#每週三出色溝通力100問
#第12問
職場裡你有沒有很怕和哪位同事互動？
財務部門艾薇最怕和老闆秘書互動，
無論是當面或電話都一樣，
秘書總會洋洋灑灑的大談近況心情，
述說著自己的故事。
金綠色在乎時間進度和工作效率的艾薇，
加上藍色低的她，實在對於聽別人說這些
個人感受極沒耐心，就會開口跟秘書說：
妳的故事等會再說，我先問我想問的問題。
雖然秘書會因此停住，但臉上也同時流露出失落的表情。
艾薇問我說：「卡姊，這樣好嗎？」
我倒是滿疑惑的問說：「妳覺得有哪裡不好嗎？」
艾薇提出：
「我是不是太快把她引導到我的問題裡，
會讓他部門的同事覺得我太不重視人際互動。」
說實話我蠻羨慕艾薇說出口的勇氣，
多數人是做不到的，
外加對方如果是主管或關鍵人物，
勢必耗上無數時間讓對方說滿說飽。
自己在職場時，每次只要林經理來電，
十分鐘後我都會寫一張紙條給隔壁同事，
請他假裝找我有重要的事，
藉此理由快速進入重點停止無意義的談話。
若你身旁也有這樣的同事，
他們藍或橘色性格相對不低，
兩件事稍加留意其實直說是無妨的。
提出時客氣以待：
用字客氣、口氣溫和保持笑容，
別露出不耐煩或又來了的表情，
畢竟藍色人感受性強相當敏銳，
在你提出請他先以工作要事為前提時，
他反而會自覺不好意思，大概幾次後
對方就會知道你的溝通風格與習性。
刻意維繫關係：
可以和他表示現在手上工作的忙碌，
約他中午用餐時間一起吃個飯，
也或者待你有空時，
再來聽他盡情的述說，
如此能避免橘色人有種被掃興的感受，
也能在他部門結交一位職場上可聊天的朋友。
反之，如果工作中你有這樣的習慣，
遇到重時間、效率的金、綠人，
就請你先處理事情，倘若對方有時間，
你才和他傾吐你的心情，
閒聊是得在有空閒時才會讓對方自在和有意願傾聽。
職場上勇於表達自己的感受和想法，
是需要勇氣和智慧應對的。
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本文作者：出色溝通力教練 莊舒涵 卡姊
卡樂思管理顧問有限公司總監，
企業指定頻率最高的出色溝通力Colors知名講師。
十年來擔任企業溝通力講師，
學員累計超過3萬5千人次。
世界冠軍吳寶春師傅也都曾經上過他的課；
線上課程《出色溝通力》
《讓主管懂你挺你的向上管理課》
也有近千位的學員參與自主學習。
著有《麻煩主管請不要再找我碴》
《讓人無法拒絕的四色人格溝通》
《不再討好所有人》等書籍。
其中《讓人無法拒絕的四色人格溝通》
2018出版一周旋即榮登誠品實體書店商管書籍排行榜。
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