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蝦皮無條件退貨ptt 在 Re: [情報] 蝦皮購物將可以無條件退貨- 看板e-shopping 的推薦與評價


作者triplekiller (triplekiller)
看板e-shopping
標題Re: [情報] 蝦皮購物將可以無條件退貨
時間Wed Jul 7 01:07:40 2021

※ 引述《pradeclick (遙控器惡魔)》之銘言：
: 蝦皮新一季的賣家規範出來了
: 未來在蝦皮購物 無論賣家是蝦皮自己賣場 商城或是個人賣家
: 都適用無條件退貨 賣家不得在商品說明內規定不能退貨
: 一般賣家是收到商品後七天
: 商城賣家是收到商品後十五天內 都可以無條件退貨
: 對方是從中國出貨　　或是中國賣家 也是可以無條件退貨
: 並且賣家需支出所有運費 並不得收取任何費用 整理費有的沒的
: 以下例外 也要賣家有明確在商品頁面說明 不然也是要提供退貨
: 1.易於腐敗，保存期限短之商品
: 2.客製化商品
: 3.報紙期刊或雜誌
: 4.航空客運服務
: 5.已拆封的影音商品或電腦軟體
: 6.線上服務
: 7.個人衛生產品
: 所以未來在蝦皮有任何退貨都是允許的
: 請不用在聽信賣家說要支付運費等問題了

