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花蓮藍天麗池飯店 ptt 在 [遊記] 花蓮藍天麗池飯店住房心得- 看板Hualien - 批踢踢實業坊的推薦與評價

作者tacoclement (Mr.克萊門)

看板Hualien

標題[遊記] 花蓮藍天麗池飯店住房心得

時間Fri May 29 22:52:48 2020

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遊玩時間：2020年/4月
遊玩地點：花蓮藍天麗池飯店
地　　址：970花蓮縣花蓮市中正路590號
電　　話：03-833-6686
開放時間：15:00後入住、退房日11:00前
每人平均價位：2000元，(雙人房/3996元/2日晚/含自助早餐/2位6歲以下兒童不計費)
官　　網：https://www.azurehotel.com.tw/tw/index.html
-------------------------------------------------------------------------------

好讀圖文網誌版：https://reurl.cc/Wdyb79

六天七夜的宜花東行程，在第三天回到花蓮，由於這趟隨興家庭旅遊，本來就打算在花蓮
待久一些，在市區周邊走馬看花、吃吃喝喝。

筆者原先打算住康橋大飯店花蓮站前館，畢竟先前花蓮出差時有住過，不用煩惱早晚(宵
夜)餐、以及洗烘衣的問題。但康橋地理位置靠近花蓮車站，反而離市中心有段距離，加
上此行到花蓮就是來吃吃喝喝、品嘗在地美食的，考慮過後還是傾向市中心的飯店......

比較過Google評價、各訂房網的評價，「藍天麗池飯店」的評價數量都有上千則、整體評
價都是頗受好評(尤其在地理位置、親子體驗方面)，成了筆者決定入住的主因

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訂房：

筆者在前一晚(4/26)透過Booking訂房，預定兩晚「經典雙人房」、含早餐，共3996，以
價格來看相當划算。訂房時也一併附上需求(大致就是說明希望有兒童澡盆、小椅凳等)，
訂房後在當晚就收到飯店的回應，同時也說明禁菸規範(反正筆者不吸菸)

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停車/入住：

當日大約下午4點抵達，停車場位於飯店後方，採露天平面、僅約10個車位，並未停滿。
但車位略顯狹小......

雖然飯店側邊貌似還有地下停車場入口，但停車場僅有露天平面車位

停車後，再從飯店兩側的巷道或人行道，從飯店正門進入，到櫃台辦理入住。程序上都跟
一般飯店差不多。當然櫃台也再次強調禁菸規範

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客房/設施：
筆者此行入住的客房是「原本」是1203，進入房間後，房間外觀、設施等其實看起來相當
乾淨，對照房型應該是「經典客房」。但此房有「三手菸」的菸味，大概跟年初去高雄住
御宿商旅明華館的感覺一樣......。

在房間待了約10來分鐘，還是拿起電話向櫃台反應，詢問「有三手菸的菸味是否正常?
是否每間房都是相同的狀況?」

大約再經過數分鐘後，櫃檯就來電說明並詢問我們可否接受換房間(當然可以)，沒過多久
房務員就來敲門，給我們新房卡、並協助將兒童澡盆、小板凳從浴室移到新房間。於是筆
者一家入住房間就由原本「1203」更換到「1101」 (差一層樓)

更換後的房間，完全沒有三手菸的菸味了! 此時筆者大概瞭解，飯店從訂房回信、入住時
就強調禁菸規範，大概是因為先前有住宿客在房內抽菸，導致三手菸味殘留。沒有抽菸的
人，對菸味相當敏感，更何況是攜家帶眷，對菸味避之唯恐不及。如果住到這樣的房間，
無疑就是對飯店品質打上問號

寫到這裡，筆者還滿感謝飯店及時協助我們換房間，不然要忍受兩晚，感受大概就會像年
初帶家人住高雄御宿明華館一樣，之後就列入家庭旅遊的黑名單了(優先不考慮XD)

換到1101房，房型也不太一樣，對照飯店官網看起來像是「經典三人房」(一大床兩中床)
。視野則是與1203差不多，但有兩面採光。

房間、浴室等設施看起來都新穎整潔，但是到了晚間，筆者又發現此房的Wifi、桌子有線
網路孔、USB充電孔都是故障的，看似整個裝置未過電，於是再打電話向客房反應

房務員也是很快的協助處理，檢測後發現是桌子內嵌的網路裝置故障 (看起來是內含
PoE功能的簡易AP、所以可供5V USB電源)。臨時換上的市售家用Wifi AP，才解決了房間內
的Wifi上網問題(但畢竟是應急裝置，有線網路還是無法使用、也缺少了USB充電孔的功能)

