通當中,別人會希望能夠注視你的眼神,來確認你理解對方說話當中的 ...
光是能言善道,無法探索對方腦中的世界,關鍵之鑰即在於聆聽的習慣。 另一個理由是「人最喜歡的是自己,其次是懂自己的人」。在本質上,人最先意識 ...
#8. 溝通力決定你的影響力: 4大原則開啟有效溝通, 進而打動人心
無法產生任何價值的溝通最好盡可能避免。 一低頭便失去自我定位 所謂的「設定對方觀感中的自我定位」,是要能讓對方認同自己 ...
#9. 「同理心」是個好東西,希望人人都有:誠實表達內心感受與 ...
一般認為,同理心〈Empathy〉是指能夠身處對方立場思考的一種方式。 ... 理解與處理問題,對於人際交往與關係的建立來說,是一項很重要的溝通能力。
#10. 「反映式溝通術」積極傾聽、發揮同理,關心不再被當成念經
因此,身為抱怨者身旁的伴侶、家人,最重要的是給予關注,使用「積極傾聽」的技巧,關心對方的經歷、想法與感受。用心積極的傾「聽」,可以拆解成「耳、目、心」三個 ...
#11. 人際交流:7個技巧教你與他人更好相處- BBC 英伦网
跟人說話,最重要的是好好聽,它有助於你理解別人。 ... 我們與人交流是尋求被理解,所以先好好聽,表明你理解了對方的話。 一旦你弄清了對方的見解, ...
#12. 樊登的十堂表達課:這樣溝通,九成的問題都能解決 - Medium
比方說,父母不給小孩玩手機,是因為只看到他們的策略,而沒有注意到他們的需求。 找到共同目的,讓對方感受到理解. 在溝通的過程中,與對方的共同目的越 ...
#13. 人際關係與溝通(一)
溝通 的重要性 ... 透過溝通,雙方會形成對對方之心理感受, 而創造出新的交往或互動關係 ... 接收訊息者對傳送訊息者進行確認的動作是溝通過程中不可或缺的一環.
#14. 溝通的關鍵在於「聽」不是說!唐鳳揭傾聽帶來的影響力有多大
[啟動LINE推播]每日重大新聞通知用同理心感受對方的情緒在採訪現場,唐鳳如實展現了傾聽的能力。第一次見面時,我提到前一天凌晨三點才睡, ...
#15. 溝通- MBA智库百科
推動技巧由4個個體技巧所組成,分別是回饋、提議、推論與增強。 1)回饋:讓對方瞭解你對其行為的感受,這些回饋對人們改變行為或維持適當行為是相當重要的, ...
#16. 溝通力專欄:溝通好難,如何成為一個好的溝通者? - 方格子
①提升情緒覺察的能力. 溝通最重要的關鍵,其實是理解情緒,因為很多衝突的發生,都是情緒需求無法被滿足。 比如說,衝突發生的當下,我們往往只看到 ...
#17. 職場的人際與溝通
間的問題,仍然是最重要、最根本。 (二)曾經在同一時空之下共事 ... 在人際溝通中,雙方通常有各自之動機 ... 理解傳訊的內容,甚有利於對方的接受與回.
#18. 九大職場溝通技巧,除了口才好還有什麼訣竅? - 哈佛企管
主動傾聽包含了專注力、問對問題、重複對方句子確認對方意思,透過主動傾聽,對方能夠感受到你是理解他想表達的意思,而你也能夠恰當地回應。
#19. 【表達溝通課程】傾聽的能力:溝通裡被遺忘的無聲環節
傾聽雖然無聲,但跟表達同等重要,有時甚至更為重要,是溝通中很容易被小看、 ... 唯有具備傾聽的能力,才能理解話語背後的內心想法與感受,掌握對方真正在乎的關鍵。
#20. 成為頂尖業務的10大職能、7大溝通技巧、3大秘技
業務人員具備產品或服務的相關專業知識,是基本的門檻性職能,但更重要的是,對於 ... 理心與換位思考的能力,即就算沒有與對方相同的經驗,也能透過提問、傾聽、感受 ...
#21. 有效的人際溝通行為模式
達意,交換彼此的意念、感受與態度,不但要讓人明. 白,而且要有回饋。 ... 聽、說、寫、看是溝通最常使用的手段。 ... 要注意對方確實理解您已說明的部分後,再進行.
#22. 人際關係與溝通(一)
溝通 的重要性 ... 透過溝通,雙方會形成對對方之心理感受, 而創造出新的交往或互動關係 ... 接收訊息者對傳送訊息者進行確認的動作是溝通過程中不可或缺的一環.
