【養成新習慣,是需要被支持的:加速改變發生的➌個心法】
今早,一位朋友與我進行一對一的聲音教練課,我們聊到,在課程練習中,雖然有進步的感覺,但想到要把這些進步轉換到職場上,就覺得相對的很困難。
你知道為什麼「改變說話習慣」那麼不容易嗎?
小時候,你可能有和同學們玩過一種遊戲,就是大家一起來打賭,在一小段時間內,要熱絡地聊天,但是不能說「你我他」這三個字,只要講出來的那個人,就要買雞排請大家吃。
這個遊戲的贏家永遠是雞排店老闆,因為這過程中,為了避免犯錯,必須用力的抑止自己的慣性,用不習慣方式說話,大家的說話能力會一整個退化回幼稚園,講話都變得笨拙了。
學說話,跟上面所說的狀況很相似,當你今天學了一個新的說話技巧,而你告訴自己要立刻學以致用,你自己為了要能夠在慣性當中安插一點不習慣的行為,說話時自己都會很尷尬,而聽你說話的人也因為你的尷尬,感到不自在。大部分的人,都可能因為這些不好的經驗,不知不覺又回到過往的習慣。
特別是,當人們在不同的情境裡,會很自然的進入你原先的角色,例如你回到家裡,你可能是你爸媽的孩子,或兄弟姐妹,你也可能是某人的丈夫或妻子,也許是孩子的父母。當我們進入角色扮演的時候,你的腦袋就會進入那個角色的功能,自動切換思考和行為的方式,甚至情緒也會瞬間轉換。
雖然朋友在一對一的練習裡,可以抓到一些讓聲音聽起來放鬆且沈穩的感覺,但回到職場上,面對主管和其他同事,可能又會喚起過去的習慣,把自己的姿態放得太低,導致聲音又沒有自信了。
因此,學說話,除了花時間練習之外,更重要的,就是為自己創造能「讓改變發生」的環境。
我想和你分享,三個能夠讓加速改變發生的心法,我認為這些方法不僅僅適用於學說話,甚至也可以應用在其他新習慣的養成上喔!
➊ 請在「一個人」的時候練習
想和大家分享一句話:「我們在有人的地方,最多只能做自己。」我們多少都會受到外在環境的制約,所以在別人面前做出跟以往習慣不同的樣子,會感到非常不自在。
不過,在一個人的時候,少了外在的因素,心是更自由的,你想成為誰,就能成為誰!
➋ 請你用「玩」的心態練習
不要給自己要趕快學以致用的壓力,練習過程的「體驗」才是重點!當你放鬆的玩,就能更好地探索並整合自身的資源,讓它們為你所用。
無論是學游泳還是樂器,都會需要一點玩心來培養協調性,更何況,說話的複雜度又更高出許多,才更應該玩呢!
➌ 為自己安排「暗樁」
前面兩個心法,屬於自我的支持,第三個心法是關於環境的支持。
如果要讓改變能發生在職場中,建立專屬自己的啦啦隊,是一種很有效的方法喔!
找幾個跟自己互動很好的同事,告訴他們你正在做的努力,並且請求他們給予回饋或提醒。這樣一來,當你試著將新的習慣運用在生活情境時,他們的眼神會告訴你,你的努力是有意義的,而且你知道自己會得到友善的回饋,就比較容易放得開。
如果願意協助你的人越多,你的支持系統就越強大,得到的正向回饋和提醒變多,改變就更容易發生了!
希望上面的三個心法,可以為你在改善自己的說話習慣上帶來幫助,也希望它們可以應用在你想養成的新習慣上,讓改變更好地發生!
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【幫助你遠距互動的三個說話秘訣】—— #線上直播課程
「線上會議時,大家沒專心聽你說話?」
「你的授課口條,讓人忍不住打瞌睡?」
遠距互動的專注力缺失,導致參與者的心與你「斷線」了嗎?
除了設計互動手法之外,有「好的說話習慣」也是關鍵喔!
無論是因應疫情,還是資訊科技進步帶來的習慣改變,從實體轉線上的互動,已成為現代的趨勢。
然而,減少了面對面的溫度,溝通的阻礙卻逐一浮現。
這堂直播課我將告訴你,如何運用具引導性的說話技巧,延長聽眾專注力,改善遠距互動的交流品質。
讓人即使沒有面對面,也能與你心連心。
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誰適合聽這堂課?
