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多芬品牌故事在 Facebook 的最佳貼文

2021-08-17 12:01:29 有 520 人按讚

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多芬品牌故事在台灣物聯網實驗室 IOT Labs Facebook 的最佳解答

By 台灣物聯網實驗室 IOT Labs

2021-03-08 14:45:00 有 0 人按讚

Netflix的「AI顧客科學」

2021-03-04 14:33 聯合新聞網 / 能力雜誌
【文／廖志德　圖片提供／達志影像】

直接與消費者進行互動是企業的重要工作，唯有如此，我們才能深入理解顧客的需求、渴望、不安、疑慮與痛苦，並且從中尋求開發新產品及新服務的正確切入點，進而提昇顧客整體的消費體驗。因此，「直面顧客」是品牌創新的關鍵要點，絕對不能假手他人，一定要親力親為才能挖掘出隱藏於市場深處的成功祕笈。

過去，想要直接與顧客進行溝通與互動相對困難，企業不可能一一拜會或致電顧客，因為需要動員的人力及成本太高，往往只能退而求其次，採取間接的方式來與消費者進行互動。或是經由代理商、經營商、零售通路來負責銷售服務；或是由外包客服中心幫忙接聽顧客來電；又或者採取抽樣市場調查來理解顧客的基本圖像，這使得企業洞察顧客需求宛如瞎子摸象，往往只能知道市場部分的情況，不能全盤且深入的掌握市場全貌。

現在，隨著數位科技的快速推進，企業擁有越來越多元的訊息溝通管道與消費者直接互動，加上人工智慧(Artificial Intelligence, AI)從旁協助，市場的顧客圖像變得越來越清晰，越來越可視化，消費者的行為模式不再撲朔迷離且難以掌握。

根據微軟預測，到了2025年將有95％的顧客互動管道是通過AI來完成，如果預測成真，表示企業對於消費者旅程的理解能力將大幅度增強，無論是在搜尋、方案、選擇、下單、取貨、服務、維修、客訴的階段，顧客圖像都能夠取得更高的解析度，經營市場不用像過去一樣，在迷霧當中踽步前行。

市場藝術家vs.科學家

擁有清晰的顧客圖像，能幫助企業規劃出更加貼心的消費者旅程，屆時經理人評估經營績效時，不會再局限於單一層面，例如：訂單轉換率，而是可以更加細緻地從不同的角度與階段來剖析消費者的行為偏好。過去由於市場資訊嚴重不足，企業只能從銷售數字來評量市場成果，或者憑藉行業經驗與直覺來預估消費者的行為動向；現在由於人們對於數位科技的廣泛運用，使得企業更容易掌握顧客在實體與虛擬世界的數位足跡，無論是在實體商店、網站、APP、LINE、Facebook、Instagram、Youtube等線上線下互動點，我們都可以取得比過去更多元的消費數據。消費者瀏覽過那些商品資訊？關注的要點是什麼？考察過哪些「關鍵意見領袖」(Key Opinion Leader, KOL)的看法？分享的使用體驗是正面還是負面？是否進行重複採購？

實測驗證需求

唯有「直面顧客」才能了解顧客，然後做出正確的服務體驗設計。啟動永無止境的追蹤使用者的偏好與習慣，並且經由實地測試來驗證顧客洞察的結果，是影音串流龍頭Netflix能夠在市場異軍突起的關鍵要素。正確使用數位科技使得Netflix在殺成一片紅海的影音市場開創出新藍海，這是Netflix創辦人哈斯廷斯(Reed Hastings)刻意培養出來的企業傳承。如果說賈伯斯(Steve Jobs)是「市場藝術家」，那麼哈斯廷斯就是「市場科學家」。賈伯斯所帶領的Apple基本上不做市場調查與分析，而是著重於創建起獨特的美學風格及培養敏銳的顧客感知能力；哈斯廷斯認為自己並不具備與賈伯斯同等的市場洞察力，因此，在其掌舵下的Netflix另闢「顧客科學」(Consumer Science)的新航向以抵達賈伯斯的美麗境界。

同樣是「直面顧客」，Apple與Netflix的做法南轅北轍，不過條條道路通羅馬，只要能夠取得顧客歡心就是正確的道路，並沒有優劣之分，就像我們無法比較莫札特(Wolfgang Amadeus Mozart)與貝多芬(Ludwig Van Beethoven)的好壞；無法論斷李白與杜甫的高低，重點是找到適合自己的成長路徑，感性成分比較多的經理人可以考慮培養賈伯斯般的直覺感知；如果思維模式偏向於邏輯與數理思考，哈斯廷斯就是最佳的學習典範。學習不是全然的模仿，而是啟發自己內在本來就具備的潛能，至於採取何種直面顧客的演化路徑，最終還是要經營者不斷的在現場探索才能進行實證。

相對而言，賈伯斯的做法是比較難模仿的，除了認真、用心、努力外，多少要具備某種與生俱來的天賦。因此，我們鼓勵大部分的經理人採取類似Netflix「顧客科學」的做法來設計服務體驗，畢竟不需要感性天賦的標準作業流程比較容易學習、理解與模仿，包含蒐集資訊、形成假設、定性定量、市場調查、A／B測試等階段的「顧客科學」方法是有一定的邏輯可以掌握，可以不斷的進行複製並且形成相同結果，想要效法賈伯斯以心印心的感性思維模式，恐怕要有相當高的悟性，沒有一定的感性天賦很難求成。

