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【推動永續發展 臺大發行第二本社會責任報告書】

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臺大去年推出創校以來第一本社會責任報告書，迴響熱烈，現在第二本也出爐囉！

這次的報告書除了彙整臺大因應COVID-19疫情的措施與貢獻外，也以聯合國永續發展目標 #SDGs為題，呈現臺大人在校園治理、教學研究、社會服務等連結永續發展的多元作為。大家知道因為氣候變遷，我們以後可能沒有啤酒喝了嗎？為了避免新建校舍影響校園的棲地與綠地，臺大又做了哪些努力呢？想喝手搖飲料又想減塑，還可以怎麼做？歡迎一起來翻翻這本社會責任報告書！

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■中文版連結：https://oir.ntu.edu.tw/ntusdg/wp-content/uploads/2021/07/2020-USR-Report-CH.pdf

■英文版連結：https://oir.ntu.edu.tw/ntusdg/wp-content/uploads/2021/07/2020-USR-Report-EN.pdf

■FAQ：
Q：什麼是聯合國永續發展目標（Sustainable Development Goals, SDGs）？
A：聯合國在2015年推出17項永續發展目標，內容涵蓋環境、經濟、社會等面向，作為全球邁向永續願景的行動方針，希望集結眾人、公私部門、國家的力量，於2030年之前達標。

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#國立臺灣大學 #USR #大學社會責任 #社會責任報告書 #SDGs

🚩適合的老師，就是最好的老師

上個月才跟 浩爾譯世界 的Howard 跟 Wesley兩位商務英文界的大前輩閒聊

近越來越多英文老師投入線上課程製作，學員也不可避免會去比較各個老師的課程跟教學，但可以記得

「適合自己的老師，就是最好的老師」

無論是什麼樣的課程，一定都有人從裡面獲得非常大的幫助

知識本身是中性的

不同課程的價值在於老師們對知識的演繹方式、切入點、架構安排都截然不同
所以選課程的時候，與其問說「哪個老師最厲害」

不如問說「我目前需要什麼」以及「哪個老師最適合我」

先釐清自己是要從0打穩基礎，還是要學會在外商做簡報，因為同樣是英文，下面有無數個細分技能跟領域

光是聽說讀寫教法就不同了，還能細分成各個程度、各類檢定、不同情境的應用，所以 #訂下越清晰的目標 #越能找到適合自己的課程

以多益來說，比起「我想考好多益」
不如試著去列出「我想在X天後從X分考到X分」

並且去觀察目前的弱項在哪？
是單字量不夠？文法太靠語感？長句看不懂？聽不出內容？文章抓不到重點？特定題型正確率特別低？

讓自己可以更清楚目前需要哪一個細分領域的協助

鎖定細分領域之後，相信你會遇到很多個老師可以選擇，記得去試閱一下，也盡可能去讀過這位老師的免費文章或影片，去思考老師的教學方針以及聲音口條等等是不是自己 #聽得懂 、 #願意繼續聽下去、#覺得有獲得進步

如果也覺得自己需要人陪伴或老師在身旁盯著，也建議去找一個適合的補習班，畢竟有效才是最重要的，補習班也提供了一個很完善的學習環境

目前以英文線上課程領域來說，細分領域也很清楚，可以看出每位老師擅長的科目跟方向，也有自己獨特的教學法，這對學生來說是很好的現象，大家有更多選項、更可以找出最適合自己的老師💪

現在老師們也會彼此互相推薦，這樣對老師、平台、學生都是好的循環✨

最後老師跟大家大力推薦Howard 跟 Wesley的《創譯兄弟商英職人養成術：52週英文質感優雅升級》
裡面是依照真實職場會用的的對話情境，教大家用更漂亮的英文表達想法、解決問題
例如「某人很容易生氣」
除了說：He gets mad easily.
你還可以說：I didn’t know he had a short fuse!

還有其他很實用的片語：
Save your breath! 省省力氣吧！
Do you think I came down in the last shower?
你覺得我新來的嗎？別把我當傻子

適合搭配多益模擬題，一起跟著這本書練習應用在真實的職場對話
https://www.books.com.tw/products/0010840803

《回應部分網友意見：點解芬尼成日咁負面？ 點解唔可以好好地教英文，好似成日出posts投訴/抱怨？》

1）我有檢視自己嘅posts嘅比例，我自問教學posts和個人posts和講負面嘢posts嘅比例算係好健康。我自問冇過度放負，其實要數，放負嘅posts應該連1/10個都冇，就算係講負面嘢，都會拉番去溝通/英文度。如果有人覺得「次次開fb都覺得我地投訴/抱怨」，我覺得應該係FB推post機制會導致你睇到好多負面posts，咁我冇辦法，但我唔希望將來因為咁而唔講負面嘢，因為以下原因：

