這次我們關鍵數位行銷與經濟部技術處以及財團法人資訊工業策進會舉辦了一場滿有意義的研討會活動: 數位勞動力 X 企業競爭力 2018數位供應鏈關鍵技術應用典範研討會 除了將前幾個月以紡織業為先導驗證企業的成績做個說明與介紹之外,特別也將台灣目前很具代表性的相關重要的輔導單位與自己本身已經有不錯成績的企業邀請到這個研討會,和大家分享以RPA流程自動化與今日企業經營有多麼重要的影響關係了。 億馨針織股份有限公司 洪家傑總經理更在研討會中表示:短短三個月的先導實證中,資策會工程師們開發了三個RPA自動軟體機器人,快速達到高行政效率並降低人力,以接單預測機器人來說原本好幾個小時的人工作業現在變成短短幾分鐘即可完成,是很有效果的一個開始。 在近年紡織業面對的經爭狀態中、如何與國際品牌一起研發新的布料,了解消費者的需求將是億馨接下努力的地方,透過節省下來的人力能夠放到更具價值的工作中就將是企業能夠面對接下來的生存關鍵項目。 上圖:資策會數位服務創新研究所 張文村主任 紡織染整流程自動化 (RPA) 先導實證展示導覽 科普簡介: 什麼是RPA? 資料來源:iThome 網站 全名為機器人流程自動化(Robotic Process Automation),本質是一種軟體產品,可模擬人在電腦上的不同系統之間操作行為,用於自動執行可規則性與重複性高的工作流程。 接下來就讓我分享一下我個人紀錄當天各講者非常精采的內容重點,讓沒能參加的朋友也能感受一下這場讓我收穫超多的研討會活動了~ 勤業眾信風險管理諮詢股份有限公司 林茵薇 副總經理 專題#1:全球 RPA 產業大趨勢 x 大機會 x 大轉型 智慧製造的議題關係,帶來了這個RPA的後續研討,會計事務所為何要做、因為會計師們本身就在做重複的人工作業事項,自己就開始透過這個技術的導入持續改善與改變當中。 重點不是處理新科技的問題,關鍵是在老闆了不了解這個部分影響帶來的結果,RPA流程機器人簡單的講、他取代人的手、眼和最後AI幫你做腦的部份工作,並且不用更換系統依附在原本既有的項目之上,也由於並非整體大修改,反倒回來檢視既有的流程與報表是否需要修改與調整。 林副總經理並分享了勤業眾信2018年的最新的調查報告,因為有導入RPA自動化流程的企業當中: 38%提升效率、18%改善顧客體驗、16%規模自動化,以及五個觀察重點。 資料來源: Deloitte Deloitte DeloitteDeloitte完整報告 有興趣進一步了解的朋友可以參考 觀察1:企業對RPA的期待不僅是「提升效率」與自動化,還有改善顧客體驗 觀察2:CEO、CFO高層普遍支持RPA計畫 觀察3:導入RPA的比例有增加,但仍有進步空間 觀察4:多數企業自認能力不足,程序過於複雜瑣碎為最大主因 觀察5: [ 51 more words ]
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