7/1收到貨，依照蝦皮客服的指示，當天申請7天無條件退貨，5天後被蝦皮打槍，蝦皮沒
有任何事前聯絡，直接駁回，並同時將貨款撥給賣家，要我自己跟賣家討錢

蝦皮的政策執行度有待商榷
BTW實際退貨原因是usb一個插槽壞掉，但是我懶得解釋拍影片，就直接用7天無條件退貨

還好東西不貴有辦法自行吸收，此外，這是二手商品，不知道是不是因此不給退，但不給
機會直接撥款還是令人錯愕，客服當初還說有三次機會可以申請退貨

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.98.149 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1625591262.A.C4A.html
※ 編輯: triplekiller (59.126.98.149 臺灣), 07/07/2021 01:14:22
推 error123: 看起來像二手物品？ 36.229.135.138 07/07 01:40
→ error123: 二手物品本來就不在七天退貨範圍內 36.229.135.138 07/07 01:41
→ error123: 你應該要舉證的是瑕疵 36.229.135.138 07/07 01:41
推 plmokn54: 懶得舉證…痾…220.132.230.227 07/07 01:47
→ triplekiller: 我當初問蝦皮客服沒有想到要說是二 59.126.98.149 07/07 02:21
→ triplekiller: 手….不過之前二手我倒是有用一樣 59.126.98.149 07/07 02:22
→ triplekiller: 的方法退成功，蝦皮實在很謎 59.126.98.149 07/07 02:22
→ triplekiller: 回e大，法律上不適用，但是在蝦皮 59.126.98.149 07/07 02:24
→ triplekiller: 應該適用 59.126.98.149 07/07 02:24
推 ivynuo: 你應該是選錯要選商品功能不能使用 不然 39.9.77.144 07/07 02:40
→ ivynuo: 賣家提出寄出正確商品的證據 就不符合申 39.9.77.144 07/07 02:40
→ ivynuo: 請的理由 可能是這樣被客服當作不成立 39.9.77.144 07/07 02:40
推 ivynuo: 另外 二手的我猜賣家可能也會用法律上不 39.9.77.144 07/07 02:45
→ ivynuo: 適用來申訴 盡量不要買二手退貨比較不麻 39.9.77.144 07/07 02:45
→ ivynuo: 煩 39.9.77.144 07/07 02:45
推 error123: 蝦皮有說消保法例外的賣家不適用 36.229.135.138 07/07 02:46
→ error123: 其中就包括二手物品，除非對方是古玩店 36.229.135.138 07/07 02:47
→ error123: 專精 36.229.135.138 07/07 02:47
→ error123: 不然一般人賣二手商品是沒有七天鑑賞期 36.229.135.138 07/07 02:47
→ error123: 的 36.229.135.138 07/07 02:47
→ error123: 36.229.135.138 07/07 02:47
→ error123: 有瑕疵不舉證，又選錯爭議分類，上來抱 36.229.135.138 07/07 02:48
→ error123: 怨蝦皮484錯了什麼？ 36.229.135.138 07/07 02:48
噓 charlieinin: 每日一笑 1.161.80.153 07/07 04:14
噓 abc110857: 笑死 39.10.69.86 07/07 06:16
推 scent15: 你也是夠鬧 101.9.41.198 07/07 07:31
噓 tangty: 蝦皮是會在幾天都不處理直接核准,所以必定 118.163.51.217 07/07 08:36
→ tangty: 是對方有反對,但你都不回應才會付款的 118.163.51.217 07/07 08:37
推 nijivon: 有分享給推啦XD 111.82.62.114 07/07 08:46
噓 GalladonLin: 懶得拍影片舉證...180.217.250.126 07/07 08:49
推 biofuel: 而且蝦皮的退款還要另外自己下載街口app 49.216.62.222 07/07 09:00
→ biofuel: 申辦帳號才拿的到錢 49.216.62.222 07/07 09:00
噓 doS16: 蝦皮退貨判定已經夠寬鬆了，還能搞成這樣真 223.137.4.108 07/07 09:55
→ doS16: 的只能笑死 223.137.4.108 07/07 09:55
推 gdbbvip: 街口是買海外才需要吧？ 1.200.22.165 07/07 12:14
噓 anna89: 買二手要退貨，又不舉證，你也是很鬧 106.104.70.75 07/07 12:27
噓 ashkaze: 這不知道該怎麼吐嘈了，買到二手瑕疵品 114.27.21.239 07/07 13:32
→ ashkaze: 要求賣家處理明明站得住腳卻懶的描述 114.27.21.239 07/07 13:32
噓 lunanightcat: 你懶得舉證人家當然懶得理你 110.30.168.72 07/07 15:38
→ triplekiller: 客服跟我說有三次機會，我才這樣申 59.126.98.149 07/07 19:25
→ triplekiller: 請的，而且以前成功過，批評的人可 59.126.98.149 07/07 19:25
→ triplekiller: 以換位思考 59.126.98.149 07/07 19:25
推 Kai88: 我覺得你該仔細看一下板友的推文 即便以前 223.136.137.85 07/07 19:39
→ Kai88: 可以也不代表合理啊 板友也提到申請蝦皮仲 223.136.137.85 07/07 19:39
