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我是金石堂網路書店的愛用者， 一方面跟博客來相比金石堂的折扣很多，另一方面我抵制... 會員分級是為了區分不同購買量的客戶，分別給不同的折扣或優惠。 ... <看更多>
金 石堂 會員分級 在 [討論] 金石堂會員分級計算- 看板bookhouse 的推薦與評價
不知道這篇文章貼在哪裡比較有人討論，如果有違反版規再麻煩告知。
我是金石堂網路書店的愛用者，
一方面跟博客來相比金石堂的折扣很多，另一方面我抵制統一集團。
不過一直對他們的會員分級很困惑，尤其最近買書量多以後更是如此。
會員分級是為了區分不同購買量的客戶，分別給不同的折扣或優惠。
制度上是每個月統計一次之前消費記錄，重新分等，這點我覺得很實惠，
畢竟如果一年算一次的優惠要等很久才能用得到。
但，要怎麼計算呢？
原來的規則原文如下：
每月27日結算各會員於周期內的交易次數及交易金額，
次日(28日)調整並公布最新分級結果。
在他們的範例中更有顯示"提前享受一個月的會員福利"。
這樣造成的結果是，2015.9.28~2015.10.27，我的會員資格是以2014.9~2015.8計算的，
也就是說，我的十月份資格是以八月份以前的消費記錄計算，
在這點上面我很困惑，為什麼不是以十月份的前一個月也就是九月份計算呢？
我想要去信客服建議他們，如果可以的話我希望他們在這個點上做調整，
也就是該資格等級應該以其前一個月的統計數據做為分等依據，不然我覺得不太合邏輯。
但又不知道這到底是不是我的問題，因此想問問大家的看法，謝謝。
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