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疫後全球經貿變動，市場版圖快速移轉，企業領導人在數位轉型浪潮下，面臨更嚴峻的挑戰，需要更宏觀的洞悉力、更彈性的創新力以及更敏銳的領導力，才能在危機環伺的多元競爭中，創建更堅韌的企業體質。政大EMBA全球華商班為全台唯一針對企業領導人、接班人及公司重點栽培的潛力主管，所量身打造的專屬課程，集中的課程時間結合世界一流名校資源的境外教學，讓企業領導人取得區域與跨國營運模式的優勢，與強者共學，進化成更好的自己 !
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#全球華商班
#組織轉型領導力
大約半個多月前
在大學同學群組看到同學在家中享受2200 元的 #台北晶華酒店 肋眼牛排加龍蝦雙人套餐
感覺CP值超高
看了流口水
隔天連忙也去買了一客
今天居然收到晶華酒店贈送12000元左右的 #Robins餐廳
40oz 戰斧牛排套餐
Mini Salad Bar
蛋糕
感覺好像中了什麼奬
只因為吃過肋排之後十天左右
我看了一篇報導
敍述晶華酒店潘思亮董事長如何在疫情三級管制下領導員工逆向思考絕處逢生
創造佳績
我伝給了好友 #大田精密 李董事長
表示欽佩潘董事長的思維和執行力
李董正好也是晶華酒店的監察人
我同時附上那客2200元的外賣套餐（原價可能是四千多元）照片
並且偷偷告訴他其實還是他經營的 #高雄波特厨房 牛排比較好吃（三個月沒吃到了 還真是有點想念呢）
沒想到李董一看到照片
馬上通知台北晶華酒店吳總經理
「牛排品質不合乎晶華的水準怎麼可以交給客人」
吳總一看照片也深表同感
因此今天傍晚就收到吳總派人專程送來的豐盛美食
晶華酒店的管理着實值得各行各業學習
發現品管有瑕疵
立即回應馬上改善
至於潘董事長的創意創新
將心比心照顧員工
以及多品牌經營分散風險
則早已是業界的標竿典範了
@晶華潘思亮：我靠「將心比心」這四個字打天下
疫情下，晶華酒店的應變最讓我佩服。去年他們率先推出外送車隊，今年餐點外帶得來速，她們的速度最快、服務最到位，每週二端出的快閃特餐總是有亮點。
「你是如何讓同仁快速動起來、上下同心，有什麼機制？」在商周CEO50的課程上，我問他。
1️⃣ 危機是用來還員工的，情義比機制重要
「與其說是機制，不如說是情義」，他說，「過去公司賺的錢、積的糧，危機的時候就是要拿來吃、用來還（員工）的」
三級警戒，營收一夕間消失九成，他最掛心的是員工，「我可以賣的都賣了」，所以他把「祖產」達美樂賣了💰。因為「最大的資源是人，只要人在，其他東西還是會回來的」。
堅持不裁員的信念，員工看在眼裡，讓大家願意放下本位主義、跨部門合作；過去一年，她們就推出79個專案，是承平時期的8倍。
🤝大家一邊救營收，也一邊學新東西，於是餐飲部阿姨學品酒、洗衣部阿姨學當網紅衝粉絲。
公司裡面舉辦各種課程，高階主管還定期開講，傳承智慧、讓跨部門資訊同步。潘思亮把公司變成一個學習型組織，是她們應變比同業快的關鍵。
「我們靠的不是機制，靠的是信念：將心比心，以身做則。」他說，「我自己也要提案子」。
過去這三十幾天，他重新當起公司的「產品長」，跟著同仁一起過新品提案、行銷細節。
「從設計banner、字的比例、美術設計、話要怎麼說；大家提案來，我就一直改一直改」，他自己也會下載一些APP來修改，這就是他說的以身作則。
💡他向第二代經理人示範如何當一個稱職的產品長，如何結合策略、品牌、調度資源來完成產品開發、並確保產品能夠拿下市場。這是他培養接班梯隊的重要步驟。
