關於 固著想法 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

#如何改變自閉症孩子的錯誤連結
#固著行為跟著我們慢慢解

【❓家長疑問❓】

孩子從小經過各項治療、特殊教育，目前在機構進行培訓，約一年前老師教導園藝工作，孩子負責澆水，但是工作意願一直很低，不願意用水壺澆水，於是老師就用孩子最喜歡喝的寶特瓶飲料裝水澆水，沒想到孩子產生錯誤聯結，只要有保特瓶飲料，就會將裡面的飲料全都倒掉，然後又吵著要買，甚至開車行進中也會打開窗往外倒。

後來嘗試讓他改喝鋁箔包飲料，但是改善一小段時間後，又開始用擠壓的方式將飲料射出，也不會迴避射到人，最近連他最愛的搖搖杯飲料，也是直接打開車窗就往外倒，從不管車邊有沒有行人，雖然我也嘗試禁止他買，但是他會一直吵著堅持要買…

想請教治療師能否有其他建議讓我知道怎麼處理，修正他這樣的問題行為？一個萬分困擾的媽媽敬上。

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🤔我們先思考孩子怎麼了

⁉️對於現有工作沒有興趣

由於自閉症具有明顯的固著行為，固著行為來自於固著想法，對於喜歡的事物與不喜歡的事物就會顯得非常明顯，再加上本身對於社會規範的遵從與社會行為的覺察能力較弱，所以對於不喜歡的要求，出現反抗或是不理會的回應就很容易讓人感到頭疼。

⁉️感覺刺激的錯誤連結

大多數自閉症都會具有自我刺激的行為，自我刺激可能是滿足身體愉悅的目的，可能是本身的一項遊戲方式，也有可能是吸引注意力的一種手段，不管是哪一種，只能說自我刺激對許多自閉症而言是一個很強大的吸引力，所以當刺激的發生又剛好與不對的行為連結時，這時再加上固著模式的作祟，就很容易形成一套令人難解的錯誤連結。

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🧐若是我會這麼做

既然孩子的錯誤連結已經產生，再加上孩子服從度不高的前提下，那就從錯誤連結的改變開始做起:

1️⃣拿孩子喜歡的刺激當作交換籌碼，執行制約的動作

以可以將寶特瓶或是鋁箔包裡的飲料倒出為前提，要求孩子要拿起水瓢做出澆水的工作，一開始只要孩子有做出澆水動作，就給予一次倒出飲料的機會，然後慢慢增加澆水的次數，例如要澆完一整排花圃才可以倒出飲料，制約的同時，逐步重新塑造初步的社會規範行為。

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2️⃣給予相對應的感覺刺激，滿足的同時，也達到轉移的效果

手部擠壓飲料瓶，是一種本體力量的刺激回饋，看著飲料從瓶口噴出的線條，是一種視覺接收的刺激回饋，打開車窗往外倒，看著水痕往外擴散也是視覺刺激的一種，由於孩子的刺激追逐已經啟動，當下光制止是達不到好的效果，最好的方式是滿足刺激的同時，也要做到刺激的轉移，所以在日常生活就可以透過一些有意義性的活動，進行操作習慣的建立。

視覺刺激，讓孩子執行與視覺追視有關的活動，例如畫線、投籃、拍球；本體覺刺激，讓孩子執行與手部擠壓有關的活動，例如按壓黏土(麵團)、畫畫、打鼓，當然還有許多不同相關的生活活動都可以嘗試使用看看。

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3️⃣將原先的交換籌碼移轉成有意義性的執行活動(活動增強物)

當孩子執行澆水動作時，可獲得擠壓飲料瓶機會次數變少，間距也拉長之後，就可以慢慢進行褪除的動作，將飲料瓶移出籌碼行列，同時再利用日常生活持續建立的有意義性活動(例如步驟2中的項目)當成取代的籌碼，逐步塑造新的行為習慣與連結模式，慢慢改變原本的錯誤連結。

(只是到這個環節，您要有心理準備，需要耗費一段不算短的時間!)

