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如題
如果板主認為不符合吉他板會自刪
與某經銷商購買Marshall DSL 40C 公司貨音箱 (代理商是誰應該很容易查的到)
3月左右購買取貨開始使用
使用不到半年音箱就壞了
壞了不是什麼大不了的事情
但是拿去維修才發現原來台灣購買公司貨音箱保障是這麼低?!
首先關於Marshall音箱是保固還是保修說法就眾說紛紜，購買經銷商跟我說是保修,有經
驗人應該知道保固跟保修是天差地別,經銷商也是跟我說Balabala不要先預設立場先等他
檢查報價
後來等了漫長兩星期報價跟我說維修要2300元,提及一些音箱損壞狀況，我因為非專業所
以雖然很不滿意這種非人為因素用不到半年還要跟消費者要維修費用2300元,但是基於相
信代理商及維修專業還是同意支付,於是又經過漫長兩星期維修
之後等到取回來使用第四天早上一開機又有嗡嗡嗡聲音再過不久就聞到很濃的燒焦味 囧
只好再帶回去經銷商送去維修
好了這次也是要檢查等報價...
非常傻眼維修沒多久後又故障可能還會被收費,我心裡想再有報價大概就放生不修了
..............
維修過程中代理商維修有提出他的判斷覺得我家中電源可能有問題等等,送去維修這段期
間也將家中包含電源插座牆面線盒都請水電處理過,延長線也換上蓋世特的延長插座
加上此一回路也有接過其他真空管音箱也沒有遇過這樣的問題
所以使用半年產生這樣的故障要消費者負擔,感覺非常差
再來我覺得代理商要跟經銷商說清楚究竟是保修還是保固,在詢問過程中有不少樂器行有
賣Marshall 音箱公司貨的也不清楚甚至說有保固
如果代理商真只能做到保修
我想也沒有關係至少讓要買的消費者多了一個要不要買公司貨的因素
最後還是感嘆台灣買公司貨音箱
得到的保障竟是如此,o(︶︿︶)o
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※ 編輯: funkboy (180.217.106.12), 11/08/2018 01:20:53
也很感謝他們
代理商強調非人為因素是有保固與購買經銷商說法明顯不同,後續會再PO上來
※ 編輯: funkboy (180.217.106.12), 11/08/2018 09:10:15
※ 編輯: funkboy (180.217.161.40), 11/08/2018 09:57:03
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