#HBR管理金句
研究發現,討好上司會削弱自我控制力。逢迎者可能投入大量精力觀察你、與你互動,結果耗盡他們和其他人打交道的能力,或是忽略了自己真正的工作,並與同事產生摩擦。
身為上司的你,可以透過以下四種方法,讓他們把注意力轉回自己的績效上。
►完整文章:https://hbrtw.cc/WSWje
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,【2020/4/30開課】《人際回應力-看懂情緒,輕鬆對談》~第22期 一個人的命運,是回應力的總和!(僅剩"2"位名額) 課程資訊:http://www.koob.com.tw/contents/157 更多學員心得分享:http://goo.gl/Guc6V6 【線上課程】《理財心裡學》~擺脫...
上司 觀察你 在 孭起背包·遊歷不預期 Facebook 的精選貼文
【夢想與現實之間的差距】
還記得很多年前一個旅行社廣告中,有這樣的一句口號:「未出發,先興奮」。回想起你上一次出發去旅行的時候,大概也會有這感覺對嗎?我們往往對即將展開的旅程充滿期待和幻想。我們想像目的地風和日麗。我們不想錯過任何一個想看的景點。
然而,天氣往往不似預期,世事變幻無常。就如人們常說的「希望越大,失望越大」,不知怎的,現實彷彿永遠無法如想像般美好。馬爾代夫沒了陽光只剩海灘;北極光羞怯的躲藏在雲層背後;食指大動偏偏遇上水土不服。這種落差感真的令人很不好受。時間久了,反覆的失望讓我們害怕夢想,以為停止渴望就能防止受傷;又或為了實現美好的想像而費盡力氣,疲於奔命,即使最終「到達目的地」,也無法感到滿足,因為你根本未曾在過程中好好享受旅途上的風光。
我說的既是旅行,也是人生。在過往一段很長的時間裡,我一直徘徊在希望與失望之間,彷如無間地獄。每當遇上想做的事情,我會不自覺地把未來幻想得很美好,並透過為其賦予意義驅動自己。就像這次去台灣,我會幻想自己很順利的可以拿到工作簽證,然後居留在台灣開展我想開展的事業,過我夢想過的生活。而當最終甚麼都沒有發生時,我不禁抱怨為甚麼「本來要發生的」卻還沒有發生,卻忽略了這一切全是我幻想出來的,根本沒有「本來要發生」的基礎可言(當然我在抱怨的那個當下是沒有這樣的覺察)。
這樣的事情每天都在我們生活中發生,只要你帶著覺察就能看見。他幻想心儀的女孩也戀上自己,卻在發現對方不愛自己時責怪對方起來。他在工作上沒有遇上心目中理想的上司,於是認定對方欠了自己。他以為踏上身心靈的道路便能遇上豐盛,在碰上一個接一個的「難關」後開始感到動搖。天真的相信夢想一定會實現,無異於相信自己能穩中樂透;這大概只是頭腦的一場鬧劇。
請別誤會。我並不否定夢想。很多時候夢想能給予我們力量,去渡過艱難時間。沒有夢想,人類大概就不會有今天的文明。然而,若我們無法分辨夢想與真實,我們就無法清明的作出正確的決定;若我們認定心中所期許的必定會發生,這無疑親手將自己推進無盡的失落深淵。
正如近日很喜歡的一本書《一人公司》所說,很多創業家失敗的原因在於「想得太大而無法開始」或「過度投資在預測的未來,假設更多的支出最終必定能產生更多的利潤」;取而代之,作者建議「做你現在能達成的事,這通常要接受低於你本來理想願景的事。」白一點說,就是「Don't get ahead of yourself」。禪一點說,就是所謂的「活在當下」。
下一次當你心懷希望或失望的時候,你可以觀察一下剛才的自己,究竟是注視在眼前的事物上,還是已經放空到想像的空間去(對過去的回憶、對未來的幻想)?若是後者的話,你大概會有種從白日夢裡回過神來的感覺。在這當下,你可以選擇用五感去好好感受眼前的真實,去覺察自己是否喜歡這個當下的真實。你或許會發現剛才的幻想和苦惱其實並不存在。
下一次當你感受到喜悅/興奮/滿足/平和/甜密/成功/驚喜的瞬間,請好好觀察自己在那個當下正在做甚麼。好好感受一下吃一口沙嗲牛肉麵的喜悅;跟喜歡的人手拖手散步的甜蜜;在城市亂逛的驚喜。這些全是你在每一個當下的真實。透過每一次的觀察,你會發現原來自己不自覺地已經活在當下了,只是或許自己沒有察覺而已。
每一次的實驗,都是一個與自己加深了解的機會。你也許會因此而發現不同面向的自己。
你也曾在生命中有這樣的同感嗎?