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4️⃣重新塑造新的社會行為與規範模式

當孩子已經逐漸依賴有意義性的活動時，只要一出現擠壓寶特瓶或鋁箔包的行為，就可以直接進行制止，同時以沒收執行有意義性活動為要求，讓孩子學習辨識情境，也做到自我管理的表現。

若孩子堅持出現不當的行為，由於先前的努力，當下孩子對於擠壓寶特瓶或鋁箔包的行為已經沒有一開始的強烈，這時，就可以選擇其他的嫌惡刺激，讓孩子知道只要出現這樣的行為就會得到不好的後果，直接強化我們要的行為發展。

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5️⃣最後，將有意義性活動(活動增強)提升為社會性增強

當孩子漸漸可以辨識、覺察社會訊息的內容，也可以做出自我管理的表現時，再加上社會規範的服從度越來越高，這時就可以逐步將有意義性活動(活動增強物)提升為社會性增強物，讓孩子越來越社會化。

🔎活動增強:指的是透過孩子喜歡的活動，增加或強化我們要的行為表現。

🔎社會增強:指的是運用社會性的行為，例如肯定、讚美、鼓勵…增加或強化我們要的行為表現。

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說起來簡單，實際上要執行起來還是有些複雜，當然處理過程中，還有其他不同的可行策略，就要依據孩子當下的能力與信任關係而定。例如，假如一開始孩子對於老師的服從度就很高，那我在起始步驟就會選擇直接制止，再透過感覺刺激的轉移策略進行處理，所以每位自閉症的狀況處理方法都不一樣。

至於要達到最後的步驟目的，可能需要多年的時間，所以我常會跟家長說早期療育很重要!!!

以上做法，雖然不見得對您的孩子有效，但是可以當作是一項參考!!

#陽光種子職能治療所
#童心職能治療所
#童心語言治療所

#第一次跟自閉症孩子互動時
#您該注意的三件事

1️⃣孩子的眼神是否能注視且聚焦在您身上

眼神的聚焦很重要，因為這牽扯到孩子與您的交流品質，假如孩子的眼神出現空洞化，或是眼神的注視不在您身上，您就會發現，您要傳遞給孩子的訊息，孩子就無法有效率的接收，自然學習的效果就會大打折扣!

🤔當下您可以這麼做

✅透過感官刺激的給予，例如故意拍打他，製造突然的聲響，嘗試讓孩子身體失衡又不跌倒…等感官刺激提升孩子的警醒度。

✅干擾孩子當下的行為，或是擾亂孩子正在進行的步驟，讓孩子將視覺移轉到您的身上。

✅給予孩子喜歡的物品，藉由要求與交換，讓孩子將視覺移轉到您要他注意的點上。

目的就是希望孩子可以跟您，跟外界環境連上線。

2️⃣孩子的自我刺激行為是否影響外界訊息的接收

每位孩子的自我刺激表現可能都不一樣，但一樣的是這些自我刺激大多都會讓孩子陷入自己封閉的世界裡，阻隔外界環境的連結，假如您無法有效的控管孩子自我刺激的行為，您就會發現，孩子學習的過程中，就會一直被自己的自我刺激給干擾而影響學習效率性。

🤔當下您可以這麼做

✅提供類似的刺激取代原先的自我刺激行為，並將之轉為有意義性的活動，例如孩子喜歡用力刺激，可以給予孩子夾子，要求孩子將夾子夾到指定位置上，或是依據夾子的顏色、型狀做分類夾取。

✅將原先的自我刺激轉為增強物，並與目標行為連結在一起，當孩子完成目標行為後，再給自我刺激，例如孩子喜歡玩繩子，那麼當孩子完成積木、完成圖片、完成生活自理後，再給予繩子刺激。

✅直接給予指派性的任務，轉移孩子自我刺激的需求，例如讓孩子進行手部操作、認知操作、收玩具、運動、勞動活動…等，讓孩子有事做。

目的就是希望孩子不要陷入自己封閉的世界裡。

3️⃣孩子的情緒問題是否大到難以控制

大多的自閉症孩子都具有固著想法與行為，加上彈性思考與問題解決的能力不佳，遇到挫折、事件被中斷、或是不如意的時候，往往會產生讓人難以理解的情緒，假如您無法有效的引導孩子情緒，您就會發現，孩子就會像一顆不定時炸彈，隨時會引爆，而影響學習的持續性。

🤔當下您可以這麼做

✅逐步挑戰孩子的固著行為，慢慢提升孩子的彈性，例如孩子喜歡將玩具依直線進行順序排列，那麼您可以故意更改其中一兩個順序位置，慢慢擴大孩子可接受的範圍。

✅試著更改孩子不可被改變的步驟流程，慢慢增加孩子的容忍度，例如孩子回到家一定要走固定的路線，那麼您可以試著更改路線，過程中孩子可能會出現情緒反應，您可以讓孩子情緒持續一段您可以忍受的時間後，最後再回到原先的路線上，讓孩子看見原來還有不同的路線可以回到家。

