#跟蕭主播學說話 #跟葉教授學精彩簡報
因為當了20年的記者跟主播,我深知「懂不懂溝通技巧?會不會說話藝術?」不僅關係到個人職場或家庭,還可能決定一個企業的成敗!
有一個人跟我一樣,也是靠說話吃飯😁,也很早就發現 #溝通表達是王道!尤其比較中外學生後,他更確認:
「台灣學生缺乏的從來就不是天資或專業能力,而是溝通技巧。」
這人就是台大教授葉丙成。所以明明是電機系教授,他在台灣大學最熱門的課程,居然是簡報課!😂
#連續13年台大熱門課程
#前年起首次開放非台大生300名額一分鐘搶光
在比疫苗還難搶的哀鴻遍野聲中,他今年終於開設了線上課程:
【掌握口語表達與舞台魅力:#葉丙成的簡報必修課】
聽說內容跟他在台大上的一模一樣!連實作都一樣!
我們就算不念台大,也可以上跟台大生一樣的課!哈!
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<葉丙成的簡報課到底有什麼不一樣?>
葉老師在台灣大學開設的「簡報課程」每學期都爆滿,他一直覺得不止大學生,所有上班族都需要了解「表達的重要性」。而我百分之兩百贊同他的看法。
我很早就在學學文創開過給成人的「跟蕭主播學說話」課程,也為國中小學生開設過專門的說話課。近幾年上我課最多的,是各大企業的CEO、主管與專業人士(尤其以外商、醫界居多),我教他們如何應對媒體?如何危機處理。
不過也因為我自己就是專業的XD,對於「用線上方式教授溝通簡報技巧」是否能達到預期效果?我其實蠻質疑的。有次跟葉老師聊到,他說:
近十年來一直有人邀他把簡報課做成線上課程,但他不願意。因為只有影片的線上課程,跟他在台大的課差太多了。他不願意做那種半吊子的線上課程!
我聽到這裡心中默默按讚。因為我擁有完全相同的經驗:太多平台邀我做「溝通技巧與危機處理」的線上課程,我都婉拒。因為我的課有很大一部分是實戰演練,是近乎完全擬真的media training,還有課前/課後的對比檢討…..這些怎麼可能只看影片就學得會?
葉老師也跟我說了一樣的話:「只看影片是學不好簡報的,還要練、還要經歷過我們在課堂上所設計的種種練習才行。」
那為什麼現在他願意開課?並不是他墮落了…..XD,而是有合作夥伴願意幫他開發平台,讓他在台大簡報課的課堂練習活動,也能搬到線上實作!這讓他終於有信心,可以把台大簡報課的課程與活動的精華,在線上傳遞給學員。
<什麼人適合上這堂課?>
不論是工程師/一般上班族/大學中學生⋯都非常適合!
*以工程師來說:雖具備專業能力,但很多時候無法淺顯易懂的表達自己的專業,在成果展現上會很吃虧;若能在與主管或對外溝通時,更有效的表達出自己作出的貢獻,能大幅度增加主管與客戶對自己的信任。
*對學生來說:亞洲的教育方式,沒有這麼鼓勵孩子表達⋯😂,不過葉老師自己就是個大頑童!所以課程設計了許多互動式遊戲設計,不論是大人或孩子都可以透過互動、訓練換位思考的能力。
〖課程主軸〗:
1.簡報溝通策略- 如何分析聽眾、並針對聽眾設計溝通內容
2.善用類比,將艱澀的專業知識,以淺顯易懂的方式表現出來
3.學習換位思考,從對方的角度來溝通,精準傳達訊息給對方
〖課程特色〗:
1. 表達不只說話技巧,這堂課從簡報策略、架構、台風、場控等面向分別切入,傳達資訊的同時也打造個人魅力。
2. 獨創的體驗式教學活動:透過特別開發的線上教具,能在線上進行互動訓練,讓課程不只是聽講,還有實戰。
謝謝葉老師🙏🏻給了彤雯粉絲一個真的非常優惠的報名價格!因為公開可能會害他出事、只能鎖社團。若你覺得自己或親朋好友也需要這堂課,請加入我們!🔜 http://bit.ly/彤雯主播不公開社團
最後:我真的很佩服 葉丙成葉老師,居然真把這課程弄到線上了!也很期待這堂課正式上線!
