錢櫃火災,讓我想起以前在百貨上班,
最累的是大朝會、週年慶檔期,再來就是➡️消防演練🤦🏻♀️
我都會跟臨櫃說:一年一度的消防跑跑樂
百貨11點營業,我們連續三個月早班8點集合,
開始分組行動消防演練,最後一天當地的消防局會派人來驗收成果!如果沒有通過,就要在繼續三個月的演練.....
現場製造的跟真的火災現場一樣,有冒濃煙,警報器大響!廣播不停放送!而且真的派消防人員、消防車都來灑水灌救⋯⋯幾次都因為太逼真!嚇壞附近的店家、民眾!
😎避難引導班-負責在火災發生時,引導顧客離開,到安全的地方等待救援,或直接離開現場!(會吹哨子加發光指引交通棒、手電筒🔦)還要喊~請往這邊疏散!請往這邊疏散!
😎滅火班-使用滅火器控制現場的狀況,等待消防人員到現場!
滅火器的使用口訣🗣[拉、拉、壓]🧯
不過現在已經改為「拉、瞄、壓、掃」🧯
一、拉(插梢):提起滅火器後,將安全插梢「旋轉並拉開」。
二、瞄(火源)握住皮管噴嘴後,瞄準火源底部。
三、壓(握把): 用力握下手壓柄(壓到底),朝向火源根部上方2~3公分處噴射。
四、掃(向火源左右噴灑):左右移動掃射後,持續監控並確定火源熄滅。
⚠️這項是屬於比較近距離的,如果發現火還是沒辦法熄滅,就要快點離開現場!
滅火器🧯真的很重⋯⋯
😎水袋班-使用消防水柱控制現場的狀況,等待消防人員到現場
室內消防栓操作方式(口訣:按開拉拿轉)
1. 【按】警鈴。
2. 【開】消防栓箱。
3. 【拿】瞄子。
4. 【拉】出水帶,注意接頭是否牢固、水帶無打結或纏繞。
5. 【轉】水閥,射水時小心反作用力非常大,務必緊握瞄子,並轉動瞄子,選擇以水霧方式接近火點,再轉成水柱方式撲滅火災。
⚠️我有使用過,射水時反作力真的非常的大!身體壓低,隊伍s型!
😎顧客班-演逃生的顧客(超累,要一直跑來跑去加尖叫)有從三樓跑到一樓,在跑到戶外廣場 ,每次訓練大約4-5趟來回...
⚠️我的強項!這個時候大叫、尖叫都沒人會唸你,但跑來跑去好累.....
救護班-協助受傷的顧客,由百貨醫護人員進行包紮,等待救護車🚑
😎➡️代表我有訓練過的
我們做的每一個步驟,
每一個人都要邊喊口號!
以免做錯!錯失救人的時間!
在每一次的演練,百貨安管都扮黑臉!
超兇!因為這是一件很嚴肅的事情!
很感謝我所工作過的百貨公司,
給我們這樣的一個學習機會👍🏻
新光三越站前店
新光三越信義A8館
新光三越a11
忠孝SOGO
Qsquare 京站時尚廣場
板橋大遠百
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沒有標準答案,只有自己試出來的答案。
昨天晚上去聽了一場快閃店的實戰講座,想不到大家對於實體通路這麼感興趣。
而我邊聽講者分享,我腦海裡,開始回憶起以前的擺攤人生。
從百貨通路轉換到網路行銷領域剛好也滿兩年了,對於實體通路的現況,今晚又再次回補一些。
趁著今晚記憶大量湧現,就把以前的一些心血紀錄一下。
市集跟展場跟園遊會就太多了,把百貨通路的覆盤了。
🛒🛒🛒🛒🛒🛒
新光三越信義店
新光三越南西店
SOGO忠孝店
誠品信義店
誠品松菸店
誠品敦南店
誠品站前店
誠品新板店
環球板橋店
環球中和店
大葉高島屋
環球林口店
桃園統領
SOGO中壢店
環球世博店
新竹巨城
新光三越新竹店
勤美園道店
中友百貨
新光三越左營店
環球左營店
新光三越三多店
📌櫃位分成
臨時櫃:1個月、3個月
正櫃:6個月、12個月
換櫃的時間點在每年2、3月跟8、9月。
如何能夠進駐專櫃:
認識百貨樓管朋友
參與很多很多展場和市集,某天被樓管挖掘
主動去百貨現場找出窗口
但在事前務必準備自己的規劃書
品牌介紹、通路策略、櫃位設計、行銷計畫、數據目標等等
📌談條件:費用真的是應有盡有。
抽成有純抽成、保底抽成(月目標結算、年目標結算)
還有其他、其他、其他
📌櫃位設計:
依照櫃位類型分成
中島櫃:大多限高有135cm
壁面櫃:大多限高有220cm
櫃位設計請務必能夠「重複利用」、「多元組合」,不然做木工下去,都是隨便幾十萬起跳,破百大有人在
📌進櫃:
除非是整樓層大改裝(會封樓層,施作時間可以長),不然都是櫃換櫃,那你施工時間只有當天閉店時間到隔天早上開店的時間,而且要在開店前把商品陳列都用完。
所以工班都是夜間加成,這裡面包含,搬家公司、木工班、水電、銷售人員等等,這些費用絕對是高高高。
📌人員:
其實那時候透過人力銀行找到的人微乎其為,後來我都是直接去商場特賣會找厲害的銷售員,一開始先交關商品,而後開始慢慢攀談,然而有些銷售員只做特賣,不做正櫃,但他們有很強大的 Line 櫃姐群組體系,從南到北都有,所以可以請他們協助。
📌配班:
有單人櫃、雙人櫃,搭配工讀生穿插。
依照每天百貨公司的營業時間去調配大家上班時數。
📌獎金:
有用個績、有用團績,依照的目標可以看未稅營業額。
另有當天跳摳獎金、周獎金、月獎金。
📌倉儲:
端看商場可以給你的空間,要另外付租金。
有的又距離很遠,所以櫃位設計上也必須考慮倉儲設計。
📌活動檔期:
每個月有繳廣告贊助金就要想辦法上到DM曝光,所以竟可能根據不同主題都有對應商品能提,提好提滿,不能讓錢白繳。
對應百貨滿額贈,也要有自己的滿額攻略包,讓客戶以最能夠湊到的方式去購買最划算,他才會最開心,湊好湊滿。
百貨通常檔期都會有贈品,這時候可以主動找行銷提案,是否有贈品可以再爭取曝光。
再者週年慶大檔,能不能去爭取第二現場,搶花車特賣,吸引更多消費者買單。
今天先分享到這,之後再分享,有興趣朋友可以交流📱。
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早安!我圖片進化啦!是不是可以誇我有進步!哈
你們又愛又怕一直狂敲的2019年全台主要62家百貨週年慶檔期表來啦快筆記快呼叫朋友,沒在跟你時間未定、待補絕對是2019年下半年最重要就在這篇啦!(我整理搜集的很辛苦,請一些特定媒體不要那麼沒品的抄走)
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首先超級大重點!要逛要快,不然一整個月都無法逛!今日最新新光A8確定1F化妝品將於9/1營業結束全面撤出進行歷年來最大的一次改裝,表定10/1才會重新開幕!(屆時哪些專櫃會留下、哪些會離開可以先來猜猜!)
