大家好我是Silvia,畢業後在職場上工作了一段時間,公司的待遇很不錯,也擁有一群好同事,但是心裡面總還是有一個小小的夢想尚未執行,非常嚮往也很羨慕空服員的生活多采多姿,能夠一邊工作一邊探索全世界,於是我決定要成為一名空服員。
記得第一次都還不懂考試流程的我參加了長榮航空的面試,所有的面試資訊都是從網路上參考的,加上自己也不懂的如何有更多細節的準備,所以面試過程跌跌撞撞,ㄧ次次的失敗,讓我幾乎快放棄了這個夢想,為了不想成為萬年考生,我報名了瑞秋空姐教室的包套課程,
記得當時我也正在準備多益的考試,剛好包套的課程第一堂就是多益得分技巧課,課堂中我學習到了如何對於自己不熟練的單字以及詞性做出最有把握的選擇,在考試的當下也比較不會慌亂,老師的教學很仔細,除了自己平常練習考題以外,也會閱讀在課堂上老師教學的筆記,非常受用無窮！！
如果想修改自己的英文履歷或是考外商需要準備的CV,那麼履歷自傳課絕對不能錯過。當時我帶著滿是錯誤文法的英文履歷和老師ㄧ起討論、修改, 檢查了語法與回答方向,我也擁有了屬於自己的一份完美英文履歷,另外,老師帶著我們一步步的寫CV,原本連格式和內容都沒有頭緒的我,居然也能寫出ㄧ份專業的CV,幫助了我對於考外商的準備不會因為寫不出履歷而慌張。
我在中英文全壘打這堂一整天的課,學習到如何把自己的優點用簡單易懂的方式呈現,但又具備吸引考官特質的優勢來書寫,也幫助我解決煩惱已久的種種履歷問題以及迷思,超級感謝老師很厲害的教學！
另外,在小組討論和服務用語課中, 我學習到專業的機上用語,和對於顧客之間應對的字句該如何有禮貌並婉轉表達,也使我更了解空服員口中專業字語裡的意義,感覺自己真的就是名空服員了呢！！課堂中我們也練習了小組討論,針對問題大家提出看法,隨時提醒自己多聆聽別人的想法,學習夥伴的優點也訓練了自己邏輯的整合,這對於未來想考外商的你非常有幫助唷！！
其實面試的時候我是一個非常容易緊張的人,緊張時就會腦筋空白亂了陣腳,而面試全類型的課程,幫助我慢慢的克服了面試的緊張感,也學習到如何微笑地面對考官而不尷尬,在回答問題時的禮貌以及真誠的眼神,和自我介紹長度的拿捏,這些都幫助了我在面試時能更突顯自己的特質,很慶幸自己能參加這麼全方位的課程！！
在準備航空考試的過程中,如果能面對面與各家空服老師提問、解惑,比起自己在網路上查到的各方資訊更加受益。記得當時的一位國籍航空的看板姐姐來到現場為大家講解服務用語和面試的應用題,以及回答大家都很有興趣的國籍航空的福利、標準等等,見到她時我的眼睛一亮,偶像等級的崇拜！也更加督促自己也要更為像姐姐一樣優秀的空服員！
包套課程裡我最期待瑞秋老師的髮妝課,瑞秋老師的髮妝課程幫助我更了解如何在化妝上突顯自己的優點,也學會了如何綁出專業空服員的法式包頭,讓自己看起來優雅又大方。
在美姿美儀課程中, 我跟著瑞秋老師的訓練與學習肢體語言, 漸漸的抓到了面試應有的「朝氣、笑容、氣勢」, 改善了站姿、口條、笑容和視線。藉由現場錄製的模擬面試DVD看到許多自己都沒有發現的缺點,也在不斷的練習中讓自己變得更好。終於順利的收到兩家航空的體檢通知。
真的非常感謝瑞秋老師和喵哥不藏私的指導,讓我在面試時能從容不迫的應對, 表現出職場上合宜的應對進退。
我想告訴所有想成為空服員的妹妹沒有遙不可及的夢想,只有確實去實踐與否,這條路很辛苦,只要努力堅持、肯花功夫認真學習,並且相信自己,總有一天妳也會有那對翅膀能飛！加油！！
以下分享我在遠東航空、華信航空、台灣虎航的面試過程給各位妹妹：
*遠東航空
繳交資料
摸高（可以踮腳，摸不到可以先去旁邊拉拉筋）
初試 中文自我介紹 英文廣播詞
複試被問 為什麼會選擇遠東 6/1可以報到嗎
未來會想在遠東待多久（全部中文回答）
*華信航空
繳交資料
舉行李箱（拖鞋不能踮腳，手打直舉高行李箱）
初試 中英文廣播詞
複試 三人一組表演才藝（三分鐘內）
被問以前到現在有沒有生過大病或遇到什麼創傷 如何解決（中文回答）
*台灣虎航
繳交資料
摸高（拖鞋拖鞋不能墊腳）
初試 英文廣播詞
複試 先英文自介
抽到從小到大印象最深刻的地方 用英文回答
考官加問有無工作經驗（中文回答）
#照片為疫情前錄取同學們的模擬面試照
#目前上課均需戴口罩
#包套迷你班開放報名中
#錄取同學真實分享文
外商面試自我介紹 在 [心得] 科技外商面試經驗英文面試- 精華區Tech_Job 的推薦與評價
噹噹噹～我又來了～
