今天跑到中壢來
太陽🌞🌞也太毒了吧
馬上穿搭愛現一下我的新衣服唄
今日穿搭很休閒,又遮陽~
✔ 褲 👉👉 Lulus
✔ 包包👉👉 天藍小舖
✔眼鏡👉👉士林夜市
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天藍小舖士林 在 數位時代 Facebook 的精選貼文
【網路品牌轉進實體開店】東京著衣走出網路,在士林有實體店面了,你逛過了嗎?
接近午夜的士林夜市,隨著即將收班的台北捷運,逛街人潮漸漸散去,此時地攤老闆們輕鬆地聚集談笑著,店舖內的店員則是開始整理架上商品,為打烊做準備。但
卻有兩家店的人潮仍是絡繹不絕,那正是今年十月份甫開店的網路品牌東京著衣,以及距二十步之遙,於今年三月開幕的天藍小舖。
更多內文請見最新出刊《數位時代》11月號雜誌。
天藍小舖士林 在 天藍小舖SkyBlue - 士林門市撤店公告 - Facebook 的推薦與評價
2020年5月10日 — 士林門市撤店公告 - 因天藍小舖士林門市租約到期【將營業至05/17】感謝大家的支持 若有購買需求,歡迎至敦南161店、西門店♡ 我們將繼續為您 ... ... <看更多>
天藍小舖士林 在 天藍小舖 - 網路購物板 | Dcard 的推薦與評價
就在昨天去士林的實體店面跟他說可以換貨嗎?店員卻說那要修,這些我 ... 奉勸各位小姐先生們,不要再買天藍小舖的包包了!不但售後態度不好,品質也 ... ... <看更多>
天藍小舖士林 在 [抱怨] 天藍小舖士林店- 看板Anti-ramp - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
一、店名:
天藍小舖實體店 士林店
二、地點:
士林店
三、時間:
2017/12/03
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
服務態度不敬業
五、事實經過:
我在11月中看上店內一個包,店內只剩下架上那個(底部有髒汙)
店員表示新品要調貨,需付全額後才會調,要等一個禮拜
當下付清全額,並且確認店員是說 一個禮拜
七天後,我打電話去問貨到沒有
店員先查了很久 然後改口說 是要一個禮拜"左右"
當下我不太高興
原本是打算用新買的包包去外地出差
心情已經不太好,其實很想要直接退貨 但沒有說出口 (真的很喜歡那個包)
店員也沒有表示歉意,只說 要等通知
當下我又跟店員確認 貨到"會"打電話通知我
當然都沒有人打給我,我確定我的手機也沒有任何未接來電
昨天 (12/2) 我自己打去問
店員才說已經到了可以去拿
我說 "你們不是說會打電話通知我嗎?"
店員 "我們原則上都會通知"
原則? 原則上? 那請問甚麼是原則下?
自己說會打電話通知我也沒有?
還講得理直氣壯說"原則上都會通知"?
今天我去拿貨,拿出取貨單
店員立刻知道我的包包放在哪裡,顯然本來就知道那是欠我的
我甚麼都沒說,只說給我總公司電話跟店長的名字
店員還一副高傲的樣子說他就是店長
當下我也沒有再說甚麼
拿了紙條就走
還沒有決定要不要打去客訴 打了大概也沒甚麼影響
就只是讓客服人員聽我抱怨而已
打了他們大概也不痛不癢,可能算了
感想:
倒不是覺得這家店有到"非好店"的程度
只是店員一開始答應的日期跟答應通知的行為都沒有做到
如果真的身為店長,答應要做到的事情不就更應該要做到嗎?
拿貨時我看到我的包被隨便丟在往樓上倉庫的樓梯上,
店員每天來來回回這麼多趟都沒有想到那是誰的怎麼會在那邊嗎?
或是想把那包東西移動到其他地方或是搞清楚他的來歷嗎?
沒有那個能耐就不要單那個職位
被指出"沒有電話通知時"還一副理直氣壯的樣子
不要說客人對你們有所要求就是奧客
身為服務業也該檢討自己是不是有做到應盡的職責
有時候真的很想說 有些人能力在哪裡薪水就是在那裡了!自己認命吧!
另外
還有店內要求付"全額"才調貨的規定 我覺得很不合理
小店都會表明說不適用七天鑑賞期 非瑕疵不(退)換貨
但是消費者的權益呢?
都超過14天我才拿到貨,中間很想退貨時是不是可以要求退全額?
要不是剛好看到很喜歡這個包
我再也不會在天藍小舖消費了
六、備註:
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