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💬 向部屬問數據報告，他卻要你自己找，身為主管的你會怎麼想呢？
這個情境，台灣微軟總經理孫基康 Ken 經歷過！
他的回應是什麼呢🤔？
👉點擊圖片揭曉！
接受新知、馬上嘗試改變，連 Ken 也覺得不容易😂
但改變他的 2 大思維關鍵：
✅ 身為領導者，必須先以身作則，學會使用新功能、接觸新服務，才有機會改變組織文化，讓團隊展現創新，使企業展現韌性
✅ 向同事、客戶學習，透過跨部門合作激盪點子，也藉由了解客戶痛點一同創新解決，突破成長限制
更多改變企業思維的核心，觀看Ken完整的專訪報導👇
https://aka.ms/leads-change-first
#Microsoft
在如今快速變化的工作環境下，你認為個人與組織成功的關鍵是什麼？研究已經證實了這些發現，創意是企業最重要的領導能力。
讓團隊跳脫框架思考很簡單，但要找出方法以真正達到更大的團隊創新，並非想像中容易；身為領導人，促使創意產生，就和克服其他管理挑戰一樣重要！
#創意 #領導
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你是否經常嘗試新事物，並將自己推入發展的未知領域？
或者你傾向於堅持你所知道的？
對這些問題的回答揭示了，你的固定心態還是成長心態。
讓我們來探索一下這些心態的真正含義，它們為什麼重要，如何決定你擁有哪一種心態，以及如何改變我們的心態。
【固定心態與成長心態】
在一種固定的心態中，人們認為他們要麼天生就有天賦，要麼就沒有。他們要麼天生擅長某件事，要麼不擅長。他們認為智力是一種固定的特徵。他們相信天賦決定成功。
有成長心態的人相信，才能來自努力。他們相信任何人都能做好任何事；他們的能力可以通過奉獻、毅力和正確的策略得到發展。
有固定心態的人尋求自我驗證。有成長心態的人注重發展自己。
儘管這一區別看起來很簡單，但其影響卻是巨大的。
【固定心態的危險】
具有固定心態的人，他們相信自己的智力和能力就是他們自己，所以他們把精力放在看起來聰明上，而不是學習和發展。
在一個固定的心態下，如果你嘗試一些你從未做過的事情，比如滑冰，你可能會在跌倒幾次後放棄。
這種“失敗”會讓你感到恥辱，你可能會在餘生中避免滑冰。你會找個藉口說，“我不喜歡滑冰。”
如果你認為某人只是一個“天生的舞者”，或者你“就是不會跳舞”，那麼你就持有一種固定的心態。
有了固定的心態，你就能避免像瘟疫一樣的新挑戰，因為害怕被批評。因此，當障礙出現時，往往會很快放棄。覺得付出努力是在浪費時間。
最終，在一個固定的心態中，人沒有機會發揮他的潛力。
持有一種固定的心態，認為智力和才能是靜止的，這是非常有害的。然而，我們大多數人在生活的許多方面都持有固定的心態。
【成長心態的力量】
在成長的心態中，你相信你可以通過奉獻和努力工作來發展任何能力。因為這個信念，你有學習的慾望。這使你能夠接受挑戰，並堅持當挫折總是出現在學習過程中。
有了成長的心態，你就會把努力看作是通往成功之路的重要組成部分。你不會逃避努力；你接受它。當你看到別人在通往精通的道路上取得成功時，你會從中得到靈感和教訓，為自己的發展學習。
成長的心態會引導你進入一個不斷發展的向上螺旋，達到更高水平的個人掌握和成就。
這些自我實現的個體在他們努力的領域中有更多的高峰體驗、更好的人際關係和更高的生產力。
【如何改變你的心態】
假設你發現自己在生活的某個特定領域有一個固定的心態。你能做些什麼呢？
僅僅是學習成長心態，就能導致人們對自己和生活的看法發生重大轉變。
像這篇文章這樣的閱讀材料和心態書會打開你的思維，改變你對可能性的看法。
知道成長和固定心態之間的區別會給你一個新的選擇。
【要警惕錯誤的成長心態】
許多人誤解了成長心態的真正含義，導致了“錯誤的成長心態”。
錯誤的成長心態是說，當你沒有真正擁有成長心態，或者你沒有真正理解（它是什麼）時，你就擁有了成長心態。這也是錯誤的，因為沒有人在所有的事情上都有增長的心態。
每個人都是固定心態和成長心態的混合體。你可能在某個領域有一個主導的成長心態，但仍然有一些事情會觸發你進入一個固定的心態特徵。
在你的舒適區之外做一些真正有挑戰性的事情可以觸發這種情緒，或者，如果你遇到一個比你更擅長自己引以為豪的事情的人，你可以這樣想：“哦，那個人有能力，而不是我。”
我們所有人，包括學生和成年人，都必須尋找自己的固定心態觸發點，並了解自己什麼時候會陷入這種心態。
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詹姆斯（William James）曾說：「思想（態度）決定行動，行動決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。」
1.還在害怕失敗、害怕判斷、恐懼...?? 想改變命運就從設定心態開始。
2.受教之耳、明辨之心
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★ 本集分點章節:
(00:01:10)在本集我會學到什麼?
