關於 foodpanda 改善 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

還真不知道吳柏毅、Foodpanda 的外送員都去哪上廁所呢～

❚ foodpanda因「限制合作餐廳使用平台時只能提供店內價」及「強制合作餐廳接受顧客自取訂單」，經公平交易委員會審議後，裁罰新台幣200萬元罰緩，並停止前述違法行為。​
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《公平交易法》第20條第5款​
有下列各款行為之一，而有限制競爭之虞者，事業不得為之：​
五、以不正當限制交易相對人之事業活動為條件，而與其交易之行為。​
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因應新冠肺炎疫情，除了OTT平台大賺外，另外一個大熱平台就屬外送平台，尤其在前陣子禁止內用後，大家真的外送一直叫。然而消費者愛用（也愛抱怨）的foodpanda，卻因為與合作餐廳的相關規定，遭公平交易委員會認定違法進行懲處。​
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據使用經驗，消費者透過foodpanda訂購外送餐點時，foodpanda會向消費者的每筆訂單收取外送費用，同時該筆訂單也會向合作餐廳收取大約三成的服務費用，foodpanda向合作餐廳收取的費用已造成合作餐廳極大壓力，因此先前合作餐廳會將餐點適當調漲以符合營業成本規劃避免倒閉，而「店內價」也作為foodpanda一個特色行銷，增加消費者使用外送平台的意願，但也時常聽聞消費者發現標示店內價但卻不是店內價的情況，此種情況恐有廣告不實、違反《消費者保護法》第22條的情形。​
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不知道foodpanda是不是為了改善這狀況，原本合作餐廳能夠自行決定外送價格，卻變成一定要用店內價，外送餐點的價格不能高於原本內用價格，對於合作餐廳來說，幾乎等於是所有餐點都打7折售出。但是餐飲業者本來就可以因應不同情形來決定不同售價，如此才能持續經營下去，而消費者也能自行選擇要不要接受餐飲業者的不同售價，foodpanda的規定等於強迫餐廳吸收額外支出，不讓餐廳合理分配成本售價，要說贏的人是誰？毫無疑問是foodpanda，因為它既向消費者收取外送費，又向合作餐廳收取抽成費用。​
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於是公平會就跳出來啦，公平會就說foodpanda這樣很不應該，這種情況等於內用顧客還要分擔外送的成本？而且強制店內價的規定，也確保foodpanda的價格不會高於其他外送平台，這樣子要怎麼公平競爭！？​
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除此之外，foodpanda還限制合作餐廳不能拒絕顧客自取的訂單，這會造成合作餐廳的外帶與自己在foodpanda上的顧客自取進行競爭，WTF？而且同時foodpanda還是能夠抽成。​
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最後公平會認定，foodpanda強制店內價及接受顧客自取訂單的行為，違反公平交易法第20條第5款的規定，應該馬上停止這些行為，還要裁罰200萬元的罰鍰。​
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▪️公平交易委員會的新聞稿在這裡​
　➥ https://reurl.cc/L70GoK​
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身為外送平台愛用者的小編，非常支持公平會好好審查外送平台，已經知道許多業者即便與大熱的foodpanda外送合作，也因為無法長期負擔foodpanda的抽成及規定紛紛倒閉，個人是覺得這些規定有點賺時機（疫情）錢。​
而且foodpanda煩人的規定才不只這些，比如說，因當日食材不足要改單卻無法改單，最後只有消費者吞下那筆單，或是餐廳吞下那筆單這兩種結果，誰要！​
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#吳啟瑞律師 #劉雅雲律師 #翁毓琦律師 #hugowulaw​
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#外送平台 #foodpanda #公平交易委員會 #公平會​ #富胖達
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◤𝗙𝗢𝗟𝗟𝗢𝗪 𝗨𝗦 ◢​
▸𝗙𝗕 ⇨ #司法劉聲機x法律老司機​
▸𝗜𝗚 ⇨ @hugowulaw​
▸𝗟𝗜𝗡𝗘 ⇨ @hugowulaw

🍺🏖️ 原來 "Young Masters 少爺啤", 品牌企下的所有餐廳, 全部係 Foodpanda Exclusively 買外賣及自取會有特價八折優惠 20% Off ！
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Restaurants:
📍Alvy's, Kennedy Town 堅尼地城
📍T.A.P The Ale Project, Mongkok 旺角
📍2nd Draft, Tai Hang CWB 大坑
📍Pub 1842, Basehall Central 中環
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私人喜歡堅尼地城 Alvy's Pizza 同埋其他食物, 事不宜遲叫了外賣自取做 Picnic! 🍕 推介菜式包括:

🌟🌟 Yu Kwen Yick Hot Wings 🌶 with Blue Cheese sauce, Celery. Hong Kong Buffalo wings! 余均益辣雞翼 藍芝士醬西芹

🌟 Bak Gwei Charsiu & Gruyere Pizza 白鬼叉燒薑蓉芝士比薩

🌟 Meatballs in Sunday Sauce with Cheese Stuffing, Lemon Panko 豬肉牛仔肉芝士丸

🍻 Pale Ale 啤酒, 1842 IPA, Contemporary Pilsner

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可以改善菜式:
- Typhoon Shelter Fritto Misto 避風塘海鮮. The prawns were good, but the Calamari & Clams can do with a better crispier batter to last the picnic trip 🤔😎!!

外送平台foodpanda從3月開始調整接單制度，包括報酬改以取送餐里程計算，還有獎金改為每日結。目前在中彰投地區試辦，引發部分外送員反彈並醞釀罷工。對此，業者表示，新制包括要改善遠距外送報酬，避免外送員騎快車及減少超時工作。

詳細新聞內容請見 https://news.pts.org.tw/article/515750

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台灣落後的地方？不習慣的地方？就慢慢改善唄～

雖然有人會覺得我的論點可能只是一個理想狀態，
但比起談論哪個外送平台的外送員可以月入十萬，
改善產業服務品質讓生活可以更好是我更想關注的。

對我來說很多事情都有無限可能的，
富有的人不會侷限自己；貧窮的人則是畫地自限，
所以誰說小蝦米沒有機會戰勝大鯨魚呢?
我想這都是想創業的朋友們應該具有的思維。

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