迷戀顧客的5種途徑

哈斯廷斯希望Netflix的產品經理能夠建立起大量實驗的組織文化，進而發展出令人驚嘆的顧客洞察力，從Netflix不斷的推進A／B測試就可以看出端倪。Netflix的產品團隊會由不同的市場定位與品牌展現方式發展出不同的行銷方案，並且每2個星期就要針對非會員拜訪的網頁進行A／B測試，借助消費者進行評價與判斷的反覆驗證，Netflix設法調整出有效的內容呈現方式，前Netflix產品副總裁吉布森(Gibson Biddle)表示，Netflix希望藉此持續不斷的提昇以下2項衡量指標：

1. 試用比率

非會員網頁的訪客中，約有2％選擇免費試用Netflix。

2. 付費轉換率

當免費試用結束，約有90％顧客會轉變成Netflix付費會員。

對於Netflix而言，提昇試用及轉換比率的做法不能僅止於「聚焦顧客」(Customer Focus)，而是要發展到「迷戀顧客」(Customer Obsession)的更高經營標準，此時落實策略佈局的重點不單是傾聽顧客怎麼說，不再是停滯於顧客現在的渴望與需求，不再是只追求顧客滿意。吉布森表示，「迷戀顧客」是要善用「組合式的研究技巧」(Mix of Research Techniques)，將顧客安放在你做的每一件事情上，並且開始透過顧客的視角來看產品。吉布森發現利用科學方法來形成及測試假設，正是建立「迷戀顧客」文化的最佳途徑，這項努力使得Netflix在取悅顧客的做法上很難被競爭者複製。想要發展出「迷戀顧客」的組織文化，企業可以參酌吉布森所提出的建議，採用5種不同的途徑來超越過去聚焦於顧客的做法：

1. 經由顧客科學的方法來進行測試與學習

2. 創造並落實非預期以及未來的市場需求

3. 追求長期的顧客喜悅

4. 成為新領域的先鋒以減少競爭

5. 顧客喜悅為先，確保難以複製，較高利潤就會來

這5個直面顧客的原則表面上很容易懂，不過要正確的執行並不簡單，因為有太多的主觀意識在影響經理人的判斷，Netflix的高層就曾經犯下這樣的思維錯誤。回顧2004年之際，Netflix在哈斯廷斯強力的支持下，推出Friends功能，Netflix的開發團隊堅信使用者必定樂於接受朋友的建議，而隨著使用這項功能的人越來越多，所形成的網絡效應就越強大。假設前提是藉由提昇顧客的好友推薦率，Netflix可以有效的降低行銷成本，取得穩固的市場口碑，建立起難以複製的品牌定位。

6年的失敗教訓

然而，事與願違，事後證明Netflix高層想當然耳的直覺判斷是錯誤的，其實該公司最終的績效目標是提昇「顧客留存率」，而好友推薦率似乎是最好的先行指標。當顧客將產品及服務至少推薦給1位好友的比率越高，應該「顧客留存率」就越高吧？這個命題並沒有經過測試證明是正確的，但是在眾人樂觀的想像之下，使得Friends社群開發專案得到長期的投資與支持，長達6年的時間裡，Netflix的高層都以為社群策略是相當值得投入的關鍵項目，絕對不能半途而廢，他們堅信只要下定決心就能做出成績來，更何況該公司已經在社群專案投資這麼多的時間與資金，加上沒有人願意將創始人充滿熱情的提案扼殺於搖籃之中，於是Friends這個專案就這麼堅持許久。

直到2010年，Netflix高層才痛下決心關閉這項功能，開發團隊終於意識到想要透過好友推薦來提高「顧客留存率」並沒有想像中容易，根據推算至少要達到20％的好友推薦率才有可能實現。但Friends上線的初期只達到2％推薦率，再經過4年的努力也不過達到8％而已，離理想目標可說是遙遙無期。如果Netflix早些採用顧客科學的驗證方法來評估Friends的市場價值，或許可以有效排除直覺的偏見，訂定類似迷戀顧客的5種途徑不會太難，但是要落實原則往往會遭到人性謬誤的干擾。

經營企業要完全不犯錯很難，關鍵是要建立起自我校正的管理機制，而直面顧客正是幫助我們不斷調整市場策略的最佳驗證途徑，Netflix在好友推薦上面的努力並沒有完全白費，最終證實使用者對於分享電影並沒有想像中熱切，況且有時候他們不過是根據自己的偏好來進行推薦，結果親友反過頭來吐槽使用者的品味太差，這一點恐怕是Friends開發團隊事前無法察覺的情境。同時，正因為如此，使得許多人並不太願意全然公開自己收視的影片。犯錯不一定是壞事，失敗是學習必然的過程，有助於我們察覺潛藏於市場深處的商業祕密，沒有Friends專案，誰知道朋友會吐槽我們自己呢？

AI顧客科學

經營過程中的失敗是常態，通常只要大方向是正確的，並不會影響企業在市場上的藍海佈局。多年來Netflix運用「顧客科學」針對直面顧客的行銷方案進行測試，充分發揮去蕪存菁的功能，有助於積極推升Netflix的品牌形象及產品開發的成效，該公司的影音串流服務因而獲得無數消費者的選擇與青睞。此外，近年因為新冠肺炎(COVID-19)肆虐，導致許多人寧願待在家裡觀看影集打發時間，Netflix的影音服務平台因此成為市場最佳的選擇方案，光是2020年的第1季，Netflix就增加了1,600萬名顧客，使得該公司全球使用者增加到1.8億名，更有效將Netflix的股價一舉推上492美元的歷史新高峰。

談完失敗個案，讓我們來談談Netflix的成功故事，除吉布森所強調的「消費者試用率」及「付費轉換率」，如果再加上前文提及的「顧客留存率」，這3大績效衡量指標可說是Netflix最重視的市場經營指導方針，其中又以「顧客留存率」最為多數公司所經常採用，由於Netflix採取的是按月扣款的訂閱模式，如果訂戶對於平台所提供的服務感到不滿意就很容易退訂，因此，如何避免顧客流失就成為Netflix經營的關鍵要務，其實最簡單易懂的做法就是讓使用者永遠有好戲可看，保持每天追劇的良好習慣，然而說來容易，做起來可是困難重重。

