每天晚飯後到大概十點就是我晚上睡覺的時間;昨天睡得迷迷糊糊,聽到電腦有訊息傳來的鈴聲。
一般睡覺時的訊息都會留到隔天處理,但因為是同行老師的訊息,想她應該有什麼重要的事情,所以就爬起來讀了一下。
問題的內容是她想去樂天開個商店,一年的費用大概是四萬六,這樣划算嗎?還是我繼續在蝦皮刊登就好?
首先,我想問問大家,你們這五年來,曾經在台灣樂天任何一個商店購買商品的次數,有多少?
很認真地回想了一下,儘管在十幾年前,日本樂天初登台灣時,在公司的指派下前去設置了公司的商店,但是在離開公司後,我在樂天的消費次數,近五年來,是零,沒錯,是零!
儘管樂天是日本第一大線上虛擬通路,目標也很宏大就是要打敗亞馬遜,但因為操作介面的使用者邏輯不同,導致使用者在台灣一直無法大幅躍升。
當然台灣樂天也有很多成功的店家,但是瑞凡,你要知道,開一家網路商店,並不是開了以後,客人就會自己上門的。
無論哪個平台,每個類別都會有它背後管控的產品線經理,這些經理們會不斷的要店家提供行銷促銷方案,去前台做行銷曝光,曝光有的是免費有的是自行付費,無論是降價也好、送贈品也好、買二送一還是送點數,重點就是得要不斷的組合商品變成行銷方案刺激消費者消費。
如果商品數不多、照片跟說明又無法製作精美、或是不是已經有名的店家,或是很強力道的流行性商品,基本上是得不到產品經理的青睞的,為什麼?因為曝光的版面是他們公司花了大錢去至入買廣告導流量用的,行銷方案不夠強不夠殺,照片不夠美,PM會被主管釘得滿頭包,時間久了你的小商店,就好像孤兒一般,無人照顧,只能自立自強,流量自己導,廣告自己買。
這就是為什麼一開始我選擇使用蝦皮的原因,我的商品數量不多,我只是需要控管橘乾銷售數量跟金流物流,那麼一個拍賣的小功能就夠我使用了。
我一向提倡低成本經營,沒有年費,只剩下幾%的金流費,對我來說沒有壓力,銷售起來充滿彈性。
你們說,老師我想做品牌阿,拍賣很不正式,沒辦法讓客戶產生品牌的辨識度。這我不否認,不過,你們生意有做那麼大了嗎?口袋有那麼深嗎?可知道某個很有名的巧克力蛋糕店家,在一開始創業的時候,還沒開店,就先花了一百萬在FB不斷廣告做企業視覺辨識,讓消費者認識這個牌子。
就是因為有那麼多在過渡階段的小賣家,或是只專注在小領域商品的店家,一頁式購物搭配廣告的模式,才會大行其道。
在一個網頁裡介紹完銷售的商品,整個訂購介面也直覺簡易到不行。
想要在這個時間點去開個網路商店的同學,不妨先比較一下一頁式購物、官網app、網路商店、拍賣之間的差異,再做決定。
關於電子商務,我的專業可不輸給烘焙。
#我算是雅虎拍賣始祖鳥的一輩
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