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2021年8月15日 — 我在今年八月升級成特務黑所以會籍內金額全部歸零這邊制度有修改過～～ ... 結果已經買了兩個底妝產品了 昨天想說查一下生日禮，跟之前一樣彩妝服務 ... ... <看更多>
ysl特務黑生日禮 在 [問題] YSL 會員兑換有人成功過嗎？ - makeup | PTT學習區 的推薦與評價
本身為特務金會員今年四月初在YSL使用會員點數換了一組禮品兑換後顯示申請中之後就再也沒消息，而我也逐漸淡忘這件事直到這週腦袋突然又想到好像有這 ... ... <看更多>
ysl特務黑生日禮 在 Re: [問題] YSL vs GA會員福利- 看板MakeUp - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
※ 引述《snowshoe00》之銘言：
: 網站上YSL講的不明，GA有一次彩妝服務和六次修眉(可是別牌也可以提供)
: 讓我心動的是GA給的試用好像是比較大方?
: 但會員禮就都查不到…
: 還請大家提供經驗參考 謝謝~
: (手機排版請見諒)
說到ysl就有氣
我是YSL的VIP會員(就最高等級的那個)，已經連續好幾年每年都超過3萬了
但今年3月底到期後我就不打算再續了
YSL遇到好櫃姐才會上天堂，
剩下會員的根本就被當成隱形人
我敢這麼說是因為我就是從天堂變成幽魂的例子
在我的櫃姐離職前
所有的新商品我根本都不用搶，直接幫你保留
會提醒你來換兩個月一次的sample
會通知你只有會員才有的護膚活動
還有生日禮喔～ 雖然不見得都很實用，但就是個爽字啊
櫃姐離職後，
新商品資訊 沒有
護膚通知 沒有
檔期預購 沒有
我都懷疑我的vip搞不好根本就隨著櫃姐離職而消失了= =
最誇張的是生日禮，我去領取時跟我說「我們沒有生日禮喔」
我愣了一下，反問是還沒到嗎
他回我：我們YSL從來沒有生日禮這東西喔 就直接轉頭離開去忙她的了
一直到今年年初，我收到總公司簡訊通知說可以去櫃上領東西
領的時候櫃長告訴我我的會員累計只到3月，還差XXXX才能續會
我隨口問了一下會員現在到底有什麼優惠
她回我
我們有生日禮跟免費護膚喔
我們有生日禮跟免費護膚喔
我們有生日禮跟免費護膚喔
我當下真的直接大爆炸
後來櫃長查了一下發現我真的沒領過生日禮後急忙補給我
還通知我二月有護膚
但不好意思，我不會再來了。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.120.25.211
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1458550355.A.07D.html
因為我曾經不是只是vip而已，是能拿到隱藏版贈品的VIP
所謂隱藏版贈品是每個櫃姐可以推薦一位年度消費到一定金額以上的VIP給總公司
由總公司做篩選後，給予這些VVIP客戶不一樣的贈品
可以拿到的人，印象中每年不超過30個
講白一點就是跟櫃姐關係夠好+買得夠多就有機會
然後不要問我拿過什麼，因為我手邊真的太多東西我沒印象哪個才是VVIP專有....@@
但是我知道有一次應該是一個三層附鏡化妝箱(尺寸不大就是了)
我的櫃姐跟我說我被核可了，就等總公司正式通知
之後我的櫃姐因故被離職(對，被離職，我知道原因但不要來問我。)
然後我的化妝箱就不見惹
然後我就被當幽魂一年五個月惹
之所以我兩次都沒有客訴主要有兩個原因
1.第一次被拒絕沒客訴，是因為我被當幽魂已經8個月以上
我以為會員制度有改變，新年度已經沒有生日禮了
加上該櫃姐用了「從來沒有」這四個字，
我以為我過去的生日禮都是前櫃姐弄出來給我的 （因為我真的拿過很多sample）
2.第二次沒有客訴，是因為該櫃長以為是當時的小姐看錯了
因為他們好像有分，只有VIP有生日禮，一般會員是沒有的
所以她認為是之前幫我服務的小姐查詢時不仔細，因此他身為櫃長有跟我道歉
但事實上站在他旁邊的那位禍首從頭到尾根本是沒幫我查，不是查錯
若我要去客訴四五個月前的事情，好像也沒證據了
總公司怎樣我也不想多說了，基本上每次進的新品數量擺明了就是不夠賣
不知道是想要控制庫存怕賣不好還是想要搞飢餓啦
我寧可找人去國外買付貴得要死的代買費，也不想給他們賺了
喔，我真的是很VIP喔，十多年前ysl第一次要撤離台灣時一度人手大量不足
我還因為是忠實客戶，被拜託站櫃XDDDD
十多年來不離不棄被這樣對待，我也只能認了
※ 編輯: bearwife (114.42.8.121), 03/21/2016 22:45:11
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