✅善用孩子的固著模式，以孩子身上原有的物品當作交換條件，經由給予與剝奪交替策略建立孩子情緒控制的行為連結，例如孩子哭鬧不止，剝奪孩子身上的物件，鞋子、玩具、座椅…轉移孩子情緒注意的焦點，當孩子想要回時，適時告知孩子要小聲，當孩子聲音變小後，立即歸還，但是當孩子情緒再次發生時，就再進行剝奪，反覆操作後，逐步建立對的行為。(該項技巧難度較高，也較複雜)

目的就是希望孩子的情緒不要日漸擴大或失控。

第一次跟自閉症孩子互動，我不會急著教孩子什麼，而是想辦法先認識孩子再說。

#陽光種子職能治療所
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#童心語言治療所

今天來到 #台中文山國小附幼 與老師們進行 #職能個案討論與實務策略分享。

在許多人眼中，可能會認為有特殊狀況的孩子很難帶，事實上，在我的經驗裡，最難帶的是家長自始至終都不願意承認孩子有狀況的才難帶，介入了，擔心家長會認為您小題大作，甚至反咬您一口，不介入，又眼睜睜看著孩子被時間追著跑，浪費黃金的療育時間。

每次遇見這樣的問題，老師都會希望從我的口中說出有無其他的解決方式，但我只能安慰老師說「就盡力而為吧!孩子在家裡，我們管不著，但至少在班級裡，我們能提升孩子多少能力就算多少。」

📕今天討論幾位班級裡不同類型的個案，有一位個案，屬於高功能自閉症孩子，固著行為顯著，且缺乏社會行為，對於秩序感的服從也不佳。

有一天孩子因為頭上沒有綁蝴蝶結而生氣，加上老師身上沒有蝴蝶結，於是就想幫孩子綁一個新的髮飾，但不管老師好說歹說，孩子就是很拗，不要就是不要，甚至氣到不讓老師碰她的頭髮，就這樣鬧了一個鐘頭，老師問怎麼辦?

這時我們就要思考，孩子為什麼堅持要綁蝴蝶結這項行為背後的意義是什麼?

可能是突然想到了，所以堅持要綁。
也有可能是想要漂亮，所以一定要綁。
又可能是因為看到其他有綁，自己也想要跟著綁。

這些可能都是原因，學校老師也試著從這些可能原因嘗試努力找到解決方式，但孩子還是堅持拗在那裡。

❓為什麼會這樣?

別忘了，這位孩子具有自閉症症狀，有一項原因是我們必須要考量進去，您有想過是孩子的固著模式在糾結嗎?

所以這時是要滿足孩子?還是要打破孩子的固著模式?

🤔若換成是我，我會這麼做

✅假如我今天手上有新的蝴蝶結，我會滿足孩子，但我會採取延遲滿足的作法，孩子為了獲得這個蝴蝶結，必須先完成我指派的工作任務，目的在於逐步削弱孩子的固著強度。

✅假如我今天手上沒有蝴蝶結，但孩子一直哭鬧，但這哭鬧強度是可以容許的，那我會讓孩子繼續哭鬧，不過，我會試著找機會，利用不同的事物來轉移孩子的固著。

✅假如我今天手上一樣沒有蝴蝶結，孩子當下又出現嚴重的行為問題，經過多次溝通無效後，我就會製造新的制約模式，運用嫌惡刺激來轉移孩子的固著模式。由於孩子不喜歡被碰觸頭髮，這時我就會故意去梳理孩子的頭髮，讓孩子把注意力移轉到「不要碰我的頭髮」，只要出現行為問題，就會被碰觸頭髮，孩子為了不被碰觸，就會控制自身行為來躲開這項嫌惡刺激，逐步將想要蝴蝶結的固著想法移轉到不要碰我頭髮的焦點上，然後，消除孩子的固著。

不管是滿足，還是要打破固著，我的建議是，遇到自閉症的固著行為，您要懂得善用它，只要您懂得善用，就已經開始成功改變孩子的固著模式。

至於要運用哪一項策略，並沒有所謂的絕對公式可言，只能依據孩子當下的表現與需求而定。

所以…

早期療育重不重要?很重要!
家長與學校老師溝通重不重要?更重要!