→ Kai88: 裁會和兩邊聯繫 舉證之所在敗訴之所在 不舉 223.136.137.85 07/07 19:39
→ Kai88: 證卻要求用7日無條件退貨 卻忽略二手商品不 223.136.137.85 07/07 19:39
→ Kai88: 適用 223.136.137.85 07/07 19:39
→ Kai88: 不曉得要換位思考什麼 223.136.137.85 07/07 19:40
→ Kai88: 要求超出規則範圍的賠償 又不提出相應證據 223.136.137.85 07/07 19:43
→ Kai88: 再來喊判決不公 以前有賠可能是對方覺得理 223.136.137.85 07/07 19:43
→ Kai88: 虧仲裁時放棄申訴 被引申為常態也很妙 223.136.137.85 07/07 19:43
→ ashkaze: 你應該去跟客服爭怎麼沒有說好的三次機 114.27.21.239 07/07 21:11
→ ashkaze: 會，而不是以前能退為什麼這次不行 114.27.21.239 07/07 21:11
→ ashkaze: 如果真的完全無條件退貨那幹嘛還需要有 114.27.21.239 07/07 21:14
→ ashkaze: 客服人為介入判定這機制？ 114.27.21.239 07/07 21:14
推 yukan1104: 可能就是愈來愈多人懶得舉證，拍賣漸 27.247.136.31 07/08 06:33
→ yukan1104: 漸發現裡面太多根本只是想要錢貨兩吃 27.247.136.31 07/08 06:33
→ yukan1104: 的買家，所以才會直接打掉不舉證的人； 27.247.136.31 07/08 06:33
→ yukan1104: 畢竟如果東西沒問題，只是想貪貨款的 27.247.136.31 07/08 06:33
→ yukan1104: 那些人，就算推開失敗也沒差，所以他 27.247.136.31 07/08 06:33
→ yukan1104: 們不見得會認真舉證，也可能是沒東西可 27.247.136.31 07/08 06:33
→ yukan1104: 舉證；你懶得舉證，在拍賣眼中可能就是 27.247.136.31 07/08 06:33
→ yukan1104: 要他們無緣無故退款給你吧…… 27.247.136.31 07/08 06:33
→ triplekiller: 好吧，看來我沒能讓大家理解意思， 59.126.98.149 07/08 14:58
→ triplekiller: 就是因為蝦皮說有三次機會，我第一 59.126.98.149 07/08 14:58
→ triplekiller: 次才用無條件退貨，因為被撤銷大不 59.126.98.149 07/08 14:58
→ triplekiller: 了再提第二次，而且以前有成功過一 59.126.98.149 07/08 14:58
→ triplekiller: 次，再來才是我懶得單手拿手機拍影 59.126.98.149 07/08 14:58
→ triplekiller: 片舉證 59.126.98.149 07/08 14:58
→ triplekiller: 結果蝦皮第一次直接終審敗訴 59.126.98.149 07/08 14:59
→ triplekiller: 版友推文一堆把重點放在我沒舉證， 59.126.98.149 07/08 15:02
→ triplekiller: 我顯然讓這些人搞錯重點了 59.126.98.149 07/08 15:02
→ triplekiller: 但我相信一般人如果只給一次機會， 59.126.98.149 07/08 15:05
→ triplekiller: 不會白癡到這樣玩掉，我沒想到這還 59.126.98.149 07/08 15:05
→ triplekiller: 需要特別拿出來解釋 59.126.98.149 07/08 15:05
→ triplekiller: 很多版友好像真的把我當白癡一樣 59.126.98.149 07/08 15:09
→ sunnie5566: 有可能是二手商品本來就不適用，所以 122.116.225.96 07/08 15:51
→ sunnie5566: 直接結束了吧？還是你上次成功也是二 122.116.225.96 07/08 15:51
→ sunnie5566: 手？若是就值得深思。 122.116.225.96 07/08 15:51
推 error123: 官方說明沒找到三次申訴機會 36.229.135.138 07/08 16:03
→ error123: 36.229.135.138 07/08 16:03
→ error123: 倒是有準時「五天」判決出爐 36.229.135.138 07/08 16:04
→ error123: 你的「無條件/三次申訴/上次可以」 36.229.135.138 07/08 16:05
→ error123: 都是單方面說法耶，要不要提出證據佐證 36.229.135.138 07/08 16:05
→ error123: 還是又懶的舉證只想信自己說法 36.229.135.138 07/08 16:06
噓 linda7: 不用解釋了 223.139.179.77 07/08 16:25
→ ashkaze: 有瑕疵就有瑕疵，會因為有三次機會就先 114.27.21.239 07/08 19:26
→ ashkaze: 無理由退貨等被拒再來解釋有瑕疵才麻煩 114.27.21.239 07/08 19:26
→ ashkaze: 吧？ 114.27.21.239 07/08 19:26
→ ashkaze: 更不用說這舉動很容易被質疑因為第一次 114.27.21.239 07/08 19:26
→ ashkaze: 無理由退貨被拒所以故意損壞商品再來申 114.27.21.239 07/08 19:26
→ ashkaze: 請第二次退貨，何必呢？ 114.27.21.239 07/08 19:26






