【#谈化解衝突的一些小技巧】
在我們的生活當中，經常都會有出現衝突的情況。即使你是一個愛好和平、不喜歡吵架的人，但總會有人，例如你身邊的朋友、上司或是同事，會「強迫性」地要求你去做一些你不願意的事。
#當這種衝突出現時，你會如何做選擇？
1. 逃避
2. 遷就
3. 跟對方對峙
你觉得，這幾種方式，是不是真的可以很好地從根本上解決衝突？⚠
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我觉得不能。
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🌵很多時候，衝突會發生的原因，是因為每个人都会有自己的不同的立场。當有互不相容的爭議性的行為出現，各方在极力捍卫自己立场的同时，没有去努力了解整个事情的来龙去脉以及客观事实。
在我看来，如果想從根本上化解衝突，有幾種方法。
#第一、聆聽對方
如果要化解衝突，我們要做的，不是去關注和放大對方攻擊性的語言和情緒，然後大吼回去。
而是要先靜下來去聆聽對方，從他們的話語中，去思考一下，對方跟你說這些話的涵義有哪些。
例如，如果你的另一半對你發脾氣，用很差的語氣說你整天只會工作。那你要做的不是先立刻回嘴說「我只是想要賺更多錢讓你可以過更好的生活，這樣也有錯？」。
而是先靜靜聆聽，然後再來想一下，對方說這些話的原因和背後的訴求有哪些？是不是因為TA有重要的東西要跟你討論，還是想要你多陪陪TA？
當你主動去聆聽和思考背後的「原因」，你的情緒就很自然的就會放緩下來，也會更容易發現 #對方的真正訴求，這樣就可以更容易去解決問題了。
#第二、向對方表達你的感受
很多時候，我們這些比較愛好和平的人（偷笑），在遇到衝突的時候，即使自己吃虧、受委屈，也都會選擇遷就對方，以避免跟對方起爭執。
💣但是如果這些東西憋在心裡的次數多了，當有一天情緒大爆發的時候，很可能就造成無法修補的關係了。
因此，我會建議你向對方表達你的真實感受（而不是情緒哦）。例如，你的朋友經常遲到，你要說的不是「你是不是想絕交啊？！」
你可以跟著這個方程式：【事實+你的感受+可執行的請求】，去向他表達你的感受。
例子：「你經常遲到，我很生氣，我希望你下次可以早一點出門，這樣我們就可以有更多時間去逛街了。」
這樣一來，對方就會更容易了解你的真實感受， 也會更容易接受你的建議，或是願意跟你一起解決問題。
#第三、用冷靜的態度面對情緒緊張的TA
這是我在一本書《正念的奇跡》所看到的方法。
當對方正在生氣，或是焦慮、緊張，他們的語氣大多會比較急促，情緒也處在很負面的狀態。這樣的一個情況出現時，會導致雙方的情緒都很差。
這時，你要學會用你最冷靜、最正面的一個狀態去回應他。當對方感受到你沉穩的狀態，他會很容易被感染，緊張焦慮的情緒也會緩和下來。
📒看過這本書後，每當我要接電話時，都會先#做一個深呼吸，才慢慢接通電話，聆聽對方。
好像現在每當快遞到了，快遞員打給我的時候，我都不會像以前那樣，用很急促和語氣回應他，而是先讓對方說完，然後在慢慢的跟他講「ok，謝謝你，請你先放在郵箱裡。」
🌹後來我發現，當我這樣說的時候，對方原本急促的語氣，也開始放慢下來了，而且可以感受到他是開心起來的。你下次也可以試試看！
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人與人之間的相處，衝突是很難避免的，但只要「用對方法」，就可以將衝突所帶來壞處減到最低。
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