半夜睡不者寫的，希望我們的品牌故事被更多人知道
被T粉當偶像參展完回到凡間工作的第一天要面臨的是滿滿的TT自有品牌訂單跟代工訂單之間該如何取捨。同時還要內部開會官網即將推出的新功能。並且還要籌劃新的微電影。
我很喜歡我們公司的結構，四公主校長夫妻管後端產線跟行政人員約50人
我腦婆的設計部門6人負責品牌形象設計跟開發新品
我負責帶業務團隊（目前已增加到6人）到世界各地參展開拓新市場，然後再把國外成功的資源加在TT的品牌故事內，讓品牌力更加強大。
所以我們稱自已為「四大龍柱」，缺一不可。
至外還有網路部門每二天跟我們四大龍柱開會，讓我們的官網跟FB一直活潑有趣。官網是我非常非常重視的一環，因為那代表著是自已的通路，從我們工廠出貨送到你家的過程，只需要附運費。而不用被任何代理商或通路商抽成， 讓你們能以更親民的價格買到高質感的保養品。 我們團隊一直在思考如何讓官網的購買流程更人性化，介面更有質感，人潮流量更高. 因為電子商務才是未來，實體通路只能讓產品被消費者買得到，但廠商卻賺不到錢
FB更不用講了，雖然我對它的付費制度很不滿意，但它是台灣目前大家都會使用的社群，也是我唯一能快速跟你們溝通互動的管道。 社群經營是品牌忠誠度最最最重要的事。
所以無論多忙，我都會要求自已每天寫一篇跟你們聊天，讓你們更了解我們品牌成長的過程。
這幾天我們四大龍柱一直在討論，為什麼我們在台北美容展這麼的火紅？我們到底是做對了哪些事才會連其他廠商的小姐，醫美的護士都衝來掃貨。
台灣有很多GMP廠規模比我們大多了，產能是我們的百倍以上。
台灣比我們更有名的品牌一大堆，他們實體通路強大，設計又有質感，財團資金也是也是我們的百倍以上請得起A咖代言人跟龐大的廣告費。他們根本不必來參展，百貨公司一樓專櫃就看得到。
在保養品牌的市界裡，中低價的市場有太多對手而且通路都我們強任何藥妝店或便利商店都買得到，高價市場又有歐美品牌。 如果走專業市場雖然我是個化工博士，但卻總是被大家認為是溜鳥博士一點也沒有醫美fu。
而我們TT，既沒有產能接到大品牌的代工大訂單，又沒有資金打品牌實體通路跟廣告（我們夫妻倆貸款依然背很重），如何跟這些巨人抗衡？
答案是，我們不行。
至少不行跟他們走一樣的路。
在台灣競爭激烈的面膜／保養品市場，要找到自已的立足點真的非常困難，所以我們7年前決定離開台灣，去國外找市場。
很幸運的，歐洲的面膜市場還沒有開始，所以我們在國外開始有一些不錯的成績。 更幸運的是其他台灣品牌都把重心放在西進大陸，所以不必跟他們競爭，只有跟我們一樣走出去的韓國品牌是我們在國際市場的對手。
在國外拼了七年有累績了一些資源跟武器（像是抗老人體實驗數據報告，並且還是台灣唯一MIT品牌能在反攻上架法國日本讓他們歐美人買台灣品牌），於是今年我們決定回來認真經營台灣市場首次把台北展蓋得跟我們在國外參展一樣氣派，沒想到竟然被誤為是國外品牌，還有很多人問我們是不是代理商哇哈哈哈。
我只能說，在國外參展久了，展位設計風格真的會漸漸被歐美人影響，而且是好的影響，才會被還不認識我們的大眾誤會Timeless Truth是法國來的國際品牌。
不過我想，最後還是回歸到品質，我們工廠雖然不大，但至少是我們自已在管。 我們是台灣少數同時擁有無塵室GMP廠的品牌商，所以才能控制品質，永遠不必怕被代工廠偷工減料。 （大部份品牌並沒有工廠，都是100％委外代工，並不是自已的工廠製造）
我自已內心知道，我們生產交給你們的每一片面膜，都完全按照歐盟法規製造方式。