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覺得很荒謬又不是例外狀況的商品東西就不能用網路購買七天內要求退貨還要提供一堆東西要收到時候的完整包裹包含貨運單照片還要錄影片證明商品無法使用 ...

#3. [問題] 蝦皮退貨期限只有一天是正常的嗎? - PTT評價

在蝦皮買了密錄器，27號到店，28號取貨，但蝦皮顯示退換貨日期只到10/29 ... 辦法退貨或是換貨看板上說，直營店的好處是，不管怎樣都有14天無條件退換 ...

#4. Re: [討論] 蝦皮可以拒絕退貨？ - WomenTalk板- PTT 學習區

賣家還有三天反應時間咧而且就算整個東西是好的七天內就是無條件該退蝦皮是在搞？ 想賭大家訂單沒多少錢懶得用嗎？？ 不知道有多少人原本要退貨這樣被 ...

#5. 2022蝦皮買錯退貨ptt-網路上旅遊資訊分享

蝦皮 買錯退貨ptt2022-國內外旅遊情報整理，精選在網路論壇社群討論議題，找蝦皮買錯退貨ptt,蝦皮買錯退貨ptt,蝦皮退貨賣家不同意,蝦皮申請退貨次數 ...

#6. [退貨/退款] 賣家不回應或拒絕退貨退款申請 - 蝦皮幫助中心

蝦皮 購物提供安心退服務，收到貨且訂單完成前可隨時提出退貨退款申請，無需等待賣家回應。 若賣家表示商品不能申請退貨退款或是不回應您的需求，請先確認您的訂單 ...

#7. 蝦皮不給退貨ptt的問題包括PTT、Dcard、Mobile01，我們都能 ...

蝦皮 不給退貨ptt的問題包括PTT、Dcard、Mobile01，我們都能挖掘各種有用的問答集和懶人包. 書中字有黃金屋 問題的答案無所不包論文書籍站 蝦皮不給退貨ptt.

#8. [問題] 蝦皮商城退貨問題- e-shopping - PTT網頁版

如題剛剛詢問了一個蝦皮商城賣家衣服尺寸不合是否可以退貨或是換貨客服回答我說運費要自己承擔我貼了以下這段蝦皮官方的說法退貨運費依法應由賣家負擔，但為提供更好的 ...

#9. [問題] 提出退貨爭議完蝦皮會怎麼處理呢？ - e-seller | PTT職涯區

請問一下各位有買家想退貨我這邊提出退貨爭議最後蝦皮有可能在買家沒有退還衣服情況下退款給買家嗎？？？ 是無條件都會讓買家退嗎？？？ --.

#10. Re: [情報] 蝦皮購物將可以無條件退貨- 看板e-shopping

但民法和消保法都沒有因此更改過，退貨時各有保障雙方的權益的條文在，要自己好好注意。 《以下摘錄蝦皮FAQ 什麼是「七天鑑賞期」》 依據消費者保護法之 ...

#11. 靠北蝦皮

後面爭議過了一週才處理～ 也沒說明這退回來的衣服要怎麼處理 退貨運費，蝦皮客服要我自行承擔 強調「7天鑑賞期無條件退貨」 問題是這不是我賣的商品啊 請問合理嗎？

#12. [問題] 蝦皮賣家延遲出貨、無法退貨- e-shopping板- Disp BBS

這幾年蝦皮一直落實七日無條件退貨政策我也深信著蝦皮有完善的退貨政策但運氣很不好 ... 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1676021043.

#13. [問題] 蝦皮退貨退款- 看板e | 蝦皮退款ptt - 訂房優惠

買家於蝦皮購物，適用七天無條件退貨嗎？2.若賣家堅持不退，我該如何保護自身權益。3.蝦皮官方會較偏袒哪一方嗎？--※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:42.74.130.29※ ...

#14. [情報] 蝦皮優選賣家7天鑑賞期退貨補助- 看板e-seller - PTT網頁版

蝦皮 優選賣家7天鑑賞期退貨補助每個月5筆/每筆補助最高金額NT85 8/13前記得填寫蝦皮優選賣家同意書，不然8/17就被拔資格. ... 手，也可以多利用這個無條件退貨條款.