你會想分享一下你的經驗與看法嗎?
#有41號閘門特別要看 #夢想很美也很苦
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上司 觀察你 在 洪仲清臨床心理師 Facebook 的最佳解答
「上班好同事,下班不認識」
為什麼被認為是最適當的職場關係?
同事討厭我怎麼辦?
我該不該跟主管太親近?
發生辦公室戀情,如何應對?
上述問題經常發生在職場環境中,毫無疑問,工作上的人際關係對職涯與生活具有重大的影響。
職場中,許多人都是披著羊皮的掠食者,會利用、濫用他和你的關係,以求取自己的功成名就。因此你必須知道:可以信任誰?究竟誰是朋友、誰是敵人?他究竟會在事業上支持你,還是傷害你?
◇你知道嗎?職場關係與你的薪水與前途息息相關!
珍‧葉格博士認為,共事關係(Workship),介於同事和友情間,「有點熟又不會太熟」,才是理想的職場關係,並告訴大家:「重點不是你知道什麼或認識誰,而是你認識的人,是否真的站在你這邊。」交錯朋友、說錯話、站錯邊,都可能讓你面臨無法升遷、被炒魷魚的風險!
◇如何在職場叢林中活下來呢?你有許多的問題:
該不該跟同事交朋友?
剛進職場時,別著急想要交到朋友,先從「共事關係」開始吧!共事關係是務實的合作關係,不需要彼此掏心掏肺,只需要思考一個問題:「我們能互相幫忙嗎?」
同事討厭我怎麼辦?
對方有可能是基於自己的問題才對你很差,如害羞、競爭心或過往的創傷,不要太過在意,那不是你的錯。給他們一點空間,並持續保持友善,避免變成仇敵。
我跟工作夥伴起衝突,怎麼辦?
先問問自己未來還需不需要與對方共事,需要的話切忌變成公開衝突,可以試著冷靜一下,減少接觸的次數,必要時可以請第三方調節一下。
好同事晉升為上司,我該怎麼和他相處?
請記得在其他同事面前,勿用太過親暱的綽號,改用比較正式的頭銜。平常喜歡在公司一起討論八卦的行為也要改掉,需要時可以雙方找個時間討論一下彼此關係的轉變。
喜歡上同事(或喜歡上主管、下屬),怎麼辦?
當愛情來了,想躲都躲不掉,但切記辦公室戀情要保持低調,避免在公開場合過度親密和影響工作生產力,並隨時準備好退場策略。當對象是上司或下屬時,請儘量調離同一個單位。
取自《職場上做人很累,不會做人更累》
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各位朋友,晚安:
之前好幾次有朋友談到職場關係,我想說,這本書大概能提供一些參考。這本書說得很細,大致上要找到對應的處理「綱要」,其實不難。
不過,只是「綱要」,或者原則,具體做法依然要經過討論。因為職場的變化很大,不同產業、不同主管、不同同事、不同景氣循環階段……,常要相應調整。
而且很多職場的狀況,並非操之在己。所以書要看,覺察要有,事情要做,但不要忘記轉職也是一種辦法,因為有時形勢比人強!