Netflix運用的是大數據追蹤術，每當用戶進入Netflix的影音平台，他的一舉一動就被「顧客科學」完全掌握，無論是活動時段、搜尋電影、觀賞類型、收看清單、中斷收看、觀賞時長、演員喜好、內容評論等都將會列入追蹤，種種數據經過AI演算法處理之後，Netflix就會自動生成推薦內容，就算是推薦同一部電影給不同的人，電影選單所展現的演員介紹海報也是擁有個別化差異的。其實Netflix的底層基因和Google很類似，2家公司主要目的都是讓顧客很容易找到自己想看的內容，當然最好是能達到完全不用找，想要看的內容就能自動上門來的境界。

根據使用者的數位旅程來分析顧客的行為偏好是目前的顯學，有助於企業創造個人化的貼心服務體驗，而且隨著AI工具的越來越平民化，顧客科學不再是Amazon、Google、Netflix這樣的大公司才能實踐的商業模式，未來有一天，就算是最不起眼的小公司也能操作同樣的工具。不過或許Netflix提出的「迷戀顧客」的5大途徑才是策略求勝的最終決戰點，畢竟取悅顧客才是最高指導原則，顧客科學則是強大的管理工具，誰是主，誰是從，我們應該分辨清楚才成。

資料來源：https://udn.com/news/story/6868/5294010?from=udn-relatednews_ch1015

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多芬品牌故事在每天為你讀一首詩 Facebook 的精選貼文

By 每天為你讀一首詩

2021-02-17 18:00:00 有 63 人按讚

【每天為你讀一首詩 x 國立臺灣文學館】拾藏「樂園漫步」啜飲共享組
　
▎古老的庭園　◎利野蒼（李張瑞）作　葉笛譯
　　
　
沐浴著月光，古老的庭園之影，月月紅的香氣裡吟誦讚美歌的少女，那側臉。
　　
流星的聖母脫下月桂冠升上虛空。
　　
天國的門扉是愛的悲哀之使者。對少女的手是脆弱的。亞當和夏娃和蘋果。少女總是不從手中放下聖經的。
　　
地上的夢畏懼神的嫉妒。
月月紅躊躇著飄香，少女忘了歌唱的自由。
　　
　　
——原文收錄於臺文館古物《風車詩誌》》第三期，葉笛譯文發表於1995年7月5日《文學台灣》15期。
　　
--
　　
▎作者簡介
　　
李張瑞（1911－1952）曾任嘉南大圳水利委員會灌溉技師，喜好閱讀與書寫，是日本殖民時期代表性的台灣詩人，風車詩社創社社員之一。早年與楊熾昌等就讀於台南第二中學，書寫風格受普魯斯特、歌德等歐洲作家影響。李張瑞不會漢文，所有作品皆以日文書寫，內容多親近風土，又常共情女性處境。白色恐怖期間多次受牽連遭國民政府捕入冤獄，最終被秘密槍決。
　　　
--
　　
▎小編蕭宇翔賞析
　　
這是一首比想像中來得更加前衛、深刻、叛逆的詩。
　　
無法確知這個庭園的風格究竟是日式或是歐式，無法確知當天的月相，甚至無法確知這究竟是不是同一顆月亮。因為在古波斯的詩歌中，人們稱月亮為「時光的鏡子」，這是一個絕對細膩的隱喻，因為，的確，月亮像鏡子一樣，因脆弱而顯得光亮。月亮也幾乎和時間一樣古老。可以這麼說，這個庭園的風格是什麼無關緊要，討論月相也同樣無聊，我們唯一能確知的是，這個庭園因月亮千百年的鋪照而變得古老了起來，古老而充滿了詩意與神話典故。
　　
月亮與太陽最主要的區別就在於，後者從不允許任何直視，而前者總在誘惑人們向它投射目光，而這一望就提醒了我們時間和空間漫長又遼闊的幅度，並在一望之間跨越這幅度，頃刻帶我們回到聖經時代。這種時間和空間極致的壓縮與重構，過往之不可能與苦苦追求，可以說，這就是抒情詩的誕生。但與其說這是抒情詩，不如說這是一首哀詩，因為少女吟誦的讚美歌是一種抬頭「向上」的親近，為了歌頌上帝。但依照聖經的情節，上帝已與人類分隔，因為亞當，因為夏娃，因為那顆蘋果，因此這種追求是無果的。而讚美歌因其音樂的性質，是一種時間的藝術，而時間由瞬間組成，而瞬間永不停留。毫無疑問，這是一首哀詩，充沛絕望，若非如此，「天國的門扉」又怎會是「愛的悲哀之使者」？人類是被棄絕於門外的物種，但我們仍然要伸手去叩那沉重緊閉的門，即便我們肉身的手無比脆弱，也有一千萬種其它的方式去叩。詩歌是一種，繪畫是一種，音樂也是一種，巴哈叩以康塔塔或讚美詩，而貝多芬曾叩以一首響亮的交響曲。
　
因此，我可以推翻先前的理論，這座庭園之所以古老不是因為月光，月光只是抒情觸發的媒材。庭園之所以古老，因為當少女的歌聲傳入我們的耳際，詩歌在月光下發揮它的力量，藉由字句的推敲，門已敞開，我們已進到最古老的庭園——伊甸園。
　
曾獲諾獎的俄羅斯詩人布羅茨基曾在散文中寫：「樂園的理念是人類思想邏輯的終點，因為它，那思想已經不能再更進一步了。因為樂園之外就再也沒有別的東西了，也沒有甚麼事情發生。因此，可以滿有把握地說，樂園是絕路，它是空間的最後景觀，是事物的終結，是山頂、巔峰，再也不能從那裏往上走──除了走入純粹的時間；於是才有了永生的概念。實際上，這同樣適用於地獄；至少在結構上，兩者之間有很多共通點。」
　
以上的說法，基本已經闡釋了本詩開頭的意象，以及它所奔向的結局。關於一開始的月光如何擴大了時間與空間，將天地無形中推演至想像的極限。以及花語是「和平」的月月紅，擴散的花香為何躊躇不前？更重要的是，回到古老庭園的少女，為何忘了歌唱的自由。
　
空氣中的花香是真實的嗎？和平究竟帶來了什麼？作者的書寫生涯之於動盪的時代，難道不正是少女的歌唱之於這禁錮的庭園嗎？我想像，李張瑞或許也曾獨坐飄搖的天地，眼看涼薄的月光斟注酒杯，盈滿而游出乙乙然的蛇影，縱然這蛇影充滿誘惑與禁忌，他仍舊將杯中的空虛如大海飲盡江河。因為他深知，空虛就是人類共同的宿命，而自由的意志──譬如書寫或音樂──總能使神妒忌。