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飯店設施：

1. 1樓交誼廳有桌子數張、飲水機，沙發等，空間很大，很舒適，也有書報雜誌、桌遊等
、飲水機/小餅乾/糖果/咖啡等供應(但咖啡僅下午到晚間時段供應)。不過光線較為昏暗
，蚊子也稍多了點......。這三天兩夜，筆者一家就是騎著自行車到市區買一些在地小吃
、泡麵零食等，到交誼廳吃，人不多，也是相當愜意

2. 有SWITCH(3台)、Wii遊戲機(1台)可借用，數款遊戲，就在一樓交誼廳的玩。玩之前要
先到櫃台登記使用者姓名、及押金1000元，用畢歸還；櫃台人員會協助使用及簡要說明。

3. 地下一樓則有洗衣間(洗/烘衣機各兩部，每次各50元)、兒童遊戲室、健身房、寵物旅
館等。但或許受疫情影響，人很少，或者說只這幾天都只有筆者一家有去兒童遊戲室玩。

4. 餐廳：筆者一家入住有含早餐，兩天的早餐內容大同小異，菜色算是豐盛。但是像生
菜(蘿蔓)的部分，第一天頗為新鮮、第二天則略有泛黃，感覺像是第一天沒用完的生菜，
隔天繼續擺出來......。另外部分的熟食，像披薩、一些炸物，則像是前一晚的晚餐剩下
來的。擔仔麵、數種青菜等則可現場DIY，自己燙。

5. 自行車免費租借，有變速自行車、親子車(也是相同的變速車、增加後座椅)，僅須登
記房號、押證件，最晚在晚間9點歸還。車況不錯，但這幾天看親子車僅有3台，如果入住
的親子旅客較多，親子自行車應該也會是熱門設施之一。

這三天兩夜，就有租借數次，無論是太平洋公園(南濱段)、鐵道文化園區、廟口紅茶，或
是耕壽司、公正包子等，騎自行車都相當方便

但筆者並未進一步確認是否有安全帽可租借，畢竟花蓮市區部分路段的路況也是相當繁忙
，騎乘時還須謹慎留意交通安全......

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優點：
1. 無論是房間、或是公共設施，看起來都相當整潔

2. 遇到疑難向櫃台反應後，很快得到回應、也都有獲得解決

3. 各個房間應該是獨立空調，所以才有前述「一開始入住的1203房有三手菸味，但
是到了1101就完全乾淨無味了」

4. 早餐相當豐盛

5. 自行車車況不錯

6. 地理位置相當好，位於市中心，光是步行或騎自行車就可，以到達鄰近景點、美食

缺點：
1. 其實不太理解飯店的考量，一開始給的是有三手菸的房間(如果說飯店對所有房間有無
菸味不知情，筆者是不太相信......)。雖然向櫃台反應後，沒過多久就通知可換房，但
滿可惜的，為什麼不是一開始就給乾淨的客房呢? 而且這幾天入住旅客應該不多......

2. 如前述遇到的一些小狀況，像是房間Wifi故障的小問題

3. 地下室的Wifi訊號不佳，看似與1樓共用同一組Wifi

4. 自助洗衣房洗烘衣僅各2組，萬一要排隊，慢則數小時 (其實還不能算是缺點，因為此
行剛好沒遇到使用人多要排隊的情況，無論是免費或投幣式都一樣。據以往經驗，像是先
前住康橋，常遇到5~8組自助洗衣都全滿的狀況；前幾年去日本，入住一家連鎖旅館也是
僅2組投幣式，也是得排隊用......)

5, 餐廳餐具、衛生紙等，沒有及時的補足，都是等到有人提醒，服務人員才會去補

心得：
雖然筆者列了一些缺點，但其實都有獲得解決、或是不影響這兩天的感受，而且筆者一家
其實滿喜歡這兩晚的入住體驗。小孩對休閒設施相當喜愛，剛好這幾天人少，使用品質也
相當好

以兩晚4千元有找的飯店而言，其實沒甚麼好嫌的，CP值還很高! 之後筆者還有機會來花
蓮旅遊、或是出差，這家無疑在口袋名單。

而且如果沒受疫情影響，想必這飯店的價位應不如此便宜、也是市區的熱門飯店之一

--

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.103.205 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hualien/M.1590763970.A.AEC.html