我的專長並非討論職場,但實際上常被提問到相關問題,也會到企業進行討論。我比較在意先抓穩自己的專業能力,再談人際,但兩者不能偏廢,常要取得一個平衡點。
「你需要有良好的判斷力,知道該接受什麼樣的指教,以及何時該表明自己的立場。」
有時候剛到一個地方,難免搞不清楚狀況,莫急莫慌莫害怕,記得常先回到專業上,這是我們的立基點。要出社會一段時間,所謂的「判斷力」才能有適當的磨練。
有沒有遇上貴人,在職場真的很重要。有人帶,真的學得比較快。
祝願您,工作順心,待人處事都有滿滿的學習!
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必須這樣開始你們的關係
【文/ 珍‧葉格】
每一段共事關係都是先從有交集開始。在網際網路出現之前,除了偶爾與遠端的筆友聯絡之外,縱使你與商界人士的初次聯繫是透過電話或商業信函,若想讓關係進一步發展到更私人的層面,通常需要面對面交流。但時至今日,人們比以前更容易在網路上、工作會議、討論會或各種展覽中認識。
但是,無論最初的接觸是在網路上的虛擬世界還是現實世界,雙方每天都必須在複雜的人脈網絡中互動。因此,就像所有人際關係,共事關係也是認識過程中的一部分。
當你進入全新的環境,不管是為了新工作,還是為了會見新客戶,你可能會緊張不安、害怕和焦慮,甚至沒有意識到自己「咬緊牙關」、臉上欠缺笑容的模樣。可能那些你滿心期待會面、共事的新面孔,散發出來的怒火與敵意令你錯愕不已。這種情況是有可能發生的,於是你感到挫敗,甚至開始心煩意亂。
既然你無法改變別人,只能改變自己,就從這條金科玉律著手吧。當你遇到新面孔,盡量表現出友善的一面。你的友善必須是真心實意,不是勉為其難,也不能百般奉承,否則你會因為求好心切而造成反效果。
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良好關係的十大準則
一、以友善、敞開心胸與和藹可親的態度展開一段新關係。
二、第一印象很重要,所以要留下正面積極的第一印象,包括你的外表、談吐、守時觀念,以及妥善回應對方的暗示和意見。
三、不論是基於缺乏安全感、虛張聲勢,還是你想利用經驗或知識讓別人印象深刻,切忌操之過急,否則會適得其反。
四、保持觀望的態度,試著分析接收到的資訊,並觀察你與新同事、新上司、新下屬、新客戶或新消費者之間的潛在共事關係。
五、評估眼前剛認識的人,弄清楚你在面對什麼樣的人格,這對你會有幫助─你會因此領悟到自己需要凸顯哪方面的人格特質與工作風格。
六、洗耳恭聽。眼前的這個人與你之間有沒有共同的工作價值觀呢?他們有什麼樣的背景,能協助你判斷他是盟友還是競爭對手?
七、避免陷入嫉妒與好鬥的「你死我活」思路。反之,試試「我們要並肩作戰,該怎麼相互扶持?」的策略。
八、把眼光放遠。除非你是時不時換工作的兼職員工,不然你很可能和對方一起工作數週、數月,甚至好幾年。你們不必在幾分鐘或短短幾天內從陌生人變成熟人,因為情誼需要時間慢慢培養。
九、如果你真的看某人不順眼,可以試著釐清原因是否出自對方的問題,還是不明不白的潛意識在作祟。
十、欣然接受合理的回饋,討論時切忌有強烈的反應。
對評語、批評或拒絕過度反應,也許是你初次遇見某個人之後不久必須面對的課題,要確保你們的新關係不會遭到破壞。縱然他們勾起你過去不好的回憶,也別將他們視為嚴苛師長或討厭同學的翻版,因此,有必要即刻處理好職場交情。
有時候,能不能毫無怨言的接受批評,正是有的人可以獲得升遷,有的人卻原地踏步的關鍵。要注意得到的回饋能不能引導你到正確的方向。你需要有良好的判斷力,知道該接受什麼樣的指教,以及何時該表明自己的立場。
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以上文字取自
職場上做人很累,不會做人更累:運用「Workship」,避開衝突、建立信任的關係掃雷術
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以下為本段內容文稿:
你有沒有過「背黑鍋」的經驗?