我覺得，只要不貪心，用合理的價錢讓消費者用得到真的有感的產品，你們就會喜歡我們這個品牌，還會在ptt上面幫我們護航，真的很感動。
說真的，低價的團購系列是真的有效成份加得並不多（啊我也太坦白），但至少有保濕效果並且不會過敏。 低價的團購產品只是吸引新手試用的入門款，腦闆我邪惡的策略就是慢慢讓你們開始使用高價的生物纖維系列，因為那就是真的有把有效成份加到夠。這樣你們才會真的變美啊。
所以我自已也從不敷什麼三冠王系列，我都只敷生物纖維或蠶絲系列才有感啊。 不過這也不用我講，相信你們很多人也是敷生物纖維就再也回不去了，我猜你們一定是把低價的團購系列都送給親友了對不對！！！ 有被我猜對的請舉手
新手業務ptt 在 Re: [問題] 新手業務疑問- 看板Salary - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
抱歉不知道該怎要完整回答你好
採一問一答的方式
: 公司是賣電腦周邊產品，鍵盤、滑鼠、機殼……(代理一些知名品牌商的產品 & 自有品牌
在台灣真的是紅海市場.
早年這些產品國外會透過台灣向大陸工廠下單.
這幾年大陸工廠大都會成立外貿部門,直接跳過台灣向國外買家出貨.
國內市場更慘了.要量沒量,要價格沒價格.
實體通路?早被網路打趴了.
: 公司成立十多年現有客戶近千，我是新人所以一直找不到頭緒
電腦系統內客戶近千,實際上下單的客戶有多少?
稱的上訂單有量的客戶有多少?
: 公司要新人跑店面，經銷商新人不碰
其實這是一種公司洗新人運氣的做法.
公司就是利用新人的運氣或是人脈在開發客戶.
經銷商大都是老業務在經營.
實際上,公司請你來是要你去外面拚看看有沒辦法撿到訂單
不可能是讓你在公司撿現成訂單爽.
: 掃街的方式找電腦維修門市 or 文具店、書局 我找了n家都無效
陌生開發很難.且這和你公司的付款條件有關.
新公司外加你是菜鳥業務,公司不可能放權力給你.
我相信,要是遇到有power的老業務跑這些店.
結果會不一樣。
老業務搞不好可以直接月結或是提供free sample.
你可能還要為怎生出或核銷free sample苦惱.
我要是店家,現有東西賣得好好的.又可以月結2個月.
當然賣現有的東西就好.
: 1.無法配合現金作業，目前正在交易的廠商都月結。為什麼要選你們家的
問題同上.我待過的通路買場都是月結2個月
除非你家的產品很強勢,或是市場寡占.
那也還是月結30-45 Days
: 2.我們公司的產品真的比較貴,一般文具店都直接選便宜的產品-老板也不懂3c產品
有sense的消費著不可能在文具店買高價3C產品.
你會在文具店買高檔滑鼠?
當然這些文具店的老闆也知道.
: 電腦門市:客人都選便宜的 如果有特殊規格再叫貨就好，反正你把名片留下來就好了......
付款條件談不攏.根本沒人願意累積庫存
你家的東西,網路平台上買不到嗎?
賣的到,客戶為何要訂貨?
: 如果是跑舊客戶，不管是常常交易 or 一個月才叫一次貨的
: 很多客人看到我的名片也是完全不理人
我還被當面撕過名片...
: 跑現有客戶主要是看店裡是否有舖對手的貨，或者是瞭解我們公司產品賣的好不好
可以了解一下對方的payment terms? 或公司狀況.(日後要跳可以參考)
: 我有建議很多店家把計算機排面放少一點，放多一點滑鼠、耳機或者
你建議的應該是文具店.回答同上
文具店賣的主要產品是文具.
