🔥商業案例與營銷文章分享 2020-12-30
久未出現的系列文章...
終於趕在年底前出爐！
本次分享以下六則文章：
📺《用戶運營思考：這15種思維模型你get了嗎？》
📺《看懂了這些push策略優化技巧，還愁KPI完不成？》
📺《企劃、PM一定要會！用甘特圖終結進度拖延》
📺《用戶量過億的產品是這樣做用戶留存的（實戰篇）》
📺《拆解下一步行動的思考流程圖範本，你也做得到專注不瞎忙的參考步驟》
📺《用戶激勵體系搭建策略》
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📺《用戶運營思考：這15種思維模型你get了嗎？》
https://bit.ly/37YcBho
內文分享了15種營運思維模型，
每個模型都可以獨立運作，
幫助我們在營運規劃或分析上有更周全縝密的思考邏輯，
我認為也能檢視自己平常在營運工作上用了哪些模型，
作為評估自己和公司成長天花板參考。
1. AARRR漏斗模型
2. RARRA模型新漏斗
3. 帕累托分層模型(80/20法則)
4. 金字塔分層模型
5. RFM用戶分析模型
6. 單用戶價值模型
7. 用戶生命周期（LTV/ARPU/ARPPU）模型
8. 用戶盈利能力模型
9. 用戶增長模型
10. 用戶心理常見5種模型
●錨定效應
●心理賬戶
●峰終定律
●損失厭惡
●歸因效應
11. 用戶上癮4部曲模型
12. 用戶裂變病毒系數K值模型
13. 用戶調研實操模型
14. 常見用戶體系搭建模型
15. 遊戲化管理用戶模型
📺《看懂了這些push策略優化技巧，還愁KPI完不成？》
https://bit.ly/34OVE76
其實推播(Push)這件事情，
算是營運上比較能自主可控的工具，
除了遊戲內預設的推播外(例如特殊時段提醒你上線領體力、體力已滿通知、特定副本開啟等)，
有些營運操作也能透過推播來喚醒用戶。
文內提出推播的價值及分類，
最重要的是分享了如何優化推播營運體系，
從推送通道、通知方式、標籤等都有做說明，
最理想的狀態就是達到「千人千面」的客製化推播。
📺《企劃、PM一定要會！用甘特圖終結進度拖延》
https://bit.ly/2WVssqS
甘特圖可說是企劃必備工具，
尤其是在規劃大型專案活動或是擬訂年度策略時，
除了能夠幫助自己做好時程的控管外，
也是用於跟主管說明與提案的良好溝通工具，
文章內還附3種免費線上工具，
務必要學起來並活用。
重點摘要：
步驟1：列出專案內待辦項目
原則：「分割任務，決定順序」。
步驟2：繪製時程草圖
原則：「計算時程，合理分配」。
步驟3：確保專案內所有人清楚進度
原則：「廣而告之，必要才調整」。
📺《用戶量過億的產品是這樣做用戶留存的（實戰篇）》
https://bit.ly/3mXM5Jk
目前不僅僅是遊戲業，
各行各業面臨的狀況都一樣，
就是人口紅利已經消失，
各渠道能帶來的流量已經飽和，
因此能否將「流量」轉為「留量」就是很重要的課題，
簡單說就是要提高用戶留存率。
這篇文章用很系統性的方式說明如何提升用戶留存，分別是：
●路徑設計
●用戶分層
●精細化運營
●尋求突破
閱讀後，相信有些knowhow能運用在實際工作上。
📺《拆解下一步行動的思考流程圖範本，你也做得到專注不瞎忙的參考步驟》
https://bit.ly/3rCfIn3
營運工作是極度耗費腦力的職務，
從硬實力的數據拆解分析到產品的策略規劃擬訂，
都是需要全方面的思考。
如果只是悶著頭想，
有時候是無法理出頭緒，
因此需要使用好的思考工具來幫助自己，
很多人都偏好使用心智圖，
市面上也有許多心智圖相關書籍可以閱讀。
在買書前，不妨先閱讀這篇文章，
這篇文章是以拆解下一步行動為例來繪製心智圖，
其中的關鍵思考點很值得參考，
如果不善於使用這套工具，
我可以分享我自己的作法。
我自己是會打開一份空白的excel表，
不用管格式、順序，將各種思緒打進儲存格內，
然後慢慢整理出各想法間的邏輯關係並進行排序，
最後再個別進行驗證與分析。
📺《用戶激勵體系搭建策略》
https://bit.ly/38NT7Ly
文章內分三大塊來搭建用戶的激勵體系，分別是：
1.等級體系
2.積分體系
3.成就體系
激勵體系其實遊戲內已經做得非常好了，
但如果今天你是非遊戲產業的營運從業人員，
那搞懂這套激勵體系就會是非常重要的事情。
同時文章內還有激勵體系的心智圖解，
也呼應了上一篇文章，
值得參考。
以上就是本次的商業案例與營銷文章分享，下次見！
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