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,【線上課程】《自信表達力》~讓你不再害怕開口 從「敢表達、說清楚」到讓人「聽得進、會去做」的完整學習 課程連結:https://pse.is/RG5NC 第一講免費試聽:https://youtu.be/fAjySLoa2f8 不定期推出補充教材,讓學習無限延伸:https://pse.is/NUJ...
如何 有效的表達 在 蘇文清職能治療師 Facebook 的最佳貼文
延續上一篇 #情緒勒索的議題,有家長留言問我,遇到不到兩歲的孩子一生起氣來就要離家出走怎麼辦?遇到這種有個性的孩子,我只能跟家長說,真的辛苦您們了!
在情緒行為的發展歷程,一歲半到兩歲的孩子就已經懂得用情緒來操控環境,知道情緒行為的手段是可以獲得自己想要的結果,所以在這個年紀,您就會常看見孩子用哭的方式來吸引大人的注意,或是直接賴在地上逼迫大人做出妥協。
然而,這個年紀的孩子又是似懂非懂的階段,跟孩子講很多道理,孩子都會點頭說知道了,但是,就是做不到,常常搞得大人氣得牙癢癢,遇到這樣的狀況,我常跟家長建議,該講的道理還是要講,該要求的行為就直接要求吧!因為這年紀孩子的行為是需要塑造的!
🤔當下的策略,我會這麼做
1️⃣一開始我會啟動溝通模式,告訴孩子離開之後,可能會遇到遭遇到的危險,同時也會讓孩子知道,你需要什麼,要用說的,或是指出來都可以,就是不能離開我的身旁。
2️⃣假如溝通無效,孩子依然固我,我就會放棄溝通,二話不說,直接把孩子帶回來,並強制要求孩子在椅子上坐好不能動。
3️⃣坐在椅子上就是一種限制,將限制變成是一種不好的經驗,讓孩子連結到,你只要生氣離開,最後的結果,就是坐在椅子上,孩子為了躲避不好的經驗,就不敢隨意貿然離去。
4️⃣當下,孩子可能會很拗,可能會放聲大哭,不願意配合被限制的舉動,您仍然要表現出堅持,目的就是要讓孩子的行為制約化,什麼叫做制約,顧名思義就是直接將孩子的行為制定、約束化。
5️⃣當然也有些孩子非常的拗,這時大人一定要控制自己的情緒,並做出適當的妥協,就算孩子不要坐著,硬要坐在地上或賴在您身上都可以,因為您的目的只是要孩子不離開。
6️⃣當孩子覺得反抗無效時,就會開始冷靜,等到孩子情緒冷靜下來,也可以乖乖配合坐著等待,就是再次啟動溝通的開始,我會明確跟孩子說不能生氣就離開,在安撫的同時,逐漸建立正確的行為模式。
7️⃣在限制、等待、溝通的過程,您要學習傾聽孩子的聲音,因為孩子不懂得如何有效的表達自己,所以,您要從孩子的胡言亂語中,找到他釋放出來的線索;您更要學習觀察孩子,因為孩子可能還不會說話,所以,您要從孩子群魔亂舞的舉動中,辨識他想要表達的想法,最後,您才有辦法教導孩子做出正確的處理。
8️⃣當這一次事件結束後,我會靜待下一次的情緒衝突,觀看孩子是否會因為生氣再度離開,假如孩子沒有離開,只是待在原地生氣,我會立即給予孩子讚美與肯定,讓孩子知道這就是我們要的行為,持續強化正確行為的發展。
當然,會有人對於這樣的作法感到擔心,擔心制約的策略會不會造成孩子的心理陰影,我的概念很簡單,您不是在虐待孩子,也不是在毒打孩子,您只是透過制約的手段引導孩子辨識正確的線索,連結正確的行為,一旦孩子獲得肯定的甜頭後,您所擔憂的陰影早就不見蹤跡了。
若您一直擔心東擔心西,您覺得孩子看不懂您的擔心嗎?當您這份擔心變成是您教導孩子的弱點時,孩子早就很有技巧騎到您頭上來了,到時候情緒勒索的行為只會源源不絕而來⋯⋯
遇到這個年紀的火星人,我們要懂得如何與孩子溝通,但有些時候,您會發現,直接演練、示範做給孩子看,會比說的還要有用!