遇到對的老師、對的策略，孩子的問題就機會可以解，最怕就是您還躲起來，這時真的沒有人可以幫助您的孩子。

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以下為本段內容文稿：

走進我教室的學員裡，有很多人在職場上擔任中、高階主管，我常常聽見他們有個類似的困擾，那就是喔手底下的員工很被動，而且呢還很消極。

所以呢他們常常覺得帶人很累、很辛苦之外喔，這些消極的員工，還會連帶的拖累整個組識的士氣，讓整個士氣非常的低迷，業績也會造成負面的循環。

然後呢，他們每天喔在面對這些人，進公司就想罵人，再不然就是自己憂鬱症都快要發作了！

我看他們工作壓力那麼大，還那麼積極的利用下班時間來學習、上課，我實在很感動！

所以就在個別教練的時間裡，特別的提點他們一下，請他們要小心，別跟著這些員工掉進「情緒陷阱」裡面。

什麼是「情緒陷阱」呢？我來打個比方喔，在我的實務工作裡，經常會遇見一些情緒低迷的人，他們就像是在水裡載浮載沉，抓不到救生圈，也碰不到地，這樣的狀況其實很痛苦，就是一種溺水的狀況！

然而吊詭的就是，因為「情緒」本身是看不見，所以這些人根本不知道自己正在溺水中，更不知道自己必須要離開水面，所以才會一直卡在「情緒的陷阱」裡。

那真實的溺水狀況裡，我們都會知道，要是你太冒然的跳下水，想要救一個快要滅頂的人，那對方只會本能的死死的抓住你。

所以你越是用力的想要把他拉上岸，他就只會更害怕、更掙扎；然後把你抓得更緊，到最後你們兩個就一起死！

也就是說喔，要是你的員工正在處於情緒的陷阱裡，你卻冒然的想要去救他，那麼需要被救，和想要救人的你，到最後只會一起掉進情緒漩渦。

聽到這裡喔，你一定會很好奇，身為主管，我總不能放著擺爛吧？但是更矛盾的就是喔，依照「情緒陷阱」的考量來看，你想救，但是又不能直接的把他拉上岸，那到底該怎麼辦呢？

今天，我會提供給你一個安全又好用的解方，讓你不用冒險，就能夠拉員工一把。而這個解方就是～「指向問法」。

「指向問法」要怎麼用呢？我直接舉一個例子，你就會明白。這就好像你在辦公室裡，你看著那些有氣無力、意興闌珊的員工。

你想鼓勵他們、想了解他們目前對於工作感覺到無趣，認為自己不管多努力都沒有用的這個時候，要是你使用的問句是：「為什麼工作會感覺無聊啊？」

那我可以大膽的預測，幾乎所有的員工都只會更執著在「啊工作本來就無聊！」這樣的想法裡面，起不了任何的作用。

但要是你能夠改個問法，像是問員工：「這樣的想法，對你的工作會有什麼幫助呢？」。你信不信員工開始會有不同的反應？

因為他們可能會發現，那些消極的想法真的沒有幫助，而且還會有一部份的人會開始去想：「要如何讓工作變有趣？」

我再重覆一次喔，一般主管的問句會是：「為什麼工作會覺得無聊、會覺得無趣？」

但是懂得用「指向問法」的主管，他會這樣問：「你這樣的想法，對於工作有什麼幫助呢？」

你聽出「指向問句」的威力嗎？其實聽不懂也沒有關係，我來跟你做進一步的拆解！

「指向問法」之所以這麼好用、這麼神奇，那是來自於人類「主觀認定」，他大多數是為了維護「自我認同」；而「自我認同」是否符合事實跟正確，對於當事人來說一點都不重要啊！

這就像是有人很討厭吃青椒，那麼他到餐廳的時候，就會主觀的認定自己不喜歡那個味道，而直接跳過那道菜。

這時候你要是問他：「為什麼不喜歡吃青椒？」這樣的問句，反而是在提醒對方去回顧自己不喜歡的「理由」，他越想那個理由就越討厭啊！

但是你用「指向問句」，你問他「不吃青椒對你有什麼幫助？」，就等於在引導他「離開」舊有的信念。

所以呢，他反而會停下來想想，在自己的主觀認定，真的是對自己有幫助的嗎？而因此才會有改變的可能。

更簡單的說，人的內在想法通常有一種傾向，那就是當你問他「理由」的時候，他就只會「強化」他本來就相信，或本來就認為的事；但是你如果他指向的「目的」，就很有可能鬆動他原本的想法。

如果我們回到一開始的例子，當你面對一群消極的員工，直接問他們：「為什麼工作會無聊？」這反而會強化他們「本來就覺得無聊、本來就無能為力」。

但是呢，你去問他們：「這麼想對他們有什麼好處？」，或「對他們有什麼幫助？」

這樣的問法就有可能幫助你的員工，去離開讓他溺水的那個水面，去找到自己上岸的力量！

所以我常常說喔：「問對問題，會比找到答案來得更為重要！」

這是因為好的問題，能夠引導人跳出死胡同，甚至於直接展開更積極的行動，這就是「指向問法」最有趣的作用了！

希望今天的分享，能夠帶給你一些不同的啟發、跟不同的想法～「指向問法」。

再次問你：「繼續聽『一天聽一點』對你有什麼幫助？」或許你可以幫助自己回答這個問題。我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請記得訂閱我們的頻道，並且把它分享給你身旁的朋友；無論是Youtube還是Podcasts，我們都需要你用最具體的行為來支持我們。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，我們近期的實體課程，是在4月30號開課的【人際回應力】。

