【 486客服報告】
今天的大事就是5倍券數位綁定起跑，客服電話不斷捏，大家都好關心自己的數位綁定可不可在486團購使用?! 先謝謝大家對486團購的愛護，數位綁定消費當然是可以阿，大家可把數位綁在自己的信用卡上，再來486團購進行刷卡消費，如同一般信用卡刷費，非常簡單的！！
那486團購會有相關優惠嗎?當然有阿，請大家拭目以待~~
---重點提醒---
對了，使用數位綁定想以分期零利率購買的朋友，得請你先看看訂購頁面上的分期銀行有哪些? 舉例:您以數位綁定購買LG4.5代除濕機，也想進行分期付款，頁面上有告知可搭配銀行明細。
像LG除濕機分期可使用的銀行如下：
【信用卡分期】
以下信用卡皆能分期：台新銀行、玉山銀行、國泰世華、中國信託、
永豐銀行、富邦銀行、凱基銀行、華南銀行、第一銀行、合作金庫、星展銀行、台中銀行、陽信銀行、安泰銀行、匯豐銀行、彰化銀行、上海銀行、聯邦銀行、兆豐銀行、元大銀行、台灣樂天、台灣企銀、三信商銀、台灣新光銀行、日盛國際商銀 、華泰銀行
※1 VISA金融卡無法使用分期交易，僅能一次付清。
※2 元大銀行分期付款2018/1/2起也支援原『大眾銀行』信用卡。
※3 台灣企銀、華泰銀行、三信商銀最多僅到12期。
486團購商城在這: https://www.486shop.com/
有任何五倍券相關問題歡迎留言~~
#486團購五倍券消費QA-1
台灣企銀電話 在 [心得] 台企銀你到底熟不熟你自己的業務啊...? - 看板creditcard 的推薦與評價
我先承認
我自己忘掉帳號密碼也有不對 粗心大意也有不對
但台企銀的行員跟客服真的令我無言以對
前天因為想要查台企信用卡的帳 登入網銀卻一直登不進去
打給客服 客服說要去分行辦理解鎖
雖然分行離我家不遠 但要跑一趟實在有點麻煩
而且別家銀行類似情形通常都是透過客服就可以搞定
因此我還特地確認是否需要跑分行一趟 客服很斬釘截鐵的說沒錯
今天到分行後 首先看到一個好像是行員的中年男性坐在服務台
跟另一個中年女性聊天 玩手機
我向中年女性表明來意之後 他便要我出示身分證
後來查一查 他不知道怎麼處理 還打電話給別人求救 結果對方休假 最後又打給客服
然後客服跟我說這種事情不用特地跑來一趟 而且我的帳號還沒被鎖
只要一直試錯誤密碼直到被鎖帳號 再請客服解鎖 重新申請即可
阿咧...那昨天另一位小姐叫我跑分行一趟是跑心酸的嗎?
好沒關係 銀行裡面就有電腦 我也試了五次錯誤之後 帳號終於被鎖了
結果客服說好那要等他刪除後 隔一天才能重新申請...
欸不是吧? 刪除帳號是很龐大的工程嗎? 為什麼還要等隔天才能重新申請呢?
好沒關係 反正我也只是查個帳 沒有什麼急事 多等一天也沒差
之後我就離開了
結果...晚上想要申請聯邦大套牢才發現...行員忘記把身分證還我
而且一整天完全沒有電話通知 代表行員可能根本不知道我的身分證還在銀行裡面
這下我真的沒辦法再騙自己說好沒關係了
客服以及行員對業務的不熟悉 還有行員對客戶重要證件的忽視
加上之前國外用卡經驗的不愉快 我決定把台企卡冰凍了
不管它提供的優惠多麼誘人 不把自己的業務跟客戶的東西當一回事
這種銀行我是不會再往來了
反正我也只是個小客戶 不做我的生意也沒差 對吧?
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