一大早，黑貓宅配就按電鈴，喔耶！婷婷自己也收到一起團購的養泉囉！我們８月份開團的統一出貨日期是８／２６之後，聽養泉說，他們昨天就開始陸續出貨了，今天婷婷也順利收到了✌🏻因為我說過呀，我自己這次也大補貨，天呀，真的好大一箱，趕緊一邊遵照著養泉外箱的指示，婷婷拿著手機，邊錄影邊開箱盤點，確認所有的品項都正確之後，就可以結束錄影囉！
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接下來，趕緊把滿滿的美味，好好直立排放整齊到我們家的冷凍櫃內囉，哈哈哈哈哈，瞬間，家裡直立式冷凍櫃的兩個大抽屜，瞬間被填滿滿，哈哈哈好安心呀！
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嘿嘿嘿，有之前呀有粉絲團裡的朋友推薦婷婷，用養泉的特濃雞高湯來搭配酸白菜，煮成酸菜白肉鍋，自從那次之後呀，哈哈哈哈，一吃就上癮，雖然夏日的天氣好熱，但是，很奇怪，嘴裡就是想吃些酸酸開胃的食物啦，反正在冷氣房裡，就算吃鍋物也超開心！
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當然，吃火鍋，也可以很符合飲食根治哦，只要掌握：先開心地涮足夠量的肉片吃，再吃些蔬菜與菇類這些，最後喝幾口熱湯，這樣就好滿足了呀
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至於，有自己指定出貨日的朋友們，也請放心，廠商會規劃好時間，照您當初自己指定的出貨日出貨給黑貓哦，很開心大家一起來吃好肉喝好湯！
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✅✅✅喔喔對了對了！最後有幾點要提醒大家：
廠商出貨的前一天，都會簡訊＆mail通知您已經出貨，然後，黑貓在冷凍宅配之前，#黑貓先生也通常都一定都會手機跟您聯繫，所以請您一定要填寫能夠真正聯絡到您的手機號碼，這樣才能收到通知哦。#當然也要請您特別留意手機來電！（#不要都不接電話哦）
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📣📣📣若您確定您當初明明有明確指定出貨日，#而您接到黑貓先生的聯繫電話，#發現並不是您當初有特別備註指定的出貨日，#請您一定要學婷婷這樣處理：
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若您當初有指定出貨日，廠商出貨時都一定會特別註明出貨日，並請黑貓宅配特別處理！#但是有些不負責的黑貓先生很可能自己做事不謹慎或是自己貪圖方便，#就自行不依照外箱貼紙上的到貨日送達，#這時候請您務必直接在電話中，#直接理直氣壯地跟黑貓先生說明您能收件的時間
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✨（#千萬別讓有些不負責的黑貓先生隨意丟包）✨
#也請您一定要自己交代管理室，#請管理室絕對不要幫忙代收代簽任何冷凍冷藏包裹！只要管理員不亂簽收，黑貓就算不負責任想丟包，也不敢！所以，#管理員如果亂簽收又沒有辦法冷凍保管，那真的是管理員的錯了哦（#這樣就不能要求廠商負責了啦）
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不然萬一大家都在忙或是正在上班或是剛好不在家，黑貓先生卻自己沒有依照指定日亂送（人家廠商明明在外箱貼了指定到貨的貼紙呀），萬一發生這種事情，真的會造成很大的困擾跟麻煩的
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✅✅✅所以，萬一大家有遇到這種狀況，#請一定要先跟黑貓先生說明清楚要求黑貓先生一定要照外箱的指定到貨日送達，然後萬一黑貓先生那邊不願意配合 #請大家一定要私訊跟婷婷說哦，我會請廠商去聯繫黑貓宅配那邊了解狀況哦
以上這些出貨與收貨的小細節，
婷婷拜託大家請一定有耐心看完哦！
這樣才不會造成一些誤會啦～
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❤❤❤你們呢？有順利收到了嗎？!