#23. 不代表你很會溝通! 7 個現在就可以開始練習的「跨文化溝通 ...
基本上,這兩個論點把英文能力與跨文化溝通能力劃上等號。 ... 當然不是完全地迎合對方,最重要的是也讓自己在這段溝通過程中「感受」比較舒服一點。
#24. 同理心- 维基百科,自由的百科全书
同理心(英語:empathy),或稱同感心、共情等,是從他人的參照系統中理解或感受他人正在經歷的事情的能力,也就是運用理解力與想像力等,嘗試(在想像中)將自身置於 ...
#25. 溝通循環 - 彰化縣社會福利管理系統
溝通 是一個由發訊方編碼,透過媒介傳送信息,由收訊方解碼,然後回饋的過程。 ... 去了解對方在想什麼、對方有什麼感受、並且把自己的想法回饋給對方,在這個互. 動中 ...
#26. 拒絕吃悶虧!你一定得學會的職場軟實力:人際溝通 - 脆鹽
溝通 是一門藝術,同時也是一項很重要的技能,不論是平時與人相處之間, ... 正確決定的能力;可以透過人際溝通技巧和理解他人的能力,來為團隊找到最 ...
#27. 同理心,是孩子一生最有價值的禮物 - 臺北市教育e報
曾在親子天下雜誌中閱讀到,隨著社會多元化,良好的情緒管理、溝通能力、尊重 ... 站在對方的角度去體會對方的感受,亦即和別人相處溝通時,能設身處地去思考對方的 ...
#28. 主管必備的2大高效溝通技巧:「聆聽」與「提問」【教練式 ...
從聽這個字我們可以理解,在聽人說話的時候要「用耳聽、用眼看、用心體會」,用耳朵聽對方說的內容,用眼睛看對方的肢體表情,用心去體會對方的情緒感受,最最重要的 ...
#29. 下列敘述何者不正確 - 建德國中
(A)簡單來說就是「感同身受」,站在對方的立場思考 (B)嘗試理解對方的感覺或想法(C)產生 ... 規畫工作的先後順序(C)看清楚誰才是重要的朋友(D)了解自己的學業能力。
#30. 第二章教學溝通傳達之文獻探討
1966 溝通是資訊交換及意義傳達的歷程,也就是人與人之間傳 ... 具中最重要的一種」(葉蜚聲、徐通鏘,民82,p.10-11),可見,說話或. 口語表達是人際溝通上的基礎; ...
#31. 真正的沟通技巧,是拥有同理心 - 知乎专栏
随着现代教育、社交、商业沟通理念的不断发展更新,换位思考的重要性日渐彰显。同理心是一种情商,也是一种能力。在中国文化理念里,同理心可以简单地理解 ...
#32. 增強溝通能力的五個關鍵字 - 詮力科技
所謂的溝通,並不是強迫別人接受我們的想法做法,而是要能設身處地去試著尊重對方會有什麼感受、會做出怎樣的回應,再想想我們的語氣和態度是否過份了?而後選擇最適合的 ...
#33. 同理心不等於同情心!吳淑娟:從親子共讀學「同理心」
有「同理心」的人,展現出的是情緒自控、換位思考、傾聽能力, ... 體會對方的感受,亦即和別人相處溝通時,能設身處地去思考對方的想法和感受為何。
#34. 溝通 - 《網路社會學通訊期刊》第56期,2006年6月15日
而鐘仁琴(民89)則認為「溝通是當前心理學領域中,最重要的研究課題之一。 ... 三、強化及擴充視野:當我們真正表達感受,對方接受此一訊息時,即在 ...
#35. 換位思考意思是什麼?這三個訓練方法工作、戀愛都適用!
人與人交流的基礎,其中最重要的過程莫過於「換位思考」。 ... 站在對方的角度,看待同一個問題,理解對方的感受,可以說是一種同理心的展現。
#36. 企業必修「同理心」 創建更好的人際關係【震旦月刊】
提問問環節,聽眾問薩帝亞(Satya)「創新」最重要來源是什麼? ... 同理心代表一種善解人意的能力,站在對方立場,設身處地瞭解他人需求, ...
#37. 傾聽的力量:善用7大傾聽技巧,提升人際關係好感度!
在人際關係學中,懂得「傾聽」他人可是一門大學問,究竟該如何傾聽他人? ... 作為一名傾聽者,你的責任便是融入對方的情感,而在完全理解對方感受及 ...
