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双威镇，2015年11月14日 - 双威医疗中心（SunMed）今日庆祝世界糖尿病日，此长达五年旨在提高公众关于糖尿病醒觉意识的特别企划，今年已迈入了第四年。今年主题为“消除糖尿病”的醒觉运动是由雪兰莪卫生署署长Dr Balachandran Satiamurti主持，并由双威医疗中心代理首席执行官朱文志和马来西亚国家肾脏基金会首席执行官蔡逢伟伴随。

今年的活动是2012年首次推介的五年特别企划中的其中之一，每一年世界糖尿病日都会注重其中一个受糖尿病并发症影响的人体器官或身体部分如：大脑、眼睛、心脏、肾脏和足部。今年，活动重点放在与糖尿病引发的肾功能衰竭，并邀请马来西亚国家肾脏基金会（NKF）为合作伙伴。

通过庆祝世界糖尿病日，双威医疗中心旨在提高公众的醒觉意识、教育并鼓励公众控制糖尿病。与国际组织的宗旨一致，双威医疗中心宣扬关于预防和管理糖尿病与其并发症的醒觉意识，包括分享糖尿病症兆的资料、鼓励早期诊断和促进健康的生活方式以减少患上二型糖尿病的风险。

“双威医疗中心一直坚信努力提升公众对疾病的醒觉意识能影响人们，我们从2012年开始自发性地策划世界糖尿病日和醒觉运动。马来西亚人当中仍有许多未被诊断的糖尿病患者。随着全体糖尿病患者的人数正逐渐上升，我们必须增加糖尿病的诊断和管理，以及鼓励采取预防措施，以减少患上疾病的风险。同时，糖尿病并发症如肾功能衰竭的案例也逐渐增加。随着30天快乐护肾运动在上个月正式发起，我们正提高公众的醒觉意识，并同时为NKF募集筹款。” 双威医疗中心首席执行官朱文志表示。

根据国际糖尿病联盟（IDF），估计*320万马来西亚人**患有糖尿病，其中大约50％人仍未确诊，糖尿病患者总数预计在2035年上升高达50％。许多糖尿病患者最终患上肾功能衰竭，数据显示大约60%肾功能衰竭的大马患者都患有糖尿病，是全世界比率最高的国家之一。每年诊断出超过5,000宗关于肾功能衰竭的新病例。

“随着肾衰竭患者人数及运营成本逐渐增加，我们由衷感激双威医疗中心主动为NKF募集筹款。我们每年会协助超过1,600患者，每年透析津贴逾1,500万令吉，而每年的总运营成本则大约是3,000万令吉。这包括了全马范围内运行的27间透析中心、公众教育活动费用、给赤贫患者和他们子女的公益捐助、培训专业人员、患者的交通费及设备更换等。接近60%的国家肾脏基金会患者属于赤贫阶级，每月家庭可支配收入各低于800令吉，而其余患者也属于低收入阶级。” 马来西亚国家肾脏基金会首席执行官蔡逢伟表示。

为了纪念世界糖尿病日，双威医疗中心在巴生谷和槟城举行了一系列巡回宣传活动。在活动期间，公众可以获取免费的健康检查、互动游戏和索取诱人的赠品。主要活动当天，双威医疗中心也举行了儿童填色比赛和服装比赛，丰富的奖金和礼品等待被赢取。

双威医疗中心的“消除糖尿病”醒觉运动将在2015年10月至2016年1月期间举行一连串精彩的活动，其中包括：

• Fit2Climb挑战，一个为LEAN俱乐部糖尿病患者特别企划的活动，通过全面的计划如：健康饮食和生活习惯，解决成人和儿童的肥胖问题。明年一月，挑战者们将在一座小山上决一胜负。
• 与NKF联办的“30天快乐护肾”运动。这项醒觉运动旨在鼓励健康护肾的活动，并提供30天不同活动的日历，鼓励宣扬肾脏健康，通过Instagram照片竞赛、售卖价值11令吉的承诺卡，为NKF募集筹款。双威医疗中心也会依据公众筹募的总额，以相同的数额捐献给NKF。
• 在“糖尿病透析病患日”当天，与病患和照顾者分享关于控制血糖的重要性、提供建议与激励课程。
• 举行一系列的糖尿病自我管理教育课程，教育糖尿病患者及其照顾者，并传授技巧和必要的糖尿病自我护理能力。
• 为普通科医生提供了关于伤口护理和管理的讲座会。讲座会当天也会公布Fit2Climb挑战的胜利者。

“30天快乐护肾”筹款活动正如火如荼地进行，截止日期是2016年1月17日。双威医疗中心的目标是向公众筹款50,000令吉，以募集总额100,000令吉的款项捐赠给NKF。有意捐助者可以在双威医疗中心或浏览http://www.peoplegiving.org/campaign-page?campId=174使用信用卡、借记卡、Maybank2u或CIMB点击帐户以获得承诺卡。他们会在三天内通过电子邮件收到一张承诺卡。为了满足公众的要求，“30天快乐护肾”Instagram挑战赛仍被接受，截止日期是2015年11月30日，赶快行动以赢取价值高达5,000令吉的大奖。预知比赛详情，请浏览http://www.sunwaymedical.com/news-events/community-events/happy-kidney-campaign

