目前雨勢忽大忽小☔️
宜蘭的QQ們
注意唷 ~新月廣場停車場入口這條
目前淹水
‼️請小心駕駛唷‼️😘
#梅雨來襲請大家出外要小心唷❤️
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新月廣場停車 在 宜蘭ㄚ欣的美食日誌 Facebook 的精選貼文
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公休:星期三
營業時間:10:00~22:00
地址︰宜蘭市泰山路18~3號
附近地標︰宜蘭酒廠、新月廣場
停車場︰無
粉絲頁︰https://reurl.cc/Gkkyyd
(2019/09拍攝)
新月廣場停車 在 卡夫卡愛旅行 Facebook 的最佳貼文
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電話:039352505
時間:14:00-22:00 (週三公休)
新月廣場停車 在 新月廣場- 📢公告📢 即日起,汽/機車停車場啟用「車牌辨識 ... 的推薦與評價
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新月廣場停車 在 [閒聊] 新月廣場很多停機車的沒公德心- 看板I-Lan - 宜蘭 的推薦與評價
如題,新月廣場靠近新月影城外的機車停車場車根本亂停啊,地上明明有畫格子的結果一
堆沒公德心的人跟著停在通道上,一整排通道都變停車場,結果要出去的人卡好六台車在
這裡,車也沒位子移走,結果裡面的機車出不去,人要走到人行道或走進賣場也沒辦法走
,逛商場結果出不去是哪招。人沒公德心,新月廣場本身在這塊管理上真的建議好好檢討
一下。
更新一下,我們最後被困在停車場一個小時,中間有聯絡服務台,以及報警。
服務台第一次電話後說會派人來處理,結果等了15分鐘沒人來,再撥一次才說我們得自己
報警並派人過來看狀況(土地所有權與管理單位是你新月廣場,結果消費者要自己報警?
?)。
後來確實有人員到場,一位不願意透露姓名與職稱的男性,但是來了以後只跟我們說,我
們有規劃停車格,但是民眾公德心不佳,他們沒辦法處理也沒辦法移車,地下也有規劃(
地下我當然知道,但是關地上被關著的人有何相關),然後抽煙陪我們大眼瞪小眼。
警察來了之後也說明私人土地他們也沒有管理權,所以只能把路邊人行道的違規停車開單
就走了。
整件事情最後由一位路人移開4、5台車後,我們才得以脫困。
但整體下來,民眾沒公德心是真的,但是新月廣場整個態度也是無能且傲慢。大概宜蘭就
他們所以民眾只能吞吧。
20210315進度更新
今日下午新月廣場客服13:56來電,表示昨天反應的意見該公司有進行討論。針對昨天我
向該公司反應的內容進行回覆並致歉。
電話中實際回覆的內容有:
1.未來若有相同的情況發生,會派保全人員到場處理協助離場,若空間不足則會抄錄車牌
由家樂福與賣場進行廣播,待車主移車才走。
2.對於員工的態度會再加強進行教育訓練。(派叼著煙與你冷言冷語的員工出來放火,這
種態度真的需要再教育)
我有要求針對通話內容請他們發一份副本email給我,但是來信內容相對簡單,且僅就停
車管理部分文字說明。如附件截圖。 總是還是不滿意且還有很大的討論空間,但人家起
碼有致歉,
那也就這樣了。
有關這件事,我始終認為公德心是彼此互相的。做為服務業,把該管理的事情處理好,正
確的危機處理也是應該的。事實上就是地上沒處理好,相信這也不是個案,我也知道地下
有付費停車場,甚至新月對面也有停車場,那我不清楚為什麼因為停地上遵守商場停在停
車格反而需要被懲罰,所以好像停地上是我錯一樣。還是期許人們都有公德心,不要因自
己的自私造成他人的不便。新月部分哪怕是收費或是塗銷停車格,加強管理與員工教育訓
練,未來可以把這件事情處理得更好。以上。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.10.157 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/I-Lan/M.1615696607.A.A01.html
報警移車,因此我打電話警察說他們沒辦法。
以理,出來說明的不知名人士說有畫停車格就算有管理,因此是你們民眾自己的問題,想
藉此躲避管理不週的事實,那這不是管理無能這是什麼。不想管要我們也只能吞啊。要無
為而治,那你就老實叫大家吞嘛。
以情,如果今天你是消費者或觀影者,很規矩的停在停車格,出來時卻因沒公德心的人擋
住你的車格,找唯一有權利處理的人來處理,結果雙手一攤說我沒辦法,阿,是我不處理
,然後讓你卡一小時,相信你的修養很好,不會生氣對嗎?檢討消費者不就好棒棒。
最後,雖然很謝謝你所謂的隔壁員工幫忙移車,但我不希望他因此有損毀其他人機車的可
能性。我也不喜歡被人隨意動我的車,同樣,我也不會因我的方便造成別人不便來亂停車
,將心比心很難嗎。
那請問如果是你遇到你該怎麼處理。我有請教該停車場所有權人服務台的意見,並尋求協
助。他們要民眾自行報警,你不覺得自己疏於管理還要民眾做你所謂浪費資源的事情,這
種公司很無能也很傲慢嗎。
※ 編輯: maurice9325 (101.12.61.250 臺灣), 03/15/2021 09:28:07
※ 編輯: maurice9325 (101.12.61.250 臺灣), 03/15/2021 09:33:59
※ 編輯: maurice9325 (101.12.61.250 臺灣), 03/15/2021 09:36:45
※ 編輯: maurice9325 (101.12.61.250 臺灣), 03/15/2021 19:27:18
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