#38. 「做人遠比做事更重要!」成年人都該測的10個情境題,寫給老 ...
專業諮商心理師林萃芬出版《從說話洞察人心》(時報出版),表示想要有效溝通,最重要的,就是要聽懂對方話語中的弦外之音,了解對方內心的心理、感受、想法,調整好 ...
#39. 溝通心訣竅-傾聽與表達《解答》 - 永無止盡的學習路
能夠正確反映對方的感受,並提出建議。 Q, 下列關於運用同理心的技巧,哪些敘述是正確 ...
#40. 明明沒做錯事卻被同事責怪,你會怎麼做?1測驗秒看出你是哪 ...
想要有效溝通,最重要的,就是要聽懂對方話語中的弦外之音,了解對方內心的心理、感受、想法,調整好彼此對話的頻道,再開始溝通,才能順暢。
#41. 「為什麼別人都不聽我說話?」 專家教1招技巧破解 - 104職場力
在人際溝通的教育養成中,最常聽見的是「說話前要先聽清楚、要站在他人立場去思考」,但沒有任何人教過我們該如何培養「聽眾思維」,以至於大多數的人 ...
#42. 第一節人際關係與溝通的意義及功能
試自我評估在這些功能項目中,哪一項是你最擅長發揮者,並請具體敘明之。 三.針對人際溝通歷程的六項基本原則,列出你認為最重要的三項,並且進一步說明其理由為何?
#43. 透過同理心「2類型4層次」創造親密關係| VidaOrange 生活報橘
在跟身邊的人溝通時,「同理心」扮演著很重要的角色,如果能讓對方 ... 認知的同理心(cognitive empathy)是了解他人觀點,他人如何理解事情的能力。
#44. 你說的話員工是不想聽、還是聽不懂?一個方法判斷
1.明明說了很多遍,對方還是一頭霧水;你覺得自己沒說錯,對方卻生氣了。這些不愉快的體驗,可能是你缺乏一種叫同理心的能力。2.
#45. 「非暴力溝通」的技巧(下):說出感受,提出明確的「請求」
更重要的是,我們往往會以為是對方的行為讓我們感到憤怒,但其實是因為我們的需求未得到滿足。 我在博客來看到有一讀者留言非常精彩,能讓我們更好的理解 ...
#46. 職場萬花筒- 人際溝通- 平常有溝通,萬事皆亨通 - 工作生活平衡網
職場中能力的培養相當重要,專業能力是硬實力,而溝通能力是軟實力,兩者 ... 回應,都會讓對方覺得受到尊重,也可以感受到你的專注與興趣,這都有助 ...
#47. 令談話經驗變得更好的23個技巧 - SparkSine Blog
溝通 過程中,最重要的一個行為表現,就是尊重對方。盡量不要做一些不尊重別人的行為。這只會令別人對你的印象變差。 以下是一些需要避免 ...
#48. 順勢溝通:一句話說到心坎裡!不消耗情緒 - momo購物網
如果能讓自己長期浸潤在這樣的語言環境中一段時間,是最好不過;如果不行,每天 ... 多數現代人在工作、感情或家庭上都需要理解溝通的重要性,而這 ...
#49. 雙贏溝通-談同理心101a.ppt - Google Docs
即是對方撒謊或不願積極發表意見,也不要強迫追問。 ... 其中最重要的核心能力是 ... 有一點感動層次:可傾聽對方語言表達的內容,亦可理解對方感受的狀態來給予回饋。
#50. 四步成为一名沟通高手! - 人人都是产品经理
一、理解沟通,摆正心态 · 拥有多样的行为反应。 · 挑选恰当行为的能力:能根据情境、目的、和对他人的认知,在你的表达工具箱中,选择最恰当的一种工具。 · 表现行为的技巧: ...
#51. 理解情緒,才是真傾聽 - EMBA雜誌
有一個神奇的超能力,能讓你發揮影響力,獲得他人的幫助,也讓你和對方建立信賴和溫暖的關係。那就是「聽的能力」。 「你到底有沒有在聽?」電影中 ...
#52. 語言的秘密-從屬等級的概念與應用- 晴天精靈小站
但不論如何,溝通的目的均是在讓對方接收到自己的想法與期待,或理解對方所傳遞而 ... 出人意料的是,對於溝通結果造成決定性影響的最重要成分不是語言內容,而是肢體 ...
#53. 10題檢測你的「說話」風格!爛好人、情緒化、圓融世故...