*IDF 糖尿病地图第6版，国际糖尿病联盟，2014年
** 年龄范围为20至79岁。

大数据营销的十大切入点

大数据营销的十大切入点
许多人感觉到大数据时代正在到来，但往往只是一种朦胧的感觉，对于其真正对营销带来的威力可以用一个时髦的词来形容——不明觉厉。实际上，还是应尽量弄明白，才会明白其厉害之处。对于多数企业而言，大数据营销的主要价值源于以下几个方面。
第一，用户行为与特征分析。显然，只要积累足够的用户数据，就能分析出用户的喜好与购买习惯，甚至做到“比用户更了解用户自己”。有了这一点，才是许多大数据营销的前提与出发点。无论如何，那些过去将“一切以客户为中心”作为口号的企业可以想想，过去你们真的能及时全面地了解客户的需求与所想吗?或许只有大数据时代这个问题的答案才更明确。
第二，精准营销信息推送支撑。过去多少年了，精准营销总在被许多公司提及，但是真正做到的少之又少，反而是垃圾信息泛滥。究其原因，主要就是过去名义上的精准营销并不怎么精准，因为其缺少用户特征数据支撑及详细准确的分析。相对而言，现在的RTB广告等应用则向我们展示了比以前更好的精准性，而其背后靠的即是大数据支撑。
第三，引导产品及营销活动投用户所好。如果能在产品生产之前了解潜在用户的主要特征，以及他们对产品的期待，那么你的产品生产即可投其所好。例如，Netflix在近投拍《纸牌屋》之前，即通过大数据分析知道了潜在观众最喜欢的导演与演员，结果果然捕获了观众的心。又比如，《小时代》在预告片投放后，即从微博上通过大数据分析得知其电影的主要观众群为90后女性，因此后续的营销活动则主要针对这些人群展开。
第四，竞争对手监测与品牌传播。竞争对手在干什么是许多企业想了解的，即使对方不会告诉你，但你却可以通过大数据监测分析得知。品牌传播的有效性亦可通过大数据分析找准方向。例如，可以进行传播趋势分析、内容特征分析、互动用户分析、正负情绪分类、口碑品类分析、产品属性分布等，可以通过监测掌握竞争对手传播态势，并可以参考行业标杆用户策划，根据用户声音策划内容，甚至可以评估微博矩阵运营效果。
第五，品牌危机监测及管理支持。新媒体时代，品牌危机使许多企业谈虎色变，然而大数据可以让企业提前有所洞悉。在危机爆发过程中，最需要的是跟踪危机传播趋势，识别重要参与人员，方便快速应对。大数据可以采集负面定义内容，及时启动危机跟踪和报警，按照人群社会属性分析，聚类事件过程中的观点，识别关键人物及传播路径，进而可以保护企业、产品的声誉，抓住源头和关键节点，快速有效地处理危机。
第六，企业重点客户筛选。许多企业家纠结的事是：在企业的用户、好友与粉丝中，哪些是最有价值的用户?有了大数据，或许这一切都可以更加有事实支撑。从用户访问的各种网站可判断其最近关心的东西是否与你的企业相关;从用户在社会化媒体上所发布的各类内容及与他人互动的内容中，可以找出千丝万缕的信息，利用某种规则关联及综合起来，就可以帮助企业筛选重点的目标用户。
第七，大数据用于改善用户体验。要改善用户体验，关键在于真正了解用户及他们所使用的你的产品的状况，做最适时的提醒。例如，在大数据时代或许你正驾驶的汽车可提前救你一命。只要通过遍布全车的传感器收集车辆运行信息，在你的汽车关键部件发生问题之前，就会提前向你或4S店预警，这决不仅仅是节省金钱，而且对保护生命大有裨益。事实上，美国的UPS快递公司早在2000年就利用这种基于大数据的预测性分析系统来检测全美60000辆车辆的实时车况，以便及时地进行防御性修理
第八，SCRM中的客户分级管理支持。面对日新月异的新媒体，许多企业想通过对粉丝的公开内容和互动记录分析，将粉丝转化为潜在用户，激活社会化资产价值，并对潜在用户进行多个维度的画像。大数据可以分析活跃粉丝的互动内容，设定消费者画像各种规则，关联潜在用户与会员数据，关联潜在用户与客服数据，筛选目标群体做精准营销，进而可以使传统客户关系管理结合社会化数据，丰富用户不同维度的标签，并可动态更新消费者生命周期数据，保持信息新鲜有效。
第九，发现新市场与新趋势。基于大数据的分析与预测，对于企业家提供洞察新市场与把握经济走向都是极大的支持。例如，阿里巴巴从大量交易数据中更早地发现了国际金融危机的到来。又如，在2012年美国总统选举中，微软研究院的David Rothschild就曾使用大数据模型，准确预测了美国50个州和哥伦比亚特区共计51个选区中50个地区的选举结果，准确性高于98%。之后，他又通过大数据分析，对第85届届奥斯卡各奖项的归属进行了预测，除最佳导演外，其它各项奖预测全部命中。
第十，市场预测与决策分析支持。对于数据对市场预测及决策分析的支持，过去早就在数据分析与数据挖掘盛行的年代被提出过。沃尔玛著名的“啤酒与尿布”案例即是那时的杰作。只是由于大数据时代上述Volume(规模大)及Variety(类型多)对数据分析与数据挖掘提出了新要求。更全面、速度更及时的大数据，必然对市场预测及决策分析进一步上台阶提供更好的支撑。要知道，似是而非或错误的、过时的数据对决策者而言简直就是灾难。
正寻找大数据营销切入点的企业不妨看看上述应用，或许能有所启发。

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