「改造西門町夯肉殿-炭火燒肉吃到飽」
來看我被打槍
髮型設計師就是推銷員
我也時常被打槍啊
打著打著我就痲痹了
別太介意打槍的感覺
說穿了業績不成長,就是不敢開口
#推銷妳自身的價值
#推銷你的技術
#推銷妳的設計
同時也有28部Youtube影片,追蹤數超過1,550的網紅解世博開講 哥跟你談銷售,也在其Youtube影片中提到,#疫情 #居家辦公 #經營客戶 #最佳時機 #電話關懷 #真心關懷 #給客戶建議 #不要只做表面 #不要急著講服務 #贏得人心 #贏得業績 抗疫即戰力| EP.03 你會用銷售電話關懷客戶嗎? |【銷售維他命特輯】 居家辦公期間,解老師覺得是經營客戶最好的時機。 你知道如何經營嗎?如何去關懷客戶...
推銷你的技術 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的最佳解答
#疫情 #居家辦公 #經營客戶 #最佳時機
#電話關懷 #真心關懷 #給客戶建議
#不要只做表面 #不要急著講服務
#贏得人心 #贏得業績
抗疫即戰力| EP.03 你會用銷售電話關懷客戶嗎? |【銷售維他命特輯】
居家辦公期間,解老師覺得是經營客戶最好的時機。
你知道如何經營嗎?如何去關懷客戶,
在三級防疫的情況下,我們都只能透過「電話」去關懷客戶、激活客戶對嗎?
你的電話關懷是怎麼做的呢?
解老師分享了自家員工一個關懷客戶的失敗案例。
員工透過電話表面上關懷了客戶的疫情,但其實只停留在表面的形式問候,
會讓人感覺他不是真心的關懷。
解老師分享,既然要做「電話關懷」,就要看第一個重要前提,就是你有沒有「真心關懷」?還是你只是把關懷的話術照唸呢?
若只是在唸話術,這樣客戶是感覺得到的,這樣關懷客戶的銷售員要小心啦,與其要這樣關懷客戶,還不如不要做,因為太表面、太皮肉了!
解老師認為電話關懷應做到以下事項:
(1)真心關懷/對話:發自真心的關懷客戶,要與客戶對話,而非只停留在唸話術的層級,要講得真的見到人的對話,這樣會給客戶帶來不同的感受。
(2)不要急著講服務/不要只做表面:如果急著講服務,客戶會覺得剛才的關懷是有目的的,既然要真心關懷,就要關懷到位。不求目的的關懷客戶,客戶才能感受你給的溫度。
(3)給客戶建議:遇到客戶的問題,真心想為他解決,給他建議、解方。當我們真的有專心聽客戶講話,把客戶講的話當一回事的話,出奇不意的給客戶建議,而獲得的效果就是客戶覺得收穫很多,並提升自己在客戶心中的地位。
解老師建議銷售人都能想一想,看能否做出個人差異,並讓客戶感受到我們真心的關心。
當贏得了人心,遲早有一天你就會贏到他的業績。
00:00 - 開場
00:12 - 解老師:「居家辦公期間,是經營客戶最好的時機。」
00:37 - 解老師分享自家員工失敗的電話行銷案例
01:38 - 分享電話關懷該怎麼做的方法
04:26 - 結論
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成功銷售| EP.64 排解銷售緊張的妙計 |【銷售維他命】
解老師在北中南巡迴演講中,遇到了一個夥伴,
他說:「他很認同銷售,但他在銷售時卻很容易緊張的困擾,怎麼辦?」
這位夥伴在拜訪客戶前,雖然已經做了充分準備,但他還是一樣緊張,甚至更緊張。
解老師本身也是一個容易緊張的人,當下他給這位夥伴的建議是:
「把自己的目標,調小一點;把自己的期待,放低一點點。」
另外搭配兩個技巧,分別是:
(1) 心態的調整:不要把銷售目標只放在推銷、成交。若能把每一次拜訪當作玩耍、打怪,這樣拜訪起來不就會覺得很好玩、很有趣,並充滿驚喜與挑戰嗎?珍惜你的每一位客戶,因為他都能帶給我們各種不同的「驚喜」!
(2) 不預設立場:每一次拜訪前,都不要預設立場,不要只是目的性的想求業績,因為若對自己的拜訪期待越高,壓力可能也會越高,這樣緊張指數也不隨著提升了嗎?跟著解老師做做看,每天出門前都告訴自己「無所求」,你相不相信「不求的人,最大;不求的人,最自在」。在初次拜訪時,可以先初步瞭解客戶情況,也跟客戶介紹自我情現況,經過彼此的認識、熟悉,後續才有機會產生更多火花不是嗎?跟客戶說明請不用太過緊張,讓大家輕鬆認識、互動即可。
拿解老師的這兩點去試看看,相信你在銷售路上會更從容、更自在,加油!
各節重點:
00:00 - 開場
00:23 - 夥伴提問:他很容易緊張怎麼辦?
00:40 - 解老師瞭解夥伴狀況
01:09 - 解老師給予夥伴建議1
02:40 - 解老師給予夥伴建議2
03:52 - 結論
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