想要有效溝通,最重要的,就是要聽懂對方話語中的弦外之音,了解對方內心的心理、感受、想法,調整好彼此對話的頻道,再開始溝通,才能順暢。
#54. 如何做好一致性的溝通 - 班級經營資訊網
前 言. 在班級經營中,教室是一個小型的網路社會,班級氣氛會影響班級成員的互動關係。在這個人際脈絡裡,教師扮演一個非常重要的角色,要如何清楚明確建立一個良好的 ...
#55. 09048_人際關係與溝通 - iLMS行動學習平台
對於一般性的溝通,個人的人格特質、人際關係、溝通技巧等是影響溝通品質的重要因素,人際關係圓融、良好的人,在非正式的溝通場合中,永遠是最亮眼、常勝的,因此可見人際 ...
#56. 6個必學的溝通技巧,正確理解別人又清晰表達自己《厲害是攢 ...
在我看來,就是正確理解別人的意思,然後清晰表達自己的意思,在此基礎上尋求 ... 這個能力非常重要,以至於有些學者認為同理心是最重要的溝通能力。
#57. 人際溝通 - 好拾課
撰寫此書的作者是張忘形,在書中就跟我們分享理解對方的重要性。除了一般人認知的理解對方感受與想法,作者也教我們如何理解對方的人格特質與需求,以便與對方開啟深入談話 ...
#58. 《表達力決定你是誰》 - 台灣醒報Awakening News Networks
你不一定需要上台簡報、教學培訓、銷售產品,但你一定會需要與人溝通 ... 或是更理解對方的想法,做出正確的「聽懂」回應,就是很重要的關鍵了。
#59. 透過溝通邁向成功 - Scientology 山達基桃園中心
我上完了《透過溝通邁向成功》後發現自己的口才及溝通能力變好,而且在說話的時候 ... 什麼是溝通,如何和人溝通,每講一句話要考慮對方感受,但也要顧及自己感受,讓 ...
#60. 想要短時間成為「人緣好」的人,記得先學會這5 種溝通技巧
一個善於溝通的人,都會理解自己有能力影響他人的「情緒」。 ... 比起說出內心最真實的看法,更重要的,是理解對方在意的點是什麼,站在他的立場去 ...
#61. 104年第二期醫教電子報(出刊日期:105年2月15日) - 長庚醫院
同理心在醫學教育所要達成的六大核心能力中具有一定的角色。 ... 這時能否替對方解決當下低潮困境,並不是最重要的事,有時只是短短一句話,就能讓對方感受到你的 ...
#62. 傾聽心中的冰山 - 行天宮
在對話的過程中,我們可以從中推敲,孩子真正的感受是什麼?對事情的觀點角度?對自我的期待?對外界的渴望?最終,當然就是看待自我生命的價值觀。當然,要真正理解 ...
#63. 該如何有效溝通?請試著做到與對方同步!
二、複誦話中出現的關鍵字 ... 發言者:我覺得對新時代的領導者而言,引導能力會是必備的一種技巧。 聆聽者:你的意思是說,在未來引導能力會很重要?
#64. 沟通能力_百度百科
一般来说,培养自己的沟通能力应从两个方面努力:一是提高理解别人的能力;二是提高表达能力。具体来说,就是要做到以下几点:. 第一,要仔细想想自己最有可能会在什么场合 ...
#65. 企業復蘇期,管理者如何打造優秀的溝通技巧?
同理心與情商(EQ) 能力的傘狀概念有關,堪稱是領導者最重要的特質之一, ... 與社群溝通報告),領導者應該要根據利害關係人所經歷的危機階段以及對方 ...
#66. 我從德國人身上學到的事|善用「我訊息」讓溝通超有感!
「你訊息」和「我訊息」是溝通技巧中十分重要的觀念。 ... 客觀陳述事實、感受、理解與期待,最後邀請對方加入討論,同樣也用我訊息方式來表述自我。
#67. 5個你不可忽視的溝通技巧
聆聽是溝通中最重要的方面之一。成功的聆聽不僅是對口頭或書面訊息的理解,而且是對說話者在溝通中的感受的理解。如果說話者看到並感覺到有人在傾聽和 ...
#68. 【個人成長】人際必修課!學會4大溝通技巧,讓你在職場上 ...
而「同理傾聽」指的是理解對方表達時的感受,並對他的情緒做出反應。像是當對方說到某件讓他挫折、沮喪的事時,此時採取較為溫暖的語氣、感性的話語來回應 ...
