【生命線接住大家,我們也該接住生命線】
本周一我針對 #提升自殺防治專線量能 質詢衛福部,今天隨即與 社團法人國際生命線台灣總會的伙伴會面,對於每位替自殺防治工作默默付出的同仁與志工,我再次表達感謝!與會長交換意見後,我們歸納出可以再為自殺發治工作努力的項目:
#提升自殺防治專線量能
生命線投入自殺防治超過50個年頭,每年面對近六十萬的求助民眾,需要極大量的人力物力,但長期以來,生命線都單靠民間資助維運,真的非常辛苦!我認為主管機關衛福部應正視這個問題,為生命線整合更多資源,才能讓自殺防治專線量能更擴大,讓每個生命關卡的民眾都能被承接住。(這也是我星期一質詢的原意)
#建立數位化服務模式
針對自殺防治,政府應付最大責任,但多數民眾都較熟悉生命線,使生命線承接較多求助電話、也扮演台灣社會安全網中的吃重角色。因此,政府應主動協助,包含配合年輕人習慣使用社群平台等,讓自殺防治機制得以跟上時代變化。
#自殺防治策略在地化
每個生命都同等可貴,生命救援量能也不應有城鄉差距。政府除應協助資源整合外,也應避免落入模板化的迷思;而是依各地方不同的人口組成、產業結構等,發展屬地的自殺防治機制,找回人與人之間的溫度,才能真正回應到各地不同的需求。
提升自殺防治專線量能 在 蘇巧慧 Facebook 的精選貼文
今天立法院衛環委員會,我針對 #提升自殺防治專線量能 與 #減輕照護住院病患負擔 兩項議題做出質詢:
#提升自殺防治專線量能
上週,台灣大學短短五天內發生三起墜樓事件,令人感到遺憾。台灣負責即時自殺防治的有兩專線:「安心專線1925」(衛福部委託台北市生命線辦理)及「生命線1995」(由生命線各地分會自行辦理),但根據全國生命線於2019年統計,去年雖接通19萬通諮詢電話,但仍有38萬通電話在第一時間漏接,接通率僅有33%,原因就是接聽志工不足,且有持續老化的現象。因此我要求衛福部必須要有所追蹤與精進,讓每一個面臨在生命關卡的人都能被承接住。
#減輕照護住院病患負擔
多數台灣人有照護住院家人的經驗,對於經濟、時間、體力上都是沉重的壓力。根據衛福部資料計算,平均每一次的住院,所需付出的照護成本超過2萬元,超過勞工薪資中位數一半以上的金額!衛福部2017年提出「住院病人友善共同照護模式」,提供數名病患共同聘用一個照服員照護的模式,可降低照護成本,然而,計畫上路三年,此照護模式僅能涵蓋約7%的急性一般病床病患,辦理醫院也沒有普遍病人狀況較差、需要更多照護的醫學中心。對此,我也要求衛福部能持續精進照護相關計畫,以減輕照護者的負擔,也讓病患的照護品質獲得保障。
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