【跨境觀察站】🇨🇳中國大陸社群媒體對品牌經營的影響
以往國外業者進入中國大陸電商市場以上架天貓國際、淘寶網、京東等主流電商平台為主，近年來這些傳統電商平台流量成本大幅提高，加上快速發展的社群媒體浪潮推升大量消費動能，許多業者開始藉由經營社群媒體發展品牌，例如日本保養品牌SKII透過網紅在小紅書分享試用，2018年一線城市用戶成長38%，根據2020年5月數據統計，小紅書為中國大陸排名第三的社群媒體(註一)，主要用戶為年輕消費力強大的女性用戶。👉透過社群媒體可以發展出品牌成長、產品研發、轉換變現的新經營策略，重點在於如何精準社群內容經營，打動此目標族群的需求與注視。
1️⃣社群媒體成為創造新品牌的重要推手
過往中國大陸品牌經營大致分為兩類：一類為製造商品牌，通常業者擁有充裕資金，主要策略為全通路佈建，結合傳統媒體、網路媒體到社群媒體的全方位推廣，例如：葡萄王；另一類為通路品牌，透過自身強大通路銷售能力，配合電商平台進行賣貨，品牌推廣核心是凸顯產品特色，例如86小舖。而現今單純從社群媒體內容扶植出的新品牌越來越多，例如近兩年爆紅的白酒品牌「江小白」，即是藉由社群跟網紅行銷成功將白酒商品打入年輕族群。
2️⃣社群內容成為商品研發的重要參考
很多品牌開始把商品本身變成和消費者溝通的內容，像是MAC彩妝聯名、uniqlo聯名款等，這些聯名的「新商品」會帶動消費者的討論，品牌業者蒐集討論意見納入後續商品研發的參考，讓消費者的意識可以直接反映在商品上，提高商品的內在價值。
3️⃣社群媒體成為業者商品貨架
社群媒體為消費者構建了全新的消費場域，逐漸成為消費者獲取消費訊息、了解產品好壞並決定最終是否要消費的重要管道。品牌和商品都會在社群媒體貨架上被消費者進行品評、挑選，比對和購買。舉例來說，中國大陸消費者一般會從微博、微信、抖音、朋友推薦等渠道接觸某款商品，後續想進一步了解商品相關資訊與評價時，會到小紅書等社群媒體進行搜索，此時社群內容便會直接影響消費者後續消費決策。因此，如何透過社群媒體擴散產品正向的評價將有助於加速流量到業績的轉化。
綜上所述，在中國大陸消費者無時無刻都在吸收社群媒體的訊息，臺灣電商可以利用社群媒體精準觸及目標客群、運用社群媒體打造品牌形象，參考社群內容開發爆款商品、佈局社群媒體做為線上通路、搭配社群媒體進行品牌溝通，你準備好了嗎？ 💪
(註一): 根據艾瑞諮詢的數據顯示，2020年5月中國大陸社交類型APP的排行，前三名依次為新浪微博、百度貼吧、小紅書，總計共有7億台設備安裝了小紅書APP。
#跨境電商 #電子商務 #社群媒體 #社群行銷 #中國大陸 #品牌經營
天貓國際 在 [問題] 天貓國際全都是(?)品牌直營店?? - 看板e-shopping 的推薦與評價
最近在看藍牙喇叭(國際品牌)，逛著逛著剛好有熟人常常往返兩岸，就逛到了淘寶天貓。
但我很少也很久沒有買這邊的東西，只知道兩者的差異在前者淘寶任何人都可以擺攤、
天貓要有店面或公司(?)
目前這樣的分辨是對的嗎?
接著又看到了有"天貓國際"這個平台，每間店好像都有【天貓國際官方認證】的標記
，且該賣場內也有明顯的寫著：
100%海外原裝正品、
XXX是官方授權在天貓國際開設的品牌官方海外旗艦店，所有商品均為品牌直供正品有
保障。
這樣應該不至於有假貨了嘛?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.120.249 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1560930476.A.EC6.html
※ 編輯: supermars (1.162.120.249 臺灣), 06/19/2019 15:48:18
※ supermars:轉錄至看板 ask 06/19 15:52
我看的是JBL品牌，從大陸官網連過去的店也有在特價，小藍牙喇叭大概跟天貓國際差
100多吧，但是中價位的就差了1000(台幣)。
也就是說官網連結過去的也有在特價，其換算後也比台灣來的便宜非常多。
該店家(比較便宜的)也經營了好幾年，要嘛還沒有被踢爆(看網路都說被踢爆&檢舉後
店家通常都會消失另找出路)、要嘛它就是真貨@@
真猶豫阿~
謝謝
目前這功能其實不太需要，主要是喇叭功能
天貓國際 好像是淘寶找有認證的店家，所以應該又比 天貓更安全?
有看唷，而且留言可以追朔到去年還是前年，代表這店家沒有跑票? XD
我的帳號沒有實名制，但是收件人在大陸已經住很久了、其他地方也有實名制
(有當地手機門號了)，地址選它那邊之後就可以給我選了耶@@
能選就能買?
另外在請問一下，天貓國際風險應該較低了? 有先GOOGLE 天貓假貨的關鍵字，
通常都是看到在淘寶買到假貨的圖。
今天嘗試了一下，天貓國際直接連到支付寶並且要求你實名制。
而且似乎還真的要大陸地區的國民才能夠真正購買，台灣人去大陸開戶的實名制
是無法在天貓國際買東西的。
而我有寫信確認過天貓國際的店家為授權商無誤，天貓的是正統經銷商，
前者的便宜許多、後者的跟台灣網拍大約差1000出頭 (以我要買的藍牙喇叭來比較)，
所以選了台灣賣場的公司貨了(扣一扣回饋點數其實等於多花1000左右、甚至不到1000)
可更快速拿到手&台灣公司貨的保固)
謝謝推文 & 跟大家分享一下
※ 編輯: supermars (1.162.44.135 臺灣), 06/21/2019 01:00:32
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