今天應該是最後一篇有關科技業的外商面試經驗分享了
關於外商面試，特別是英文面試的部分，我提供一些這陣子準備上，以及實際
遇到的狀況。
通常外商面試，可能會經歷以下流程
1.寄送求職信
2.HR詢問基本資料以及聯絡面試時間
3.公司面試or測驗
4.徵詢推薦人
5.HR待遇洽談
其實跟一般廠商流程差不多，不過因為台灣大半多是分公司，所以會有接到從國
外打電話跟你聯絡的可能，也可能你的用人主管會需要用電話跟你線上面試
1.寄送求職信
求職信包含了你的履歷、自傳，還有一個簡單的自薦信，說明你要應徵的工作
以及從何得知這個工作機會，就像104主動面試時會寫的一個小短文。
履歷不可避免的，一定是中英文兩份都要，中文就不多提了，英文履歷大概的
格式網路上很多都可以當範例，只要查一下Resume、英文履歷等關鍵字，會跑出
一堆讓你參考。或是去買一本英文履歷寫作參考，寫履歷時很有幫助，不過寫完
就沒用了，所以買不買看個人。
重點是教育背景以及經歷的部分，能寫的越詳細越好。譬如教育背景的部分可
以多列出論文內容以及修習過的課程，經歷部分則以曾經工作過的經歷分類，並
列出曾經負責的工作、成就等等條列式的內容。
當然以上都不能亂寫，這些都有可能會在面試的時候被問到，到時候一問三不
知就糗了。
推薦人可以先不填，打Available upon request就好了，到時候如果面試通過
了，會再詢問你一遍，到時候你再找你覺得最適合推薦你的同事朋友既可。
英文自傳可有可無，不過我建議是寫起來比較好，到時候口頭面試時，有事先
寫過英文自傳，到時候要你自我介紹就大概知道能說些什麼了。
2.HR聯絡
HR在接到求職信之後，會先過濾是否合乎應徵工作的需求，然後就會打電話來
通知你了。
不過要有心理準備，有時候電話一接起來就是
Hello. This is xxxxx from ooooo.
我第一次接到反應不過來，他一直跟我hello，我一直跟他 喂 ....囧
外國人通常接到電話會先報自己的名字
This is . or speaking.
所以那陣子我接到電話都會直接用英文報名字了～反而是我朋友 囧了....
HR會先跟你核對履歷資料，以確定你沒有亂寫，會問除了技術以外的東西，像
以前的工作職位，為什麼想來應徵，為什麼離職之類的。丟了求職信之後，大概
就要先思索過這些問題，並且用英文說得出來就可以。
3.面試
外商給我的感覺比較能力取向，所以多半會考一些實際的小測驗，譬如我應徵
軟體，他就直接考你程式語言，不太會考啥智力測驗、性向測驗的。能力與你的
個性，會在面談的過程中評斷。
而面談的部分，我的感覺是除非是外國人，不然也不會為了測驗你的英文而故
意跟你用英文交談。我的經驗是剛好面試中間有外國主管加入，才從國語轉成英
文面試，當然基本會話能力還是需要的，但是不需要鑽研太多文法、發音等細節
，因為我本身英文也沒多強 （汗......）
面談有可能是面對面也可能是透過電話越洋跟你面談（呃..那就不叫面談了..
不過interview我也不知道還能怎麼翻...）兩種都有利有弊。
面對面除了語言溝通，還可以透過白板、手勢並用。透過電話你可以事先準備
草稿在旁（還可以用通訊不佳的大絕招...小孩子不要學...）。不過重點就是一
定要有自信，盡量的表現自己。我記得我英文面試完，全身都在發抖，不過當時
就是要矜住...
4.徵詢推薦人
當你面試通過以後，外商多半都會徵詢你的推薦人。就跟我上一篇文章所提過
的，你的主管為你的推薦最有利，邀請推薦人有要有該有的禮貌。還有不必為你
的推薦人的英文擔心，通常都是用中文。 （不曉得我的推薦人有沒有因為大陸
腔，而劈頭就掛電話......）
5.HR待遇洽談
外商似乎是沒有向本土廠商有個標準，所以真的是要會談。
談待遇我不擅長......我談的很爛...他說多少我就多少了 （哭泣......）
補充說明一下
上一篇我說外商都不考英文，是指不會考什麼聽力文法閱讀寫作之類的，所以
不必為了應徵外商而去拼什麼英檢、TOEIC。你需要的就只有會話而已。
以上希望有所幫助，讓大家求職順利，找到理想的工作 :)
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▕Ｉ ａｍ Ｂｅｎｊａｍｉｎ！ ▏
▕ Ｔｈｉｓ ｉｓ ｍｙ ｐｌａｎｅｔ！▏
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