2）喜形於色/願意分享不等於暴躁/成日嬲爆爆，我會分享正面嘢亦會分享負面嘢，其實痛苦同快樂都會幫我們學到嘢，有快樂有痛苦嘅分享先真實，痛苦嘢更加會幫好多人得到共鳴同埋啟發，發現佢地並唔孤獨。我唔希望網上形象同真實嘅我差距越黎越遠，咁樣唔健康，唔sustainable，會令我做嘢做得唔舒服。營運專頁同Youtube channel，照顧自己精神健康超重要，見過有好多case因為照顧唔好自己精神健康而最後要永久停產。

3）我地蚊型團隊唔希望服務唔體諒我們嘅客人，亦服務唔黎，所以數西客嘅不是，其實唔係淨係發洩咁簡單，都係希望啲唔體諒/唔識做嘅客人見到「我地其實唔會默默忍受」而自動退散，如果唔係我地會做得好辛苦。好多客人都好乖，呢個我地感恩。我地以前完全唔會講「西客」呢個話題，跟住西客真係越來越多，客服會頂唔順。

4）批評者總會被面對「點解你咁都要批評」嘅指責，喺呢個推崇正能量嘅社會，呢個喺必然。但我認為批評係醜人嘅工作，吃力而不討好，但必須，好多人，就算喺你身邊喺現實見到你做得唔好，都唔會bother去批評你，因為冇必要，我地批評咗，有人話我地「次次都抱怨」，我地覺得無悔，我地承受。

5）我想講，如果你想人地唔好唔開心，唔係叫人地「唔好唔開心」（好容易會有反效果），「以前好鐘意你，因為你教英文，但點解你你依家次次放負」，而係嘗試理解、同理，如果理解到，同理到，先畀實際嘅建議方案點樣可以開心啲（其實真實情況好難理解，生意背後運作點會一一向別人披露）

6）如果你鍾意我地正面嘅分享，多於負面嘅分享，多謝你，希望你可以給予我們比較實質嘅支持（例如like正面的posts和課金），而不是當我們有負面的posts就突然出黎comment話「次次都咁負面」。。。

7）我地都希望做多啲個人化嘅分享，希望大家鍾意睇我地，唔係淨係因為我地「會教英文」，唔係因為我係一部「教英文機器」，而係因為我都係一個人，我都有我嘅個性（我都希望慢慢展現，但有時覺得好煩，唔知到時會唔會有人話：點解你明明教英文，但你竟然有性格嘅？）

我唔會隨便歸類「講出意見嘅人」為hater，我只可以講，希望佢地只係唔理解我地專頁方針。講完喇，我相信大部分同學都明白、理解，如果唔明白、唔理解，我都已經努力講咗了。。。

如果你睇完以上，仍然覺得我太負面，我接受的，尊重你的，任何comment，只要非惡意謾罵，也不對其他人造成騷擾，我地都唔會delete，你可以轉台。

知道今日好多人都唔開心，希望大家可以好好照顧自己，有咩負面嘢唔使怕講出黎，屈住屈住對身體好唔好，我地同大家一齊努力。其實我睇頗多self-help同positivity有關嘅video同書，大家有興趣稍後可以同大家分享多啲。

(右下角開啟自動產生字幕)《達陣藍圖》免費教學影片，在異性面前散發自信的秘笈：https://bit.ly/3jTZgMV

最高享69折套組優惠專區：https://bit.ly/2Vq0whu

完整課程列表與實戰課程介紹：https://bit.ly/2VqlzAv

立即訂閱電子報，獲得曖昧的張力：https://bit.ly/3hfA6a1

如果今天你在路上遇到正妹，該不該用真實姓名去跟對方做自我介紹？可能很多人會有一種顧慮是，擔心透露了個資會被對方放在網路上公審！

但如果你用正確的方法來認識女生並且給予適當的回饋，這樣不僅能要到聯絡方式，也不用擔心會被網路公審的問題。

當然如果對方拒絕跟你互動，那就果斷離開，表現無欲則剛的態度再去認識下一位優質異性。

我今天將會跟你分享正確的自我介紹方式，並且營造出良好的氛圍，讓對方享受跟你在一起的感覺，進而讓她主動跟你約會的搭訕方針！

以下是讀者問題：

在校園搭訕的時候，自我介紹的當下，

是否要透露真名？還是應該用英文名？

如果今天的分享有幫助到你，請在以下留言讓我知道，也請多多分享！

《達陣藍圖》免費教學影片，在異性面前散發自信的秘笈：https://bit.ly/3jTZgMV

#約會 #搭訕 #自我介紹 #追求 #女生 #約會診療室 #達陣藍圖

(本影片廣告盈利將全數捐贈給社團法人臺灣憂鬱症防治協會 / 本影片不開放授權給其他媒體)
此影片內容為自身經驗分享，並非專業醫療建議。以下連結是對我個人在生病期間幫助很大的內容，希望在憂鬱症掙扎的你可以從當中找到一些方向跟力量，學習與憂鬱症共存的方式。