如同今天談到的主題「問對問題」，其實是滿重要的！你會在【人際回應力】這一門課，學會怎麼樣去辨識出對方的情緒，並且給予適當的回應。

然而在這回應的過程當中，有時候我們需要回應的是「情緒」，有時候我們需要的是「提出問題」，特別是「指向問法」。

我們怎麼樣幫助我們眼前的人，把他對於一些那種很僵化的、很固著的想法、信念，或者是很悲觀的、很負面的。

透過好的引導，既不介入，你也不是跳下水去救他；因為有時候跳下水去救他，就像救溺水的人一樣，是很危險的！你可能會跟他一起死。

你怎麼樣透過一個有效的引導，讓對方看見不同的可能，跟不同的風景？這就是【人際回應力】會給你帶來的最大幫助。

所以在我錄影的這個時候，這一門課的名額已經正在倒數了！希望你能夠把握這難得的機會。

詳細的課程資訊，在我們的影片說明裡都有連結，很期待我能夠在4月30號的教室裡見到你。那麼今天就跟你分享到這邊囉，謝謝你的收看，我們再會。

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以下為本段內容文稿：

在我們一般的直覺認為，那些會「上癮」的人，不管是藥物、酒精，還是煙癮，或者是上網成癮的人；多數應該都是「意志力不堅定」的。

因為他們的意志力「不堅定」，所以才會有「上癮」的問題。然而今天我要跟你分享的一個很有趣的研究，會顛覆你這樣的想法。

這個研究是「蘇格蘭斯特林大學」的研究者～達利，他跟他的同事，在荷蘭進行過一項抽煙的研究。結果呢，這個研究顛覆了我們前面說的想法。

他反過來支持了一個論點，這個論點就是「要能夠讓一個人『維持成癮』的狀態，需要有堅強的意志力。」你一定很好奇喔，他是怎麼做的？

達利的研究團隊就發現，2004年在荷蘭開始實施「工作場所禁煙令」。在剛開始的時候，確實降低了抽煙的活動。

但重要的是喔，結果某些人受到了「禁煙令」的影響，而「禁煙令」主要影響的，是那些他們在做問卷調查上面的自我評量，認為是「缺乏自律的人」。

而且呢，這些人呢在「禁煙令」經過幾年之後，又開始抽煙。對於那些自我評量為「高度自律的人」，沒有明顯的影響；他原本抽煙，他還是繼續抽煙。

那對於那些原本站在「那些會成癮的人欠缺意志力」，這樣的一個說法的科學家，他們原本的預期是那些意志力強的人，可能會因為「禁煙令」而改變自己抽煙的習慣而已；而意志力差的人，則會繼續抽煙。

可是當結果完全相反的時候，他們就推測喔，那些意志力差的人，需要法律的強烈介入，才能夠改變他們的行為。

然而怎麼樣解釋，他們接下來又煙癮復發呢？那就是因為法令的威嚇力，逐漸減退的結果。

進一步來看，在這個「禁煙令」頒布之前，人們多年來習慣舒服的，在自己的辦公桌前面抽煙；突然之間他們沒辦法做這件事情了。

而對於那些很「堅持自己煙癮」的人，他們為了延續這個習慣，他們必須要做出很多細緻的調整；他們每一次抽煙之前，不管在地點跟時間，都要仔細的規劃。

而對於那些意志力本來就很強的人，他們可以輕鬆應付這些細緻的規劃，跟這些需求；但是對那些原本意志力差的人，就會因為這樣子放棄，並且戒煙一段時間。

然而只是時間一久喔，這些意志力差的人，他們就會發現並且開始模仿，那些意志力強的人的做法。

比如說，當他們看到這些死硬派的癮君子，總是前往公園的某個抽煙區之後，他們就會開始起而效尤。

後續的好幾個實驗都發現，這些成癮者似乎可以「堅定並一致」的擬定和執行複雜的計劃，來幫助自己維持吸食海洛因，或者是抽煙的習慣。

不管是研究人員、臨床醫師，甚至於成癮者本身，他們都一度認為這些習慣，是沒有辦法動搖的。但是透過這些研究，我們或許可以以一個新的角度，來看待這些「成癮的行為」。

治療師或許可以把成癮者，原本用來追求酒精，或毒品的那些堅強意志力，重新引導到不同的方向，用這些「意志力」來剔除壞習慣。

只是喔，這個想法有一點理想性；因為在實際操作上，如果這些成癮者，他們不認為偶爾喝一杯，或吃幾個藥物，會造成永久的傷害；他們也就不會認為自己的成癮行為，會妨礙家庭或工作表現。