2️⃣ 危機最大好處是，讓我們去做平常想做、卻做不到的事
雖然「這次疫情（的衝擊）是過去三十年危機的總和」，但他說，這不但沒影響到他的心情，反而讓他很確信，機會來了！
💡「我知道大家又會被凝聚起來，我知道團隊又可以提升了」，他興奮的說。
「危機是改變的契機。有很多大家想做的改變，過去想做、卻做不到，因為沒有急迫感，可以再等一下，現在危機是一個機會。」。
他舉例，「我一直說數位轉型要學達美樂，說了N年了，一直沒法做到，這一個月立刻做到！立刻做到（強調）！我說五年要做到的東西，完全沒做到，這個月就立刻做到了（再強調）！」💪
談到危機帶來的好處，潘思亮滿臉亮光，「我個人對挑戰特別有興趣，我一挑戰，我精神就全部都來了。」。
3️⃣ 我的Mission是讓身邊的人更成功
我最後問他：是什麼支撐著你奮戰不懈、一直拚下去？
「我的人生Mission，就是讓身邊的人更成功，我要成就我身邊的人、我的家人、我的同仁、我的國家。」他講得真誠而有力。
從什麼時候開始有這樣的人生mission？
「我大可以很輕鬆的過活，我不缺錢，我（那時）幹嘛去借這麼多錢，還要跟一個比我強十倍的大老鬥爭？我根本沒有需要這樣子。」🤔
但三十年前，當他看到陳由豪讓企業出現危機，本來好好的公司變得分崩離析、員工很慘，加上這是他父親創辦的公司，
「不能這樣讓它垮下來。從那時候開始，我就覺得我幫助別人，比較快樂。」於是他決定出手買回所有股權，自己來經營晶華。
「我不是那種開跑車、開遊艇的時候，我不是自己爽的時候會快樂（的人）。我發現，別人快樂，讓我更快樂；別人成功，讓我更快樂，因為幫助別人成功是更永續，而不是一時的。」☀️
這一年來的疫情危機，「真正證明了，我的mission是有意義的。」他說，不長久的東西，他都沒興趣。
其實潘思亮很容易就可以當一個輕鬆的公司哥兒的🤔
他的父親是拆船業鉅子潘孝銳，潘思亮十五歲被送出國，念的是柏克萊經濟系、哥倫比亞MBA，畢業後到投資銀行工作，投資美、日、港房地產，是個財務高手。
照理說，他應該像華爾街銀行家一樣唯利是圖，但過去三十年，從每次危機的抉擇來看，他都把人放在利益之前。
訪談中，他重複的提及「將心比心」這四個字。他甚至說，自己就是靠這四個字打天下，「文化比策略重要」。💕
這個商學院畢業的財務高手，一點都不華爾街。
我看到的是，一個真正「以人為本」的經營者，一個把學習當成最大樂趣、並將其灌注為組織DNA的企業家。
《我的創業故事》創業家和企業家二代的差別?
專訪最年輕的扶輪社創社社長梁軒安 C.P Eagle
秉持著對娛樂與行銷產業的高度熱情、希望更多人才被發堀，他是台灣新世代創業家梁軒安。2016年創立「雄鷹娛樂集團」，整合了藝人網紅變現平台、數位廣告、媒體行銷、負面新聞優化、社群視覺設計、室內建築設計、複合式醫美美容SPA、法律顧問、會計師事務所及最早創立的明星之旅跨商整合 平台等品牌資源，打造跨域電商商機。
2021 年又與台灣網紅教父、台灣達人秀創辦人 King 哥聯手打造新生代女星：楊琪琪Doris等合作，雄鷹娛樂目前旗下藝人、網紅有：金鐘女神蕭淑慎、金曲女神孟慶而、新生代藝人楊琪琪、品艾Abby、汀汀生活美學KOL、百萬網紅甜心Q匠等人。此外，梁軒安同時也是台北雄鷹扶輪社創社社長以及中華海峽兩岸交流聯合促進會的榮譽顧問。 不過看起來名利雙收的他，也有幾次創業失敗的經歷，但他將失敗的歷練轉化 為養分，成功在業界闖出名號。
