《服務攻心,
給予顧客「意外的驚喜」》
文/戴晨志
多年前的一天,我到桃園的一加油站加油,也順便到洗手間。
一走向洗手間,讓我的眼睛為之一亮!因為,這個加油站居然種滿了美麗、青翠的花草、布置得十分漂亮。
平常,我們到加油站的洗手間,大都只是普通的洗手間;可是,這家加油站的洗手間入口,竟鋪了綠色的人工草皮,兩側還種植漂亮的盆栽,也綻放著美麗的花朵……
最叫人吸睛的是,這洗手間的入口,還貼著對聯,右聯寫著:
「英雄豪傑在此忍氣吞聲」
左聯寫著:
「貞節烈女在此寬衣解帶」
橫批是:
「川流不息」
哈,哈,哈……
看到這幅對聯的文字,我不禁會心一笑,也用手上的手機,把這幅對聯拍攝下來!
這幅對聯,絕不是隨便在菜市場買來的,一定是加油站站長,特別請人想出來、寫出來的。
看到這加油站的優美、乾淨、讓人賞心悅目的環境,我相信,這站長做事一定十分用心,也用真心、真情為來加油的駕駛人提供最佳服務。
所以~~「用力,自己知道;用心,別人知道。」
所謂「服務攻心」!
就是--只要真心與用心地為顧客付出,就能散發出一股熱情,與「愛的能量」,也給予顧客一個「意外的驚喜」,來打動顧客的心,也建立起顧客對品牌的「忠誠度」。
同時也有38部Youtube影片,追蹤數超過18萬的網紅公視新聞網,也在其Youtube影片中提到,味全龍重生重返中職一軍,週五起在天母主場開幕3連戰,不少老龍迷攜家帶眷入場相挺,也對整修後的天母球場、全台第一個人工草皮球場印象深刻。 詳細新聞內容請見【公視新聞網】 https://news.pts.org.tw/article/519089 - 由台灣公共電視新聞部製播,提供每日正確、即時的...
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人工草皮 在 張志豪 中和發言人 Facebook 的最讚貼文
[我們要永遠綠地大操場,中和人請+1]
去年才好容易向市府爭取到700萬經費,今年初完成整修前國管院操場跑道,#成為新北首座人工草皮操場,營建署卻研議興建社宅,我認為這不僅浪費公帑,也壓縮民眾運動空間。
現在的工作應該是全面檢討國管院都市計劃,其中計劃道路要有可行性,才能真正改善民安街交通亂象,早日縫合內外員山,大員山才能大發展!也才能暢通無礙!
#永久保留綠地大操場
#留言請加一
人工草皮 在 台北市議員吳世正 Facebook 的最佳解答
熱心鄉親反映 #中研公園 遊戲場的溜滑梯造型屋開口過低,小朋友使用時經常會不小心碰撞到頭而受傷🩹,今天邀請 #中研里謝志勇里長 及公園處到現場研究如何改善。
由於溜滑梯的適用年齡為2-5歲,為了避免年紀不符的兒童使用,請公園處加大標示以利辨識🧐,並在造型屋上加設軟墊,減緩碰撞時的衝擊。
另外,公園內人工草皮及體健區的彈性地墊都有不平整的現象,也請公園處一併維修改善。
#吳世正 #服務專線0933234694📞
人工草皮 在 公視新聞網 Youtube 的精選貼文
味全龍重生重返中職一軍,週五起在天母主場開幕3連戰,不少老龍迷攜家帶眷入場相挺,也對整修後的天母球場、全台第一個人工草皮球場印象深刻。
詳細新聞內容請見【公視新聞網】 https://news.pts.org.tw/article/519089
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人工草皮 在 柯文哲 Youtube 的精選貼文
#今晚我想來點真心話
今晚的UBA大專籃球聯賽相當精彩,恭喜政治大學男子組、世新大學女子組拿下冠軍,各位球員也辛苦了,在球場上揮灑的汗水,都會是你們青春回憶裡的驕傲。
雖然我太忙沒有時間運動,但還是鼓勵大家要有運動的習慣。身為台北市長,我也希望提供各位球迷舒服的觀賽品質。去年我們花了8千萬整修天母棒球場,建造人工草皮,加強排水功能。未來,天母棒球場除了職棒賽事使用之外,也會作為學校及社會棒球隊的比賽及練習場地。
除了棒球之外,籃球、馬拉松、自行車等等,都是台北運動產業的發展重點。今晚九點,一起來聊聊怎麼把台北打造成運動友善城市。
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人工草皮 在 公視新聞網 Youtube 的最佳解答
台中市東峰公園內的抹茶山溜滑梯造型可愛,吸引不少家長帶小孩來遊玩,不過有小朋友從人工草皮邊坡滑下來不慎受傷,父母向市府反映才知道,原來邊坡只是造型不能攀爬,市府雖然緊急張貼公告說明,但很多民眾還是不知道相關規定,市府將研議提升安全性的方案。
詳細新聞內容請見 https://news.pts.org.tw/article/
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