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「我們大樓保全每次都要把垃圾子車裡的垃圾都倒出來，再一包一包丟進垃圾車......」
這是之前有大樓總幹事跟我們反應的問題。我們跟鎮公所反應，公所表示，需時間規劃與安排經費。現在公所已準備好了，各社區有需要的，可以跟公所申請。
一個社區的問題，可能也是其他社區面臨的問題，所以把訊息貼在這裡，讓大家都知道。
需自行準備合規格的子車，注意安全、清潔與分類。有問題可以詢鎮公所03-5881311#212，03-5892461。
請參閱所附網址，上面有申請書可以下載。
https://www.sp.gov.tw/iframcirculatedview.php?menu=1809&typeid=1810&circulated_id=888
今天謝謝市府建管處課長至青山里會勘
青山里加洲社區大樓因屋頂女兒牆脫落
危急住户安全，青山里吳里長及家興與大樓總幹事共同會勘
好可怕的房價！台南民眾也買不起房！ #B編
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#房市 #台南
前陣子，我的選區發生社區診所被社區大樓總幹事，要求不能把診所的生活廢棄物丟到大樓垃圾場，甚至質疑醫護手很髒的事件，引起社會大眾議論。
基層醫護人員是我們防疫第一線尖兵，卻因為民眾資訊不完備、指引不夠明確，造成人心不安，更打擊到基層醫護人員的信心。
在 #防疫超前部署 的思維下，今天(2020/03/09)我具體要求環保署，針對醫療院所和居家隔離或檢疫者的生活廢棄物，應該在一週內提出明確的 #基層診所廢棄物處置指引 以及 #社區隔離者廢棄物處置指引，讓社區防疫超前部署落實到每個層面，讓民眾安心有規則可遵循，更能真正感受 #有政府 #會做事 #請安心
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診所廢棄物引社區恐慌 環署：一週內提清除指引（中央社）
http://bit.ly/38Buz6y
立委促建立診所廢棄物處理指引 環保署允諾一周內提出（央廣）
http://bit.ly/2VVg6zy
居家檢疫廢棄物收取遭拒 環保署長：由清潔人員陪同收取（中時）
http://bit.ly/2TNnsm5
170210TVBS 來唱歌還毀公物 KTV鄰居抱怨客人動粗
影片網址→https://youtu.be/v-OCXlpkmWU
寒假期間，KTV就變成年輕人聚集的地方之一，有些住戶也很無奈，他們說買房子的時候，不知道樓下會經營KTV，而有些住商大樓出租給業者，也有類似困擾，除非管委會不讓商家進駐。畢竟而有些唱歌的客人，喝酒後不只喧嘩吵鬧，甚至毀損大樓公物，對此KTV業者指出，這是客人個人行為，跟他們無關，大樓住戶若要求償，得報警才能找到兇手。
記者 吳虹儀、陳致宇 採訪報導……↓
清晨五點一群年輕人，剛歡唱完離開KTV，看到路邊的三角錐，忍不住又踢又踹，旁邊朋友看到也補了一腳，還有說有笑，社區公物就被KTV顧客破壞，讓住戶不堪其擾，而這棟大樓，一到六樓是KTV，七到13樓是都是住戶，除了業者之外，有158戶住在裏頭，但現在有住戶抱怨，KTV帶來的客人，常有脫序的行為，甚至傳出業者的員工疑似有施壓狀況。
指控住戶：「我們接到信函的時候，實在是非常訝異，非常訝異！為什麼他要進來買我們房子，我根本不住在這裡卻收的到信。」
住戶無奈說，有些人打拚大半輩子才買下大樓住處，結果卻跟KTV當鄰居，雖然糾紛不一定跟業者有關，但不少顧客久候，打架鬥毆或是顧客鬧事，讓他們相當困擾，實際觀察，雙北地區的KTV，經營方式不太一樣。住戶抱怨的KTV，跟好樂迪一樣都是位在住商混合大樓，但像錢櫃KTV，就規劃整棟都是商業用途，避免吵到住戶。
民眾：「會有一些治安的問題，像是KTV會有酒後鬧事情況下，就我們自己住家環境，我是覺得避免會有那種干擾。」
擔心和KTV當鄰居，房仲提醒在買屋前可以這樣選擇。
房仲陳泰源：「那你可以去詢問大樓總幹事或是主委，問他說他們社區有沒有住戶規約，相關的規定去限制一樓的房東，不可以出租給特定的行業類別。」
民眾擔心買屋天天被KTV顧客吵得不得安寧，KTV業者也怕被住戶檢舉，得靠雙方取得共識，才夠和氣生財又不影響住戶生活。
新聞網址→http://news.tvbs.com.tw/local/706205
部落格網址→http://taiyuanchen1223.blogspot.tw/2017/03/170210tvbs-ktv.html
總幹事 簡單的說就是大廈管委會的代理人， 依照大廈規約辦事，以及處理管委會交辦的事。 可以規範保全以及清潔人員的工作內容。 當然，住戶 ... ... <看更多>
「大樓總幹事聯誼會」為公寓大廈事務管理人員(俗稱總幹事)交流的平台。 此產業涉及多面向及各層次的經驗與知識，每一個人需不斷努力精進，才能滿足客戶日新月異的需求 ... ... <看更多>
大樓總幹事 在 [心得] 社區總幹事- 看板Salary - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
文長，沒什麼時間或興趣的就別看了...