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「我們的女兒怎麼了?」
幸運得獎者出爐了...
👉👉研究指出女孩比起男孩更能感受到壓力,更在意表現和他人,因此各種挑戰從四面八方攻擊著我們青春期的女兒。同時,面對壓力時,女兒容易內心崩潰,男孩則是行為出格!
👉👉作者認為父母無須幫女兒解決壓力!
但我們可以讓女孩了解壓力和焦慮並非都是負面!
適度壓力能成為養分,讓女孩茁壯,但要讓他們學會,當壓力造成的緊張焦慮要如何面對和緩解!
這本書探討女孩們的壓力來源,當女孩被壓力焦慮淹沒,我們該怎麼把我們的女兒從水裡撈出來,以免他們無法呼吸。書中把壓力分為五種,讓我們一一檢視我們的女兒,幫助她們如何減輕壓力~
1. 👉👉女孩與家庭:
當女兒崩潰時,父母應該要給予回應,但不是過度反應!不用逼女兒覺得好一點,但可以善用心理策略來陪伴孩子度過焦慮。
女孩與科技產品的關係可能很密切,但父母中要至少有一名成人,能和女兒保持良好的互動關係,不至於讓科技產品影響。
2. 👉👉女孩與女孩:
研究顯示女孩特別顧慮其他人的感受。
社交衝突總會出現在4-5個女孩的團體裡,我們先讓女孩學會接受,衝突是一定會發生的事!有不舒服或忌妒的感覺,也無須自責。接受孩子的複雜情緒後,才能和女兒以實事求是的方式來論較好和較差的應對方式。
3. 👉👉女孩與男孩:
父母要告訴女孩,被男孩用言語騷擾或越舉行為時,都無需感到羞愧。家長要創造讓她們坦然抒發的環境。
面對女孩的感情生活,父母要有效的表達重點,隨時點到為止,並且不要期待女兒的回應,這會對談話很有幫助。如果女兒樂意談論感情生活,再順著引導進入更深的對談。
4. 👉👉女孩與學校:
女孩更加擔心學業,也會花更多時間在擔心學業表現,即使成績已比男生好。女孩們面對壓力的態度,將會影響課業學習效率。當女兒抱怨學校和課業時,家長需透過正面的詞彙來告訴孩子,成長勢必帶來不適感。引導女孩高效能的的讀書法, 像是分散練習、參考考題,不用過度盲目認真。
5. 👉👉女孩與文化:
文化向來對女孩有不公平的期待。比起男孩,女孩被要求討好和配合他人。我們的女兒都該學會為自己發聲,不羞愧的表達。文化讓女孩對外表過於重視,家長要試著降低對外表的重要性,並展現其他特質的重要。
【我們的女兒怎麼了?】
• 作者: 麗莎.達摩爾
• 出版社:高寶
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【線上課程】《過好人生學》~讓你建立迎向未來的思維與能力!
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以下為本段內容文稿:
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在運動場上,「運氣」也是實力的一部分,在繪畫領域裡面,「留白」也是繪畫的一部分。
然而在我們「表達」裡面呢?你有沒有想過,其實在你的表達裡,那些所謂的空白、那些所謂的停頓、那些所謂的閉嘴,其實也是你表達的一部分!
要做好表達,並不是你要拼命的說話,而是你要知道什麼時候該閉嘴呀!談到這個很有感觸哦!
尤其是這一陣子,我們在每個禮拜三早上7點,都有推出一個全新的企劃,叫做【誰來做客】,這是由我跟嘉玲來約訪很多不同領域的來賓。
在那些訪談的過程當中,我常常會感覺到,是因為我們的停頓跟留白,去引導我們的受訪者,去說出更多他內心真正想說的話。
在這些來賓裡面有一位是你我都很熟悉的,就是曾寶儀。
她有推出一本叫做《五十堂最療癒人心的說話練習》,在這裡面呢,有一個篇章,標題叫做適當的空白與停頓,無聲勝有聲。
她說與人談話或溝通的時候,有些人總會無意識的,用話語把所有的時間都填滿,以為呢要拼命說話才叫做溝通,殊不知其實有時候無聲勝有聲!