》書籍推薦
脫憂鬱 https://www.books.com.tw/products/0010766841
憂鬱症自救手冊 https://www.books.com.tw/products/0010848801
禮悟 https://www.books.com.tw/products/0010833109
為自己活一次 https://www.books.com.tw/products/0010802223

》相關文章
小鬱亂入粉專 https://www.facebook.com/depressytrouble/
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放下找回當下 https://www.facebook.com/chwanshing/photos/pcb.1605953302894518/1605922866230895
如何原諒自己 https://www.facebook.com/photo?fbid=10222580115564126
低潮時的決策 https://www.facebook.com/ChihChyiChang/posts/3901319603218150

》其他資源
社團法人臺灣憂鬱症防治協會 http://www.depression.org.tw/
中華民國諮商心理師公會全國聯合會 https://www.facebook.com/tcpu.fb
衛生福利部安心專線 1925（依舊愛我）
生命線專線 1995 （要救救我）
張老師生命專線 1980（依舊幫你）

志祺在這段期間幫助了我很多，他也做了一支影片：https://youtu.be/s2bMQRsnk_I

影片中使用配樂：
https://youtu.be/ZH5B_C8r9Dk
https://youtu.be/qiOeIDCedz4

上一部影片 阿滴滴妹惡整英文老師! 聲控老師上課會被學生發現嗎? https://youtu.be/rcc3n-n1voA
下一部影片 Google員工在家上班過超爽? 阿滴突擊新進員工WFH的一天! https://youtu.be/DINCO5EwWEo

阿滴英文的人氣影片：

■ 英式英文挑戰! 你聽得懂電影中的英國用語嗎? https://youtu.be/x9qlyy86LxE

■ 去外商公司工作英文要多好? 阿滴突襲Google台灣辦公室! https://youtu.be/ES73LXd4LGg

■ 三點就放學! 回家都在玩? 芬蘭學生怎麼看台灣的教育制度? https://youtu.be/VHnyCM6iG7o

■ 連阿滴都唸錯的常見英文!? 學會用『回音法』練習發音! https://youtu.be/16kkr2eGSdE

■ 阿滴跟大謙的公開! ...英文自我介紹教學 😂 https://youtu.be/WIMq3aIExyU

■ 阿滴英文砸招牌! 同步翻譯議會質詢超崩潰!? https://youtu.be/jpmu6u24MNo

■ 超失控成語翻譯! 重量級來賓嚇到滴妹『花容失色』 https://youtu.be/BRniFD91j6E

其他連結：
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合作邀約：rayduenglish@gmail.com

【線上課程】《自信表達力》～讓你不再害怕開口
從「敢表達、說清楚」到讓人「聽得進、會去做」的完整學習
課程連結：https://pse.is/RG5NC
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【7/4 開課！】《學「問」～高難度對話的望聞問切》~第19期
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更多學員心得分享：http://goo.gl/A07zZ0

【隱喻工作坊】認識自己的獨特，與潛意識做朋友～2020/05/23 開課
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以下為本段內容文稿：

歡迎來到「一天提一點」，我們每週一到週五晚上7點準時更新，透過心理學在生活裡的應用，每天陪你進步一點點；如果你想要每天都有所進步，歡迎訂閱我們的頻道。

在我們行走江湖的過程裡，為了應付我們的客戶，或者是我們老闆的需求，我們常常要做一些對應的調整。

只是有時候很讓人洩氣的就是，我們明明按照對方說的原始版本做了調整，結果呢，他後來就推翻。

然後呢，推翻了一次、兩次、三次，到頭來他繞了一圈，又回到了原本的版本；而這個原本的版本，就是你最初的版本，會不會有一種不知道在忙什麼的感覺？

假如你也有這樣的心情，常常在這種事情裡面吃足苦頭，那麼今天我要跟你分享一個表達上面的技巧，這個技巧就叫做「回到最初」。

所謂的「回到最初」，就是回到在時間軸裡面的源頭。比如說你的客戶，跟你反映這個計劃案會不會太樸素了一點。

這時候你可以回答：「確實如果要說樸素，它的確是樸素了一點。但是最初我們就認為我們的TA，對於太華麗的商品或者是呈現感覺到厭煩；所以才提出這樣的企劃案。」

你聽聽看，是不是同時接納了對方的訊息，然而又提醒了對方，我們最一剛開始所談的版本是什麼？

再舉另外一個例子，如果你的客戶跟你說：「為什麼要鎖定那些感覺到疲勞的TA呢？」

這時候或許你可以這麼回答：「在最開始的時候，貴公司跟我們說明，是以40多歲的單身女性為主要的TA。」

「不過依照我們所理解的，貴公司的客戶組成結構裡面，這個客群的人數，事實上是比較少的。所以呢，在我們進一步的研究資料裡面呈現，其實貴公司的TA的主要組成，用疲勞作為訴求，都會是他們很動心的部分。」

