📌5 種職場霸凌的行為:只要有人的地方就有恩怨,有恩怨就會有江湖,大部分的職場霸凌都不是明目張膽的公開進行,導致很多人默默承受著而不自知,甚至還會責怪自己是不是表現不夠好
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👉第 1 種 不當言語
把被霸凌者當成笑話或是八卦目標,持續用言語騷擾、諷刺、羞辱或威脅,甚至針對個人特質、外型、職位等因素進行人身攻擊
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👉第 2 種 孤立排擠
私下或是在公開場合煽動同事一起排擠被霸凌者,將被霸凌者邊緣化,刻意不讓被霸凌者參與重要工作,甚至不交辦任何工作
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👉第 3 種 隱瞞資訊
故意不告知被霸凌者完成期限,或是工作目標已經調整,卻故意隱瞞,讓被霸凌者因此出錯或是無法如期完成工作
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👉第 4 種 貶低專業
無視被霸凌者的工作成果,不斷放大微小的錯誤,公開質疑被霸凌者的專業,甚至認為被霸凌者缺乏努力,否定被霸凌者的價值
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👉第 5 種 無理要求
給予過量的工作或是不切實際的工作目標,要求被霸凌者一定要達成,導致每天或是假日超時加班,一旦沒達成就給予羞辱,甚至不準請假
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🔍遭遇職場霸凌不要只會忍耐,免得最後身心俱疲,最直覺的方式是「 離職 」,但離職也不是萬靈丹,可能在下個職場又遇到,下篇會聊聊面對職場霸凌的方法
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【好好先生,不會好好做事】
好好先生,是大家都喜歡的人。態度和氣,與人為善,任何事情都OK、都可以!從不與人爭論……,所以大家都喜歡他。
但是,回過來想!你是好好先生嗎?為甚麼不是?你做不到,還是你不願意?我想你應該可以漸漸浮現一個所謂的「好好先生」的人格特質、價值觀以及行事風格。
好好先生,不願得罪人,對任何人、事、物,最好都不要有任何的不愉快。他對所有事情都保持距離,維持表面、虛假的客氣與和諧,不參與,不關心,當然也不願承擔責任。
所以,好好先生其實是自私自利、以自我為中心的人。個性畏縮、膽小怕事,以表面和善來掩飾內心的自私與畏縮。這樣的人,不願去嘗試歷練,能力自然不會成長,能力是有限的。
而且,好好先生做事情會閃躲,累積了多種的閃躲技巧,閃功一流。仔細觀察,會發現他從不獨力去面對、執行事物,而想方設法利用同事的好感與協作精神,提議「共同處理」。共同處理的過程中,他或許會站在前面,然而一旦出現需要爭辯、協調甚至要求他人之處,他就不說話躲到後面。等事情處理完畢,他又神不知鬼不覺、笑臉迎人的站回前面。用這種方式處事,往往大家會誤以為事情是他處理解決掉的……。
假若他無法找擋箭牌,他就會找很多的理由來推拖……。再不行就拖著不理、不為,而依然笑臉迎人……。
像這樣的行為,只有積極想做事、急迫感很強的人,久而久之才會赫然發覺他的執行效率與任事態度大有問題;但大部份的人,都會被其和善的面具所欺騙。
表象和善,內涵卻畏縮、推拖、沒有執行能力,而導致績效低落的好好先生,身為主管者看在眼裡,必然要有所要求,甚而必須處理。但大部分人從表象看都認為他很好,更因為他與人為善從不得罪人,因此主管的處置動作,反倒會引發同仁誤認為主管對他有偏見,導致產生對主管領導統御的信任問題。
所以主管必須特別留意組織中的「好好先生」,自己不要也被他的和善所蒙蔽。他不僅長期無法產生該有的績效表現,還會帶給你極爲棘手的領導統御及組織信任問題。
#連結閱讀
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你喜歡遠距工作嗎?你適合遠距工作嗎?
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這部分你準備好了嗎?
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不然你一天可能就浪費掉很多瑣碎的小雜事上!
1.辦公的環境很重要:依照你工作的屬性去選擇辦公的地方,
例如你選擇去咖啡廳、書房。
但是你周遭的環境若會影響你的專注力,你就必須要趕快轉換!
例如房間辦公就很不建議,因為很有可能會想睡個午覺、吃個零食,進而降低工作效率!
