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macbook pro螢幕召回 在 麥克愛愛有限公司～專業蘋果電腦整合服務 - Facebook 的推薦與評價
號外！號外！ 蘋果在昨天又提出兩個召回方案了～ 『方案一』 13 英寸MacBook Pro 顯示器背光維修方案適用機種： MacBook Pro 13吋（2016款） 簡單來說就是螢幕不亮、 ... ... <看更多>
macbook pro螢幕召回 在 [麥書] MacBook Pro螢幕變暗召回方案送修紀錄- 看板MAC 的推薦與評價
想說爬文給了我很多幫助，決定要來紀錄一下維修過程。
我手上是2016版13吋的MBP，前天打開電腦後螢幕一片黑，但touchbar有亮，仔細觀察發
現是處在最低亮度狀態，用手電筒照螢幕可以看得到螢幕有顯示畫面，電腦是在正常運作
中。無論是滑touchbar調亮度或是從設定中調亮度，亮度條可以滑動，螢幕沒有任何變化
，重開機幾次都是這樣。
爬文以後發現應該是背光排線有問題，蘋果有相關的召回維修方案。但看大家的描述跟後
續處理，似乎都是在保內用AppleCare或直接噴錢，沒有使用到召回方案的例子，就不太
確定我的情況到底能不能適用召回維修方案。當下很緊張，因為我的AppleCare年初過保
了，如果要自費實在承受不住。
打給客服詢問，當時客服在電話中叫我按住Shift-Option-Control跟開機十秒，沒有用，
就約了隔天去A13直營店。我後來也試過爬文中找到Option-Command-P-R重設NVRAM，也沒
有用。
昨天下午帶去天才吧描述完情況，工程師駕輕就熟地把螢幕用很小的幅度打開，（agoone
e大大的分享是寫60度角），螢幕就可以正常顯示。他看了一下就說這應該是蘋果已知的
背光問題，主動說有維修方案，要看有沒有符合條件。
判定適不適用維修方案比我想像中容易得多，大概是問題很典型，檢查完序號是2016版就
說符合資格了。我不放心，再確認了符合就是不用花錢，超級開心！工程師有再跑一下檢
測跟說明情況，然後說最快晚上、最慢隔天就可以拿到了。
本來很期待昨晚就可以拿到，但到晚上十點多才收到通知（也是很迅速了啦），今天拿回
電腦檢查一切正常，希望電腦不要再出任何問題了QQ。
結論就是，如果也有遇到同樣問題的人，可以先試試重設SMC跟NVRAM，都沒用很正常，再
試試把螢幕用小角度打開，還能夠亮應該就是背光問題了。出廠年份符合就趕快拿去免費
送修，不符合就......QQ。（有看到版上有同樣問題的2017版苦主）
另外想到，我之前已經因為進水換過主機板+上機殼（鍵盤觸控板）+電池（剛好發現電池
膨脹），這次又要換螢幕，那應該除了底殼是舊的以外，其他重要零件都換新了，可以說
這台電腦其實已經不是我當初買來的那台電腦了嗎......（但全新的背殼摸起來好療癒，
本來的小掉漆也不見了，鍵盤也清理過，摸起來好像新電腦～）
附上維修明細：
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※ 編輯: hsuan7 (49.216.190.155 臺灣), 05/14/2020 19:40:05
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