新竹區🐸蛙蛙文創口罩消費爭議調解會🐸要召開了!
🔸時間:2/2(二)下午2點
🔸地點:中央路112號(新竹市稅務局地下一樓文康中心)
感謝新竹市消保官的積極與努力,新竹地區的蛙蛙文創消費爭議調解會終於也要召開了!
由於各縣市消保官在受理消費糾紛時,原則上只接受 #在地 的案件,所以新竹市、新竹縣的蛙蛙受害消費者,務必要來參加本場調解會。
如果您之前已跟新竹市或新竹縣消保官提出申訴,或者也早已透過我們來轉達申訴,這幾日應當會收到調解會的開會通知(請注意信箱)。
如果看到本篇文章的您,是蛙蛙的受害者,但尚未跟新竹市、新竹縣消保官申訴,或尚未透過我們代為轉達申訴,請您務必:1.趕緊向消保官提出申請,2.或請我們代為轉達申訴(表單連結 https://forms.gle/3LozJGJak1kmP4JBA。
📣參加調解會的重要提醒❗
1.留存當初看到的廣告與宣傳單、訂購單或出貨單,以及所有與蛙蛙文創往來之文字紀錄,以作為證據使用。
2.蛙蛙官網上提供的協議,一但簽訂,視為民法契約成立。務必想清楚。
3.調解會議若成立,消保官會送法院裁定而 #有強制執行力。(如果官網上的協議已經簽訂了,而與調解會的結論不一樣時,之前的民法契約並不一定當然失效喔)
4.因為調解會義的結論具有強制執行力,因此參加調解的人務必在調解會上要留下姓名、出年月日、身分證號碼、戶籍地址等重要個資。
5.若無法出席本場,可委託他人出席。被委託人請攜帶委託狀及個人身分證件。
【新竹地區文創權益受損人數統計表單】
https://forms.gle/3LozJGJak1kmP4JBA
(蔡惠婷議員會協助把資訊轉交給消保官哦)
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