#15. Net 退貨ptt - Autour du Jardin - Paysagiste

Net 退貨ptt. [退貨/退款] 退貨退款懶人包| 蝦皮幫助中心 ... (通訊與訪問交易)規定:消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何費用或對價。

#16. [問題] 蝦皮的退貨制度ok嗎??? lisa1212 PTT批踢踢實業坊

之前在pchome momo退過的經驗算是不錯如果在蝦皮要退貨退過去的運費是賣家要出還是我們買家要 ... 不ok可以申請退貨退款,如果一直都不按期限過後會無條件撥款給賣家唷.

#17. [情報] 蝦皮購物將可以無條件退貨- 看板e-shopping - PTT消費區

蝦皮 新一季的賣家規範出來了未來在蝦皮購物無論賣家是蝦皮自己賣場商城或是個人賣家都適用無條件退貨賣家不得在商品說明內規定不能退貨一般賣家是收到商品後七天商城 ...

#18. 蝦皮系統退貨漏洞- 看板e-seller - PTT 消費區

(嘆） （不透露任何賣場資訊，以免被認為打廣告） 1/11買家收到商品-1/15申請蝦皮退貨退款理由是：七天鑑賞期無條件退貨1/15我按了同意退貨。

#19. [問題] 蝦皮優選賣家退貨運費誰出? - 看板e-seller | PTT職涯區

我是蝦皮優選賣家最近遇到一個人好像靠著優選賣家規定在24小時內無條件退貨這點來騙免運買一堆東西湊到599 收到商品之後就說我要退其中一個商品我跟他說系統要退就是全 ...

#20. [問題] 蝦皮退貨退款爭議大陸商品- e-shopping - PTT生活政治八卦

請問有一個商品, 在蝦皮上買來, 收到後發現根本廣告不實, 當然我在系統上就提出了退貨退款, 賣家就說硬要我自行負擔運費寄回大陸! 賣家也在系統上回應:無收到退貨, ...

#21. #蝦皮7日鑑賞退貨條款無用！ - 網路購物板 | Dcard

剛才接到消保官的電話，讓我覺得這個問題蠻嚴重的，跟大家分享一下我的經驗，（（懶人包重點）），1.蝦皮上賣家可以拒絕7日鑑賞期內退貨。

#22. Re: [問題] 已駁回蝦皮退貨申請卻被官方取消 - PTT Uncovered

關於退貨這點，我是有幾次交手的經驗蝦皮也站在我方立場成功拒絕買家退貨 ... 都是無條件: 除非你是消保法那七類物品: 否則全部都是要強制無條件退。

#23. [閒聊] 蝦皮最後判決出來,賣家敗訴,經驗分享- 看板e

個人賣家退貨PTT，大家都在找解答。A.5F0.html https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1566552148. ... 無法清楚認定個人賣家,只要賣場有超過兩樣商品,就算企業經營2.

#24. [心情] 被蝦皮制度破壞好心情- WomenTalk - PTT情感投資事業版

這兩天加班到很心累結果遇到這種賣家剛剛晚上打開來蝦皮發現他竟然幫我出貨了= = 整個 ... 188樓 → abcd1111: 都可以無條件退貨，這是法律賦予的權利，不知道慣老闆 ...

#25. 蝦皮購物明明已經退貨了!!可是賣家一直不退款!!蝦皮也不處理!!

而蝦皮則是債務不履行!! 下面有許多我收集，蝦皮強制把款項撥給不良賣家的例子!! https://www.ptt.cc ...

#26. [求助] 蝦皮原價屋購買筆電有暗點 - PTT

讓消費者覺得麻煩而作罷退/換貨還需到原價屋門市，完全蝦皮原價屋只出貨，不接受任何退換貨。 ... 直接點退貨裁示什麼理由無條件退貨頂多被他黑單.

#27. [問題] 蝦皮退貨賣家要求私下寄貨- e-shopping - MYPTT

然後其實蝦皮有7天鑑賞期無條件退貨這件事嗎？ ... 我私下寄貨又叫我寄貨完再按退貨實在太奇怪而且覺得很沒保障@@ 謝謝大家的回答-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), ...