#69. 溝通心訣竅-傾聽與表達[解答] - 鹿先生的公務員終身學習解答
能夠反映對方的感受,真誠開放地溝通。 沒有真正了解對方的情緒 ... 溝通能力是人際互動的硬實力。 ... 理解對方的訊息與想法後,才加以組織並記憶。
#70. 關係的品質,取決於同理的能力 - 初和心理諮商所
頻繁爭吵的伴侶之間,無論是因為何事爭吵,總是圍繞著「不被理解」的感覺,因此伴隨著失落、受傷、委屈 ... 同理很難,因為那就像承認對方是對的,而自己是錯的似的。
#71. 【柚子甜專欄】如果你的他都不溝通,你們倆像是兩個平行線該 ...
如果你覺得自己感情出問題,而原因是「對方不溝通」,不妨比對一下下列 ... 內心的感受、也能提出折衷的需求,同時不給你壓力,讓你能夠理解他並且 ...
#72. 「溝通」不一定等於講道理!5 大原則讓你成為高效溝通者
合作的過程中最困難的就是溝通了,我想多數人都會同意這一點。溝通最大的問題, ... 溝通,重要嗎? ... 找到共同目的,讓對方感受到理解. 在溝通的 ...
#73. 比好口才更讓人信任】溝通心理學:「提供建議」經常適得其反
「絕大多數的人,無論男性或女性,在人際溝通中首先需要的是情感支持。」Jennifer Priem 解釋道。 首先,對方也許純粹想發洩或表達自己的感受, ...
#74. 常見的非語言行為溝通管道及非語言行為意涵(續一)
語言訊息再加上非語言行為的幫助,常能讓溝通中的雙方對語言內容的強度與重要性有著更清楚的 ... 有時不需形諸於言語,我們的感受與想法也能藉由非語言行為傳達給對方。
#75. 講了半天對方都聽不懂,該怎麼辦?了解這3 個原因及1 個核心
將「複雜的事情簡單表達,簡單的事情有趣表達」是溝通的最高境界。 ... 傳達理念,爭取選民支持,甚至只是哄小孩睡覺,擁有好故事都是最重要的資產。
#76. 交流中,最重要的是傾聽,了解對方想要的是什麼 - 人人焦點
之所以提高溝通的重要性,是因爲我們都生活在人情社會中,很難避免跟人打交道,只要打交道,那麼溝通交流就是必不可少的一個環節。
#77. 溝通能力,現代社會最寶貴的軟實力 - 每日頭條
溝通中 如何「看入人里」? 日常生活工作中,常常因為不能理解他人想法產生爭執,不能理性溝通的重要原因,是因缺少設身處地的重要能力。
#78. 第四课 同理心的訓練-聆听/谈话
傾聽是整個關懷培訓當中最基本的一個技巧。 傾聽的能力關係著溝通的效益; 同理心的傾聽能夠理解和接納對方的感受,並鼓勵對方做合宜的決定.
#79. 說話沒人理?一條公式讓聽者活過來 - Yahoo奇摩新聞
每個人都在溝通,但是極少人能真正與他人連結。連結是一種能力,可以認同對方、與他們產生共鳴,進而增加你對他們的影響力。 這件事為什麼很重要?
#80. 五個改善溝通的方法
要改善溝通,最重要是用心聆聽別人的說話。交談要專注在對方的 ... 很多人說話時長篇大論,一時講東,一時講西,讓對方摸不著邊際,難以跟隨你的思路,遑論理解說話。
#81. 當對方不願接受你的同理關懷時,怎麼辦? 那就尊重吧!
作者:陳志恆(諮商心理師). 我一直認為,同理心是個很強大的溝通工具。 對他人的情緒感受與想法表達理解,貼近對方的內在主觀世界,讓對方感受到 ...
#82. 人際關係與溝通
人際行為目標:指的是透夠良好的人際關係與人際溝通技巧達成預期的效果,涵蓋了 ... 指在人際交往過程中,彼此之間能產生親切感、舒適感、幸福感以及對對方的重要性。
#83. 人跟人的關係比什麼都重要-除非不想維持 - 民生頭條
先想清楚大多數人都花時間試圖讓對方理解自己,包括我在內情感上我是一個 ... 把對方當作朋友或著合作夥伴甚至是公司大客戶,視為您公司中最重要的 ...
#84. 如何提升溝通技巧?掌握4個黃金要點強化口語表達能力
首先溝通的基礎是要讓對方能理解自己表達的內容,所以在使用的字詞、語句 ... 的作者在書中提到溝通的技巧,最重要的就是個人涵養,應該耐心傾聽對方 ...