: 櫥窗放一個隨身碟，說你不擺產品客人不知道你這裡有賣就直接去別間買了，
也許店家根本不想賣.賣3C產品還有保固問題.
賣文具很少出保固
: 你買一個就好，三個月內退換貨(客人會回：反正今天叫明天到貨 有客人要買再訂)
: 我這樣子亂衝亂撞近一個月效果很差 每個客人都說電腦是黃昏產業，時機不好…
客人講的是真的.
: 公司花錢請我是賠錢的 公司早期發展的很好 幾乎不用請業務
這是公司的問題.
基本上你認真跑,領薪水是合情合理.
有些問題或許不是業務本身的問題.
公司產品或定價策略,付款條件都是連帶相關
公司早期發展的好,可是這不關你的事.
老業務會說早期多好賣多好賣.都是當年勇.
真好跑,為何請新業務? 自己下來跑跑就知道.
很多老業務也是玻璃心.
總之你公司會掉50%的業績,不是無跡可尋.
業績會一個月馬上掉50%?
: 近年來營收掉了近50%才開始找業務 但就我拜訪n間舊客戶得知，
為時已晚.看的出來你公司不夠居安思危.
早期有sense的廠商多數已經轉型.或改變經營模式
: 我們公司的業務汰換率太高，才幾個月就又一個新人
: 也的確這個市場正在下滑中 我主管目前給我最後通諜了，我想我大概要陣亡了
通諜? sowhat? 那就利用外出的時間順便面試.
: 我公司
: 1.產品沒有問題，雖然貴一些但還是有近千名客戶
: 2.成立算久，稍有名氣
: 3.產品很簡單，有不懂的可以去倉庫直接看
: 4.給業務分區域，舊有客戶名單erp上列印給你，不管你找新客戶或維繫舊客戶
: 你想辦法幫公司賺錢就是，但我新人真的完全沒方向，信心也沒了
業務心理抗壓要夠.也許你適合當業務,只是產業不對.
公司成立很久或是有名氣,這些都幫不了你.
目前是買方市場.
: 另外我還有問題想問一下就是我判斷力不夠，無法把客人分級abc
: 不知道哪些客人要再拜訪第二次，或者要固定性的拜訪
聊的時候可以觀察一下來客狀況.或是整家店給人的感覺.
舉例:假設這家店感覺是賣音響為主.
如果你的產品是滑鼠,產品就不適合.
: 有些大客戶看到我完全不理人的，一看到我就說：我會找你們助理叫貨 現在忙
: 這種還要再去嗎？
可以去,多洗幾次臉就習慣了.
只是要挑對時間去.
: 有些中小型客戶，不知道以後會不會變大客戶通常說：有單時會再跟你們公司叫貨
客套話摟..
: 但我回去看erp訂單少的可憐
: 也不知道他是真的生意不好 or 叫別家的貨(電腦門市現在是零庫存的時代)
: 有的客人嫌公司的品牌鍵盤品質不好，(之前買過)或有的說end user就是不買你家的，
: 放著佔空間，己經選別間廠商不會再考慮買你家的
: 說只買喇叭,喇叭是會固定跟你們公司買的-這種客人還要去嗎？
: 擺明只買A產品(會固定買)但死不買B產品
這和採購有關.
: 還是我要把時間都花在開發新客戶上面？
: PS:我po到salesperson版被刪文，請不要叫我po到那個版 謝謝
我自己的心得是.
目標要先找對.產品有機會在那裏賣?
(前提是產品要多少有競爭力.貴一點但好在哪裡? )
店家窗口要找對.你找的是可以決定進貨的人? 還只是一個無關緊要的腳色?
公司給的條件和權力要善用.能給sample? 能給付款條件?
給窗口啥好處? 你去談只叫人買? 還是會做人? 之under table又是另一門學問.
其餘就是對談時的運氣.
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