明明你覺得自己什麼也沒做,但是不知道怎麼搞的,某些事情的責任,或者是那種很隱微的指責,就會莫名奇妙的掉在你頭上,讓你成為「代罪羔羊」。
我知道這種感覺很悶喔!所以呢,我今天就來為大家來拆解「代罪羔羊」效應究竟是什麼?
「代罪羔羊」的典故,起初是來自於《舊約聖經》裡面,人把自己的罪,轉移到羊身上,然後把羊獻祭給神,用來洗清人們身上的罪。
「代罪羔羊」不止是消除自己身上的罪,還衍生成把某些人心裡的憎恨、不安或者是猜疑,轉嫁到另外一個對象身上,讓這一個對象成為眾人攻擊的焦點,用來逃避自己不想面對的問題。
而這樣的現象,其實在人際關係裡是經常發生的!
無論我們在學校、還是職場上,你一定知道有一些小團體啊、小圈圈啊;表面上看起來喔,這一群人感情非常的好,常常膩在一起。
但要是你仔細的去觀察,你就不難發現,即使他們這一群人有ABC三個是好朋友,但只要A不在,B和C就會開始說A的壞話。
為什麼會這樣?明明大家都是好朋友,為什麼要做這種事情呢?
其實這個答案很簡單喔,那是因為當B跟C一起說A的壞話,而且說得很開心的時候,B、C他們兩個人的共同利益,就是透過「排除第三者」。
那個「第三者」不是你、也不是我,而是不在場的那個「第三個人」,來確認我們當下是「你跟我很親密」的親密關係。
也就是說喔,因為A不在場,所以無從反駁,那麼B跟C就可以輕易的,把所有的情緒啊、攻擊啊和責任都推給A,讓A成為「代罪羔羊」。
而在這個過程裡面,會讓B跟C樂在其中的原因,其實就是透過打擊A,來鞏固B跟C那種同盟的親近感。
這聽起來很弔詭齁!然而這件事情不止如此喔,更弔詭的是,雖然B跟C因為說了A的壞話,一時之間感覺很靠近。
可是當B跟C這樣子做的同時,也為他們兩個人之間帶來新的不安;因為B跟C很清楚,A的處境是怎麼造成的,是他們說壞話嘛!他們自然就會擔心自己總有一天,會成為那個被排擠的人!
於是呢,為了確認自己沒有被說壞話、沒有被排擠,這個焦慮感反而會更強烈,就會他們更離不開這個小團體。
所以囉,在這種扭曲又矛盾的心理動力之下,也就很容易造成「剪不斷,理還亂」這種糾結、糾纏的人際關係!
從上面的拆解喔,我們可以得到一個小小的結論。
要是有人拉著你說別人的八卦啊、短處啊,這正是代表喔,你們的關係其實很脆弱,才會需要透過這種「道人長短」的儀式來鞏固感情。
而從另外一個層面來看,也曝露出習慣興風作浪的人,是有多麼的沒有自信心,所以他才需要透過拉攏其他人附和自己,來找人取暖、來消除自己的不安感啊!
但是如果你不是那個被拉攏的人,而是那位A啊、那個「代罪羔羊」、被排擠、被說壞話的人,那該怎麼辦呢?
其實在不損及責任和利益的前提底下,我會勸你喔,輕輕的放下這段關係吧!讓這種沒有意義的小圈圈,慢慢的淡出你的生活,這樣就好了!
但如果這樣的情況,是發生在工作職場裡,它已經損害了你的專業形象,和同事、上司,因為這樣子對你的信任感,我就會鼓勵你要積極的面對它。
聽到這裡喔,你一定很好奇,啊嘴長在別人臉上,到底要怎麼樣避免自己成為代罪羔羊,去背那個沒有必要的「黑鍋」呢?
你可以這樣子試試看喔,在每次的對談或討論之後,都做出明確的「階段性結論」。
直接打個比方來說喔,如果你是A,你跟B、C兩個人,總共三個人;你們一起負責了一個專案。
那麼為了避免「代罪羔羊」效應發生在你身上,你可以在每一次的會議之後,做一個簡單的結論。
三個人公開透明的說清楚,目前的進度到底到哪裡?而後續的進度分別是什麼?完成的日期在什麼時候?
