順乎人性 落實學習歷程檔案
王延煌／高中校長（彰化市）
首屆適用新課綱的高中生陸續上傳高一學習歷程檔案，其中關鍵項目「課程學習成果」，逾五成學生選擇上傳重視實作的多元選修課。本報資料照片
聯合報七月發布「一○八課綱周年調查」，結果顯示高達八成以上的高中表示大學考招制度影響新課綱的落實；日昨又報導，不只補教業者，連台大等頂尖大學都紛紛辦理動輒數千元的夏令營隊，從「秒殺」的情況足以反映家長對於升學的焦慮程度。劃時代的教育革新，在欠缺成功經驗的基礎下強推，無法獲得多數人的信任，並不意外。
就教育本質而言，學習歷程檔案的制度設計原意不可謂不佳，它至少彰顯了品質重於數量、實質重於形式、歷程重於結果及反思重於成績等四個核心價值，卻因忽視「人性」而面臨重重障礙。
一，惰性效應。惰性是普遍的人性，要克服這種惰性，惟有「簡化」一途。學習歷程檔案也用懶人包來宣導，但制度的複雜度非三言兩語可以解釋清楚，更因全面增加所有利益關係人（高中、大學、師生與家長）的負擔，挑戰惰性，執行困難在所難免。
其二，從眾效應。教育部擔心學習歷程檔案成為軍備競賽，因此規範上傳及採計的件數上限，並強調校內的多元表現也會被同等看待，希望杜絕或舒緩城鄉落差、貧富差距造成的不公平。但從眾心理也是人性，促使著家長、學生跟隨大眾的腳步尋求歸屬感或安全感。會有這種心理反應，就是害怕被制度拋棄，只好積極融入新的社會運動（參加校外營隊和競賽），降低焦慮感，夏（冬）令營勢將成長。
其三，優化效應。為鼓勵學生向上學習，我們常以「沒有最好，只有更好」勉勵。這種止於至善的教育原則，已經成為追求卓越的天性。雖然都知道學習歷程檔案的評量尺規強調品質重於數量、歷程重於結果，但為了保險起見，學生積極參與校外營隊或競賽，務求提出質量俱佳、歷程與結果兼重的多元表現成果。站在教育者立場是要「增強」還是「削弱」呢？不證自明。
其四，慣性效應。人是習慣性的動物，對於熟悉的環境或制度，充滿信任，反之必升起質疑或懷疑的心理。一○八新課綱的學生家長，屬於聯考世代，要讓他們理解進而支持學習歷程檔案，本非易事；更難的是要改變大學教授評分的慣性，才可能獲得制度最終的成功，這真的需要用時間來證明。
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