<生命中的陽光>
【圈粉人心 從關係經營開始】
受訪者:曾錦清/台中市機車商業同業公會理事長
「無論家庭還是事業,開始都不是難事,真正的困難,在於後續的經營!」台中市機車商業同業公會曾錦清理事長回憶投身機車產業的契機與一路走來的點滴,明確指出事業,乃至於人生的成功之道,即在於緣份牽引後的關係經營!
緣份的開始 貴在開放的胸襟
早年,台灣對「黑手」這份行業並不推崇,也常將其貼上髒髒、黑黑的刻板印象。可是二十四歲,甫當完兵,正值血氣方剛的曾錦清在聽到父親建議未來可以修車為本業時,卻採取了開放的態度。他並不急著排斥,反而以彈性的思維認真思考:如果當黑車在車子底下修繕,一不小心被車子壓到該怎麼辦?
於是,曾錦清轉念一想,修理摩托車倒是一個可行的主意。如果載女朋友時,車子壞了,還正好可以派上用場,相當帥氣!就這樣,曾錦清與機車產業結下了不解之緣,其後甚至成為台中市機車商業同業公會理事長,率領群英在機車王國─台灣,恣意揮撒商業才華、運籌帷幄。
始於信任的圈粉策略
機車產業的運作其實相當耗腦力與體力,為了讓車行能順利經營下去,品牌的經營就變得格外重要!這時,口碑行銷遂成為推動品牌的最大幫手!曾錦清說:「服務為本,服務買車、服務修車、服務消費者買車後的後續零件更換,這些都是增進消費者對你產生信心的方式之一。大家買車買的是一份安全感,所以有認識的朋友介紹,你去買一定會放一百二十個心,有口碑的話,人家就會說,這個人做事很可靠、很放心。」
曾錦清將名聲口碑視為品德的展現。因此,無論是新車或是重型機車二手車,他都會二話不說的提供「售後服務」,用時間培養消費者對自己的信任,進而增加消費者對自身品牌的黏著度。曾錦清認為做生意是為了生活,而要顧及生活的成本,最不該的即是削價競爭,讓同業與自己都白忙一場。
而願意花時間以「售後服務」的方式讓客戶安心、經營與客戶的關係,不僅是曾錦清在商業行為上相當有效的圈粉策略。曾錦清將這套方法落實在自己的日常生活中,同樣也取得了極大的效益。
平日事業繁忙,身為台中市機車商業同業公會理事長,曾錦清更得時常在眾菁英間斡旋調和,相對陪伴家人的時間便變少了。但是,深知「家和萬事興」的道理,曾錦清只要一陪妻子出門,即是全副心力的投入與陪伴。曾錦清說:「我跟太太一起出去,只要出門就是她的時間。我會專心的全程陪著她,看什麼、逛什麼都可以。這樣,回來的時間就是我自己的了!」
曾錦清在工作上,讓客戶全心全意的跟隨著他;在家庭裡,與妻子結髮多年,育有三個成才的兒子接班事業。究其事業成功、婚姻融洽之道,莫不是願意花時間經營關係,視關係經營為一場永遠展開的人生挑戰!
(全篇完)
#生命中的陽光
#台中市機車商業同業公會理事長
原文:
https://new.lilac.org.tw/2020/05/28/『生命中的陽光』---圈粉人心-從關係經營開始/
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Q1:為什麼你們賣的Barbour 這麼貴?
A1:店鋪所販售的Barbour 油布夾克均為正規經銷全新品,非二手或古著品相,您不會在口袋內發現上一任主人的發票,並且享有完整售後服務及維修保養。
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Q2:何謂英國皇室認證?
A2:皇室認證(Royal Warrant)乃由英國皇室內有較高地位成員頒發給向他們提供商品及服務公司品牌之稱號,代表卓越品質,是至高榮譽。而皇室成員必須親自使用該供應商產品長達五年,確認品質沒有問題才能授予認證。目前,擁有資格可以頒授認證只有:伊莉莎白女王、菲利普公爵及查理王子三位;在英國皇室服裝供應商中,Barbour 擁有三張皇室認證,是數量最多的品牌,就連BURBERRY也僅擁有兩張,Barbour的優良品質可見一斑;然而Barbour 魅力卻絕不僅因為擁有皇室的認證,歷經百年時光的考驗深藏其英式著衣的經典底蘊
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Q3:平時要如何保養油布夾克?
A3:google…啊不是! Barbour 油布夾克嚴禁任何洗滌,若遇濕或水氣請以乾布吸濕後吊掛晾乾,平日獨立吊掛於通風處,定期上蠟保養…。這些冗言贅字會隨著購買將附上一張更為精細的說明,讓您穿用無慮。
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Q4:Barbour 款式如何選擇?
A4:店鋪販售的款式為Bedale 短版、Beaufort 中長版,主要視穿用者日常習慣而定;機車騎士可選擇Bedale 短版,騎乘時不會像穿裙子一樣積一塊在臀部,而步行、通勤一族可考慮Beaufort 中長版,長度可蓋過外頭的西裝…當然其中還牽涉到穿用者身高體型及細部設定差異,還是實地試穿,找出那件心頭好最重要囉!
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Q5:在台灣真的穿得到Barbour 嗎?
A5:島國雖濕熱多雨,但入冬後街頭上皮衣與羊毛衫盡出,若寒流來襲加上雨日,相信定會暗自慶幸穿了Barbour 油布夾克。當然了您終其一生定不會只待在家鄉一處,入手後可帶著它旅行,造訪高緯度國家,別忘了Barbour 優異的機能性。
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Q6:說說Barbour的防水性?