喔喔喔對了，最後還有一件事情：若您收到時有些微微小退冰，那是因為天氣太熱，黑貓冷凍車門開開關關造成的啦，哎唷，多多少少難免會這樣哦，大家真的只要趕緊好好放到冷凍櫃內就沒問題囉！當然囉，如果您收到時，已經完全解凍甚至還失溫了，那就真的不行了，要趕緊跟養泉反應這個情況哦！
❤❤❤好啦，以上報告完畢，
婷婷真心希望大家都會跟我一樣喜愛！
讓我們一起吃好肉一起吃好湯哦😘
代收包裹責任 在 [請問] 包裹多次被誤領怎麼處理- 看板ask 的推薦與評價
抱怨文，很長，不喜勿入
我們家是「公寓」，
搬來這幾年，包裹已經多次被附近一棟大樓的管理員誤領
因為他們的地址只比我們家多了XX弄
最開始會發現，是因為訂巧連智前兩期都不見，打去巧連智反映，
第一期有補寄
第二期依照規定不能補寄，但因為我們確實沒收到，請巧連智去追包裹
才發現包裹都有送達，但是是大樓管理員代收的。
巧連智讓快遞取回送交給我們，
後來因為都是固定這個快遞在送，所以訂購期間就沒有失誤。
幾年前某一天手機有陌生來電，接起來被告知：你的包裹在管理員室，記得來領
當下覺得很奇怪，還以為是詐騙電話
告知我們家是公寓，哪有管理員室
對方也覺得很怪，說我們是管理員阿
一來二往才知道，包裹又被收走了。
只好問了詳細的地址，自己去把包裹取回，當面告知不是住戶，
請他不要再領我們家的包裹
管理員說會注意（那個管理員人還不錯，但是包裹是被另一個同事簽收的）
這幾年那棟大樓管理員亂領了我們家不知道幾次包裹
光我記得的貨運行就有大榮、新竹、宅配通，還有一些我不太記得的名字
有一次買了二十幾公斤的包裹，在家裡等了一整天，生怕錯過快遞讓他們白跑
一直等不到人。
到傍晚聯繫賣家才知道貨物又被簽收走了，一查又是那棟大樓的管理員
一方面賣家幫我聯繫快遞取回，一方面我打電話找管理員
管理員一副理所當然的口氣，還提醒我包裹比較大件佔位置，叫我儘快去拿
我問他，我不是你們住戶，為什麼要去找你們領包裹
管理員說：你看你不是我們的住戶，我們還幫你代收包裹，
又不用專門等快遞，其實對你也很方便
聽到真是快氣炸了，警告管理員再亂收，就找他們主委或警察處理
就這樣，平靜了一兩年
上個月一直等不到包裹，因為是食品有效期問題
我們以為是疫情送貨較慢，為保險起見，先聯繫賣家要了單號，
一查才知道包裹早就被簽收了
但這次管理員有發現，所以通知郵差把包裹回收了
我們只好聯繫郵局，後來郵局請晚班人員多跑一趟，真是辛苦郵差了
上週去收郵局掛號，剛好遇到隔壁鄰居
鄰居跟郵差抱怨說有些掛號信都被那棟大樓的管理員領走了
請郵差注意一下，不要再送錯地址
我們鄰居是那種忍耐很久才會反映的好心阿伯
我才知道，原來被誤領的不是只有我們家
前兩天印表機一樣被收走了。
寄出前擔心被誤領，也怕印表機送來送去很容易墨水外溢導致損壞，修理費很貴
特意請對方註記，公寓無管理員，送貨前請電聯
等了一整天，黑貓沒有來電。要列印的文件只好先放著
隔天要了宅配號碼，一查果然又被那棟大樓管理員簽收了
我先打給黑貓，告知他們本人實際沒有收到包裹。黑貓說會確認。
然後去找那棟大樓的管理員確認包裹是否在那裡？
管理員不回答，只問我要不要領走
問他為何又亂領我們家的包裹
管理員一副他沒錯的樣子，說都是快遞送的，叫我去找他們
一句道歉也沒有
我請他們主委出來，他說好，隨即拿起電話，但又馬上放下，說主委下午才會在
我很生氣，去附近的派出所詢問警察，但警察說這種情況無法處理，
建議我找社區主委處理，我就先回家。
