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最近要帶貓咪絕育跟開始打預防針三合一,狂犬之類的有人可以推薦新竹或是竹北收費比較低廉(畢竟沒有健保) 而且評價也不錯的醫院嗎? ... <看更多>
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愛竹今天提出和解條件,願意退費24900,但是要刪留言、不訴訟、不追究。我們不同意,只願接受事實公開。而且索取本來就該先給的診療證明,竟要收費14000,太不合理。 ... <看更多>
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各位好,搬來竹北半年多, 都是去竹北升元看診,再往前走有超群動物醫院,請問這家評價如何? 謝謝大家。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), ... ... <看更多>
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被一間動物醫院肉搜並公開公審,覺得很無奈…,第一次PO文,如排版亂或者不符合版規請再告知,感謝,事情是這樣的:在九月多的時候,因為苗栗老家的 ... ... <看更多>
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我的貓(原本是流浪貓),養了六七年從昨天晚上開始一直吐,沒有拉肚子還發燒去獸醫院看病,醫生查不到任何病因,無法開藥只能吊點滴觀察,實在好無助,很擔心醫生說如果 ... ... <看更多>
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也不知道該帶牠去哪一間寵物醫院好. 有沒有竹北或新竹這邊的動物醫院. 能對於這種貓咪目前除了食慾不好. 其他什麼都還很不確定的狀況,給予細心治療和建議的? ... <看更多>
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被一間動物醫院肉搜並公開公審,覺得很無奈…
第一次在貓版PO文,如排版亂請見諒
(更新:因最近較忙,而且帖子也沉的差不多了,所以有什麼回文或推文的話可能無法常
常回應,如真的特別有疑惑的地方,歡迎站內信)
(補充:我對於該動物醫院的收費沒有質疑,收費不是我最關心的,我是希望能夠付錢後
得到應有的醫療品質,但該診所讓我觀感很差,也比起另一家診所少做了耳朵跟皮膚檢測
,診察費又相對高,所以才留評論,現在診所私自臆測,也沒求證的狀況下公審,所造成
的誤解讓我困擾,並分享心得而已,並沒有想要多做什麼。至於該診所態度如此,我除了
澄清之外也不想怎樣,所以不便公開診所名稱,如果住在竹北地區有需要知道的,可站內
詢問。)
(再補充:現在醫院已經不回應了,但開始有人幫忙留五星評價並指責我,說真的又累又
生氣又無奈,目前都是先生在幫忙澄清回應,我已經無力去管了。當初只是單純因觀感不
好留下一星,醫院不針對在就診分歧的問題解釋,卻在
調查出我是哪位飼主後在粉專公佈有我頭像的私訊,造成我站在「領養代替購買」的對立
面,而確實也被周遭的人認出並誤會與批評,我需要花很多心力解釋。我不過是想澄清醫
院這邊恣意的揣測罷了,我自己的毛孩也是領養的,我也沒有要經營貓舍,卻被這樣誤解
跟指責,心裡真的受到很大打擊跟傷害,至於是哪家醫院我也不回應了,我只是分享心得
,並提醒各位家長就診可以多比較各家醫院,謝謝)
(更新:因為遭受不實指控並公審,該粉專有上千人的粉絲,有上百人點公審文的讚,也
有數十人留言支持,在這種被誤解的情況下,後續先生有在該醫院的粉專解釋澄清,內容
並未留下任何辱罵或不雅字眼,但該醫院選擇性回應之後,便隱藏其餘留言,使留言只能
被本人及朋
友看見,卻無法對其他誤解的大眾解釋。我不明白如果覺得留言有不實之處,可以加以討
論,如無不妥之處,為何要隱藏不給我們解釋的機會呢?)
事情是這樣的:
在九月多的時候,因為苗栗老家的父母年邁,沒有有心力繼續照顧家貓,所以把在老家的
六歲貓咪帶來竹北照顧
並在十月初的時候預約到竹北A動物醫院進行身體檢查,當時進入診間時在裡面等了滿久
都沒人來
過了一段時間一位男醫生才進入診間,我告知醫師我才剛把貓咪從老家接來,加上之前不
是我飼養,並不清楚貓咪的身體狀況,故帶來做檢查
男醫師就開始進行檢查,但因為貓咪緊張所以亂動,我有按著貓咪安撫,但醫師就只是大
概摸了摸按了按她,並且拿聽診器聽了一下肚子,便說算了沒關係先這樣
接著就拿出檢驗的項目收費跟我們說明,我們聽取醫師意見做了血液檢查,總共花費三千
八百元(血檢加上基本診察費)
後來貓咪就被抱走抽血,抽完血貓咪送回來診間,醫生也沒回來,我們大概在診間又空等
了十幾分鐘後,醫生拿著報告回來,並說明指數都正常,只是腎指數已經到達邊緣,並且
說明完後就準備要走了
我有些傻眼,因為雖然貓咪是六歲了,但之前並不是我在養,所以我對這隻貓咪並不太了
解,才來尋求醫生的建議,所以我追問醫生這樣的話我應該要怎麼幫助貓咪?