A6:它循百年傳統工藝,一件油布夾克平均經過200多個工序、15000針手工縫製而成,以獨家防水專利處理縫線,一針一針縫合雙層厚實布料,縫線與布料都做到絕對防水,以確保100%滴水不漏!
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Q7:說說Barbour的保暖性?
A7:每一出品的Barbour 油布夾克除了有著燈芯絨領及三角防風擋片,更有著格紋防寒襯裡,搭配油布外套,保暖升級;順帶一提,Beaufort 中長版的保暖等級 Mediumweight,而Bedale 短版則是Lightweight。
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Q8:我該如何購買Barbour?
A8:除了實地來店試穿及網路購買外,北部的BELLAVITA 百貨及台中 Washida HOME STORE亦有販售 ,而Mr.old 老派人生則是Barbour -Classic Wax Jacket全世界緯度最低的販售店鋪;)
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Q9:我穿上Barbour後也可以跟Nickelson Wooster 一樣帥嗎?
A9:雖然長相是天生天養,這一點人各有異,但靠著後天的鑑賞及品味養成,嗯,可能還是沒辦法。但你並不需刻意去模仿誰誰誰,穿上Barbour,馴化它,使之產生日常的紋理,驀然回首千百遍,它定始終如初戀。
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Q10:夏日優惠購買到什麼時候?
A10:就是明天!就是明天!就是明天!到9月9號止,也許因為周末關係能偷偷延長到禮拜天,再請訊息聯絡了:)
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台中二手機車王 在 阿飛西雅 APHASIA Facebook 的精選貼文
各位這就是屏東佳冬段的「戰備跑道」,也就是阿飛西雅戰備跑道這首歌描寫的場景!還有,不要瞧不起鳥頭的名流!
感謝社員吳岳壕 提供經典歷史照片
也把屏東飆車英雄故事整個挖出來了
#歷史圖片整理 聯結點
https://www.facebook.com/groups/725265144270319/permalink/1096266130503550/
↘↘↘#文長但是值得一看↙↙↙
七十年代曾經叱吒一時,飆遍北中南的「火狐狸」潘文賓,搖身一變成為高市警局少年隊刑警,昔日被視為「車神」的他,沒想到竟成了飆車族剋星,他以自身的經歷,苦口婆心勸誡古惑仔回頭。
被飆車族視為車神、偶像的「火狐狸」,出現在民國七十四年,因為他藏身於貨櫃車中,夜間才會出現飆速,風速裡讓人看不清他的真面目,更增添「火狐狸」的神秘色彩。
「火狐狸」最早出現在屏縣屏鵝公路上,以後台中文心路、台北大度路,就連高速公路上都有他的蹤影,當時被警方列為「頭號公敵」,車手卻始終保持神秘不露臉,他不是害怕被抓,而是當時他只是一名高二學生,瞞著父母逞兇鬥狠。
廿年前,潘文賓是佳冬農校高職二年級生,當時興起一股飆車風,他也買了一部二手的王牌一二五機車,打工賺錢把車送到車行改裝,再到屏鵝公路戰備跑道上享受飆速快感,各地車隊全都聚集到此「車場」較勁,上百萬元的賭資也流入這個小村,他總是贏家,也幫變身賭站的車行贏了不少錢。
高三那年,他竟輸給來自高雄的「黑金龜」車隊,經友人介紹林邊鄉車行林師傅,他曾是日本F1賽車維修團隊成員,林師傅義務幫潘文賓改裝機車,把後齒輪變小、氣缸軸心加粗,加裝整流板全身漆上火紅螢光漆,連碼錶也拆掉。
「火狐狸」剛改裝好的晚上,恰巧有台北車隊三輛進口機車南下挑釁,分別是五百、七百五十和一千一百西西重型機車,負責連絡的一家檳榔攤向他通風報信,潘文賓也想試一下車況,沒想到一下子就把五百、七百五十西西進口機車遠遠拋在後頭,再與一千一百西西拚戰最後險勝,對手車子的碼錶速度,顯示時速高達二百卅五公里,「火狐狸」名號不脛而走。
高職畢業,潘文賓飆遍北中南各地,並結識道上一位大哥,大哥見潘年輕氣盛本質不差,勸誡他走回正途,沒想到一個禮拜後大哥被人槍殺身亡,潘文賓痛改前非,決定投考警察學校,畢業後曾分發到保一特勤中隊、鐵路警察局、高市警局少年隊,結果被學姊認出他就是讓警方頭疼的「火狐狸」。
昔日車神了解飆車族習性,沒想到成了飆車族剋星,他見過無數非死即傷的飆車意外,潘文賓以一個過來人身分,勸導青年學子遠離飆車,格外有意義與成效。
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本影片 特別銘謝 KIA 台中沙鹿廠 劉鴻銘大哥提供車輛 Picanto
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小弟存了一筆錢想買重機
有在考慮 BMW C650GT
因為剛入門 朋友推薦可以先從二手的開始騎
他以前也是從二手開始的
已經過了兩年到現在車況還是很不錯
感覺在車行買車比較直接簡單 還有保固
不知道大家有沒有推薦台中車況佳價格又合理的二手機車行
先感謝大家的解答!
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Sent from nPTT on my iPhone SE (2 Gen)
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