相信自己、相信長官,也要讓自己值得信任
從台大醫院外科加護病房、葉克膜團隊到台北市政府,我與柯醫師、柯市長共事超過20年;1992年時,柯文哲醫師還是擔任台大醫院外科部的住院醫師,而當時我還在加護病房工作,當時的柯醫師在外科部主任朱樹勳教授的建議下,全力研究外科重症醫學,也因此開啟了我與柯文哲醫師的合作。就在隔年,柯文哲醫師前往美國明尼蘇達大學進修,他寫了一封信給我,叮嚀我要學習護理以外的專長,而在柯文哲醫師回台灣之前,我已經陸續取得超音波技術員執照、血液透析證照,並且在外科加護病房建立重症病患的血液透析系統。從1994年6月起,我就與升任外科加護病房主任的柯文哲醫師,單打獨鬥三年,共同籌備、成立葉克膜小組。柯文哲醫師給我很大的空間發揮,也總能激發我的潛能,完成原本以為不可能的事,帶給我榮譽心和成就感,這是我長年追隨柯文哲,處在人命關天的高壓環境中,始終沒有退縮的主因。與柯醫師合作久了,多了認識與默契,我開始會說「我想一想再回答你」,但多年來,我從來沒說過的話就是「這不干我的事」。
過去,台大醫院葉克膜團隊(ECMO Team)大約10人的小單位,每天碰到的都是專業問題,所以我們一直秉持「專業問題,專業解決」,到了台北市政府,這是一部有8萬多名員工的大機器,我為了實現柯文哲市長曾說的「最好的管理就是不用管理,最好的管理是自主管理」,當務之急就是建立追蹤機制(monitor mechanism)讓系統自動追蹤,以及規範各種標準作業流程(SOP)與檢查表(checklist)。接任辦公室主任的第一個星期,我就著手建立「市長行程資料庫」,將市長行程進行量化分析和根本原因分析(RCA,root cause analysis),藉此優化市長未來的行程。第二個星期,我開始建立「追蹤事項資料庫」,讓各局處定期完成專案及市長室秘書控管進度及追蹤。柯文哲市長一旦決定的事情,我就會貫徹到底,也因此,我必須是柯文哲市長對外溝通的平台,「讓別人了解市長的政策」,這是我最重要的工作,過去如此,現在還是如此。
我與柯醫師、柯市長、柯主席,長期共事多年了,這世界上任何人、任何事都有可能會意見相左,但我們會透過溝通、討論、協調來解決;台灣民眾黨的價值是民主、自由、多元、開放、法治、人權、關懷弱勢、永續經營的政黨,絕不可能只會有一種聲音,我們會透過溝通去找出平衡,而我與柯文哲主席彼此之間的信任,來自於相信,我們會與民眾黨這個大家庭,一起前進!
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過18萬的網紅公視新聞網,也在其Youtube影片中提到,更多新聞與互動請上: 公視新聞網 ( http://news.pts.org.tw ) PNN公視新聞議題中心 ( http://pnn.pts.org.tw/ ) PNN 粉絲專頁 ( http://www.facebook.com/pnnpts.fanpage ) PNN Youtube頻道 (...
加護病房葉克膜 在 公視新聞網 Youtube 的精選貼文
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在病房工作時有家屬詢問我葉克膜的治療需花費多少錢,上網自行查一下好像健保現在也
只是部分補助,想問是否有學姐們知道裝葉克膜的價錢?對這未知的領域太好奇了吧,希
望學姐們解答
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