這樣子權責分明,你就能夠減少在事後,被別人背後捅刀,把黑鍋甩到你頭上,這樣的模糊空間。
但是如果喔,你們的專案在實踐上面這麼做實在有難度,目前的進度也確實停擺了,你也可以跟你的同事先有一個簡單的共識。
你可以說:「我們目前遇到的困難,需要分頭去釐清,所以今天的進度是三天之後再開會,我會以這個結果回報給主管,大家同意嗎?」簡單來說喔,就是我們這一次的結論,就是暫時沒有結論,而留待三天之後。
這樣的方法,就是在我們結束對話之前,說清楚自己的理解,也就是為你們「共同」的結論去定調。
不要讓「各自解讀」這樣的模糊空間,它存在你們之間;這樣子就能夠在一定的程度上,避免後續引發的「代罪羔羊」的效應。
不過,如果喔你常常會擔心自己是否會成為那一隻「代罪羔羊」,那我必須說喔,你很有可能也會不自覺的成為「讓別人背黑鍋」的元兇。
因為呢,恐懼會讓你太需要同盟、太需要證明別人跟你站在同一邊,而也因為恐懼,讓你不敢明確的說出「階段性的結論」。
很令人遺憾的就是喔,往往身為代罪羔羊的人,同時很有可能也是「製造」代罪羔羊的人。或許呢,要脫離這個死循環的關鍵,就是開始誠實的面對自己吧!
希望透過今天的分享,能夠讓你不僅是弄懂什麼是「代罪羔羊效應」,更重要一點是它是個契機,讓你可以開始好好的認識你自己。
祝福你!我是凱宇。
如果你喜歡我們製作內容,請記得訂閱我們的頻道,並且分享給你身旁的朋友,無論是YouTube還是Podcasts,我們都需要你用具體的行動來支持我們。
然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,如同今天談到的關於「背黑鍋」這個議題。
其實透過背黑鍋的理解,我們慢慢的衍生到一切解決問題的關鍵,在於你有沒有真正的認識自己?
只有你認識了你自己,你才能夠在面對這外界的傷害的時候,你有自己的足夠的免疫力,跟保護力。
更重要一點,是如果我們不認識自己,我們很有可能因為太需別人認同,太需要跟別人抱團取暖,而不自覺的成為那個把黑鍋,甩到別人頭上的人。
然而呢,在我的專業工作裡,常常會有個案透過跟我互動的方式,來讓他慢慢的更清楚知道,自己到底是怎麼做、怎麼想的?
在這個過程裡,我都會很鼓勵所有跟我有相遇的朋友說,除了跟我學習、跟我會面之外,能不能找到一個可以陪伴你一輩子的存在?而這一輩子的存在,是可以幫助你如同一面鏡子一樣,讓你能夠更看清楚你自己。
然而要做到這一點的方法有很多,其實「寫作」、「跟文字的相處」就是一個很好的途徑。
所以呢,我們在4月18號,有一門啟點文化的實體課程,叫做【寫作小學堂】;這一門課呢,不僅是幫助你建立起你跟文字之間的關係。
其實透過我們這麼多期教學下來,有很多的學員告訴我們,我們幫他開啓了一個他跟「文字」靠近,而文字又讓他更認識自己,的那一輩子的陪伴跟存在。
所以囉,任何人陪伴你的時間都是有限的,但是你跟你的文字,卻是可以長長久久的。很期待你能夠把握,這4月18號【寫作小學堂】的一個學習機會。
無論你要把文字用在你的生活的哪個領域?是很偏向工作應用的光譜,還是你生命當中一個恆常的陪伴?這一門課都會帶給你很大的幫助。
詳細的課程內容,在我們的影片說明裡都有連結,在我錄影的這個時候啊,這一門課的名額已經正在倒數了!
所以期盼你能夠把握這難得的機會,希望我能夠在4月18號的教室裡見到你,謝謝你的收看,我們再會。