那這個時候，治療師就很難說服這些成癮者，相信自己的這個「成癮行為」是一件錯的事。

可是這些研究告訴我們的，至少有一個很重要的前進，就是哦，我常常遇到那些，他深陷於某些習慣，無法自拔的人。

他在跟我進行互動的時候，他常常會描述自己是一個「意志力薄弱」的人，他總是擺出那一副無能為力的樣子。

但事實上，我每一次深入他們那些成癮的、固著的行為，我去研究他們到底是怎樣堅持下來的那些壞習慣？我發現他們的意志力，還真的很堅強！

不管你怎麼阻礙他，他就是會在不恰當的時間，繼續堅持上網；不管你怎麼樣給他高難度的限制，他就是有辦法抽上那一口煙。

所以喔，我今天我倒不是要跟你談「成癮」這件事情，多麼令人感覺到無能為力。我恰巧相反的想要讓你知道，其實如果你現在有堅持一些壞習慣，這些壞習慣在你的表意識覺得是不好的、你也想戒除。

但是呢，你常常自我歸因是「因為我意志力薄弱，所以改不了」。我想或許你可以換個角度，去看見自己要維持這些壞習慣，所付出的努力，其實你的意志力是很強的！

那麼進一步來看，當你的自我定位、自我框架是一個意志力強的人。請問！我先不要跟你討論這些壞習慣之前啊，那你可不可以把這些意志力，去聚焦在那些能夠讓你人生過得更好的事物？

你知道嗎？有時候我們會成癮、有時候我們會依賴某些，你自己也覺得不太好的習慣，是因為「空虛」。

那為什麼會「空虛」？是因為你並不覺得自己的時間、自己的生命，有放在真正有價值的地方。

於是呢，它就成了一個意志力堅強的惡性循環，而不是意志力堅強的良性循環。而這一切的改變，其實你必須要先承認：「是！我的意志力是很堅強的。」

「如果我能夠堅持一個壞習慣，堅持到這個程度，這就說明了我的意志力，如果能有效的用在去祝福我的人生、去優化我的人生；那麼有沒有可能，我可以活出不一樣的光景？」

當你能夠活出不一樣的光景，當你能夠活得很有意義的時候，這時候我請問你，你還需要那些「壞習慣」嗎？

其實根本不用任何人說服你，或者是不用任何積極的方法介入，搞不好你因為這樣子，這些壞習慣就自動消失了！

因為生命本來就要浪費在美好的事物上，當你找到了那份美好；請問那些煙啊、酒啊、上網成癮啊，甚至於藥物成癮啊！它真的有這麼大的吸引力嗎？

所以希望我今天的分享，能夠幫助你「重新框架自己」，其實是一個意志力很堅強的人。更重要的一點是，你的意志力必須用在幫助你過個更好的人生。

最近呢，我推出的線上課程【過好人生學】，到目前為止，受到很多朋友的喜歡；也有很多朋友回饋給我，這一門課給他很大的幫助。

如果你要我用一句話來說，這一門課可以帶給你的，那麼我會說：「這是一門能夠幫助你，讓『時間成為你朋友』的課程。」

人的一輩子很短，但人的一輩子也很長。它之所以短，是在於我們每天做的事情，並沒有辦法透過時間為自己增值，所以它很短。

但是生命之所以能夠很長，也是來自於當你每天做的事情，都能夠透過時間，明確的幫自己增值；那麼你的人生就是一個很長、而且又很豐富的旅程。

希望今天的內容，跟【過好人生學】，都能夠帶給你決定性的啟發與幫助，我是凱宇。

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以下為本段內容文稿：

歡迎來到「一天聽一點」，我們都知道在上一個世紀，由於經濟發展和更多的市場開放，世界上產業多以研發跟製造業為主，很多世界的原物料產地、加工廠房，都需要投入大量的人力。

甚至於是24小時不間斷的生產線，才能夠支撐全世界訂單的需求，這也衍生出從工業革命之後，一直到20世紀的結束，人們始終會相信一件事，叫做「工作時間越長，就賺得越多」這樣的職場觀念。