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圖片設計:Ir
攝影來源：國立臺灣文學館
　
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拾藏與臺灣英式啤酒製造商「蔡氏釀酒」、工藝品牌「好玻GOODGLAS」合作，共同推出文學啤酒和雙層玻璃杯——樂園漫步系列啜飲共享組。邀請你一起品嚐與分享文學的靈感，依照個人的喜好，進入不同時代的氛圍，「漫步」於屬於自己的樂園故事。
　
臺文館線上商店｜https://pse.is/3cc9j4
臺文館臉書｜國立臺灣文學館 National Museum of Taiwan Literature
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#利野蒼 #李張瑞 #古老的庭園 #風車詩社

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#10. 多芬- 維基百科，自由的百科全書

多芬是聯合利華旗下的個人護理品牌，始創於1957年。多芬產品主要在阿根廷、澳大利亞、巴西、加拿大、德國、印度、愛爾蘭、荷蘭、泰國、土耳其、美國和中國生產。

#11. Dove 多芬沐浴乳作者：郭琍玟。國立東港海事。航管三乙班。楊

品領域的品牌多如牛毛，然而為什麼多芬這個品牌已經是生產40多年的產品了， ... 的各項溝通訴求，另包括從消費者所提供自己克服自信心的故事“dream team.

#12. 台灣多芬：Facebook 廣告個案研究

閱讀台灣多芬的成功案例，瞭解他們如何運用Facebook 廣告拓展商機。 ... 品牌故事. 解放美麗. 多芬認為內外在的自信風采能使人感到幸福，因而能讓人感受的自己的美麗。

#13. 多芬 - 寶雅線上買

在寶雅線上買有很多多芬商品可以挑選,快來選購吧!! ... 多芬滋養柔膚沐浴乳1000g-滋養柔嫩. $189. $169 · 多芬深層修護 ... 多芬日本植萃蜂蜜柔亮安瓶精華護髮油100ml.

#14. 多芬—— 建立一個全球品牌 | 蘋果健康咬一口

多芬成功的故事從2003 年開始，在其全球品牌總監Sylvia Lagnado 將. 多芬從紐約一個以香皂產品為主的品牌，重新定位以美容產品為主之全球品牌。其主要訊息為 ... 多芬 ...

#15. Dove 品牌資料- U Beauty 美容網站

Dove - 美國個人護理用品- 品牌故事. Dove 美容香塊於1957 年出現美國市場。當時Dove 向女性承诺，不會像普通肥皂那樣使她們的皮膚乾燥，而且確實如此。

#16. 品牌行銷的4個新策略(4) 真實的接觸消費者-多芬案例 - 【桑河 ...

在品牌建立(Branding, Brand Building)的案例當中，多芬是值得行銷人學習的 ... 當品牌故事總是強調「真實的自我呈現」時，其實也潛移默化的告訴消費 ...

#17. Dove 美不只一種｜廣告主角的背後故事 - YouTube

#18. 「自信美」網路爆紅提醒品牌如何做好行銷！ - 動腦雜誌

（2013-04-24）【創新策略】巴西奧美為多芬所做的「Real Beauty Sketches」成為近日的熱門討論話題。它為何是個品牌行銷的好案例？和台灣多芬的自信美 ...

#19. Dove 多芬 - 康是美官方網購eShop

康是美行動購物24hr不打烊，首下載立即獲得折價券！免費入會享積點（週二點數6倍），提供醫美、美妝保養、保健、生活用品等上千款商品，週週新品，享受藥妝購物新 ...

#20. 故事行銷怎麼做？掌握3要點，發揮故事的影響力

整部形象短片完全沒有提及多芬的產品，但故事的鋪陳及轉折都讓TA留下深刻的印象，且完美聚焦在多芬的主要客群：女性，大幅提升TA對品牌價值的認同， ...

#21. MBA學堂品牌驅動內在需求產生真正影響力顧客要什麼？感動 ...

且看多芬如何持續13年堅持推動「真美運動」？Oakley、Jooto、Dove、Gap又看到哪些顧客需求，為品牌贏得關注？ ◎撰文／許惠捷圖片提供／Shutterstock、 ...

#22. 如何打造動人的品牌故事？3步驟就上手

仔細翻閱官網，多芬故事並不只有一個，像是「多芬美麗記號」利用「美麗貼片」讓試驗者明白自信由自己，「真美素描」告訴女性你比你想像的還美麗等等，都是 ...