2.溝通暢通度:若居家辦公你要確保使用線上軟體溝通時的網路順暢度,
例如需要zoom視訊會議、用skype打電話等等,若常常斷訊,也是容易造成反效果。
3.團隊工作數位化:其實這次疫情的影響,也間接帶動了企業數位化的轉型,
公司團隊應該使用線上共享的軟體工作,才能隨時掌握大家的進度,
以至於不會因為身處不同地點,主管又不能update大家的進度,
然後狂私訊夥伴,這也是一件挺煩人的事。
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★ 本集分點章節:
(00:01:06)本集我能學到什麼
(00:03:25)讀書會開始CH5.對自己殘酷的誠實
(00:06:03)請拿紙筆列出自己的正面回饋跟負面回饋
(00:06:41)第一部分正面回饋找特質優勢 作答
(00:09:23)第二部分負面回饋找出弱點/地雷 作答
(00:14:50)本集結尾& 推廣15秒
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作者:Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。
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:: 正面與負面人格特質形容詞,若關係人答不上來,給他們參考正面的。
:: 職場人格特質形容詞圖表 參考2
《第一部份問答》:
1.請問最了解和最喜歡我的人(家人、重要的其他人、親密的朋友)會如何用三個詞來形容我?
Julie的回答:有思想、有熱情、有動力
2.我自己最引以為豪的三個個人特質是什麼?
Julie的答案:好奇、反思、樂觀
3.當我回顧我做過的成功的事情時,哪些我的個人特質在這些成功事上 值得稱讚
Julie的答案:遠見、決心、謙遜
4.我從主管或同事那,收到的前三項最常見的正面反饋是什麼?
Julie的答案:有原則、快速學習者、長期思考者
收斂歸納:Julie的招牌優勢為 夢想遠大、學習速度快、保持樂觀。
《第二部份問答》:
1.我的內在批評者每次都批評我什麼?
Julie的回答:過度分心,太在意別人的想法,沒表達我的想法
2.如果上帝要給我三個禮物,是我現在不具備的職場能力,那會是什麼?
Julie的答案是:無盡的信心,清晰的思想,難以置信的說服力。
3.在職場中會讓你地雷爆炸的三件事是什麼?
Julie的回答:不公正感,認為別人認為我無能,自負膨脹的人
4.關於如何提高我的工作效率,我的主管或同事,最常提出的前三項反饋是什麼?
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收斂歸納:阻礙Julie前進的最大障礙是自我懷疑、容易複雜化 以及不夠清晰和直接。
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如果不符合個別狀況,請別胡思亂想,
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不好的主管特質 在 [心得] 當上主管之後- 看板Tech_Job 的推薦與評價
目前在中等規模公司,主管經歷一年,一點自己心得
這篇文稍長,有點FB文,請大家見諒
自從升上來之後
常常會思考版友常批評主管的話
也謹慎的避免成為那樣的主管
但...說實在的...真的很不容易把這工作做好
平常的工作內容
1) 安排調度人力及資源來支援專案
2) 幫忙擋莫名其妙部門外飛來的任務
就算擋不住,也盡力協調減輕負擔
3) 當教練,訓練大家工作上需要的技能
4) 當心理輔導師,和大家聊天排解心事
通常都是不滿工作安排、薪水、升遷
但只是基層主管,權限根本不夠大的能承諾所有事
5) 當上層老闆的翻譯
翻譯著偶爾摸不著頭緒的命令讓大家理解
6) 思考部門未來的走向
7) 和客戶維繫關係
8) 一堆會議
看起來都是靠嘴巴做事,實際上也的確是
工作任務目前都還能適應
但工作心情上來講,變得不快樂了
- 大部分的決策,沒辦法讓所有人都滿意,一定會有人有意見
- 原來關係好的同事,也變得開始有距離
- 沒辦法為部門所有人爭取到好的福利,
自己覺得沮喪,也開始會感受到有人不滿
- 有時候常常想著,我一直顧慮到大家的心情感受
那有誰來關心過我的心情呢...?
- 有一段時間心情真是差,差到想離職
朋友跟我開玩笑說,只聽說過主管逼退員工,沒聽說過員工逼退主管的
當然只是開玩笑說的,我也只是無奈,為了生活只能先撐
版上大家最常說的,當主管之後,就會換了位置換了腦袋
必須說,如果不換腦袋,很難在這職務上待下去
自己的眼界要看更遠放更廣,但同時又要細膩的去思考
不然自己的部門未來走向會茫然
認真的回想
以前會看到有文章寫說,員工拒絕升任主管
當時的我是很不可思議無法理解的
但現在的我,已經能看明白了
原來部門裡面明明有比我資深比我優秀的人,為何他們都堅持不升
因為這職位,除非臉皮夠厚
不然當個夾心餅乾,薪水福利沒好到太多,卻要背負一堆責任
CP值真的頗低...