#28. Net 退貨ptt - Atelier Coste et Butin

Net 退貨ptt · Sex in Maasdriel - Sex in de regio · net退貨ptt-在PTT/IG/網紅社群上服務品牌流行穿搭-2022-08(持續… · [退貨/退款] 退貨退款懶人包| 蝦皮 ...

#29. [必讀]跟原價屋訂購的方式最新流程

亦可至原價屋蝦皮商城購買，並提供線上刷卡服務。 ... 請恕我們無法無條件更換，我們堅持這一點也是保障您的權益，您所收到的螢幕絕不會是別人所挑剩 ...

#30. 問題有關蝦皮退貨的問題？ 看板e shopping 批踢踢實業坊

運費補貼僅適用蝦皮整合物流運送之退貨蝦皮購物成為退貨中介者買家申請退貨後，退貨退款案件將直接 ... 閒聊蝦皮商城退貨，賣家請我附上100元運費e shopping PTT消費區.

#31. 問卦蝦皮不能退貨喔？ Ptt 網頁版- 蝦皮不取貨ptt

還要自己貼運費嗎？ 閒聊蝦皮買家不取貨e seller PTT消費區. 問題蝦皮超商取貨可延後日期嗎？ 電子 ...

#32. 蝦皮拍賣退貨困難- 退貨運費蝦皮

是依上開法條及函釋，二手個人賣家應無消保法7天無條件退貨之適用。 ... 退貨，賣家請我附上100元運費e shopping PTT消費區> 閒聊蝦皮商城退貨，賣家請我附上100元運費.

#33. 問題蝦皮賣家寄錯商品看板e shopping PTT網頁版- 蝦皮不取貨ptt

PTT 推薦Gossiping>Re: 問卦蝦皮是不是操機掰OK超商了?? ... 消保官提醒，基本上網購部分有7 天鑑賞期可以無條件退貨，民眾未取貨是不會被告的，不要去理會對方的索賠， ...

#34. iPhone 14哪裡買便宜？10大管道全解析讓你買iPhone很內行

網路購買除了蘋果官網外，還有像是momo、PChome、蝦皮等不同電商平台也可購買到iPhone，不過這些電商平台7 天內都不會有退貨/換貨的機制，若有問題（ ...

#35. 問題蝦皮二手賣場經營e seller PTT職涯區- 蝦皮不取貨ptt

消保官提醒，基本上網購部分有7 天鑑賞期可以無條件退貨，民眾未取貨是不會被告的，不要去理會對方的索賠，更不要匯款。 不知道海外購物選擇不領貨會 ...

#36. 問題蝦皮買家取貨未完成訂單看板e seller PTT網頁版

看板e shopping PTT網頁版蝦皮不取貨ptt; 心得蝦皮，惡意退貨，賣家損失商品又沒拿到錢 ... 消保官提醒，基本上網購部分有7 天鑑賞期可以無條件退貨，民眾未取貨是不會 ...

#37. 英雄聯盟信用卡 - 中國信託

... 國內1%)，回饋金新臺幣係計算至新臺幣元為止，小數點以下金額均無條件捨去。 ... 持卡人辦理帳單分期帳款，如有特約商店同意退貨或取消交易等(以下合稱退貨)情形， ...

#38. 亞洲萬里通聯名卡- 信用卡介紹 - 國泰世華銀行

每人每天依卡別分別累計，未滿一點無條件進位(退貨採無條件捨去) *持卡人次期帳單中可獲得之哩程點數回饋差額，依各卡級享有不同之回饋上限，世界卡次期帳單中可獲得 ...

#39. 家樂福即享券使用方法

... 未滿佰元時無條件捨去以佰元計，每歸戶最高回饋上限家樂福3,元即享券。 ... 商品到貨隔日享蝦皮15天鑑賞期之權益（鑑賞期非試用期），辦理退貨 ...