沒多久就接到黑貓電話，快遞說去取件，管理員不肯放行包裹
我只好帶著證件，請警員隨同（警員有聲明只能站在旁邊看，不介入）
到了管理員室，管理員一樣不肯放行包裹
一直說是快遞的錯，黑貓的宅配跟管理員再次道歉
但管理員一直要求快遞要把當天簽收的收戳證明拿出來才可以
快遞很為難，說單子已經交給主管，在主管那裡
我看快遞拿起手機，不太敢打電話回去，知道他應該會被罵
而且他再回去拿單子回來拿包裹，
那我跟警察站在這裡要做什麼？
我叫快遞不用打電話
我跟管理員說我是本人，也有帶證件，警察在旁邊當人證
你有什麼理由扣住包裹
然後管理員又說是因為我要求要見主委，要找警察，所以他不可以放行包裹
我說好，那就請你們主委儘快下來處理
快遞這麼熱的天（那時候快中午了）靠送件抽成，
警察也有一堆勤務，趕快處理完把包裹還我們，不要浪費大家時間
然後他才說主委早就請辭，目前沒人
我說沒關係，既然你要求有人處理
看看你們這裡有誰可以管事的，隨便誰都可以
他說有監委
打了電話，改用很客氣禮貌的態度說管理員室有糾紛，請監委下來調解一下
住戶說上班去了
他又打了另一通電話，沒回應
我見狀問他，剛請你把包裹交給快遞，然後我們就要先走，你說不行
硬要叫你們委員出來，現在又沒人要來，我們要在這裡耗多久？
你一直說是快遞的問題
今天是快遞送錯地方沒錯，但沒有你們蓋章，他敢把包裹丟了就走嗎？
所以快遞和你都有錯，不要什麼事都推到別人身上
你們亂領我們家包裹已經不是一年兩年的事了
上個月我們家的包裹該不會也是你收走的吧？
然後他承認是他收的
到這時候態度才軟化，然後說抱歉
指了旁邊的架子，讓我們把印表機取走
警察在旁邊都沒說話，謝謝他跑一趟後
我們就離開，離開後我問快遞，我到之前管理員是不是很凶
他點點頭。
也很正常，因為快遞還要繼續在我們這區送件，所以從頭到尾只能陪笑臉
後來黑貓的主管有致電道歉，我有跟他們主管說明了詳情
請他們注意地址的差別，也提醒那棟管理員態度很差，讓他們別怪快遞了
我查了法條，因為包裹沒有被侵佔，所以無法可管
想想好像就跟警察建議的一樣，要去找主委處理才有用
雖然那管理員讓人很生氣，
因為感覺他也不怕警察，但很怕監委或主管，不然不會講電話時態度轉變那麼大
所以我暫時不是很想找他們主管，以免影響他生計
我只想怎麼樣可以不要再讓他們把我們家的包裹領走
除了我們在包裹上特別註記外（其實每次都有註記），好像也別無他法了
請問有什麼好建議呢？
唉！每次為了追包裹，浪費時間、電話費還浪費心力，
最氣人的是管理員一副理所當然樣，
記得有一次管理員還嗆我：一定是你們地址寫錯才寄來我們這裡
我叫他檢查哪裡寫錯，寫錯我去找他領順便道歉，
他看了三遍，才小聲說真的不是他們家
真的很煩人
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※ 編輯: ffkate (61.228.186.129 臺灣), 08/28/2021 15:26:47
之前我也遇到有好幾次宅配員打給我，問我能否請管理員代收
（人已經到那棟大樓門口了），還好他有打電話
有的包裹，我們會註記無管理員代為收件，請電聯，但快遞不一定會打
如果快遞看清楚，管理員也願意檢查一下有沒有寫XX弄
根本都不會有這類煩心事發生
※ 編輯: ffkate (61.228.186.129 臺灣), 08/28/2021 15:36:20
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