(⊙o⊙)『一是QR Code掃碼消費支付、收款、線上付款及轉帳;二是透過「悠遊付」綁定悠遊卡,民眾可透過「悠遊付」自動加值悠遊卡,並管理卡片資訊;三是用「悠遊付」申辦虛擬台北卡會員身分、繳納台北市自來水費、台北市立聯合醫院醫療費及台北市停車費;四是直接用手機感應搭乘大眾運輸工具,雙北捷運、雙北公車、Youbike及淡海輕軌,都能透過感應支付,「嗶」一聲輕鬆搭乘。』
[新聞] 悠遊付上線 民眾下載可享4大新功能 https://disp.cc/b/163-bVaP
同時也有93部Youtube影片,追蹤數超過494的網紅許淑華Hsu Shu-Hua,也在其Youtube影片中提到,去年三倍券加碼,市府給悠遊卡公司140萬建置系統辦理靠卡儲值功能,今年柯市長打算發敬老禮金,又要再編170萬給悠遊卡公司建置系統,類似的功能卻一年比一年還要更多費用,讓人聯想是不是為了衝悠遊卡公司的業績,而灌水這些項目;誇張的是這筆錢社會局說是給悠遊卡公司,但悠遊卡公司卻說不知道,這又是發生什麼事?...
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悠遊付綁定悠遊卡 在 許淑華Hsu Shu-Hua Youtube 的最讚貼文
去年三倍券加碼,市府給悠遊卡公司140萬建置系統辦理靠卡儲值功能,今年柯市長打算發敬老禮金,又要再編170萬給悠遊卡公司建置系統,類似的功能卻一年比一年還要更多費用,讓人聯想是不是為了衝悠遊卡公司的業績,而灌水這些項目;誇張的是這筆錢社會局說是給悠遊卡公司,但悠遊卡公司卻說不知道,這又是發生什麼事?
秘書長以敬老儲值靠卡能為超商能帶來人流消費,跟四大超商談靠卡儲值免收5元手續費,很好,我們也很支持,但這筆預算共7.7億儲值在敬老卡內,也是能讓悠遊卡公司獲得營業額,為何不能談少收一些手續費呢?
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#苗博雅 #台北市 #質詢
2020年,北市府以「推動數位轉型」的名義,耗資1.69億,推出「三倍券綁定敬老悠遊卡,加碼1000元」的活動
當時我同意市府提出的預算,更親自協助不熟悉數位支付的民眾操作綁定,希望幫忙提升政策成效。
市府對1.69億加碼的成果感到相當滿意。柯文哲市長將「台北市老人綁定悠遊卡,比例高於全國其他縣市」當成自豪的政績,多次宣傳。
但很遺憾,市民的1.69億,只換來一時燦爛的煙火。
大數據顯示,在加碼1000元回饋的激勵下,敬老卡一般消費人數確實激增,8月時最高衝到單月15萬人。
但在回饋使用完畢後,大多數的長者就停止使用敬老卡消費。
從9月開始,使用敬老卡每月一般消費人數逐月遞減。到今年4月,僅剩4萬7千人。
加碼活動前,有2萬1千人使用敬老卡消費,到今年4月的4萬7千人,因為加碼活動而增加的持續用戶,僅約2萬6千人。
1.69億加碼活動後新增的用戶,至今已有超過63%流失,並沒有真正養成數位支付習慣。
市府推動數位轉型,獨厚悠遊卡,市民當悠遊卡的富爸爸,但悠遊卡卻留不住人。
從鼓勵數位支付廣告行銷的觀點,市民花1.69億幫悠遊卡打廣告,僅為悠遊卡增加2萬6千名用戶,每位忠實用戶的轉換成本竟超過6千元。柯文哲沒發現問題所在,還經常洋洋得意地宣傳政績。
這個政策最大的問題在於,只想到用優惠進行短暫的刺激,沒有思考如何建構目標群眾日常使用數位支付的誘因。
柯市府把數位轉型的目標群眾鎖定在「65歲以上長者」。但悠遊卡支付對於多數長者而言,用途相當有限,在長者的生活情境中,並沒有特殊的優勢與便利性,自然難以形成使用悠遊卡支付的習慣,「數位轉型」當然轉不過來。
若數位支付對長者而言沒有比較便利,發生「優惠用光,用戶跑光」的結果,是意料中事。
去年1.69億的數位轉型,成效還沒檢討,市府今年又要追加4.59億,推出「普發1500,每張敬老卡加值1500元」的活動,名目同樣是「推動數位轉型」
這樣的政策,除了送錢給市民花之外,真的有養成數位支付使用習慣的效益嗎?
優惠用完後,用戶會留下嗎?還是一開始數據亮眼,過半年後現出原形?
4.59億的血汗錢,是數位支付的推進燃料,還是錢燒完就沒有的煙火政策?
我認為,市府必須記取1.69億「優惠用光,用戶跑光」的教訓,對這筆4.59億的預算,提出更周全的計劃,以說服議會支持。
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悠遊付實在很難懂
我註冊後 加入了悠遊卡 也綁定連結了錢包
而因我悠遊卡裡頭本身還有上千元 想用它來扣款
但發現錢包加值得從銀行帳戶或信用卡? 無法從悠遊卡本身餘額來加值 是嗎@@? 謝謝
解惑
簡單來說 是如何藉由悠遊付錢包使用原本悠遊卡的餘額
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.1.67 (臺灣)
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※ 編輯: Dreamer77 (101.12.1.67 臺灣), 11/15/2020 19:20:34
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