#23. 【行銷案例】品牌策略解析: 永續性品牌經營與未來前景

阻礙一：消費者想要這一切 · 透過品牌價值金字塔了解品牌定位 · 案例一：多芬Dove · 案例二：Tony's Chocolonely 東尼的寂寞巧克力.

#24. 品牌價值來自消費者信仰的真實 - 台灣電通

主要是因為消費者會花幾十幾個小時看電視劇和小說，若故事情節鋪陳的不夠細膩反而不 ... 電通國華延續多芬（Dove）-「真實美」（real beauty）的品牌理念，在台灣發展 ...

#25. 多芬批号说明 - 美特好- 上海专业化妆品网站

meethall美特好购物网关于多芬的品牌说明：包含多芬的品牌故事、多芬批号说明、多芬批号解释、多芬批号查询、多芬批号怎么看等，欢迎访问！

#26. 多芬品牌故事 - 黄金首饰网

多芬品牌故事导读：香舍臻品讲述历史：1957年，Dove美容香块在美国市场露面。它向女性承诺，不会像普通香皂那样使她们的.

#27. Dove多芬-愛買線上購物

2020評價高的洗沐保養品牌(更多)都在friDay購物，推薦其他熱銷美妝保健館新品。加入新會員送8888折價券。下載friDay購物APP，天天簽到領遠傳幣，週週免費再領折價券。

#28. 8 個品牌以正確的方式使用社交媒體講故事- Affde營銷

為什麼它的工作原理：多芬的被殺害，現在講故事的運動遊戲相當長的一段時間。這在很大程度上與它關注“真實”的人有關。不是超模或噴槍廣告。

#29. [報導] 多芬「最真的美因妳而生」其實女人比自己想像中的還要 ...

多芬台灣品牌經理林楷傑表示：「多芬多年以來的品牌使命是希望讓女性用心去發掘自己的美麗 ... 另外，多芬在網路上種下一顆虛擬的關心樹，透過每月不同的主題故事短片 ...

#30. DOVE多芬 - 墊腳石購物網

墊腳石圖書文具DOVE多芬DOVE多芬沐浴乳,洗髮精,洗面乳,潤髮乳,卸妝,墊腳石有眾多商品,歡迎參觀選購.

#31. 多芬廣告創意怎麼教？廣告界權威奧美楊名皓：很忙很累的人

標籤: 多芬，紛紛表示要抵制品牌營運策略.品牌明星策略.品牌故事學院.品牌商店設計. 多芬廣告《我的美‧ 我相信》（圖／來源）多芬廣告《我的美‧ 我相信》（圖／ ...

#32. 多芬行銷策略

也可以讀這篇：品牌行銷的4個新策略(4) 真實的接觸消費者-多芬案例） Dove多 ... 品牌去標籤化，不賣LOGO也不賣產品，靠故事跟內容行銷，改賣影響力.

#33. 胖鲸洞察：越来越多的品牌帮女性做自己，为什么多芬能击中 ...

今年10月，多芬启动“肌肤如我美敢不同”战役，请来包括郭晶晶在内的六位女性代表讲述肌肤故事，向广大的中国女性分享她们在追寻心中热爱的道路上，肌肤 ...

#34. 多芬沐浴乳1000g(多款任選) - 寶家線上買

更多多芬沐浴乳1000g(多款任選)相關產品都在寶家線上買.

#35. 聯合利華與董氏續推「525我愛我活力青少女行動」

兩年來於北部與中部高中女校舉辦情緒教育講座，直接影響2 萬多人。 ... 基金外，旗下以自信為訴求的多芬品牌也將參與活動，同時更透過媒體夥伴-女人迷 ...

#36. dove個案分析 - 軟體兄弟

dove個案分析,Dove 案例內容｜品牌癮為法博思品牌顧問運營之品牌趨勢媒體，專注於Dove 相關研究與資訊分享，希望增進大眾對於Dove 相關主題的瞭解. , Dove, ...

#37. 行銷最錢線／信念行銷傳遞品牌價值| 經營管理| 觀點 - 經濟日報

經濟日報蔡益彬（故事品牌行銷顧問公司執行長） ... 多芬重建美的新「信念」的行銷活動，在歐美掀起一股社會運動般的浪潮，很多媽媽寫信說，你們做對 ...

#38. 【DOVE多芬產品推薦】你平時用的是什麼牌子的洗潔用品呢 ...

小時候就常常接觸多芬的產品，因為媽媽也非常喜歡購買，所以每次洗澡的時候多芬的洗髮水和沐浴露搓出來的泡沫濃密絲滑，而且有著一股獨特的香味， ...

#39. 故事行銷6大經典類型、2個感動人心故事行銷成功案例

品牌在做行銷時，可以多看看不同的故事行銷案例，「要懂得說故事，讓消費者產生感覺。 ... 多芬著名的行銷小故事之一，就是透過訪問人們的方式去表達「你比你想像的還 ...

#40. 多芬“肌肤绝不止一种美” | 2018金投赏商业创意奖获奖作品

多芬一直沟通“比牛奶更滋养”的卖点，为了在年轻群体中更好的建立品牌好感度，我们 ... 将女性多样肌肤之美通过真实动人的肌肤故事展现在各个不同渠道，用照片记录肌肤 ...

#41. 多芬邀请素人说故事：美从来不只一种，不做别人规定的样子

多芬邀请素人说故事：美从来不只一种，不做别人规定的样子. ... 多芬邀请5位女性，实地在台北信义区街头进行社会实验： ... Brand 品牌/广告主 Dove 多芬.

#42. 日化品多芬香皂的品牌策劃之道 - 人人焦點

多芬香皂的故事是一個品牌簡單觀點的成功案例。多芬香皂是基於一個簡單的陳述或者說觀點，並且一直貫徹始終。這一觀點通過簡單的形象表現出來，天鵝線 ...