醫生就只說,多喝水吧,或者到時候吃處方飼料,然後就離開了,讓我們去櫃台結帳
其實當時我的觀感是不好的,因為醫生除了講解血液報告的數據部分,並沒有給予什麼專
業的建議,在一開始的觸診聽診方面也感覺很隨興,耳朵牙齒眼睛皮膚都沒檢查,但我沒
有說什麼還是回家了(事後醫院表示該做的檢查都有做,會停下動作是因為貓咪緊張,雙
方觀感不同我尊重)
而期間有個對我來說不重要的插曲(但因此被A醫院攻擊),因為堂哥打算經營TICA貓舍
,所以四處打聽有沒有人有認識的動物醫院,可以當他們貓舍的特約獸醫師,我想說我既
然去A動物醫院看過,不然就以飼主的名義幫忙問看看
(此處不想戰寵物買賣,單純幫忙詢問,我自己的貓咪也都是領養的米克斯)
於是上禮拜六我私訊A動物醫院粉專詢問是否有特約獸醫師的服務,該診所已讀不回,我
只好打電話詢問並遭到拒絕,於是我也婉轉告知堂哥無法幫忙
後來就在昨天10/24號,因為貓咪好像有感冒的症狀,再加上之前到A動物醫院的感覺不
好,所以我改去B動物醫院帶貓咪就診
B動物醫院的女醫師很有耐心地安撫貓咪,雖然貓咪一直亂動,但醫師還是不厭其煩的一
次次為貓咪聽診,並且拿出很多工具跟儀器檢查耳朵、眼睛、鼻子、口腔跟皮膚(抱歉我
不是專業的,說不出那些儀器的名字)
後來確實發現有點感冒,並且皮膚有點狀況,同時醫師詳細的詢問家裡貓咪平常的生活作
息、飲食跟狀況,告知我應該要做什麼準備,有可能發生的疾病等,建議我往什麼方向來
協助貓咪
當時我心想,慘了,之前A動物醫院隨便摸一摸診察費就要OOO元,這間做了這麼多,
等等要收多少錢?
結果付費時發現診療費是A動物醫院的一半價格(此處僅指基本診察費,b醫院沒有做血
檢,而A醫院的診察費也是額外收取),當場我就傻眼了,而且原本就不滿的感覺更加強
烈
所以回去後我與先生就去google評論了A動物醫院,我僅留一星,而先生則另外評論表示
「真正跟醫生講話不到五分鐘,
看診很隨便,診察費卻是別人兩倍」(此處是我主觀看診心得加上客觀事實,所謂的看診
隨便是相較於b醫院,而診察費也有收據可對照)
結果就在今天醫院在評論下回應,肉搜了我的個人資料,知道我與先生是一起的,並連結
之前我私訊他們粉專的事情,在是哪一位飼主之下表示,我
明明滿意他們的門診服務,才會在事後又找他們當特約獸醫師,但因為他們秉持著領養代
替購買所以拒絕了我,我心生不滿才會評價一顆星
並說他們有調閱監視器,明明醫生就有待超過五分鐘,他們將保留法律追訴權,然後將這
件事情與領養代替購買連結,公開留有我頭像的私訊內容,並PO在他們臉書的粉專來公審
我
我看了真的是非常無言
第一,我根本不是因為他不肯答應當特約獸醫師才評一顆星,他有沒有答應都跟我無關,
我只是幫忙問
第二,醫生確實有在診間待超過五分鐘,此處我也請先生修改評論,但是超過五分鐘是跟
我們講報告數據,我是想知道在這種情況下,關於怎麼照顧貓咪、怎麼改善他的健康的訊
息,但都沒有被醫生告知,真正與醫師對談的時間非常短,反而在診間空等的時間很長
第三,診察費是別人兩倍是事實,兩家的收據我都有,而且確實B動物醫院所做的基本診
察比A動物醫院詳細很多,也因為用的儀器較多所以檢查出A動物醫院沒發現的問題,如
果有監視器應該也能看
得見
第四,倘若A醫院真的如此不滿我留下一星評論,並調查出我的個資知道我是哪位飼主,
如需要捍衛自身權益,那也可以就當天就診情況與感受上的分歧來進行解釋,我也很樂意
後續與該醫院溝通,為何要選擇臆測他人的評論動機並公開個人隱私呢?
我不過只是因為當時感覺不好,再加上昨天去B動物醫院的比較之下才寫的評論,沒想到
被這樣誤解與公審
我回頭去看A動物醫院的評價,看到他們之前也有口氣很差的回應別人的一星評論,早知
道當時我就應該再看仔細一點,知道他們是這種風格的話我就不會留言了,根本花錢受氣
…
PO這篇文純粹是分享覺得自己滿倒楣的,然後提醒大家每間診察費的差異,還有診察的細
心程度都不同,可以多加比較,找到最適合自家貓咪的診所(感謝B動物醫院),最後,
評論前先留意一下店家會不會反罵…
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