她提到自己的例子,是在2018年的慈善秋收稻穗藝術節,這個活動已經邀請她主持7年了,對她來說如今的每年秋天回到池上,就像是回家一樣的開心。
這個藝術節的安排,通常是一年是流行歌手,而另外一年,是表演藝術穿插著流行音樂的歌手。
像是伍佰、阿妹、阿LIN,他們的表演風格都是活潑熱鬧的;而表演藝術,像是雲門舞集和優人神鼓,則是沈澱內斂的。
在2018年的池上,秋收稻穗藝術節的10週年,是由雲門舞集重返池上的舞台,她很瞭解雲門的風格;所以呢,在雲門的舞者上場之前,她想先讓現場觀眾的心沈澱下來,用最佳的心態來觀賞表演。
所以在表演之前呢,她就先上台跟觀眾們說明,在場的注意事項。比如說呢,把手機切到靜音、禁止錄音錄影,還有提醒大家趕快就座,表演5分鐘之後就要開始。
在提醒完這些例行的事項之後,他就突然站著不動、不說話,光是看著所有的觀眾,而大家也都注意到了曾寶儀的停頓。
於是呢,把焦點都放在曾寶儀身上,在注意力更加集中,而臉上的期待感更大的時候,曾寶儀緩緩的說她接下來說的話。
她當下靈機一動,她就想到,也許觀眾的注意力集中,可以成為她說話的內容,於是她對觀眾說:「離開演前還有5分鐘,如果大家已經拍完照,也找好位置坐下了,我希望大家接下來可以花一點時間,跟這片田好好的相處。」
「在舞者還沒有站上舞台之前,這片田就只屬於你,而你眼睛所看到的,將會永遠留在你的心裡,接下來我就把時間留給你們,跟這片天,跟這片田。」
她把話說完全場迅速的安靜下來,在這幾分鐘的時間裡面,一點點人的聲音都沒有,一直到雲門的舞者上場表演。
我想透過我的口述,你可以感受到那個當場、那個當下,這麼多人期待著雲門的舞者的表演;那份安靜、那份沈澱,是多麼的令人感動!
所以在我的【自信表達力】課程裡,其實我也很強調一件事情,那就是如果我們要讓自己的訊息,是別人聽得進的,那麼有時候冷場其實並不可怕,話多才是災難。
當我們無意識的,用很多話去塞滿彼此之間的空白的時候;事實上我們也佔滿了彼此心與心之間,可以交流的空間。
而在表達過程當中的停頓和留白,正是清出一個通路,清出一個空間,邀請你的聽眾走進你。
在這方面的實踐,我個人其實也很有感覺,因為在我面對很多場合的公眾演講,或者是一對一的表達溝通的時候。
如果對方是處在一種無法專注、煩躁混亂的狀態,這個時候沒有經驗的人,都會大聲的吆喝,用盡各種招數去吸引對方的注意力。
然而對我來說,我只會做一件事情,那就是安靜、閉嘴;然後面帶微笑和善的看著對方,一直到對方他也願意把自己安靜下來,他也願意好好的看著我,他也願意,準備好心情聽我說話。
其實仔細想想,你只要把自己安靜下來、沈澱下來,對方就會產生很大的好奇跟專注,有什麼比這個更輕鬆的呢?
所以請你記得一件事哦,其實安靜跟留白,也是表達的一部分,就像是繪畫一樣;一幅滿滿都是色彩的畫,有時候會造成你很大的視覺負擔。
但是回觀我們文化傳統裡面的潑墨山水,它之所以有意境,是不是就在於它有很多的留白呀?
所以希望今天的分享,能夠帶給你一些幫助,讓你無論在語言上,還是在心情上,都能夠容許給自己一些留白,我是凱宇。
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然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話,如同今天提到的【自信表達力】這門課,從推出到現在,受到很多朋友的歡迎,也有很多人跟我分享這對他的幫助。
對你而言,或許在這疫情肆虐的時代,有時候我們都需要透過很多的方式,去做很多的表達。
這一門課可以幫助你把心安靜下來,讓你想清楚,也讓你透過有效的表達邏輯,讓你的信息成為別人能夠輕鬆收下來的重要禮物。
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