但是到了21世紀，關於工作時間跟效率的最新研究告訴我們喔，如果你每個禮拜，已經工作超過50個小時以上；要是再把工作的時間拉長，這不旦會讓你的工作效率下降，甚至於可能連你平常的水準都達不到。

再加上喔，科技發展到現在，越來越多的AI機器人、大數據的應用，都能夠取代重複性、機械化的工作，單純的勞動力已經越來越沒有價值了！

還有很多外商公司的政策它更明顯，它直接的把某一些低效能的行政人員，去外包給人力派遣公司。

這樣子它就能夠省下勞健保、年假、退休金…，這些原本要給正職員工的福利；因此喔在未來，容易被取代的人力只有死路一條。

當你聽到這裡，假如你很擔心自己即將要失去工作，我很強烈的建議你，好好的把我今天的視頻看完，因為我會提供解方。

如果現在的你，能夠感覺到自己是職場上，即將要被淘汰的人力；那麼我要先恭禧你，這代表你有一個起碼的自覺。那就先別太緊張，我很確定你還是有救的！

接下來呢，你只要學會一個很重要的事情，叫做「重新思考工作流程」，那就可以增加自己的職場價值。

那到底什麼是「重新思考工作流程」呢？它主要的關鍵有二個。

第一個，請你先學會觀察，好好找出同事、老闆他們的痛點，也就喔讓他們最感覺到「痛苦」的事情。

在行銷的領域裡，有一句話是這麼說的，叫做：「賣阿斯匹林，會比賣維他命來得更容易！」。

這其實就在說明，當一個人身體健康的時候，你給他維他命，幫他補充營養；可是他沒有立即的迫切感，所以不一定會接受你的好意。

但是當他的身體有疼痛的時候，你給他阿斯匹林，馬上的幫他止痛，他在感受上就會有立即的感知跟需要，他就會馬上接受，而且還會很感謝你。

所以打個比方來說，有很多公司它為了討好客戶、拉攏客戶的關係，逢年過節都會送禮；花很多錢去買禮物，讓客戶記得他們自己的存在。

但是事實上，客戶在收到禮物的時候，當然很高興，覺得多一份免錢的粽子，或柚子可以吃，那也很好啊！

可是吃完之後，回到最本質的合作關係，你覺得客戶當他不滿意的時候，他就會因為這樣不挑剔嗎？他還是一樣桃剔！下一次簽約的砍價，還是一樣不手軟，他不會因為吃了你的柚子跟粽子之後，毛邊就變少了啊！

所以那麼請你想想看喔，你錢花了、腿也跑斷了，客戶的抱怨有變少嗎？這樣的結果，你真的有把錢花在刀口上嗎？

倒不如啊，你把送禮的錢跟資源省下來，拿來改善內部的工作品質，增加人力或購買設備；讓客戶的產品或體驗變好，解決他們真正在乎的問題，而不是花力氣在搞關係這種抽象，又不容易兌現的事情上。

對於「搞關係」這件事情，你永遠要先把「真正的問題」處理好，送禮它才會加分。

更何況喔，如果你的客戶只吃送禮這一套，那麼隨便一個送更大禮物的人，就可以取代掉你，那你到底在瞎忙什麼？你確定要這個客戶嗎？

再來第二個重點，就是要會問自己「笨問題」。

相信大家喔行走江湖這麼久，一定都懂得到了一個新公司，或新單位任職的時候，先順從新的組識的規矩，這是基本的禮貌，這樣子也才能夠幫助你，更快的融入組識。

只是人啊～也是一種受制於先前的經驗，就很容易陷入「功能固著」的動物。

因此呢，當你對組識有了一定程度的了解之後，如果沒有適時的思考一些本質面的問題；你就會很容易的把很多不合理、或者是沒有幫助的做事方法，照單全收的成為你的工作習慣。

然而所謂的「笨問題」，其實就是「回到本質」的問題。

打個比方喔，假設每個星期一你們都有早會，老闆通常有很多話要說。但如果早會開不完，中午放大家吃過飯之後，就要延長加賽，常常會阻礙到下午的工作。

然而像這種沒有效率，又會製造更多問題的事，它很明顯的就是需要改善的，那麼這個時候，你就可以問自己：「中午一定要放飯，大家才能夠回來開會嗎？」；或者是：「大家一定要坐著，才能開會嗎？」

到這裡你或許聽出來了，當你開始會問自己「笨問題」的時候，有些解決方案，比如說：「中午可以叫外送，儘快的把會議開完」；或者是：「我們站著開會，藉此提高效率」這些類似的解決方案，就會自然而然的跑出來。