#85. 艾咪圖卡說書 《這樣溝通,9成的問題都能解決》樊登教你「說 ...
溝通 是門藝術,但不是每個人都具備良好的溝通能力。良好的溝通力 ... 試著在對話中找出共同目的,當對方感受到自己被理解,氣氛對了,溝通也就順了。
#86. 学习沟通技巧的心得体会(精选16篇) - 瑞文网
在学习了人际沟通心理学之后,我想从以下4个点去阐述我所理解的人际沟通: ... 其实,学会与人沟通最简单不过,最重要的就是尊重对方,只有尊重别人, ...
#87. 擔心說錯話?超強溝通技巧化解人際關係與溝通障礙 - 好感度教練
人與人相處,溝通是最好的媒介。 ... 開口時機很重要 ... 面對談話對象的情緒,應先表示體諒和理解,站在對方的立場思考:「他/她為什麼會有這樣的 ...
#88. 學會這3個表達技巧,徹底扭轉你的溝通結果! - Pubu
因此,最重要的是說話前先盤點「希望對方了解的內容」。 面對不遵守不加班日,連續好幾天都加班到晚上10點的女性下屬 ○「妳每天的工作量都很多, ...
#89. 溝通表達能力如何訓練?成為溝通聊天高手必學的7件事
聊天,則是你在跟對方一同跳舞. 表達能力如何訓練?溝通和不尷尬聊天技巧大公開,人的. 所以聊天對於溝通來說,是很重要的一個初始練習。
#90. 七個現在就可以開始練習的「跨文化溝通」技巧|美商公關公司 ...
基本上,這兩個論點把英文能力與跨文化溝通能力劃上等號。 ... 當然不是完全地迎合對方,最重要的是也讓自己在這段溝通過程中「感受」比較舒服一點。
#91. 人生必學的三件事(二)傾聽
而所謂的動用感官,意思是在傾聽對方說話的時候眼睛看著對方,理解對方 ... 認為可行的地方,壓根忽略對方真正的感受與需求,以及忽略一件最重要的事.
#92. 開始溝通的第一步該注意什麼?
過去我無法理解人際關係的邏輯,結果從批判思考中找到了答案。 當我準備和一個人溝通之前,會先檢查自己的心態:我對他有沒有偏見,我的態度是什麼。即使 ...
#93. 傾聽比解決問題更重要8種慣性聆聽傷友誼
協助對方覺察自己的想法,理解自己的情緒感受,發現自己的需要,這就是對話中同理聆聽的目標。 送姐姐去另一個世界的時候,好朋友說:「至少比送別 ...
#94. 打造軟體團隊(22): 團隊經營-溝通技巧. - iT 邦幫忙
溝通 技巧就是軟能力的一種, 並且也是最重要的一個. 在工作中時時都需要用到溝通力, 不管是對上對下, 跨部門, 對廠商, 對客戶都需要用到. 因此, 不管是主管或是部屬, ...
#95. 《非暴力溝通》解決問題前,先用心看見對方的感受與需要
「無論發生任何事情,事情本身並不重要,而是我們如何去解讀與回應。」將注意力放在對的地方,就能在艱難的環境或關係中,持續感受到幸福。 同理心 ...
#96. 職場溝通要如何使用同理心?同事覺得你有禮 - 羅建仁
同理心很重要,建議大家未來與人溝通時,多使用同理心技巧。理解對方感受,將對方的情緒表達出來,讓對方覺得你了解他,進而與對方建立深層的信任。
#97. 行政院環保署環境保護人員訓練所
羅斯福說:成功公式中,最重要的一項因素是與人相處。洛克斐勒說:我付高薪給處理人際關係的能力,遠超日光之下任何其他能力。保羅蓋弟說: 一個主管,不管他擁有多少 ...
#98. 你聽懂了嗎?談溝通技巧與有效學習 - 教學發展中心
最重要 的是,溝通要如何拉近彼此距離、促進人際和諧? ... 辨識自己與他人的感覺或情緒:對方是生氣、沮喪或是失望 ... 一、 溝通中的三「要」
溝通中最重要的能力_是理解對方的感受 在 邁向卓越之路- 「溝通好比與對方建立一座橋樑 - Facebook 的推薦與評價
我非常認同課程中提及一段話「對話目的是為了理解諒解化解」,而過程又應該怎麼調整方式來達到有效溝通呢?整堂課程我最受用的地方,就是進行深層溝通步驟,要先挖掘對方 ... ... <看更多>