#43. 品牌有性別之分嗎？

一樣的商品，品牌故事能打動消費者，. 就能在同儕中殺出一條賺錢的路。以美國多芬（Dove）這個洗浴商品來說好了，大概在. 15 年前打入臺灣的市場後，市 ...

#44. 多芬小金碗髮膜 - 護膚貼文懶人包

提供多芬小金碗髮膜相關文章，想要了解更多多芬小金碗髮膜、多芬廣告、多芬官網 ... 多芬肥皂多芬洗髮精dcard多芬沐浴乳推薦多芬洗髮精評價多芬品牌故事多芬髮膜多芬 ...

#45. 只以「瀏覽量」為衡量標準？多芬全球業務：益於社會的品牌宗旨

多芬一問世，就以與眾不同的美容香皂自居，含有保濕潤膚霜，完全取代一般香皂給人「無比乾淨」的感覺。多芬品牌一直崇尚真實。直到21世紀初，當通路品牌 ...

#46. 多芬洗髮精 - 汽車貼文懶人包

提供多芬洗髮精相關文章，想要了解更多dove沐浴乳、dove英文、dove動詞相關汽車 ... Dove 多芬,精選品牌,洗髮精/潤護髮,個人清潔,古寶無患子,LorealParis 巴黎萊雅,ON ...

#47. 數位時代的奧格威談廣告: 聚焦消費洞察, 解密品牌行銷| 誠品線上

多芬的真美素描廣告沒用大明星、沒有大預算，卻能贏得全球140億次的曝光量。 ... 二十年後的今天，吸引顧客的重責落在每個人身上，人人都要成為會說故事的人，每家公司 ...

#48. 檜山坊| Kuai Shan Fang - 台灣檜木香氛領導品牌

榮獲2021年品牌金舶獎。檜山坊唯一專注檜木香氛，使用二次精餾萃取技術完整保留檜木精華，去除雜質，提供您最頂級的臺灣檜木精油和檜木香氛產品，將整座森林的芬芳送 ...

#49. 看看別人的品牌故事，創造自己的brand story - 零一行銷

這麼多商品中，為什麼消費者要選擇你，除了理性因素（產品、價格、規格、品類），情感跟社會性因素更是不可或缺，例如可口可樂、多芬等，這就是品牌 ...

#50. 多芬（Dove）效果怎么样-品牌榜

品牌 logo：中文名：多芬外文名：Dove 所属行业：美发护发国家：美国品牌简介：从事美容行业将近50年历史的多芬是全球著名的洗护品牌 ... 品牌故事：.

#51. 多芬(DOVE) 洗发水 - 苏宁易购

多芬 (DOVE)故事. 苏宁易购多芬(DOVE)专区，为您提供多芬(DOVE)品牌商品的评价、图片、报价等相关选购信息，了解和购买多芬(DOVE)品牌产品，首选苏宁易购多芬(DOVE)专区 ...

#52. 在贩卖女性赋权的意象的品牌中，多芬何以不同？ - 胖鲸

多芬联合女性艺术家曲家瑞，用艺术视角启发女性克服肌肤焦虑。通过创作疤痕故事，鼓励中国女性向传统审美观念发起挑战，帮助女性缓解肌肤焦虑赢得自信和 ...

#53. 『多芬再一次定義美』這個胖女孩一跳舞世界都閉嘴了【中文 ...

Jan 18, 2019 - 多芬近年來的品牌核心價值，著重在重新定義美與重拾個人信心方面。特別是在2013年「Dove Real Beauty Sketches」廣告，各大媒體傳播下，達成了近億次 ...

#54. 行銷的6 大地雷！誤觸就會造成品牌災難，一定要小心 - 經理人

... 的護理品牌多芬，2017年卻拍了一支黑人女性脫下衣服變成白人的廣告。 ... 將品牌擬人化，例如全聯把品牌塑造為老實人，或是用故事引發顧客共鳴， ...

#55. 迪士尼X保養聯名太可愛！多芬推出奇奇蒂蒂、小飛象、小鹿斑 ...

看準大家對迪士尼的狂熱，近期從新引進台灣的韓國友善保養品牌BEYOND 到DOVE多芬、靠得住都推出了限量包裝與可愛周邊，從奇奇、蒂蒂、小飛象、小鹿斑比、米奇、米妮、 ...

#56. 多芬品牌故事

多芬香港的商品列表,Hopemall為你精選多芬的優質商品，現在下單，立即發貨. ... 創始人英文名; 所屬公司; 總部地點; 主品牌; 口號slogan; Twitter; Facebook ...

#57. 多芬品牌多芬 - Earm

多芬的商標與品牌現由聯合利華持有。概要 · 多芬緊致滋潤滋養美膚沐浴乳，200ml，，. Dove 多芬@秀發，肌膚 ...

#58. 越來越多的品牌要幫女性做自己，為什麼多芬總能擊中人心？

同時多芬選擇與品牌調性一致的網易新聞平台合作推出街頭採訪短片，講述被採訪者的肌膚故事以及對完美肌膚的定義，深化品牌理念。

#59. 【品牌定位】3招打造超吸睛品牌故事 - 品牌志

品牌故事就是宣傳的核心，當接觸陌生消費者時，要用最簡短的敘述讓對方 ... 例如，多芬的品牌精神就強調自己可以發掘女性不同的美麗，因此衍生出一些 ...

#60. 品牌故事如何寫？ 5大重點寫出讓消費者感動的品牌價值

例如：多芬鼓勵「女人要有自信，因為妳比想像中的更美麗」，找顧客演繹品牌故事，一起推廣美麗與自信。二、傳遞品牌的核心價值. 一個好 ...

