『窮人翻身術：人應該盡可能投資某項東西，
而這項東西就是“你自己”』
我小時候就常在思考，到底有沒有辦法脫離這樣的環境？
我屬於這個環境嗎？雖然我很早熟會思考這類型的問題，
然而，環境造就命運，沒有脫離家裡的時候我是完全
沒辦法脫離環境，日復一日的一樣睡到中午
因為我覺得睡覺很有安全感，我知道我該做些什麼，
但我卻—什麼也沒做，我內心都在說服自己
-明天努力就好！
-
-
-
這是以前的我，我待在老家時我就是這個模樣，永遠覺得
明天在做就好．直到我脫離環境．我決定不參加聯考，
我先甄試學校，提前上學校我就能提前打工，先存好
我的生活費，當我可以開始決定我自己的事情時
我有感受到我的改變，我非常喜歡打工，不見得是
為了賺錢，我喜歡去學不一樣的東西，即使一開始
的打工是賣冰，我每天下課後就去大寮冰店賣冰，
那時候已經有另一個工讀生了，沒想到我去沒多久
老闆就辭退另一個工讀生，我問老闆怎麼了？
老闆說我很積極和努力，另一個太懶散，
於是，他辭退了對方，那時候讓我感受到現實
我以為我和另一個工讀生是朋友，但在社會的現實
下，其實我和她是勁敵！
後來，我為了要賺多一點薪水，去屈臣氏當工讀生，
每天要補貨、結帳、回答客人的問題以及搬兩百多箱貨
我要努力的搬很多貨，每天汗流浹背，這輩子流過
最多汗的時候，就是在屈臣氏打工，而且時薪很低，
所有的貨都是工讀生在搬，因為我們最菜鳥．
我記得我一個月賺了一萬三千塊，對我而言那很珍貴，
我從高中甄試上學校到現在，我沒有停止過工作．
中間有幾度我做了一些決定，在旁人眼中都是不可思議的事情，
巴菲特曾說，人應該盡可能投資「某項東西」，因為它的
報酬率最高，而且是任何人接觸得到。答案是：你自己。
我一直認為自己很不足，於是，大學因為一直打工我延畢
，延畢以後我發現自己晚同學一年，我心中非常的害怕，
所以我拼命地抓住機會，只要機會上門我從不錯過，所以
我畢業後領一份兩萬二薪水的工作，因為房租就要
好幾千元了，如果加上助學貸款還有水電費還有一些花費
這樣薪水根本不夠用，於是我同時兼職
做很多工作，我月入將近二十萬，但賺越多
我就越應該要規劃好，
我設定給自己的目標是半年還完
助學貸款六十萬，我自己做了一些規劃，把賺的錢
分配好，我半年達成還完助學貸款六十萬．
我們那個年代不流行業配，因此把領域設在創作是
很辛苦的事情，寫文章純粹就是為了讓人看，
有流量不見得有錢，所以我為了提升自己
我每天五點半搭車去台北出版社工作，我為了出書，
手上我兼職的案子我也沒有放棄過，有時候下班後
搭車去台中和台中的老闆報告，我就這樣過了半年以上
，每天睡三小時的生活．重點還沒出到書，
最後是別家出版社幫我出書的，但中間我賺到了
不一樣的角度，我看到了有人開公司可以月營業額
這麼高，我賺到了不同領域的看法和想法．
-
-
-
-
我那時候北上工作是賠錢的，光是火車費和車費，
薪水沒了以外我還要倒貼，但我覺得很值得，因為
一個畢業生沒什麼經驗，本來就是要去其他地方多看看
，就像李嘉誠說的，每一塊錢都要花的很有價值．
你要捨得投資你自己，這樣才有可能增值！
我很喜歡巴菲特對於投資理財的觀點論述，
他說：「沒有一項投資的報酬率，高過『投資自己』。」
因為他說：智慧是唯一別人搶不走的財富，
不會被偷走或是被課稅
巴菲特自己每天晚上準備上床睡覺前會進行自省，
他會思考是否覺得有比早上剛睡醒時懂得更多？
如果答案是肯定的，那麼你已經「賺了」
所謂的賺了不見得是真的有錢入你的口袋，有時候
