【最棒的主管會做的10件事】
「事事都要管」並沒有登上優秀主管行為的前十名，想必不會讓任何員工感到意外；Google列出優秀主管會做的10件事有哪些？
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員工滿意度調查 在 天下雜誌 Facebook 的精選貼文
同時也有2部Youtube影片，追蹤數超過71的網紅黃馨慧，也在其Youtube影片中提到，降降降！中市路平專案滿意度狂降12% 台中市政府建設局推路平專案「4年500公里」，市民使用道路滿意度卻直直落！台中市議員黃馨慧表示， 105至106年路平專案總計修整道路440公里，但民眾使用滿意度民調，卻從64.2%、59.6%，掉到只剩下52%、滿意度狂降12%，顯示台中市路平專案還有很大改...
員工滿意度調查 在 The News Lens 關鍵評論網 Facebook 的最讚貼文
【#合作】一間企業的核心是「員工」無誤，但員工做滿意度調查會有什麼效用？ by SurveyCake
「自始至終把人放在第一位，尊重員工是企業成功的關鍵。」老華生，IBM創始人曾這麼說過。現在不少企業也認知到「人」是公司內最重要的資產。
但在員工替公司打拼之際，該如何「聆聽員工的心聲、滿足員工的需求」？這時候「內部人員滿意度調查」的重要性就不言而喻，只不過，問卷該怎麼設計、什麼時機給員工才有意義？
#數位問卷 #線上問卷調查 #職場 #員工 #滿意度調查
員工滿意度調查 在 黃馨慧 Youtube 的精選貼文
降降降！中市路平專案滿意度狂降12%
台中市政府建設局推路平專案「4年500公里」，市民使用道路滿意度卻直直落！台中市議員黃馨慧表示， 105至106年路平專案總計修整道路440公里，但民眾使用滿意度民調，卻從64.2%、59.6%，掉到只剩下52%、滿意度狂降12%，顯示台中市路平專案還有很大改善空間。
黃馨慧表示，中市路平專案，自104年擬定「4年500公里」目標，計畫實施一年後，建設局105年委外進行過二次民意調查，結果顯示，民眾滿意度分別為56.3%及64.2%。到106年10月底，民眾對於路平專案滿意度「不增反降」，直直落剩52%，狂降12%。建設局還因此被台中市審計處要求改善，選擇路平施工地點順序有問題，才使得民眾滿意度欠佳。
黃馨慧指出，民眾對於路平專案不滿意，建設局應該進行通盤檢討，積極改善道路不平坦施工順序，反而拿修橋鋪路的「台中市管線工程統一挖補作業基金」650萬，交由新聞局代辦行銷宣傳，莫非是因為建設局沒有發包委外宣導能力，或自認宣導專業不如新聞局？為何市府其他局處，例如都發、水利二局卻可以自行發包委外宣導？若建設局專業、能力不足，建議明年宣導費用全部刪除，改由新聞局編列發包宣導。
黃馨慧認為，路平專案推動至今，市府基層員工勞心勞力，為了使台中29區道路平整，提升城市基礎建設競爭力，值得肯定。但道路平整與否，可由民眾每日使用道路的滿意度「只降不增」、窺探出端倪。與其砸大錢宣導，市府官員不如多多傾聽地方民意，透過公開透明程序，選擇路平施工地點及優先順序，恐怕才有機會將下降民調「止跌回升」！
員工滿意度調查 在 張耀中 Youtube 的最讚貼文
【比廁所使用率還低？台中市政圖書館1天不到3人借閱】
1間圖書館借書的人比上廁所的人還要少？市議員張耀中今天指出，位在市政府新市政中心8樓的市政資料圖書館，成立近6年，使用率不彰，借閱流通人次甚少，平均1天不到3人，比1間廁所的使用率還低。秘書處長李如芳對張耀中建議採購電子書等形式，讓市府員工擴大參與模式，表示會參考，也鼓勵市府同仁多看書。
張耀中指出，市政資料圖書館原本成立宗旨是提供市政業務發展相關參考資源，以「形塑市政館藏專業形象；扮演市政資訊加值角色」為價值核心。
「現在看起來像蚊子館！」張耀中根據市府提供的資料，民國104年度總借閱流通人次為1321人，平均1天不到4人，今年的看書意願更是低落，截至今年10月份才累積653人次，1天大約2人進館借書，這樣的閱讀風氣，讓早期號稱文化城的台中市名不符實。
張耀中認為，市長林佳龍上任後大力推廣閱讀風氣，更宣示要在8年內募得百萬藏書，以豐厚台中市圖書館藏資源，平常更是開立閱讀清單要市府局處首長利用公務片段零碎時間保持閱讀的習慣，但最容易汲得閱讀資源的市政資料圖書館，卻是使用率最低的圖書館，業務單位有必要重新檢討規劃新的利用方向。
張耀中說，民國102年市府祕書處曾完成1份有關市政資料圖書館滿意度問卷調查，僅達47份有效份數，卻有高達8成滿意率，低使用率卻有高滿意度，質疑調查失真。他建議，設置市政資料圖書館立意良善，但是使用率不彰，變成類蚊子館，比廁所的生意還要差，市府要跟上時代，例如用獎勵閱讀的方式，又或採購電子書讓市府1萬8000多名職員能用智慧型手機或平板電腦來閱讀暢銷書籍、期刊等，擴大市府職員閱讀的風氣。
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