通過這個例子你可以想一下，如果我們給我們的客戶做這樣的回溯，這時候提問者，就能夠明白我們提案的主旨，或者是價值。

而且這個主旨跟價值，不是天外飛來一筆，是按照你剛開始給我的訊息，再去做衍生的。

於是對話的情景就很容易的引導到繼續去討論「那這個TA這個目標客戶真的適當嗎？」這樣子更深刻更有建設性的議題。

而且如果對方接受他們自己最初提出來的版本跟論調，那就很容易接受你所提出來的提案。

然而如果不是這樣的話也沒有關係，我們就回頭重新檢視，這所謂「最初的想法」究竟是什麼？這樣子就能夠在下一次提案的時候，做具體的修改。

然而在實務上我們也會發生，雙方對於最初的想法是不同調的情況，像這樣的狀況底下，就算說服對方接受提案，或者是部分的細節，這效果也會很差的哦！

然而透過不斷不斷的去回溯、回到最初的版本，他才能夠去確認我們彼此之間的認知，在哪個部分誤會了、扭曲了？

一直到我們怎麼樣去認定共同的認知是OK的，也才能夠從具體掌握的部分繼續的往下走。所以「回到最初」這樣的技巧，他有幾個好處哦！

第一個好處就是，我們有機會針對那些以自己的好惡啊，或者是感覺而遭受到否定的細節，去做進一步的討論，能夠以邏輯的順序去說服對方。

而第二個好處就是，透過邏輯的推演能夠再次的說明，我們為什麼要跟客戶做這樣的提案？

而第三個好處，就算最後的提案細節遭受到否定，也能夠成為下次提案的方針；因為如果這一次的被你否定了，那麼這一次你告訴我的，就是下一次的所謂的最初啊！

只要你能夠讓自己的提案、講的每一句話，都能夠回到是「按照對方給你的訊息」的源頭；那這個時候，對方也不太好意思不斷的去推翻自己以前的說法，那不就是打臉自己嗎？

而最後一個好處就是，由於因為不斷的回到最初的想法；所以呢，簡報的討論就會相對的比較深入。

因為談的每一件事情，都可以追溯到最根本的脈絡，所以比較容易獲得對方的滿意度，或者是好評。

所以呢，聽到這裡，如果你覺得，常常對於別人的問題感覺到疲於奔命；而且呢，有一種被卡住的感覺。

那麼記得讓你的表達不斷的回到最初，去回溯最早討論的源頭是什麼？這個部分會對你很有幫助！其實這樣的想法，也呼應了我的線上課程【自信表達力】。

在【自信表達力】裡面呢，我說我們要把我們的訊息要說清楚，其實邏輯很簡單，就是三個英文字叫做「What、 Why」跟「how」。

「What」我到底要跟你說的是什麼？而這個所謂的定題，所謂的起手式，就很適合回到最初的版本，「What」我到底要跟你說什麼？

而接下來「Why」為什麼這件事很重要？因為你最早先跟我說的是這個；所以我就按照你告訴我的，去做進一步的研究或者是做進一步的分析。

所以「What跟Why」，當它建構起來之後，接下的「How」，我要你做什麼，或者是我希望你怎麼理解？

這時候最後，我就可以去提出，那麼我整個企畫案，這整個設計的理路到底是怎麼樣？

所以記得一件事，不管你要說的是什麼長度有多長，它都可以套入這三個英文字的邏輯：「What、Why、how」，你要說的到底是什麼？為什麼這件事很重要，然而你希望對方怎麼做，或者是怎麼理解？

這樣的邏輯其實不管在我的授課教學，還是在YouTube 、Podcast內容的呈現，都帶給我很大的幫助。

所以如果你覺得透過啟點文化，一天聽一點的頻道，帶給你很大的幫助的話，那麼你也想要在表達上面有所精進；那麼【自信表達力】這一門線上課程，就會是你所需要的。

然而不管你會不會參與這一門課，我都希望你在行走江湖的過程裡，透過今天分享的「回到最初」，能夠讓你在溝通跟表達裡面更如魚得水，希望能夠帶給你一些幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，除了YouTube之外，我們也有Podcast的頻道，你只要在Podcast的應用裡面，搜尋「啟點文化一天聽一點」，你就可以訂閱我們；除了訂閱以外，請給我們5顆星的評價，我們需要你用最具體的行為來支持我們。

那麼如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話，如同今天最後提到的【自信表達力】，在我們每一段影片的說明裡，都有相關的連結。

我很期待能夠跟你一起學習、一起前進，今天就跟你聊這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。