大概目前是這樣吧
如果版友有經歷過我這樣的一個情況
希望能私信給我一些建議或批評
我都能接受,也會相當感激你的
謝謝願意看完廢文心得的大家
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.72.96
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1523640613.A.3DA.html
※ 編輯: OASlS (1.160.72.96), 04/14/2018 01:51:45
我還在摸索階段,這也不像是工程師技能可以很明確的交由訓練實作來達成
※ 編輯: OASlS (1.160.72.96), 04/14/2018 02:50:58
起床後看到許多的回覆,真的很感謝大家給我的建議
一起回覆給大家
- 充實自己方面
因為不再實際執行作業,
工程師專業技術勢必會開始減弱,
但新的技術文件還是盡我所能繼續的跟進。
這一年來也常跑書店閱讀有關管理方面的書籍,
目的是希望能多注意職務上真正需要去做的,
繼續嘗試套用在工作之中。
- 部門內狀況
也同樣遇到和版友一樣狀況,
部門內有很多資深的前輩。
目前和前輩的相處之道就是互相尊重,
借重前輩們的專業帶著資淺的同仁成長,
也倚重他們維持專案的品質。
剛開始接任的時候,大家也都很支援我
是很感動的!
也是因為這樣的一些原因,
當我無法為每一位都爭取到好的福利的時候,
我自己會覺得沮喪。
- 個人生涯規劃
和一些人一樣,面臨著想要拿到更好的薪水,
經歷基層主管這關似乎是無法跳過。
我自己也在思考著跳外商當工程師,
應該會和在台廠的基層主管差不多的薪資。
我是給自己設定了一點期限來適應目前的職位,
如果在目標期限內還沒辦法適應,
我想我應該會朝另一條路邁進。
- 個人心態方面
不可否認的,我不想當個完全嚴肅黑臉的人,
能夠當好人,誰想當壞人呢?
評估目前的自己大概是 60%好人 40%壞人
說壞倒也不是真的壞或只兇人,
只是該嚴肅的時候就嚴肅,
平常還是會和大家輕鬆聊天。
我是盡力一直維持這樣的感覺,
讓大家熟悉我就是這樣的作風,
自己和部屬才不會失去平衡。
- 上層老闆
上頭老闆對我不錯,也願意提拔我,
行事風格喜歡,自己也很習慣。
但有拔過主管的紀錄,常提醒自己這件事。
如果要為部屬爭取福利,
感覺上他也是被更上層的掐著。
只能說每個位置都有那個位置的難處吧
在其位,謀其政;不在其位,不謀其政
目前是留著這樣的想法。
最後想說的是,
自己在習慣換位思考,
站在對方的角度想事情。
會想這樣做的原因是因為避免造成不必要的誤會,
也希望自己能多體諒對方,多察覺對方會怎麼想。
但...其實這樣中途把我自己搞得很累,
有時覺得好像要精神分裂了。
現在已經比較習慣這樣的做法,
雖然偶爾還是會陷入一種太在意而導致做了不好的判斷的情況
不自覺又打了好多字...也算是心情抒發吧
會發在這個版,也是覺得我也算是偏大叔的年紀了 Q Q
大概也會有和我相似狀況的版友在看板
非常謝謝推文中鼓勵我的各位,我會努力的
我自評並非是好主管,好主管除了帶心之外
如果沒辦法爭取到好的福利給大家,對現實來講也是枉然
不好意思,感謝大家
※ 編輯: OASlS (1.160.72.96), 04/14/2018 13:18:01
再次謝謝推文中的鼓勵
推文中提到幾件事特別有感
公司的福利不特別好,
和同業界的水準來評比很普通。
常常向上面要資源來獎勵部屬要不到 (不是我太黑)
導致開始會有極少數人覺得既然都沒額外獎勵,
那我幹嘛做額外的事情?就怕部門風氣偏掉了
目前也只能耐心與上層爭取,因為也並不是完全要不到
版友babayMclaren提到的
可以提出更多的依據嗎?謝謝
另外合不合適,我也給了自己期限
做不好自己閃別阻礙大家發展,我不會太眷戀這職位
目前是積極的讓自己變好來帶領部門
我不至於變成部門的災難拉 XD
謝謝各位
※ 編輯: OASlS (1.160.72.96), 04/14/2018 22:01:21
再次謝謝各位的建議與鼓勵
消化了大家的意見之後,更有方向來調適自己
相信我只是在必經的過程之中,
未來一定能找到平衡點來擔任此職
與我同樣遇到問題的版友,也祝福各位
謝謝各位!
※ 編輯: OASlS (1.160.72.96), 04/15/2018 23:59:46
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