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不誇張,我從母親節結束後蒐集到現在,過去我都懶得製圖的週年慶檔期表,每次都直接黑底白字,因為我覺得我重點是內容啊,但現在是個視覺導向的網路媒體時代,這次我跟我朋友一起構思了一下這文章縮圖,之後2020年母親節、週年慶只要改一點字就可以一體通用啦!(本來一直想說這篇要等我回台灣再發,但心一直懸在那,結果昨晚收到信義區美妝天后宮新光A8竟然要封館一個月的大新聞(放棄一個月化妝品樓面業績耶!剛好搭著今天週年慶檔期表一起發掉!)
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2019年完整百貨週年慶檔期表:
https://goris.pixnet.net/blog/post/44583381
最完整!2019全國主要62家百貨公司週年慶檔期一覽(含部份美妝品牌攻略
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很快地,全台第一間百貨週年慶預計9/5就要開跑!說真的,今年的美妝市場是真的蠻冷也辛苦,但像是ALBION、LAURA MERCIER、Le Couvent des Minimes洛蔻芳香水的回歸確實也注入百貨全新的活力,幾個指標性百貨單是在美妝的表現上其實都有些不如預期,相較東區的美妝天后宮台北忠孝SOGO會有些微幅的改裝,然後迎來紅底鞋彩妝品牌Christian Louboutin的進駐,微風南山也將再開一間紅底鞋,信義區的美妝天后宮新光A8將迎來近年來最大規模的一次封館改裝,但如果你最近有去的話,會發現已經有不少品牌陸續在移動,周邊也都開始拉起帷幕了,預計9/1晚上10點結束營業後,1F化妝品將全面撤出,施工一個月,預計10/1將會改裝完成,據悉這次新光A8給美妝品牌的空間非常大,還讓品牌可以拉牆、做天花板之類,到底最後會變如何,就拭目以待!
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2019年倒是在百貨本身比較有意思些,除了年初終於迎來微風南山的開幕,這個以美食佔比相當高的微風南山,日前7月底首度針對館內餐飲美食甚至是超市破天荒做了滿千送百以及各種滿額禮、來店禮的加碼活動,屆時週年慶會怎麼玩也是很令人期待!
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當然,新竹SOGO站前店也將在合約到期熄燈,老字號精品為主的微風廣場這陣子的改裝變動也不少,包括FENDI、CELINE的擴大將引進更完整的男裝,miumiu的撤櫃,以及年底LOEWE、Chloe、甚至是BURBERRY等都會有所變動,以及Stella McCartney預計進駐等,微風廣場可以說是近期在努力調整整個百貨的結構組成。
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倒是信義區全新的遠東百貨信義店A13目前原訂9/21開幕,現在官方表定將於10/24開幕,剛好搭上遠東百貨於台北包括板橋大遠百、遠東寶慶店的週慶第一天,一起將聲勢做大。
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現階段的遠東百貨信義店A13除了威秀影城會進駐,以及Apple地上直營店已經開幕之外,在美妝品的部分,像是L'OREAL集團、雅詩蘭黛集團、LVMH集團、肯夢集團、P&G集團、資生堂集團內的美妝相關品牌也都會陸續進駐,精品的部分根據新光三越表示,原來的新光三越A9館門神Cartier將會移至遠東百貨信義店A13,其他品牌,再等我一下,我老實說我現在比較擔心的是遠東百貨信義店A13的停車場通道。
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無論如何,在一切順利的狀況下,遠東百貨進駐信義區的第一間店將於10/24正式開幕,只不過現在選舉將近,很多事還要卡在市政府端,一切充滿著不可預期的變數,就好像去年微風南山原訂11月開幕,結果一直到今年1月才開幕也是如此,就邊走邊看,同時期待信義區全新百貨的誕生!
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早安早安全台百貨公司完整週年慶檔期、美妝、百貨分析,我都跟我朋友重新製圖了,而且超級第一手整理好了快收藏筆記,順便誇我個認真!接下來就是一連串的周年慶特別報導啦!敬請期待~
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