半年前轉換跑道時，有來板上看過，沒見到什麼總幹事的心得文
自己打一篇跟大家分享，目前約任職半年多，所以內容空洞就先抱歉了
總幹事，也稱 社區主任、社區經理 （看社區，都不一定）
主要職掌：社區大小事務，不管是對人、或是對物
對人就是：副主任或副總幹事、社區秘書、會計、保全、清潔員、委員、住戶等..
對物就是：社區所有的東西（除了住戶私家物）
我之前是房屋仲介，成績還不錯，趁著年輕想說多看看不一樣的行業
再加上不想從頭學起，所以投入物業
這工作普遍沒年終獎金，三節待遇也不好，休假為六天排休制
我目前位於420戶的社區擔任社區主任
管理15人以上，薪資42,000，我個人是覺得有點少啦..
總幹事有句話稱：總幹事、事總幹、總是幹
其實我在任職總幹事前，我就有看過這句話了
做了之後才充分明白...真的只有一個幹字
我在420戶社區之前是110戶的總幹事，
公司幹部說沒經驗先到小社區磨一下，看有沒有料
後來做了約一個月，就被拉到420戶社區了
但不是人人都有機會這麼磨，我當初算運氣不錯
我當初面試時，聽到沒經驗，10個打槍你的有8個
剩下2個要誘騙你當保全，他會說：沒經驗先試試做保全學個經驗
（學妳媽啦，做保全能學到總幹事什麼經驗？是能學到啦，但連皮毛都不到）
原本我以為會很簡單啦，不過就是人與人之間的交際嘛..
後來才發現我錯了，這種人與人之間的「交際」，不同於業務與客戶之間的「交際」
以前我是在具有龐大利益的房屋仲介下廝殺生存，不管是同行間、甚至同事間
後來當總幹事後才發現，哇，原來他媽的沒利益的廝殺更恐怖啊
以我這社區來說，管理委員會的委員有18個，有分三個派系
其實兩個派系就很煩了..更不要說還分三個......
有沒有拿回扣不說，大社區比較難，因為眼睛多，但小社區就可能很常見了
所以這種沒有利益的廝殺，有時候真的不清楚他們鬥的是什麼..
就真的單純是為了反對而反對
憑什麼你當主委，你只不過是當初票數比我多一票之類的blablabla
每個月例行會議都要上演一次
而我的位置，如果不懂得怎麼交際，通常活不過兩個月啦
因為只要往往不小心跟委員講錯一句話，那在這派系就黑了
總幹事最重要的就是打好太極拳，任何人都不得罪
不要說委員，連住戶都不能得罪，因為你不會知道，明年這住戶會不會選上委員
如果選上，你之前又有得罪，那就倒楣了
除了打好太極拳之外，還要學會演戲
在台灣這奧客文化的年代，大部分的思想都是「人性本惡」，尤其是社區的人
他會覺得說，我花錢繳的管理費請來的人，有沒有在偷懶
我現在社區的副主委，以及幾個特定委員都是這樣
退休閒閒沒事，整天找保全碴、找副總幹事碴、找誰誰誰碴
一定要逮到你在偷懶他才開心，一逮到就無限放大，開例行會議就提出來講
假設副主委是C派系的話
這時候，當初打的太極拳就很重要，你A派系沒得罪，A派系就會幫你講話
B派系沒得罪，B派系也會幫你講話，那剩副主委這裡的C派系，就會自己惦惦
但是如果你也得罪了A或B...嘿嘿.....