是經驗、有時候是種看法有時候是種人生的體悟，
我覺得錢在人生當中呈現的方式有很多種，
而當你只想要賺錢（幣值），你會發現你一直賺不到錢！
以下是我對錢的看法
1一塊錢也是錢，只有放進你的口袋才是真的錢
2要賺到錢的前提是，你先提升自己的學習能力和智慧
3所謂的不用為錢煩惱，其實是種假象，即使是有錢人仍舊會為錢不夠多而煩惱
4錢是無常的，你現在羨慕的有錢人或許都有經歷過低潮，只有走過低潮的人才會迎向成功
5人生道路上，當你需要抉擇時記得選最困難的那條路，因為只有困難的路才有賺錢的可能
要改變觀念，你是創造你自己的人生，而不是人生就是這樣子過！
很多事情努力了未必有结果，但是不努力就什麼改變也没有。
提升你的學習力
兩性理財以及彩妝講座名額有限：https://www.curve-body.com/womanPower/tw/
屈臣氏工讀薪水 在 [徵文] 屈臣氏門市銷售員抗壓養成中心!? - 看板Salary - 批踢踢 ... 的推薦與評價
簡單介紹我在屈臣氏擔任銷售員幾個月的內容，
因為是四年前的回憶了，
現在可能很多事情已和當時不同，
大家就加減參考吧。
一、 踏入服務業之契機
畢業後找工作時在求職平台投了好幾家，後來屈臣氏某門市打給我到過去面試，隔幾天就收
到錄取通知了。評估後覺得屈臣氏是外商又是連鎖企業，應該有比較好的發展空間，就一腳
踏進去了。
二、此職務之工作內容，休假制度
銷售員是正職階級的最基層，採雙周休制度(兩周休三天，由主管排班)，需要配合輪班(早班、晚班)，每周會有兩天排到長班(工作10個小時)。工作內容可以分成：
1.商品上架：每周會有三次的理貨和上貨(將一箱箱的商品放到陳列架上)，有時候一次運來
三四十個物流箱，會弄到快下班還沒上完，人好的主管會讓你交接給晚班同事繼續上，比較
機車的就會要求上完一段落才能下班。
2.拉排面：因為客人把商品拿去結帳或動過會導致商品陳列不整齊，所以員工在開門前、打
烊後時要負責排好，講起來雖然很簡單但是拉一整間店的排面是很花時間的，尤其高層很要求排面要隨時整齊，所以主管也很嚴格在盯，常常打烊後主管覺得不夠整齊就要
重新拉，就會拖到半夜12點後甚至1點才能下班，沒捷運可搭只好自己花錢坐計程車回家。
3.收銀：屈臣氏的結帳流程比較繁瑣，需要向客人詢問有沒有要加購商品、要不要辦會員
。高層很重視提籃率，也就是每次結帳買多少件商品的平均值（例如顧客A買了5樣商品，顧客B買3樣，我結帳這兩個客人的提籃率就是4），所以店員只好拼命問客人後方和左右側商品需不需要加購，如果這個SOP動作沒做好或是提籃率沒達到標準，都是會被罵的。
4.換檔：這是非常麻煩的任務。屈臣氏的商品都是按照總公司提供的陳列圖排列，但是因為
有新商品上架和舊商品下架、推出折扣商品的關係，所以常常需要更換商品陳列和標價卡。
這時後就需要先將貨架上的商品和標價卡全部拿下來，再按照陳列圖的指示去找那些商品來
放，並重新列印每個商品的標價卡再放上去。有時候換檔就是幾十個貨架，也是要從早換到
半夜的。
5.Happy Day：屈臣氏每隔三周會辦一個全天的門市折扣活動，當天所有員工禁休，有時候
會延長打烊時間，但是如果被排晚班的話還是需要到打烊善後完才能離開，通常都是凌晨一
點了。
三、擔任此職務時，所接觸過印象最深刻之客人。
台灣人應該都會覺得陸客人品很差，但是我結帳經查碰到非常惡劣的台灣人。例如有客人