推 chej : 沒有地下停車場喔 05/29 23:27

感謝說明，內容已修正
※ 編輯: tacoclement (118.160.103.205 臺灣), 05/29/2020 23:34:09

推 garrickhsu : 這家地理位置超級好早餐又很好吃留下深刻印象 05/29 23:53

推 eggbox : 飯店對所有房間有無菸味不知情 05/30 01:11

→ eggbox : 針對這點我做過飯店快10年我跟你說 05/30 01:12

→ eggbox : 房務掃完房間會有人巡房檢查，但是很多時候針對 05/30 01:12

→ eggbox : 煙味來說不是每間房都會檢查 05/30 01:13

→ eggbox : 但是有時候看巡防表發現房務有檢查但是卻沒回報有 05/30 01:13

→ eggbox : 煙味...只能說房務素質噌差不齊...又或許每個人對 05/30 01:14

→ eggbox : 煙味的反應標準不同 05/30 01:14

→ eggbox : 所以有無煙味這點是不能怪罪飯店的"櫃檯員" 05/30 01:15

→ eggbox : 大部分都是房務的問題，但是台灣的房務薪水很低... 05/30 01:15

→ eggbox : 所以....嗯... 05/30 01:15

推 EQU : 房間有無菸味應該是房客的問題，櫃檯一再強調，一定 05/30 09:23

→ EQU : 是有過房客在房間抽菸過，至於房間有三手菸的味道， 05/30 09:23

→ EQU : 如果事先有提醒有小孩入住，而分配有菸味的房間，這 05/30 09:23

→ EQU : 就是飯店的問題，但如果入住是另一組有抽菸習慣的 05/30 09:23

→ EQU : 客人，或許就能接受殘留的菸味，畢竟高樓層的房間， 05/30 09:23

→ EQU : 在住房的規格屬較高,經樓主反應後，飯店以更換房間 05/30 09:24

→ EQU : 而不是使用空氣清淨機或其他去味的方法，也屬於妥 05/30 09:24

→ EQU : 善的方法，以上。 05/30 09:24

→ EQU : 也恭喜樓主有個愉快的旅程回憶。 05/30 09:25

推 eggbox : 推樓上，台灣飯店是完全禁菸的，但是很多沒水準的 05/30 12:00

→ eggbox : 依舊會吸菸，而飯店用臭氧機除臭要除很久 05/30 12:01

→ eggbox : 而且味道是會沾在家具上的... 05/30 12:01

感謝各位的回應，沒想到光是房間「三手菸」可以這麼熱烈討論

EQU有點出我的弦外之音

飯店一再強調禁菸，我用booking訂過幾十次，沒遇過一訂好房的email就強調禁菸

規範的，check-in又強調一次

所以假設，飯店早就知道有的房間已經被抽菸客「污染」過了

因為飯店不知道我們這組房客有沒有抽菸，所以給了我們有三手菸味的房間

如果有抽菸的房客，這種三手菸味應該嗅不出來

如果是沒有抽菸的房客，一定無法接受，如果有提出換房要求，再幫房客換房就好

如eggbox所說，因為三手菸是菸的一些物質殘留在牆面油漆、傢俱等，清除很難，不是用

空氣清淨機就可以搞定

但我不是飯店人員，所以我也無法知道飯店為啥要這樣安排(就如同我遊記所述)

不過對於一家會這樣強調禁菸規範的飯店，其實某種程度上，飯店應該也是「受害者」

我相信飯店方也理解三手菸味惱人的問題，所以能立即協助換房，由衷感謝
※ 編輯: tacoclement (61.231.179.87 臺灣), 05/30/2020 14:22:11

推 moola : 藍天麗池的位置很好之前就是收陸客團客的 05/30 14:38

→ moola : 大概就可以知道原因了 05/30 14:38

推 eggbox : 給原PO 飯店強調禁菸我想應該是因為太多房客不守 05/30 17:05

→ eggbox : 規矩，而且我相信飯店人員不會故意給客人有煙味的 05/30 17:05

→ eggbox : 房間，我也不認為飯店櫃台知道明明房間有煙味，還 05/30 17:06

→ eggbox : 安排給客人住，去給客人討罵? 05/30 17:06

→ eggbox : 我飯店從事10年，沒有櫃檯會這樣做 05/30 17:07

→ eggbox : 而且很多時候是房務沒有回報 05/30 17:08

→ eggbox : 我只是針對飯店房間有煙味這件事來討論一下 05/30 17:08

→ eggbox : 白目客人太多，房務問題也很大，我不覺得櫃台人員 05/30 17:09

→ eggbox : 有問題 05/30 17:09

推 diangbt : 這個價位已經優於市區很多飯店了，雖然輸給煙波吧.. 05/31 08:20

→ diangbt : 但還是會再次入住的 05/31 08:20

推 TaiwanNeko : 這間好處是去市區不用開車，如果是租車族還能省一天 05/31 19:48

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