梁軒安是曾經是高爾夫球場的培訓選手，年少輕狂的他卻沒珍惜這樣的機會，後來到日本就學時，看到日本人對工作的態度和對高爾夫的專注與禮儀，讓他深受感動，萌生創業念頭，開辦貿易公司做起高爾夫球具與配件，批發給台灣北部球具店，然而創業並不順利，人生第一間公司，雖然是當時高爾夫是最大批發商，但因管理經驗不足最後賣給友人。後來，在母親和友人介紹之下，梁軒安陸續做了其它工作，包括建築設計開發等，我們常看見的兒童樂園、冬山車站、兒童樂園、高鐵、棒球場等薄膜 結構，但他發現這並非他最有興趣的產業，2018 年他決定再次創業，成立明星之旅，當時舉辦開幕記者會，風光邀請兩岸三地知名商業人士及台灣旅遊業界 的同行前輩共襄盛舉，最後卻因為股東理念而停業整頓。
放下老闆光環 從服務生做起
一切歸零，他褪下「老闆」光環，從餐廳服務生做起，端盤子、倒茶水，從基層開始打拚。然而，梁軒安心中的創業夢想從未熄滅，他深知自己對於行銷領域的熱情，為了壯大實力，上求職網站應徵，到知名保養品公司擔任督導，學習保養品相關的專業知識及團隊銷售技巧。終於，在儲備了足夠能量後，梁軒安 2019年正式重新整備團隊創立：雄鷹娛樂集團 TGE 採多角化的事業經營模式，服務項目包括視覺媒體數位廣告、負面新聞優化、 影像製作、活動策劃統籌、社群行銷操盤、藝人商演、網紅娛樂經紀以及建築 設計和最新的醫美美容複合式 SPA 等，結合各領域菁英，針對客戶需求量身打 造專屬的跨商業、全方位整合行銷服務，幫助客戶散發出獨特的光采。
2021 年更發揮他所喜愛的高爾夫，孵化出許多網紅打高爾夫球，2022 年準備開發一款 新型 APP 名稱暫定為:「Play Da Golf」。
腦海裡總是有新點子，梁軒安希望藉由自己打造的品牌，把創意付諸實現。他認為台灣的娛樂產業及行銷市場人才濟濟，卻缺乏好的舞台，政府應該大刀闊斧投資娛樂圈和影視圈，並且珍惜人才，「一個國家必須要有良好的娛樂產業，才能帶動整體經濟效應」。
創業的「五力」與「三不」
梁軒安表示，未來的市場將走向新科技、新媒體、新教育、新文化和新專業五大類別。特別是網路時代，資訊變動快速，企業更需要多角化經營，單一的服務模式已難滿足客戶需求。惟有將服務做到最頂級，口碑遠播，才能開拓更多客源。身為領導人，他經常跟員工們分享觀念:「要能將心比心」，把自己當成消費者，消費者想要什麼服務、如何才能有賓至如歸的感受，以此為出發點，服 務細緻化，才能不負客戶的請託。
對於同樣懷抱創業夢想的年輕人，梁軒安建議除了有資金，更要有「軟實 力」，必須要擁有 五力」:溝通能力、表達能力、思維能力、將心比心的能 力，以及想像力。同時，要有誠實、認真、善良謙和的特質，做一個有胸襟的 領導人，要肯吃虧、不計較、肯分享，一步步逐夢踏實。而創業的路上也要謹 記「三不」，有三種人絕對不能合作做生意，包括酗酒、賭博和吸毒的人。還有 另一個「三不」，不會笑、不要開店;不會讚美，不要說話;不會說故事，不要 銷售。
梁軒安說:「創業這條路是非常孤獨的，因為這是自己所選擇的路，後果沒有人 能夠替你擔。」但是人生要勇於追求夢想，當一切都準備好了，就大膽放手去 做吧，祝福所有創業者都能寫下精彩的人生故事。
最後梁軒安說：創業家與企業二代最大的差別就是，創業家永遠可以從零開始，而大部分的企業家倒了就很難爬起。
文/雄鷹娛樂集團 執行董事長:梁軒安口述。
雄鷹娛樂-數位行銷事務所 TGE Media Studio
現任：
台北雄鷹扶輪社 創社社長
雄鷹建築設計未來 總監
Nefertiti台北支店 共同創辦人
慎萱國際有限公司 顧問
台灣奕固廬高爾夫有限公司 顧問
美國密西根MNS 美業 顧問
中華海峽兩岸交流聯合促進會 榮譽顧問
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