好的下場就是口頭警告，不好的下場就是回報公司，記過罰錢
越大的社區，住戶意見越多，今天有個熱心的住戶
他可能覺得地下室腳踏車位該怎麼劃分，他就會來找總幹事泡茶
泡了三小時才離開，然後原本就已經很多事要處理，又變得更少時間處理了
最後就只能沒錢加班繼續處理了...
那通常住戶的意見都是不錯的，不過大部分都跟法規相牴觸
所以回歸現實面，還是只能繼續加班了..
當然也不是每個社區都這樣，也有很多社區和樂融融，沒派系之分
就看人品了
另外還有一種人，也很難搞
就是資深的老員工，例如會計、或資深保全
這種通常都是很得委員們信任，但心裡城府很深的傢伙
他會憑著委員對自己的信任，到處去亂講話，亂捅人
這種人很多，非常多，基本上每個社區都有啦
以上是對人，可能還有很多沒想到，想到我再補充吧
對物的話，多了
像是
電梯、噴灌、景觀、園藝、消防、水電、社區財產、空調、泳池、停車場
光是一個東西壞了，都要找三間廠商來報價
如果金額過高，還要開一、兩會議才能決定
如果又遇到節慶活動，那又更麻煩了
像我最近遇到的聖誕節，光公關活動公司，就找了五間公司來招標
當次會議進行到了凌晨一點才結束（晚上七點開始）
對，都是沒加班費的
機電、園藝、電梯、消防、泳池
大致都有配合的廠商來進場保養，看社區大小決定駐場時間
我這個社區，機電保養就是一個禮拜來一天
這些有技術的技師，你還要保佑他是一個負責任的人
不然來一個兩光的，痛苦的也是總幹事
因為住戶只會罵總幹事，他不會罵技師
上個月我就果斷的遊說了大部分的委員..
於上次會議的機電廠商招標時，把這一屆的機電保養廠商換掉，
原因就是這技師害我一直被罵，而且比我還會打太極拳
光是各項事務要接洽廠商的，一天可能就要聯絡五間了
這個東西哪裡壞，那個東西哪裡要修，什麼時候要弄
如不列個清單提醒自己，一定會忘記
總幹事這工作真的不可能做到完美，因為環環相扣
今天有個廠商突然跳票，你在委員面前等於有一個錯
委員不會屌你是什麼原因..或許部分會，但大多不會
他只會冷冷的跟你說：阿你是不會另外找一間嗎？
之類的這種屁話
為什麼說這是屁話呢..因為跟流程有關
假設今天我要換過濾桶的六向閥，找了三間報價
有6,000的、7,200的、6,800的
決定了之後找6,000的，這時候我要開始跑簽呈
機電委員>>財務委員>>監察委員>>副主任委員>>主任委員
簽呈跑完了，回傳報價單給公司確定做
然後..公司突然跳票說沒貨
顆顆，這時簽呈就要重跑，然後還要說明一堆原因..
簽呈跑完大概最快也要四天吧...
反正呢..以上就是我任職半年的心得
有想到什麼再補充
如果真的想來試試看的人
建議你八個字，小錯不斷、大過不犯
還有，如果你年紀太輕，建議就別來嘗試了
我目前28歲
我到現在已經不知道被多少人給洗臉過
你這麼年輕，做得好總幹事嗎
你這麼年輕，來做總幹事好嗎
你這麼年輕，可以讓人信任嗎
你這麼年輕，可是我看大多總幹事都年紀蠻大的
如果比28還低，就真的不太建議了..
就算能力再好再強，那真的建議往別的地方發展XD
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我也有在業務板分享過我本身從事仲介的經驗
原因很簡單，純粹不想當一輩子業務 況且物業也不是只有總幹事而已
但如果連總幹事都沒做過.. 又如何該從物業這條路往上爬呢
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