說到這裡啊，我必須要提醒一件事喔，每個人在職場的角色、位子、關係都不一樣。這些例子我只是舉例而已，幫助你理解；並不是要你一比一的，去搬回你的職場應用。

我想強調的是喔，要是你能有意識的問自己：「一定要怎樣，才能夠怎麼樣嗎？」這樣的「笨問題」，那麼就能夠幫助你，去看到改善工作流程的機會點。

那以上這兩個思考「工作流程」的關鍵，第一個「找出痛點」、第二個「問自己笨問題」。

其實呼應了阿基米德的名言，他說啊：「給我一個支點，和一支夠長的槓桿，我就能夠撐起地球」。

我邀請你想一想，假如在平常的工作流程裡，搬一塊大石頭需要五個大男人；但是因為你懂得「重新思考工作流程」，於是找到適當的槓桿跟支點。

結果只要兩個人，就可以事半功倍的搬起大石頭，那同事跟老闆會不會自然的更重視你？

當你善用這兩個實用的技巧，重新思考了工作流程，找到你的槓桿跟支點之後；回到你的實務工作裡，再利用四個檢核點，就能夠更具體的確認新的工作流程，是否值得執行。

這四個檢核點分別是什麼呢？

第一個「減少沒價值、不必要的步驟」、第二個「聚焦在高價值的事務上」、
第三個「任何新流程，必須要能夠增進結果的『品質』」、第四個「任何新流程，要能夠創造『迅速、省錢』的效應」。

只要你想出來的新工作流程，能夠符合這上面說的「四個檢核點」；哪怕只有符合其中的一項，就能展現出令人驚艷的工作表現。

更簡單的說，一個人的工作價值，就是以下三點的結合；分別是「為他人帶來助益」、「品質」還有「效率」，這三個的全面提升。

假如你要問我，未來的十年、二十年，什麼樣的人是最搶手的人才，永遠不怕被職場淘汰？

我可以很肯定的回答你，那就是能夠「重新設計工作流程」這樣的人！

因為能夠重新設計工作的人，他們最被職場需要的核心價值，就是他們懂得做對的事，並且精準的把事情做對！

同時呢，也意味著這樣的人，擁有更廣、更高的格局，才能夠看見表面事物下，那個更大的脈絡。

聽到這裡喔，如果你心裡產生一種，覺得喔自己都已經3、40歲，很多事情都已經習慣、固定了，都已經定型了；那到底要怎麼樣保持思考、與時俱進，又能夠專注在工作上，把事情做好？

如果你有這樣的想法跟問題的話，那我會很建議你，我的線上課程【過好人生學】，歡迎你來參與。

在【過好人生學】這一門課程裡，你會學會怎麼樣在不同的生涯階段裡，去創造出必要、而且能夠為下個階段加分的「結果」。

直指核心的把你的精力，集中在最能夠兌現價值的事務上，我會讓你在這一門課裡，學到的不只是聚焦，而且是更精準的「再聚焦」；讓你的努力換來豐收，而不是失望與挫折。

相信你的人生走到目前這個階段，一定會有一個體會，那就是在人生，或者是工作裡，你光有「更努力」的自我要求，其實是遠遠不夠的。

假如你還不意識自己，處在一個叫做「多勞者未必多得」的時代裡，那你最後得到的，可能只有「過勞」啊！

而且就算你賺到錢，還不見得有命花，這會是你要的嗎？

因此啊，從更長遠的眼光來看，如果你能夠在現有的工作崗位上，用更少的時間，完成一樣的工作；甚至還幫助你的同事、老闆，解決長久以來困擾工作流程，的這方面的問題。

那麼這樣子一來，不止凸顯你的效率，更能夠彰顯你的思考能力，這才是貨真價實，無人可取代的價值。

希望今天的分享，能夠對你產生一些啟發與幫助，我是凱宇。

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這一門線上課程，集合了我過去所有這麼多年來，累積的個案教練的經驗；因為所有到我面前的人，不管他剛開始會來找我協助的原因是什麼，幾乎到最後都會談到一個核心的議題，叫做「生涯」。

畢竟每個人都希望自己過一個更好的人生，所以不管你幾歲、你現在在哪個階段、你要的是世俗的成就，還是內在的平靜。

我相信【過好人生學】這一門課，可以幫助你過出一個你想要的好人生；歡迎你的加入，詳細的課程資訊，在我們的影片說明裡都有相關的連結。

凱宇很期待，能夠跟你一起學習、一起前進，謝謝你的收看，我們再會。