#61. 新多芬旅行組-洗50g潤50g沐55g洗面15g - 瘋狂露客有限公司

新多芬旅行組-洗髮乳50g、潤髮乳50g、沐浴乳55g、洗面乳15g,保濕美容精華液深入滲透徹底保濕,洗潤髮乳注入角蛋白因子強化秀髮結構,滋養柔膚沐浴乳讓肌膚更顯豐盈彈潤還 ...

#62. 多芬- Dove是什么牌子

从事美容行业将近50年历史的多芬是全球著名的品牌，是联合利华最有价值的品牌之 ... 品牌故事. 1957年，Dove美容香块在美国市场露面。它向女性承诺，不会像普通肥皂 ...

#63. 多芬_百度百科

它向女性承諾，不會像普通香皂那樣使她們的皮膚乾燥，而且確實如此（感覺很像沐浴露很温和）。因此，Dove品牌和使用者之間開始建立起十分信賴的關係。多芬. 1979年， ...

#64. 多芬爱美丽的微博 - WEIBO

多芬加入#屈臣氏超级品类周#啦！焕白亮采，自带高光，李宇春为你精选多芬植萃沐浴露系列。元气彩妆、护肤水乳霜、爆款洗护用品，跨品牌买3免1起！

#65. 多芬-护理品牌 - 万象百科

6品牌故事; 7真假鉴别; 8甲醛事件. 基本简介. 从事美容行业将近50年历史的多芬是全球著名的女性品牌，是联合利华最有价值的品牌。多芬推崇的美是自然 ...

#66. 【分批取】多芬滋養柔膚沐浴乳-滋養柔嫩配方1kg - 全聯線上購

付款完成後將發送電子票券至「會員專區> 我的票券」，需至門市出示憑證掃碼兌換. 更多使用說明. 請選擇商品選項. 本商品適用活動. {{promotionItem.Title}} 贈完.

#67. 多芬植萃FUN閃店- 華山1914文化創意產業園區

此時，兼具室內與室外的IG拍照美景可真是夢寐以求阿！今年7月，日本原裝空降來台 - 多芬日本植萃系列 (Dove Botanical Selection) 於華山 ...

#68. 多芬廣告使用心得多芬故事多芬 - WJKLV

多芬故事 ──多芬多芬的「自信美」。 ... 多芬乳霜潤膚制汗爽身噴霧(100g) 開箱文使用心得周年慶其他品牌，止汗，芳香品牌，洗沐，口腔清潔，快速到貨| 頁1: 特價商品 ...

#69. 多芬

多芬 · Branded content如火如荼－三大病毒式廣告案例分享 · 跨媒體時代，品牌故事該怎麼說？

#70. 滿額贈禮- 小三美日

Dove 多芬~水氧淨透卸妝水(235ml) 高保濕／高透亮兩款可選【D741925】買2件送05470038【贈品】聯合利華水瓶470ml x1 *贈品不累贈. 活動贈品.

#71. 【公關災難】黑人用後變白人，Dove就廣告涉種族歧視致歉

有超過60年歷史的全球著名個人護理用品品牌Dove（多芬）最近在Facebook刊登廣告，廣告中黑人女子在使用Dove產品後突然變成白人，輿論批評廣告涉及種族 ...

#72. 同用一個Dove：德芙&多芬憑什麼可以共存 - 今天頭條

無論你浮現的是誰，德芙和多芬同用一個英文單詞Dove是不爭的事實，這麼多年了，德芙都出了好幾條廣告，多芬都出了好幾種洗髮水，這兩個品牌知名度越來 ...

#73. 日用/護理/彩妝- 生活市集

品牌. 全部・3M・施巴・倍潔雅・春風・五月花・舒潔・蘇菲・康乃馨・吉列・飛利浦・戴森・歌林・三洋・小米・多芬・沙威隆・南僑・凡士林・熊寶貝・海倫仙度絲・得意・ ...

#74. 多芬分享美丽故事，让美更美丽 - 广告门

会员简介：联合利华旗下护肤品牌多芬近日发起了品牌历史上规模最大的社交媒体行动，“你就是美丽故事”，邀请中国女性分享她们的美丽故事。希望通过分享，启发她们重视和 ...

#75. 多芬洗髮水廣告詞 - 勵志人生網

從事美容行業將近50年歷史的多芬是全球著名的女性品牌，是聯合利華最有價值的品牌之一。40多年來，多芬一直用真人來做廣告。就像多芬的英文名字Dove一樣，這是一個象徵 ...

#76. 目前您搜尋的關鍵字為: 諶多芬 - 博客來網路書店

博客來搜尋,關鍵字:諶多芬,分類:全館, ... 故事行銷聖經：好萊塢編劇教父在反廣告時代最關鍵的指引(電子書). $260. DOVE 多芬薰衣草舒緩沐浴乳2018V 1000g.

#77. 病毒行銷的終極境界：說個好故事

美國多芬(Dove) 近期做了一個名為「Real Beauty」的有趣實驗，並且把它拍攝成影片放到YouTube，短短4 天就突破了400 萬人次觀賞，並且得到了超過4 萬 ...

#78. 百年品牌的不敗之路！聯合利華祭出3大策略，打造共享創新平台

過去引領市場的消費生活品牌聯合利華（Unilever），在網路消費市場興起後 ... 目前旗下擁有多芬、康寶、立頓、旁氏、凡士林等等超過400個生活消費用品 ...

#79. 多芬種族歧視爭議》廣告演員投書：我們希望表達「各種膚色 ...

美國清潔品牌大廠「多芬」日前一則廣告描繪一名黑人女性脫下衣服變成白人，引發種族歧視爭議與抵制，多芬迅速下架廣告並道歉，但也有網友指證， ...