❶ 如果你是「#課程或講座的教學者」
剛開始轉用線上教學的學校老師,或有線上授課需求的講師
這堂課可以幫助你
.延長聽眾的專注時間
.改善枯燥的說話語調
.跟沙啞和燒聲說掰掰
❷ 如果你是「#遠距工作者」
需要主持線上會議,或是用視訊方式進行簡報
這堂課可以幫助你
.讓與會者對你有回應
.減少成員的發呆放空
.增強會議的討論意願
❸ 如果你是「#遠距求職面試者」
希望增加面試官的好印象,或減少緊張的副作用
這堂課可以幫助你
.用正向情緒面對緊張
.聲音可以適當不高亢
.讓說話更有更人魅力
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課程資訊
❶ 學習觀念
.聲音如何影響對話品質
.鏡頭前的說話注意事項
❷ 聲音技巧與心法
.用手勢讓說話有指向性
一個簡單手勢,解決無法面對面交流的困境
.用停頓把話語說進心裡
一個調整語速的小秘訣,增加說話的價值感
.加點斷句縮短理解時間
一個好習慣,讓別人更容易吸收你說的內容
❸ 直播互動
.學員線上問答
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課程時間
第一場:
2021/06/10(四)19:30-21:30
https://voicetaster.com/event/detail/16
第二場:
2021/06/13(日)19:30-21:30
https://voicetaster.com/event/detail/17
*兩場內容皆相同,請擇一參加就可以囉!
*費用於課程開始前 48 小時,即恢復原價。
*本課程是以 Zoom 進行的線上直播講座,不提供回放影片。
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成功銷售| EP.71 如何讓你的銷售進步神速 |【銷售維他命】
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解老師接獲一個朋友的發問:「如何能夠讓自己進步神速?」
解老師反問大家一個問題:「你聽過自己的聲音嗎?你看過自己的表現嗎?」
想讓自己進步神速,有很多解方,解老師就來分享自己的偏方!
回想解老師當年從事銷售業務,打電話邀約客戶的時候,為了提升自己的邀約率、成功率,所以我們該去觀察所謂的高手,聽聽看他們是怎麼call客的?聽聽看他們是怎麼講電話的?
解老師將觀察到的高手優點、技巧都記下來,並用在自己的電話行銷上,卻沒有明顯的進步。
有天突發奇想,想說要不要來觀察自己,因此買了錄音設備,把自己的電話內容錄下來,並聽聽看自己是如何跟客戶對話的,去學著聽自己的聲音,第一次聽到自己的聲音後,發現很難接受!在聽完自己聲音後,自我檢討發現語調不嗨,應對不夠好,也難怪會被客戶打槍了,才發現自己有很多進步的空間,首要的事項不是學別人,而是該修正自己。
另外,解老師也分享了自己過去面對面銷售的經驗,解老師就會去約一些比較信得過的朋友,在見面時,先禮貌徵求聊天是否能錄音的同意,清楚說明錄音的好處,一是能詳細紀錄對方所講。二是有審視自己改善空間。每當自己重新聆聽與客戶的對話,一樣還是覺得不能接受,發現很多口頭禪、慣性用語,跟應對性不佳。
不知道大家有沒有看過自己的表現,沒有的話可以試試,包準你能進步神速!不管是老師從前錄製的DVD課程,獲現在正在錄製的Podcast,在重聽之後都會覺得有些需要改善的地方。
自己看見自己,才是進步神速的一個加速器。另一個好方式是找到一個你的同伴、主管,在拜訪、互動的時候,請他當一個客觀的觀察員,藉由別人的視角來給我們打打分數及修正建議。
所以囉,你聽過自己的聲音嗎?你看過自己的表現嗎?善用科技工具,一定能讓你的表現一次比一次更優秀,加油!
各節重點:
00:00 - 開場
00:08 - 提問:如何讓自己進步神速?
00:32 - 讓自己進步神速的解方
02:26 - 面對面銷售經驗
04:36 - 結論分享
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改善 說話技巧 在 Nell Tseng Youtube 的精選貼文
挑戰恐懼_day5】如何訓練表達能力?|溝通技巧筆記
今天是奈兒挑戰直播的第六天,跟大家分享今天上口語表達的上課筆記。
有過跟對方說話卻頓時語塞嗎?
回到座位才後悔為什麼當下說不出來!
別人總是對你說“你到底要表達什麼?”
如何聊天能夠聊到對方心坎裡?
那麼今天的溝通技巧筆記將對你很有幫助。
希望你喜歡今天的直播,如果你能按讚又訂閱就太好啦,
明天見,啾咪。
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這個影片是2020年5月22日,我在個人Facebook頁面的直播影片。
人人都可以直播這件事情不過是這3-5年的事情而已,
截至目前,我在個人Facebook頁面上直播有幾十次的經驗了,累積了一些小小的心得,可以跟你分享:
1. 直播會緊張,可以怎麼解決......
2. 很少人把直播從頭看到尾,怎麼不受觀看人次起伏變動影響......
3. 認知自己說話是什麼樣子,進而可以......
4. 直播其實非常有趣,因為......
5. 直播居然可以賺錢!你可以......
🎉🎊❗如果你對我在影片中提到的「零工經濟實戰班」有興趣,歡迎留言~❗🎊🎉
8 HOURS White Noise - Relaxing Sound of the Mountain River for Sleeping - Episode #1
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