打開化妝品時自己太用力把外殼弄裂，會來說是瑕疵品要求退換貨；也有客人自己拿錯折扣商品，結完帳跑來罵店員多算錢、把商品放錯位置。總之在屈臣氏工作可以發現各種客
人都有，短短幾個月嚐盡人生百態。
四、未來是否會繼續往服務業發展
後來考量在屈臣氏發展有限、自己個性也不適合服務業，所以就到別的行業去工作了。
五、薪資落點
屈臣氏每間門市的正職階級是
銷售員(台北24K) → 主任(27K) → 副店長(29K+) → 店長(31K+)
大活動都會有業績獎金，另外三節和生日都有禮金，不過是發屈臣氏的提貨券。
六、其他甘苦談
1.升遷：通常銷售員做三四年就可以升主任，但是主任升副店長要靠機緣和手腕，我們有
一個主任我覺得他超強但是一直升不上去，他說不是因為能力，很多差不多年資但是比他廢
的人，都是靠嘴巴甜就升上去了。
2.環境：屈臣氏為了將賣場面積最大化，員工休息室都會壓縮得非常小。放飯休息時三、四
個人擠在一兩坪的空間吃飯、午休，但是桌上又放滿了大家的包包和雜物，可以說是非常糟的工作環境。從薪資和環境來看，也不難理解為什麼李嘉誠(集團總裁)會成為亞洲首富了
。
3.健康：在門市上班需要長時間久站和搬重物，因此沒注意姿勢就會腰酸背痛。
輪班會造成作息不正常，放飯時間也不固定(有時候早班要下午兩點才能吃午餐、晚班下午4點就叫你去吃晚餐)。
4.氣氛與壓力：高層經常給門市業績或其他壓力，常造成一股惡性循環，當工作忙碌時產生
從上到下的不愉快。例如店長催副店長→副店長逼主任→主任就罵銷售員→銷售員再幹爆工
讀生；負面情緒垂直流通，導致每個人上班壓力都非常大。
5.神秘訪客：屈臣氏會要求員工穿便服假裝是顧客，到其他門市買東西結帳，按照一份評分
表為那家店的店員打分數；同樣地，自己也會被其他店來的神祕訪客評分。我有次因為某天
結帳人數太多、沒按照SOP流程問加購，就剛好被神秘訪客打了非常低的分數。因為這影響
整間店的績效分數，所以後果當然是被店長罵慘了。
七、從這份工作得到的收穫
在屈臣氏做錯一件事要付的代價非常高，除了結帳多找錢要自己賠，平常得一直忍受同事和
主管的責罵。這個經驗(陰影)讓我面對第二份工作戰戰兢兢、非常重視每個小細節，以前做
事隨隨便便的個性改了不少。
八、是否建議其他人去屈臣氏上班
在屈臣氏上班的好處就是不太可能被fire，因為流動率非常大、門市非常缺人。所以如果亟
需一份穩定20K左右的收入，屈臣氏是一個不太看條件的穩定工作；不過在這邊工作是要夠
樂觀、外向，並能快速化解負面情緒，不然做一段時間整個人會非常憂鬱。
我是蠻建議大學生去屈臣氏打工或實習的，因為多體驗這種工作環境、接觸各種奧客、培養抗壓能力，畢業後做任何工作都會更珍惜和適應。
希望屈臣氏高層可以逛逛這個「靠北屈臣氏」員工抱怨粉絲團：
https://www.facebook.com/cowbawatsons
網購加上許多小型美妝店的崛起，
管理階層如果不傾聽基層員工的心聲、改善惡劣的工作環境，
只會讓屈臣氏一天天流失自己的競爭力。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.3.47
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1425711413.A.DF1.html
來店禮要在換檔後兩天內去趕快拿 很快就沒了
因為在尖峰時段、很多人排隊的時候
結帳速度要快才會有較高的顧客滿意和營收
其實大部分的店長人應該都很好
只是受高層壓力太大才一直釘員工
... <看更多>