#80. 品牌策划的差异化：多芬“真实的美丽” - 手机搜狐网

这些品牌暗示我们，要想达到这种美丽的程度，就得消费它们的产品。这当然属于无稽之谈。不过，在这个方面，这些品牌和哈雷很相似：他们对编造故事非常感 ...

#81. dove品牌-西瓜视频搜索

DOVEDOVE德芙巧克力那令人难以忘怀的品牌故事 · 品牌翰林院. 373次播放· 2019-03-17. 你比想象中更美丽——Dove多芬品牌经典广告 02:49 ...

#82. 「多芬形象廣告《真正的美》」- Dove Real Beauty Sketches

I'm a forensic artist. I worked for the San Jose Police Department from 1995 to 2011. 我是一位嫌犯肖像素描師。我從1995年到2011年在聖荷西警察 ...

#83. 『多芬再一次定義美』這個胖女孩一 ... - 這些創意超有梗--Blogger

多芬近年來的品牌核心價值，著重在重新定義美與重拾個人信心方面。 ... 價值觀，自信地去反駁，而這次故事的主角是「胖女孩跳舞」社群的發起者凱瑟琳· ...

#84. 【第十屆理想品牌調查】賣「溫度」的企業公民暖心的魅力

但洗髮精品牌多芬反其道而行，要和女性消費者說一件事：妳其實很漂亮。 ... 雨林認證是從友善「生產環境」著手，而有些品牌，把暖心故事放在製造產品 ...

#85. 多芬｜打造女性个性营销，成为世界第一清洁品牌，年销售额超 ...

因此，多芬在2016年推出了一个全新的Campaign——《我的美我说算！》（My Beauty My Say）。广告选取了9个经历迥异⼥子的真实故事，从⾃身⾓度出发， ...

#86. 以「多芬Dove 我的美‧ 我相信」廣告為例：創造有共感的行銷...

多芬廣告- 以這個例子來看，在這支廣告影片註解欄我們可以看到品牌的 ... 在說出一個好故事後，多芬提供的方法便是，使用他們的產品來讓自己感覺舒適且自信，不過， ...

#87. 多芬“真美”故事—— 我的美我相信

美容行业里的大多数品牌——包括香皂、洗面奶、润肤露、美发产品等——定位都是指向销售人们梦寐以求的“美丽”，我们很容易把这种美丽与靓丽的超级模特联系 ...

#88. 多芬(Dove)Facebook品牌故事案例《你最漂亮》 - 社会化营销

广告背景：了解这个案例需要先了解Facebook Sponsored Stories，即Facebook的这个产品概念是基于朋友之间分享品牌故事。 1、广告商选择该产品投放广告， ...

#89. 多芬廣告2004 - JBJ

多芬雖然隨即撤下廣告並道歉，多芬的廣告中，在僅僅3秒推廣沐浴乳的的短片中，看 ... 品牌故事範例：多芬及可口可樂多芬– 鼓勵人的自信美多芬著名的廣告影片之一， ...

#90. 好品牌怎麼說故事？ | 王一芝| 遠見雜誌

精品之所以能成為精品，除了產品好之外，還有動人的品牌傳奇故事， ... 究竟，好品牌是怎麼說故事的？ ... 例如P&G的多芬洗髮精系列就是例子。

#91. 多芬案例分析（精选五篇）

已有将近50年历史的多芬是联合利华旗下最有价值的女性美容品牌。 ... 它本身不仅是广告，而且也是新闻媒体追逐的故事线索，每一步都充分发挥了媒体 ...

#92. 一本一道中文字幕无码东京,亚洲视频无码中字在线,国产在线精品亚洲 ...

聯合利華利用《丑女無敵》在中國推銷多芬品牌產品聯合利華多芬護膚品亞洲區品牌 ... 撮合將《丑女貝蒂》的故事重現在中國電視熒屏上，聯合利華則獲得了電視劇跟片廣告 ...

#93. 「多芬，看見不同的美麗」從產品包裝看品牌如何塑造企業影響 ...

產品包裝可以傳達品牌印象，也可以傳達「品牌精神」，甚至是對社會議題表達品牌立場的一種方式，以下就以知名沐浴乳「多芬」為例，帶大家了解企業如何塑造「品牌影響 ...

#94. 史詩般質感香氛RE調香室信義誠品盛大開幕 - 工商時報

RE調香室擷取哲學及藝術多層次的文化養分，結合法國頂級調香師之手，孕育出高端原創沙龍香水品牌，致力用香氣發掘美好生活的品味哲學。 2013年創立的【RE ...

#95. OPENTIX兩廳院文化生活

2022【唱我們的歌流行音樂故事展】 ... TIFA搶先看──《神話學II：人造地獄》接力述說移工故事 ... 【專題】台灣通勤第一品牌：時代不會拋下你，還請你持續前進.

#96. 阅读，看尽天下事

这是一个消费者自导自演的广告片，多芬做的只是挖掘她们的心理弱点，然后 ... 和故事，哈根达斯的这次情感营销可谓是钻进了国人的心窝里，品牌好感度 ...

#97. 英文不溜，我還是進到牛津大學工作英國學術機構求職通關 ...

當時的我，雖然還不太了解這裡，但從大家口中多多少少聽說，牛津大學的福利不僅 ... 那微笑好似葛萊芬多的入口守衛胖夫人，接收到了正確的通關密語。

#98. PChome商店街：台灣NO.1 網路開店平台

PChome商店街商店數超過120000家店，是台灣店家數最多的電子商務購物平台。商店街開店目前推出跨店宅配$0免運、24h快速到貨、四大超商取貨優惠等服務，是您購物的最佳 ...

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