(00:01:44)讀書會開始
(00:02:20)收集誠實反饋四個具體問題範本
(00:05:49)不敢去問??改變自己的心態再突破
不要覺得這是在評價你的價值
而是要讓自己更成長突破，你絕對有能力提高！
(00:08:05)一分鐘商業英文 One-Minute Business English(feat. Zach)
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★ 本集補充資料
:: 成長心態vs.定型心態 動畫說明 (請手動點開中文字幕) https://www.youtube.com/watch?v=KUWn_TJTrnU
:: 為了發展我們的自覺，及校准我們的優勢和劣勢，我們必須通過詢問他人的真實坦率意見，來面對我們真正要的真相。目標不是為了尋求讚美；目標是為給我們的同事 提供一個安全的機會，讓他們可以誠實——甚至是殘酷的誠實——以便我們自己能夠獲得最準確的信息。
請合併EP40的問題一併採樣問卷。
《第三部份問答》首先是請教主管 兩個問題：
1. 你認為我有沒有哪些機會，可以做更多我擅長的事情？
如果你是主管職，也可以問你的上級，是什麼事情造成你無法得到最大的影響？
2. 你認為在我的這個職務中的最適合人選會具備哪些技能？對於每項技能，您如何按照 1 到 5 的等級給我打分？
《第四部份問答》:
選擇三到七個與您密切合作的人，詢問他們是否願意分享一些意見反饋來幫助您改進。
如何邀請一個誠實的意見反饋，Julie範本:
Hey，我很重視你的意見，
我想成為更有效率的團隊成員。你願意回答下面的問題嗎？
請盡可能誠實，因為誠實對我會最有幫助——我保證你說的任何話都不會冒犯我。意見反饋是我的一份禮物，再次感謝您抽出寶貴時間。
具體問題舉例：
1.在我們共同合作的最後一個專案中，你認為我在哪些方面產生了影響或貢獻？你認為我可以做些什麼來產生更大的影響？
2.在我的團隊中，哪些方面我做得好而且您希望我在這方面更多著墨？哪些是應該停止不要做的？
3.我正在學習在工作上更加自信果斷，你覺得我在這方面做得如何？
請提供讓我在這裡可做得更好的任何建議？
4.要求針對特定任務的反饋，以校準自己的特定技能。
例如，如果您不確定自己的演講能力如何，請在演講後跟幾個人說：“我希望提高我的演講技巧。你認為我的上台 簡報如何？有什麼讓它好兩倍的建議嗎？”
(以上可自行斟酌修改)
★一分鐘商業英文 One-Minute Business English
【managing up】向上管理
to build a successful working relationship with a superior, manager, or employer.
My co-worker is known for his ability to manage up. He knows our boss’s needs very well, and our boss tends to rely on him the most.我的同事以向上管理能力著稱。 他非常了解我們老闆的需求，我們老闆往往最依賴他。
Henry is terrible at managing up. Henry doesn’t want to talk to his boss, so he does not have a good relationship with her. Henry亨利的管理能力很差。 亨利不想跟老闆說話，所以跟她關係不好。
★過往集數關聯
:: 採集完本集的誠實豆沙包問卷之後，再回到Ep40. 統整
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在這個人人都想給意見、善批判的時代 ── 我們的玻璃心受得住嗎💔
當面對「批評指教」
我們常常抗拒、反彈、躲避又厭惡
加上「對人不對事」
直覺性感覺被否定了、完全被針對
避無可避、在反應的前一秒鐘
快喚醒自覺！其實你可以選擇：
🤜被回饋惹怒，情緒淹沒在各種負面
👍接受指教，從中挖掘出「成長精華」
不如先釐清🙅♂️為何耳朵硬了聽不進去
再談真心話很好🙉但話術很糟就沒用
或是那個那個誰說的都是BS💨懶得理
也有可能是玻璃心作祟💝不想被摧毀
這次🧔老查要化繁為簡來為你說書
將哈佛談判教授的個案分析心法🕵️♀️
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隨堂分享💻 文青姊特助生涯的悲慘簡報
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